Как изменить номер телефона и почту на Госуслугах? - коротко
Чтобы изменить номер телефона или почту на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и внесите новые данные. Подтвердите изменения через код из SMS или письмо на указанную почту.
Как изменить номер телефона и почту на Госуслугах? - развернуто
Чтобы обновить контактные данные на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько действий. Вход в личный кабинет осуществляется через учетную запись с подтвержденной личностью. Если у вас нет учетной записи или она не подтверждена, сначала потребуется завершить регистрацию и верификацию.
Для смены номера телефона перейдите в раздел «Настройки» или «Персональные данные». Найдите поле с текущим номером и нажмите «Изменить». Введите новый номер, после чего на него придет код подтверждения. Укажите этот код в соответствующем поле, и изменения сохранятся автоматически.
Если требуется сменить адрес электронной почты, откройте раздел «Контактные данные» в настройках профиля. Выберите пункт для изменения почты, введите новый адрес и подтвердите его. На указанный email придет письмо со ссылкой или кодом, который нужно ввести на сайте. После подтверждения почта будет обновлена.
В случае, если старый номер телефона или email недоступны, процесс усложняется. Потребуется обратиться в центр обслуживания или использовать подтвержденную учетную запись ЕСИА для восстановления доступа. При смене данных важно убедиться, что новый телефон или почта активны и ими можно пользоваться для получения кодов подтверждения.
После изменения контактных данных рекомендуется проверить, правильно ли они отображаются в профиле. Это исключит проблемы при авторизации или получении уведомлений. Если возникли сложности, можно воспользоваться поддержкой на сайте или обратиться в МФЦ.