Как изменить номер на Госуслугах через приложение?

Как изменить номер на Госуслугах через приложение? - коротко

Чтобы изменить номер телефона в приложении «Госуслуги», авторизуйтесь, перейдите в настройки профиля и введите новый номер с подтверждением через SMS.

Как изменить номер на Госуслугах через приложение? - развернуто

Чтобы изменить номер телефона в приложении «Госуслуги», потребуется подтвердить новую информацию через SMS или звонок. Процесс занимает несколько минут, но важно, чтобы старый номер оставался активным на время смены. Если доступ к нему утерян, восстановление данных проходит через службу поддержки с дополнительной проверкой личности.

Откройте приложение и авторизуйтесь под своим аккаунтом. В разделе «Профиль» найдите пункт «Личные данные», затем выберите «Контактные данные». Здесь отобразится текущий номер телефона — нажмите на него, чтобы внести изменения.

Введите новый номер в открывшееся поле. Система отправит на него код подтверждения. Укажите полученные цифры для завершения процедуры. Если старый номер больше не используется, потребуется обратиться в поддержку через форму на сайте или при посещении МФЦ.

Для защиты данных приложение может запросить подтверждение через пароль, электронную почту или биометрию. Убедитесь, что новый номер принадлежит вам — он будет использоваться для входа, восстановления доступа и уведомлений от государственных сервисов. После успешного изменения система автоматически обновит информацию во всех связанных сервисах.

Рекомендуется проверить корректность введённых данных перед подтверждением. Если код не приходит, убедитесь в правильности номера и повторите запрос. В случае ошибок или технических сбоев перезапустите приложение или попробуйте позже.