Как изменить мобильный телефон в Госуслугах? - коротко
Чтобы изменить номер телефона в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Настройки безопасности" и укажите новый номер, подтвердив его кодом из СМС. Если старый номер недоступен, потребуется восстановление доступа через подтверждение личности.
Как изменить мобильный телефон в Госуслугах? - развернуто
Чтобы изменить номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько шагов. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если доступ к старому номеру утерян, потребуется дополнительная проверка личности.
На главной странице личного кабинета найдите раздел с персональными данными. В нем выберите пункт, отвечающий за контактную информацию. Там будет указан текущий номер телефона, который можно изменить. Нажмите на кнопку редактирования и введите новый номер.
После ввода номера система отправит на него SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле на сайте. Если код введен верно, изменения сохранятся автоматически. Важно убедиться, что новый номер активен и может принимать сообщения.
Если у вас нет доступа к старому номеру, но есть подтвержденная учетная запись, можно воспользоваться резервным email или обратиться в центр обслуживания. Там после проверки документов номер будет изменен вручную.
В некоторых случаях система может запросить подтверждение личности через банковскую карту, СНИЛС или другие методы. Это необходимо для защиты данных от несанкционированного доступа. Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс.
После успешной смены номера все уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый телефон. Рекомендуется проверить доступность сервисов, например, авторизоваться через новый номер. Это гарантирует, что изменения вступили в силу.
Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Они помогут решить проблему и ответят на дополнительные вопросы. Все действия выполняются в соответствии с правилами безопасности, чтобы защитить ваши данные.