Как изменить лицевой счет ЖКХ в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «ЖКХ», нажмите кнопку «Изменить лицевой счёт», введите новый номер и подтвердите действие. После подтверждения система обновит данные мгновенно.
Как изменить лицевой счет ЖКХ в Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы изменить лицевой счёт ЖКХ в личном кабинете «Госуслуги», необходимо пройти несколько чётко определённых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется обращаться в отделения государственных органов.
-
Авторизация. Откройте портал gosuslugi.ru и выполните вход, используя пароль, электронную подпись или мобильный телефон. Если аккаунт ещё не привязан к вашему реальному удостоверению личности, пройдите процедуру подтверждения через ФИО, дату рождения и СНИЛС.
-
Переход в раздел «Услуги». После входа в личный кабинет найдите кнопку «Услуги» в верхнем меню. В открывшемся списке выберите пункт «Жилищно‑коммунальные услуги».
-
Выбор поставщика. На странице поставщиков услуг отобразятся все организации, обслуживающие ваш адрес. Нажмите на название того, чей лицевой счёт требуется изменить.
-
Редактирование данных. В профиле выбранного поставщика найдите кнопку «Редактировать данные». Откроется форма, где можно изменить номер лицевого счёта, привязать новый счёт или удалить существующий. Введите актуальный номер, проверьте его на соответствие формату, указанному поставщиком (обычно 10‑12 цифр).
-
Подтверждение изменения. После ввода нового номера нажмите «Сохранить». Система запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный на привязанный номер телефона, либо через СМС‑код, полученный в мобильном приложении «Госуслуги». Введите код и подтвердите действие.
-
Проверка статуса. На экране появится сообщение об успешном обновлении информации. Для уверенности откройте вкладку «Мои счета» и убедитесь, что новый лицевой счёт отображается в списке активных услуг.
-
Уведомление поставщика. В большинстве случаев система автоматически передаёт обновлённые данные в базу поставщика. Если требуется дополнительное подтверждение, «Госуслуги» отправит уведомление на электронную почту, указанную в профиле, или в виде push‑уведомления в мобильное приложение.
Важные детали:
- Убедитесь, что номер счета введён без пробелов и лишних символов; иначе система отклонит запрос.
- Если после сохранения новый счёт не появляется, проверьте статус заявки в разделе «История изменений». При необходимости откройте тикет в службе поддержки через кнопку «Обратная связь».
- При смене поставщика (например, переход к другому управляющему) процесс аналогичен, но потребуется добавить новый договор и указать дату начала обслуживания.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних осложнений обновите лицевой счёт ЖКХ в личном кабинете «Госуслуги». Всё делается онлайн, без посещения государственных офисов.