Как изменить госуслуги, если изменилась фамилия? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале gosuslugi.ru, откройте раздел «Паспортные данные», загрузите документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда), и отправьте заявку – после проверки данные обновятся автоматически.
Как изменить госуслуги, если изменилась фамилия? - развернуто
Если ваша фамилия изменилась, необходимо оперативно обновить личные данные в личном кабинете портала «Госуслуги». Это гарантирует корректную работу всех сервисов, связанных с государственными услугами, и избавит от возможных проблем при оформлении документов.
Для начала зайдите на сайт portal.gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль. Если вход осуществляется через мобильное приложение, откройте его и авторизуйтесь тем же способом. После успешного входа откройте раздел «Профиль» – он находится в правом верхнем углу экрана.
В профиле выберите пункт «Личные данные». На открывшейся странице отобразятся текущие сведения о вас: ФИО, дата рождения, паспортные данные и т. д. Рядом с полем «Фамилия» появится кнопка «Изменить» (или значок карандаша). Нажмите её.
Далее система потребует подтверждения изменения. Для этого подготовьте один из документов, подтверждающих смену фамилии:
- свидетельство о браке (если фамилия изменилась после заключения брака);
- свидетельство о разводе (при возврате прежней фамилии);
- судебное решение о смене фамилии;
- нотариально заверенный акт о смене фамилии.
Сканируйте выбранный документ в формате PDF или JPG, убедившись, что все данные читаемы. Загрузите файл в специально отведённое поле. После загрузки система проверит документ автоматически; при отсутствии ошибок появится запрос на подтверждение.
Подтвердите изменение, введя одноразовый код, который придёт на ваш привязанный номер телефона или в электронную почту. После ввода кода система завершит процесс обновления. На экране появится уведомление о том, что данные успешно изменены.
Важно выполнить несколько дополнительных действий:
- Проверьте, что новая фамилия отразилась в разделе «Паспортные данные». Если в поле указаны старые данные, откройте пункт «Редактировать паспортные сведения» и внесите исправления, приложив копию нового паспорта (если в нём уже указана новая фамилия) или справку об изменении фамилии, выданную органом ФМС.
- Обновите сведения в сервисах, связанных с получением электронных подписей, если вы их используете. Для этого зайдите в раздел «Электронная подпись» и повторно привяжите сертификат к новому ФИО.
- Если вы пользуетесь услугой «Мой адрес», проверьте, что изменённые данные отразились и в адресной книге. При необходимости отредактируйте запись вручную.
После завершения всех шагов рекомендуется выйти из личного кабинета и зайти заново, чтобы убедиться, что изменения сохранены во всех разделах. При возникновении вопросов или отказе системы в приёме загруженного документа свяжитесь со службой поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат, телефон 8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в ближайший МФЦ, где вам помогут оформить запрос в письменной форме.
Таким образом, процесс обновления фамилии в системе полностью автоматизирован, но требует наличия официальных документов и внимательного оформления. Выполняя указанные действия последовательно, вы быстро восстановите корректность всех государственных сервисов, связанных с вашим профилем.