Как изменить дату в госуслугах? - коротко
Для изменения даты в заявке на портале Госуслуги откройте личный кабинет, найдите нужную услугу, нажмите «Редактировать», укажите новую дату и сохраните изменения.
Как изменить дату в госуслугах? - развернуто
Для изменения даты в личном кабинете на портале Госуслуги следует выполнить несколько последовательных действий.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от своей учётной записи, подтвердите вход кодом из СМС или мобильного приложения.
-
Переход к нужному сервису. После входа в личный кабинет найдите раздел «Мои услуги» или воспользуйтесь поиском по названиям сервисов. Выберите конкретную услугу, в которой требуется изменить дату (например, запись на приём, подача заявления, оформление справки).
-
Открытие детали заявки. На странице списка заявок нажмите на нужную запись, чтобы открыть её полную информацию. В правой части окна будет кнопка «Изменить» или ссылка «Редактировать» (доступна, если статус заявки позволяет вносить правки).
-
Внесение корректировок. В открывшейся форме найдите поле с датой. Выберите новую дату в календаре, убедившись, что она соответствует ограничениям сервиса (например, не ранее текущего дня и не позже установленного срока). При необходимости измените и другие параметры (время, место).
-
Подтверждение изменений. После внесения всех правок нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить». Система проверит корректность данных и отобразит сообщение об успешном обновлении. При возникновении конфликтов (занятая дата, недоступный период) будет предложено выбрать альтернативный вариант.
-
Получение подтверждения. На указанный в профиле электронный адрес и/или в СМС придёт уведомление о том, что дата изменена. В личном кабинете также появится запись в истории заявки с указанием новых параметров.
-
Дополнительные действия (при необходимости). Если изменение даты требует согласования с органом государственной власти (например, перенос встречи в МФЦ), может потребоваться загрузка дополнительных документов. Для этого используйте кнопку «Добавить файл», выберите скан или фото нужного документа и подтвердите загрузку.
Особенности, которые следует учитывать
- Некоторые услуги позволяют менять дату только до определённого срока (обычно за 24 часа до запланированного события). После истечения этого периода изменение будет недоступно.
- При работе через мобильное приложение процесс идентичен, но интерфейс упрощён: после входа в раздел «Мои заявки» нажмите «Изменить» рядом с нужной записью и выберите новую дату в календаре.
- Если система сообщает об ошибке «Дата недоступна», попробуйте выбрать другой день или обратитесь в службу поддержки через чат на сайте.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних трудностей скорректируете дату любой услуги, доступной на портале Госуслуги.