Как изменить данные паспорта и СНИЛС через госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои документы», выберите паспорт или СНИЛС, загрузите скан‑копию нового документа и отправьте заявление — после проверки данные обновятся в системе.
Как изменить данные паспорта и СНИЛС через госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть действующая учётная запись на портале Госуслуги и к ней привязан телефон, к которому вы имеете доступ. Без этого процесс будет невозможен, так как все подтверждения происходят через СМС‑коды.
Первый шаг — войти в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин (обычно это номер телефона) и пароль. После успешной авторизации система запросит одноразовый код, который придёт на ваш мобильный телефон. Введите его и подтвердите вход.
Далее в меню личного кабинета найдите раздел «Мои документы» и откройте подраздел «Паспорт РФ». В открывшемся окне будет кнопка «Изменить данные». Нажмите её, и система предложит заполнить форму, в которой указываются новые сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ. При необходимости добавьте скан-копию нового паспорта (формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ). После заполнения всех полей нажмите «Отправить заявку». Система автоматически проверит корректность введённых данных и, если всё в порядке, сформирует запрос в отдел по работе с паспортными данными. Ожидайте уведомления о статусе заявки в личном кабинете и на привязанном телефоне. Обычно процесс занимает от 3 до 10 рабочих дней.
Для изменения сведений в СНИЛС процесс аналогичен. В меню «Мои документы» выберите пункт «СНИЛС». Нажмите кнопку «Обновить данные». Появится форма, где необходимо указать новые личные данные (если они изменились) и загрузить актуальный документ, подтверждающий изменение (например, справку из пенсионного фонда или копию нового паспорта). Обязательно укажите причину изменения: «Смена фамилии», «Исправление ошибки», «Получение нового СНИЛС». После загрузки всех файлов и заполнения полей нажмите «Отправить». Система проверит запрос и передаст его в Пенсионный фонд России. Ответ придёт в виде сообщения в личный кабинет и СМС‑уведомления. В большинстве случаев обновление происходит в течение 5‑7 рабочих дней.
Если в процессе возникнут ошибки (например, неподходящий формат файла, несовпадение данных, отсутствие обязательных полей), система сразу покажет подсказку, где именно требуется исправление. Важно внимательно проверять каждое поле перед отправкой, чтобы избежать повторных запросов и задержек.
В случае отказа в изменении данных необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или в отдел по работе с паспортными данными/пенсионный фонд лично, взять справку‑объяснение и повторно подать заявку через портал, приложив требуемый документ.
Подытоживая, процесс изменения данных паспорта и СНИЛС на Госуслугах состоит из следующих действий:
- Регистрация и вход в личный кабинет;
- Выбор нужного документа в разделе «Мои документы»;
- Заполнение формы с новыми данными и загрузка сканов;
- Отправка заявки и ожидание подтверждения;
- При необходимости – корректировка ошибок и повторная подача.
Соблюдая указанные шаги, вы без труда обновите свои персональные данные и получите подтверждение об изменении в электронном виде.