Как изменить данные на Госуслугах при смене прописки? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои данные», нажмите «Изменить» рядом с адресом регистрации, загрузите подтверждающий документ (например, справку из МФЦ) и отправьте запрос на проверку.
Как изменить данные на Госуслугах при смене прописки? - развернуто
При смене места жительства необходимо обновить адрес в личном кабинете Госуслуг, иначе в государственных реестрах будет сохраняться устаренная информация, что может привести к отказу в получении услуг и штрафам. Ниже изложен последовательный порядок действий, который гарантирует корректное внесение изменений.
Сначала зайдите на портал gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль, либо подтвердите личность через СМС‑код или биометрический токен. После успешной аутентификации откройте раздел «Профиль» – он расположен в правом верхнем углу экрана. В профиле найдите пункт «Мои данные» и нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Адрес регистрации».
Для изменения адреса потребуется загрузить подтверждающие документы. Наиболее часто принимаются:
- справка о регистрации по новому месту жительства, выданная в МФЦ или через сервис «Электронная запись в МФЦ»;
- копия паспорта (страница с данными и страница с пропиской);
- договор аренды или свидетельство о праве собственности, если адрес отличается от места официальной регистрации.
После загрузки файлов система проверит их на соответствие требованиям (файл не должен превышать 5 МБ, формат PDF, JPG или PNG). Если проверка прошла успешно, появится окно подтверждения изменения. Нажмите «Подтвердить», после чего система отправит запрос в Федеральную службу по техническому и кадровому обеспечению (ФСТК) для обновления реестра.
Ожидайте статус «Обработано». Обычно обработка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. В личном кабинете появится уведомление о завершении процедуры, а в разделе «История изменений» будет отображена запись о смене адреса с указанием даты и времени.
Если после подтверждения статус остаётся «В обработке» более 48 часов, рекомендуется:
- Проверить корректность загруженных документов (четкость сканов, отсутствие лишних полей).
- Убедиться, что указанный новый адрес полностью совпадает с данными в справке о регистрации.
- При необходимости открыть обращение в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвонить в колл‑центр 8‑800‑555‑35‑35, указав номер заявки.
После того как система отразит новый адрес, все дальнейшие услуги (получение справок, запись к врачу, подача заявлений и т.д.) будут автоматически привязываться к актуальному месту жительства. Не забывайте периодически проверять профиль, чтобы гарантировать, что сведения остаются актуальными.