Как изменить данные детей в личном кабинете портала госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Семья», выберите нужного ребёнка, нажмите «Редактировать», внесите новые сведения и сохраните изменения. При необходимости подтвердите их загрузкой скана свидетельства о рождении или другого подтверждающего документа.
Как изменить данные детей в личном кабинете портала госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль, либо авторизоваться через ЕСИА. После успешного входа откройте раздел «Мои данные». Здесь будет отображена информация о пользователе и о членах семьи, включая детей.
- Выберите вкладку «Семья» или пункт меню, где указаны сведения о детях.
- В списке найдите запись нужного ребёнка и нажмите кнопку «Редактировать» рядом с его именем.
- Откроется форма редактирования. Введите актуальные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, паспортные данные (если требуется), а также сведения о месте жительства, если они изменились.
- Проверьте корректность введённой информации. Ошибки в датах или номерах могут привести к отказу в подтверждении.
- При необходимости прикрепите сканы документов, подтверждающих изменения (например, новое свидетельство о рождении, справку о смене фамилии). Загрузите файлы в предусмотренные поля, следя за форматом (PDF, JPG, PNG) и размером файла.
- После завершения заполнения нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система автоматически сформирует запрос в соответствующий орган (ФМС, МФЦ и др.) для подтверждения изменений.
Дальнейший процесс контроля:
- На странице статуса заявки появится индикатор «В обработке». Ожидайте уведомления о результате – обычно это занимает от нескольких дней до двух недель.
- При необходимости вам могут потребоваться дополнительные документы. Система отправит сообщение с указанием требуемых материалов; загрузите их в тот же раздел.
- После успешного подтверждения в личном кабинете отобразятся обновлённые данные о ребёнке. Вы сможете проверить их, открыв профиль ребёнка ещё раз.
Если возникнут сложности (например, ошибка загрузки файлов или отказ в подтверждении), воспользуйтесь функцией «Обратная связь» в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки портала через чат или телефон горячей линии. Специалисты быстро помогут устранить проблему и подскажут, какие документы необходимо предоставить.
Таким образом, процесс изменения сведений о детях полностью автоматизирован: от ввода данных до получения подтверждения о их актуализации. Главное – следовать последовательности действий, проверять корректность информации и своевременно отвечать на запросы органов.