Как изменить адрес электронной почты в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль» и нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем e‑mail. Введите новый адрес, подтвердите его кодом, полученным на указанный почтовый ящик.
Как изменить адрес электронной почты в Госуслугах? - развернуто
Для изменения e‑mail, указанный в личном кабинете портала Госуслуги, необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
-
Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru. Введите логин и пароль, затем нажмите кнопку входа в личный кабинет.
-
После авторизации найдите в правом верхнем углу кнопку «Профиль» (или значок пользователя). Кликните по ней – откроется меню с настройками аккаунта.
-
В меню выберите пункт «Контактные данные». На открывшейся странице будет отображён текущий адрес электронной почты, телефон и другие способы связи.
-
Рядом с полем e‑mail находится кнопка «Изменить». Нажмите её. Появится окно ввода нового адреса.
-
Введите новый e‑mail, проверьте правильность написания (обязательно наличие символа «@» и домена). После ввода нажмите кнопку подтверждения «Сохранить изменения».
-
Система автоматически отправит письмо с кодом подтверждения на указанный новый адрес. Откройте почтовый ящик, найдите письмо от Госуслуг, скопируйте код.
-
Вернитесь в окно изменения e‑mail на портале, введите полученный код в поле «Код подтверждения» и подтвердите действие нажатием «Подтвердить».
-
После успешной проверки система отобразит сообщение о том, что адрес электронной почты изменён. Новый e‑mail теперь будет использоваться для всех уведомлений, восстановления пароля и получения официальных писем от государственных сервисов.
Важно помнить:
- Новый адрес должен быть активным и доступным, иначе код подтверждения не будет получен.
- При вводе нового e‑mail система проверит его на уникальность; если такой адрес уже связан с другим аккаунтом, потребуется выбрать другой.
- После изменения e‑mail рекомендуется проверить настройки уведомлений в личном кабинете, чтобы убедиться, что все нужные сообщения будут приходить на новый адрес.
В случае возникновения проблем (например, отсутствие письма с кодом) следует проверить папку «Спам» в почтовом ящике или воспользоваться функцией повторной отправки кода, расположенной рядом с полем ввода. При повторных сбоях рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.