Как добавить номер телефона через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Контактные данные», нажмите «Добавить номер», введите телефон и подтвердите его кодом из С‑мс. После подтверждения номер будет отображаться в вашем профиле.
Как добавить номер телефона через портал госуслуг? - развернуто
Для добавления телефона в личный кабинет на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому никаких визитов в отделения и звонков в кол‑центр не требуется.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это ваш ИИН) и пароль. Если вы впервые авторизуетесь, система попросит пройти подтверждение через СМС‑код, который будет отправлен на уже привязанный номер. -
Переход в раздел «Профиль»
После успешного входа найдите в верхнем меню пункт «Профиль» (иногда обозначается иконкой пользователя). Кликните по нему – откроется страница с вашими персональными данными. -
Редактирование контактных данных
На странице профиля найдите блок «Контактная информация». Рядом с полем «Мобильный телефон» будет ссылка «Изменить» или значок карандаша. Нажмите её. -
Ввод нового номера
В появившемся окне введите номер в международном формате без пробелов и дефисов (например, 79161234567). Убедитесь, что указали правильный код страны (+7) и номер без лишних символов. -
Подтверждение изменения
После ввода нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически отправит код подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие. -
Проверка результата
После успешного ввода кода система отобразит сообщение о том, что номер изменён. На странице профиля появится новый номер, отмеченный как подтверждённый.
Возможные проблемы и их решения
- Не приходит СМС‑код – проверьте, что номер введён правильно, и что у вас есть покрытие сети. При необходимости запросите повторную отправку кода, нажав кнопку «Отправить код ещё раз».
- Ошибка формата номера – система принимает только цифры без пробелов, тире и скобок. Убедитесь, что ввод соответствует требуемому формату.
- Отсутствие доступа к текущему номеру – если вы потеряли доступ к ранее привязанному телефону, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на портале. Сотрудники могут предложить альтернативный способ подтверждения личности (например, через электронную почту или личный кабинет в Госуслугах).
Что изменится после добавления номера
- На ваш телефон будут приходить уведомления о новых сервисах, статусе заявок и напоминания о предстоящих сроках.
- При входе в личный кабинет система может предложить двухфакторную аутентификацию, повышая уровень защиты ваших данных.
- При оформлении новых государственных услуг номер будет автоматически подставлен в поля контактной информации, экономя время.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних усилий привяжете актуальный телефон к своему аккаунту на портале «Госуслуги» и получите все преимущества от использования цифровых государственных сервисов.