Как добавить медицинский полис в личный кабинет "Госуслуг"? - коротко
Войдите в личный кабинет «Госуслуги», откройте раздел «Мои полисы», нажмите кнопку «Добавить полис» и введите номер полиса и серию СНИЛС; система проверит данные и подтвердит добавление. После подтверждения полис появится в списке и будет доступен для просмотра и скачивания.
Как добавить медицинский полис в личный кабинет "Госуслуг"? - развернуто
Для привязки полиса ОМС к вашему личному кабинету на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Приведённый ниже алгоритм охватывает все нюансы, включая подготовку документов, работу в веб‑версии и мобильном приложении, а также способы решения типовых проблем.
Во-первых, соберите требуемую информацию. Вам понадобится:
- номер полиса ОМС (10‑значный);
- серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (12‑значный);
- ИНН (по желанию, если требуется дополнительная идентификация).
Эти данные обычно указаны в самом полисе или в выписке из страховой компании. Если полис получен в электронном виде, откройте файл и запишите указанные реквизиты.
Далее откройте сайт госуслуг.рф в браузере или запустите мобильное приложение «Госуслуги». Войдите в личный кабинет, используя ваш логин и пароль, либо подтвердите вход через СМС‑код, отправленный на привязанную телефонную линию.
После авторизации найдите раздел, отвечающий за управление медицинскими полисами. В веб‑версии это обычно пункт «Мои услуги» → «Медицинское обслуживание» → «Привязать полис ОМС». В мобильном приложении аналогичный путь выглядит как: меню → «Услуги» → «Медицинский полис» → «Добавить полис».
В открывшейся форме введите все собранные реквизиты:
- В поле «Номер полиса» укажите 10‑значный номер без пробелов.
- В поле «Серия и номер паспорта» впишите данные, указанные в документе.
- В поле «СНИЛС» введите 12‑значный номер.
- При необходимости добавьте ИНН.
После ввода данных система проверит их в реальном времени. Если все сведения совпадают с базой, появится сообщение об успешной привязке. В случае обнаружения несоответствий система выдаст конкретный код ошибки и рекомендацию: проверьте правильность ввода, убедитесь, что полис активен, либо обратитесь в страховую компанию для уточнения статуса.
Если вы используете мобильное приложение, после ввода данных нажмите кнопку «Сканировать QR‑код». На полисе ОМС часто присутствует QR‑шапка, содержащая все необходимые реквизиты. Сканирование ускоряет процесс, устраняя риск опечаток. После сканирования система автоматически заполняет форму, и остаётся лишь подтвердить действие.
После успешного завершения привязки в личном кабинете появится запись о вашем полисе, где указаны:
- дата начала и окончания действия;
- тип страховой программы (обязательное медицинское страхование, добровольное и т.п.);
- статус (активен, приостановлен, истёк).
Эти данные можно просмотреть в любой момент, скачав электронную копию полиса в формате PDF. При необходимости вы сможете отправить её в электронную почту или распечатать.
Если привязка не удалась, выполните следующие шаги:
- проверьте, что полис действительно активен и не находится в статусе «прекращён»;
- убедитесь, что серия и номер паспорта указаны без пробелов и ошибок;
- проверьте, что ваш СНИЛС введён полностью, включая ведущие нули;
- при наличии нескольких полисов уточните, какой из них следует привязать;
- при повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала через раздел «Обратная связь» или позвоните в колл‑центр 8‑800‑100‑70‑70.
Обычно процесс занимает не более пяти‑десяти минут, а после привязки вы получаете возможность пользоваться онлайн‑услугами: записываться к врачу, просматривать историю посещений, получать электронные справки и уведомления о предстоящих профилактических осмотрах.
Таким образом, привязка медицинского полиса к личному кабинету Госуслуг — простая и полностью автоматизированная процедура, требующая лишь точного ввода данных и доступа к интернету. После её завершения все необходимые медицинские сервисы становятся доступными в одном месте, без необходимости обращения в страховую компанию или поликлинику.