Как аннулировать запись на прием через Госуслуги? - коротко
Чтобы отменить запись через Госуслуги, зайдите в личный кабинет, найдите нужную запись и нажмите «Отменить». Убедитесь, что действие подтверждено — после этого запись аннулируется.
Как аннулировать запись на прием через Госуслуги? - развернуто
Чтобы отменить запись на прием через портал Госуслуги, выполните несколько простых шагов. Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, используя учетные данные. В разделе «Записи на прием» найдите нужную запись, которую хотите аннулировать.
Рядом с записью будет кнопка «Отменить» или аналогичная по смыслу. Нажмите на нее и подтвердите отмену. После этого вы получите уведомление об успешной отмене записи. Если кнопка отсутствует или запись невозможно отменить онлайн, обратитесь напрямую в учреждение, куда была оформлена запись.
В некоторых случаях отмена возможна только за определенное время до назначенной даты. Если сроки пропущены, свяжитесь с организацией для уточнения возможности аннулирования. После отмены записи проверьте электронную почту или смс — туда может прийти подтверждение.
Если запись была оплачена, деньги вернутся на тот же способ оплаты в течение нескольких рабочих дней. Для ускорения процесса можно обратиться в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.