Где узнать статус на Госуслугах? - коротко
Статус заявления на Госуслугах можно проверить в личном кабинете на портале, выбрав раздел «Уведомления» или «История заявлений».
Где узнать статус на Госуслугах? - развернуто
Узнать статус заявления или услуги на портале Госуслуги можно несколькими способами. Основной и наиболее удобный метод — через личный кабинет на сайте. После авторизации в разделе «Уведомления» или «Заявления» отображается информация о текущем статусе поданных запросов. Здесь можно увидеть, на каком этапе находится обработка, требуется ли предоставить дополнительные документы или подтвердить данные.
Если вы пользуетесь мобильным приложением Госуслуги, статус заявления также доступен в соответствующем разделе. Приложение синхронизируется с личным кабинетом, поэтому информация всегда актуальна. Уведомления о смене статуса могут приходить в виде push-сообщений или SMS, если такая функция активирована в настройках.
В случае, если статус заявления не меняется в течение длительного времени или возникли вопросы, можно обратиться в службу поддержки портала. Это можно сделать через раздел «Помощь и поддержка» на сайте или по телефону горячей линии. Специалисты помогут уточнить детали и объяснят, какие действия необходимы для дальнейшего продвижения услуги.
Для некоторых услуг, таких как получение паспорта или оформление пособий, статус может дополнительно отображаться в ведомственных системах. Например, информацию о готовности паспорта можно уточнить в МВД, а данные о социальных выплатах — в Пенсионном фонде. Однако портал Госуслуги остаётся основным источником для отслеживания статуса большинства услуг.