Где смотреть статус в Госуслугах? - коротко
Статус заявки или услуги в Госуслугах можно посмотреть в личном кабинете во вкладке «Уведомления» или в разделе «История обращений». Для этого достаточно войти в свой аккаунт и выбрать нужную услугу.
Где смотреть статус в Госуслугах? - развернуто
Статус заявки или услуги в Госуслугах можно проверить несколькими способами. Всё зависит от того, какая именно услуга вас интересует и как вы её оформляли.
Если вы подали заявление через личный кабинет, информация о статусе отображается прямо в разделе «Уведомления» или «Мои заявки». Перейдите в соответствующий раздел, найдите нужную услугу и посмотрите текущее состояние. Оно может быть следующим: «Принято», «В обработке», «Готово» или «Отклонено».
Для некоторых услуг, например, записи к врачу или получения паспорта, статус также приходит в виде уведомления на электронную почту или в раздел «Сообщения» в личном кабинете. Если у вас подключены push-уведомления в мобильном приложении, система оповестит вас об изменениях.
Если заявление подавалось через МФЦ или другое учреждение, но с использованием учётной записи Госуслуг, статус всё равно можно проверить в личном кабинете. В некоторых случаях потребуется ввести номер заявки, который был выдан при подаче.
Для проверки статуса водительского удостоверения, регистрации автомобиля или других транспортных услуг используйте раздел «Транспорт и вождение». Аналогично для налоговых платежей или штрафов — соответствующие разделы сервиса.
Если статус долго не обновляется или вызывает вопросы, можно обратиться в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите номер заявки и опишите проблему — специалисты помогут уточнить информацию.
Мобильное приложение Госуслуг дублирует все функции сайта, поэтому статус можно проверить и там. Удобно, если под рукой нет компьютера. Главное — авторизоваться под той же учётной записью, через которую подавалось заявление.