Где сканировать QR-код в Госуслугах? - коротко
QR-код в Госуслугах можно сканировать через мобильное приложение. Откройте раздел «Документы» и выберите пункт «QR-код» в меню.
Где сканировать QR-код в Госуслугах? - развернуто
В мобильном приложении Госуслуг сканировать QR-код можно через специальный инструмент в разделе профиля или при оформлении услуг. Для этого откройте приложение, авторизуйтесь и найдите значок сканера QR-кодов. Обычно он расположен в верхней части экрана рядом с поисковой строкой или в меню личного кабинета.
Если вы используете веб-версию портала, функционал сканирования QR-кода доступен только через камеру вашего устройства. Войдите в личный кабинет, перейдите в нужный раздел (например, подтверждение вакцинации или электронный билет), после чего система предложит считать код с помощью камеры.
Для сканирования QR-кода на документах или билетах убедитесь, что камера телефона четко захватывает весь код без бликов и искажений. Если приложение не распознает код, попробуйте изменить освещение или поднести устройство ближе.
В некоторых случаях QR-код может быть прикреплен к уведомлению в личном кабинете или отправлен вам в виде изображения. Его можно загрузить вручную или открыть через галерею, если приложение поддерживает такую функцию.
Если сканирование не работает, проверьте разрешения приложения на доступ к камере и обновите Госуслуги до последней версии. При возникновении ошибок обратитесь в поддержку портала.