Где на Госуслугах посмотреть результаты на COVID? - коротко
Результаты теста на COVID можно проверить в личном кабинете на Госуслугах в разделе «Документы» или «Здоровье». Они появятся автоматически после обработки лабораторией.
Где на Госуслугах посмотреть результаты на COVID? - развернуто
Чтобы узнать результаты теста на COVID-19 через Госуслуги, достаточно выполнить несколько простых шагов. Войдите в личный кабинет на портале, используя учетную запись. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь и подтвердите личность одним из доступных способов – через банк, МФЦ или почтовое отправление.
После авторизации перейдите в раздел «Услуги». Выберите категорию «Здоровье», затем найдите пункт, связанный с медицинскими данными или результатами анализов. В этом разделе должны отображаться сведения о проведенных тестах, включая исследования на коронавирус. Если результат готов, он появится в виде документа с датой проведения анализа и заключением.
Иногда данные могут загружаться не сразу. Если результат отсутствует, проверьте, прошло ли достаточно времени с момента сдачи теста – обычно обработка занимает от 1 до 3 дней. Убедитесь, что медицинское учреждение передало информацию в систему. Если прошло больше времени, а данных нет, обратитесь в лабораторию или поликлинику, где сдавали анализ.
Для удобства можно включить уведомления в личном кабинете. Это позволит получать оповещения о появлении новых медицинских документов. Если у вас возникли сложности с поиском результатов, воспользуйтесь поиском по сайту, введя запрос «COVID-19» или «результаты анализов».
Мобильное приложение Госуслуг также поддерживает просмотр медицинских данных. Установите его на смартфон, авторизуйтесь и откройте соответствующий раздел. Функционал приложения аналогичен веб-версии, но более удобен для быстрой проверки.
В случае технических проблем или отсутствия доступа к результатам свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Предоставьте details вашего теста, чтобы специалисты помогли решить вопрос.