Что такое КВС на портале госуслуг? - коротко
КВС — это личный кабинет гражданина на портале госуслуг, где можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные документы. Он открывается после регистрации и подтверждения личности.
Что такое КВС на портале госуслуг? - развернуто
Код выдачи справки (КВС) — это уникальная последовательность цифр и букв, генерируемая системой портала «Госуслуги» при оформлении любой услуги, требующей выдачи официального документа. КВС служит единственным идентификатором конкретного запроса и позволяет пользователю в любой момент узнать статус обращения, получить готовый документ в электронном виде или оформить повторный запрос без необходимости заполнять форму заново.
Получить КВС можно сразу после подачи заявления через личный кабинет. Система автоматически выводит код на экране подтверждения, а также отправляет его на привязанную электронную почту и в СМС‑сообщении. Сохранить код следует в надёжном месте, поскольку без него невозможно выполнить последующие действия: проверка статуса, скачивание справки, отмена или изменение заявки.
Основные возможности, открывающие КВС:
- Отслеживание статуса — вводя код в специальное поле, пользователь получает актуальную информацию о том, на каком этапе находится обработка запроса (проверка данных, подготовка документа, готово к выдаче).
- Получение электронного документа — при готовности справки система предлагает загрузить файл в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью.
- Корректировка заявки — если в процессе оформления обнаружены ошибки, КВС позволяет открыть заявку и внести необходимые исправления без создания нового запроса.
- Отмена и повторная подача — при необходимости пользователь может аннулировать текущий запрос и создать новый, используя тот же код как ссылку на исходную заявку.
Безопасность КВС обеспечивается несколькими уровнями защиты. Код формируется случайным образом, имеет ограниченный срок действия (обычно 30 дней) и привязывается к конкретному пользователю, его ИНН и номеру телефона. Попытка ввода неверного кода приводит к блокировке доступа к заявке после трёх неудачных попыток, что предотвращает несанкционированный доступ.
Для большинства государственных услуг, где требуется официальное подтверждение (например, справка о доходах, выписка из реестра, подтверждение регистрации транспортного средства), использование КВС является обязательным шагом. Он упрощает процесс взаимодействия граждан и органов власти, минимизирует количество бумажных документов и ускоряет получение результатов.