Что писать при изменении фамилии на Госуслугах? - коротко
Указывайте новую фамилию точно так же, как она записана в паспорте или другом официальном документе, и укажите причину её изменения (браком, разводом, решением суда). При необходимости приложите скан подтверждающего документа.
Что писать при изменении фамилии на Госуслугах? - развернуто
При изменении фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо оформить запрос так, чтобы сотрудники службы быстро поняли цель обращения и имели все требуемые сведения для проверки. Ниже перечислены основные элементы, которые следует включить в текст заявки.
Во-первых, укажите полные персональные данные, совпадающие с теми, что находятся в базе ФМС: ФИО, дату рождения, номер паспорта, СНИЛС и ИНН. Эти сведения позволяют системе однозначно идентифицировать вас и ускоряют процесс сверки.
Во-вторых, чётко сформулируйте цель обращения. Пример: «Прошу изменить фамилию в личном кабинете с «Иванов» на «Петров», в связи с официальным изменением, подтверждённым свидетельством о браке (№ 12345)». Такая формулировка сразу дает понять, что запрос связан с юридическим документом.
В-третьих, приложите скан или фото подтверждающего документа. Это может быть:
- свидетельство о браке (если фамилия изменилась после вступления в брак);
- судебное решение о смене фамилии;
- нотариальное заверение о смене фамилии.
Укажите в заявке, какие именно файлы вы загрузили, и отметьте их в тексте, например: «К заявке прилагаю скан свидетельства о браке, выданный отделом ЗАГС по адресу…».
В-четвёртых, укажите контактные данные для обратной связи: номер телефона, адрес электронной почты. Если вы предпочитаете получать ответ в определённом формате (SMS, email), об этом тоже стоит написать.
В-пятых, при желании ускорить обработку, добавьте краткую благодарность и готовность предоставить дополнительные сведения, если это потребуется: «Благодарю за оперативное рассмотрение. При необходимости готов предоставить дополнительные документы».
Итоговый пример текста заявки:
«Уважаемые сотрудники Госуслуг!
ФИО: Алексей Сергеевич Иванов
Дата рождения: 12.03.1985
Паспорт: 45 1234567, выдан 15.06.2005 г.
СНИЛС: 123‑456‑789 00, ИНН: 7701234567.
Прошу изменить фамилию в личном кабинете с «Иванов» на «Петров», в связи с официальным изменением, подтверждённым свидетельством о браке № 12345 от 20.01.2025 г. К заявке прилагаю скан свидетельства о браке.
Контактный телефон: +7 912 345‑67‑89, e‑mail: [email protected].
Благодарю за оперативное рассмотрение и готов предоставить дополнительные сведения при необходимости.»
Следуя этим рекомендациям, вы сформируете запрос, который будет понятен, полон необходимой информации и позволит ускорить процесс обновления данных в системе.