Что означает статус "Услуга оказана" на портале госуслуг для детей 3-7 лет? - коротко
Статус «Услуга оказана» указывает, что заявка на детскую услугу (например, запись в детский сад) полностью выполнена и все необходимые документы оформлены. После появления этого статуса дальнейших действий от пользователя не требуется.
Что означает статус "Услуга оказана" на портале госуслуг для детей 3-7 лет? - развернуто
Статус «Услуга оказана» в личном кабинете на портале государственных услуг свидетельствует о том, что заявка, поданная родителями или законными представителями ребёнка в возрасте от трёх до семи лет, полностью обработана и исполнена уполномоченным органом. После появления этой отметки все обязательные действия, предусмотренные процедурой, завершены, и документ, подтверждающий факт оказания услуги, готов к выдаче или отправке.
Что происходит, когда появляется такой статус:
- Проверка заявления – сотрудники проверяют предоставленные документы, соответствие требованиям и наличие всех необходимых справок.
- Принятие решения – после подтверждения правильности данных принимается окончательное решение о предоставлении услуги (например, выдача свидетельства о рождении, запись ребёнка в детский сад, получение пособия и т.п.).
- Формирование подтверждающего документа – в системе генерируется электронный документ, который можно скачать, распечатать или получить в отделении в установленный срок.
- Уведомление заявителя – система автоматически отправляет сообщение на указанный контакт (СМС, электронную почту) с информацией о завершении процедуры и инструкциями, как получить готовый документ.
Для родителей это означает, что:
- Не требуется дополнительного обращения в орган, который обрабатывал заявку.
- Можно перейти в раздел «Мои услуги» и загрузить готовый документ, если он предоставляется в электронном виде.
- При необходимости получить оригинал в бумажном виде, достаточно посетить указанный пункт выдачи в рабочие часы, предъявив паспорт и полис ОМС ребёнка.
Важно помнить, что статус «Услуга оказана» не подразумевает дальнейших действий со стороны заявителя, кроме получения готового документа. Если после получения возникнут вопросы или потребуется исправление, следует обращаться в службу поддержки портала или в соответствующее отделение, где была выполнена услуга.