Что означает статус "паспорт на оформлении" на портале госуслуг? - коротко
Статус «паспорт на оформлении» означает, что ваше заявление принято, документы находятся в обработке и паспорт будет выдан после завершения всех процедур. Ожидайте уведомления о готовности в личном кабинете.
Что означает статус "паспорт на оформлении" на портале госуслуг? - развернуто
Статус «паспорт на оформлении» указывает, что ваш запрос принят, и паспорт уже передан в соответствующее подразделение для физического изготовления. На этом этапе заявка проходит несколько обязательных процедур:
- проверка предоставленных документов на соответствие требованиям законодательства;
- внесение данных в информационную систему МВД;
- передача заявки в производственный цех, где изготавливается паспорт;
- контроль качества готового изделия перед выдачей.
Если в процессе возникнут недостатки (например, несоответствие фотографии или неполные сведения), система автоматически возвращает заявку на доработку, и статус изменится. При отсутствии ошибок документ продолжит движение по цепочке, и срок его готовности будет зависеть от нагрузки в отделении.
Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней, но может увеличиваться в периоды повышенного спроса (праздники, массовые мероприятия). Пользователь может отслеживать текущий этап, зайдя в личный кабинет на портале госуслуг и просмотрев подробный журнал статусов.
В случае задержки более установленного срока рекомендуется:
- Связаться с отделом, где был подан запрос, по телефону или через онлайн‑чат.
- Оставить запрос на уточнение статуса в личном кабинете (функция «Запросить информацию»).
- При необходимости предоставить недостающие документы повторно, чтобы избежать дополнительных задержек.
Помните, что статус «паспорт на оформлении» означает, что процесс уже запущен, и дальнейшие действия со стороны заявителя не требуются, пока система не сообщит о необходимости вмешательства. Все изменения в статусе будут отображаться в реальном времени, позволяя своевременно реагировать на любые запросы.