Замена просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуг

Основания для замены водительского удостоверения

Когда необходимо менять права

Истечение срока действия

Истечение срока действия водительского удостоверения означает, что документ утратил юридическую силу и использование его в дорожном движении запрещено. При проверке полицейским сотрудником просроченный документ фиксируется как отсутствие действующего удостоверения, что влечет административную ответственность.

Для замены просроченного удостоверения необходимо подтвердить факт окончания срока действия. Это делается через личный кабинет на официальном портале государственных услуг, где в разделе «Водительские права» отображается дата истечения. После подтверждения система автоматически предлагает оформить новый документ.

Для оформления нового удостоверения онлайн требуются:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Скан или фото просроченного удостоверения;
• Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить через банковскую карту в личном кабинете).

После загрузки документов система проверяет их соответствие нормативам, генерирует заявление и назначает дату получения нового удостоверения в отделении ГИБДД. В течение 10‑15 рабочих дней готовый документ будет готов к выдаче, а статус заявления можно отслеживать в личном кабинете без посещения государственных офисов.

Изменение персональных данных

Для получения нового водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо актуализировать персональные сведения. Неправильные данные могут привести к отказу в выдаче документа.

В процессе замены просроченного удостоверения допускается изменение следующих параметров:

• ФИО (в случае официального изменения);
• Адрес регистрации и фактического проживания;
• Контактный телефон;
• Электронная почта;
• Фотография (при изменении внешности);
• Серия и номер паспорта (при его обновлении).

Порядок подачи изменений выглядит так:

1. Войти в личный кабинет на Госуслугах;
2. Выбрать услугу «Замена водительского удостоверения»;
3. Перейти к разделу «Редактировать персональные данные»;
4. Ввести новые сведения, загрузить необходимые файлы;
5. Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из смс.

Требуемые документы:

• Паспорт гражданина РФ (скан или фото);
• Справка о смене фамилии/имени (при необходимости);
• Документ, подтверждающий новый адрес (выписка из домовой книги, договор аренды);
• Текущая фотография (формат JPEG, размер не более 5 МБ).

После отправки заявки система формирует предварительный акт. Ожидание решения обычно не превышает пяти рабочих дней. При положительном результате новый документ будет готов к получению в выбранном отделении ГИБДД, а электронная копия появится в личном кабинете.

Утеря или кража документа

Утеря или кража водительского удостоверения требует немедленного реагирования через государственный сервис.

Сначала необходимо подать заявление о блокировке утерянного документа. На портале Госуслуг в личном кабинете выбирается услуга «Блокировать водительское удостоверение», указывается причина (утеря, кража) и подтверждается действие паролем.

После блокировки оформляется замена просроченного удостоверения. Для подачи заявки подготовьте:

• Паспорт гражданина РФ (скан или фото);
• Снимок заявления о блокировке (выдается автоматически);
• Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн);
• При необходимости справку о расторжении брака (если меняется фамилия).

Заявка отправляется в электронном виде, после чего система формирует расписку с номером обращения. Сервис уведомит о готовности нового документа, обычно в течение 10 рабочих дней. Получить новое удостоверение можно в отделении ГИБДД, предъявив распечатку расписки и оригиналы подготовленных документов.

Все действия выполняются без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс и снижает риск повторных потерь.

Износ или повреждение

Износ или повреждение водительского удостоверения лишает документ надежности: цифры могут стать нечитаемыми, пластик - треснуть, а краска - стереться. При таком состоянии удостоверение теряет свою юридическую силу, и его использование в дорожных ситуациях может привести к штрафам или отказу в проверке.

Для получения нового документа через электронный сервис необходимо выполнить несколько простых действий:

• Войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
• Выбрать раздел «Обновление просроченного водительского удостоверения».
• Указать причину замены - «износ» или «повреждение».
• Загрузить скан или фото текущего удостоверения и фотографии, подтверждающие состояние документа (например, видимые трещины или размытые данные).
• Прикрепить копию паспорта и подтверждение оплаты госпошлины.
• Отправить запрос и дождаться подтверждения готовности нового удостоверения.

После обработки заявки система формирует электронный документ, который можно распечатать в аккредитованном центре или получить в отделении ГИБДД по выбранному адресу. Процесс полностью автоматизирован, сроки замены обычно не превышают 10 рабочих дней.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Необходимые документы

Паспорт

Паспорт - основной документ, подтверждающий личность гражданина в системе электронных государственных услуг. При подаче заявки на замену просроченного водительского удостоверения через сервис Госуслуги его необходимо загрузить в личный кабинет. Без действующего паспорта система не принимает запрос, поскольку идентификация клиента происходит исключительно по данным из этого документа.

Для успешного оформления обмена водительского свидетельства требуется подготовить:

• скан или фото паспорта в формате JPEG/PNG, размером не более 5 МБ;
• номер и серию паспорта, указанные в личном кабинете;
• контактный телефон, привязанный к паспорту в базе МФЦ.

После загрузки паспорта система проверяет его подлинность через Единый реестр удостоверений личности. При положительном результате пользователь получает доступ к форме замены водительского документа, где указывается причина замены и срок действия просроченного удостоверения.

Если паспорт имеет статус «утрачено» или «поврежден», необходимо предварительно оформить новый паспорт в МФЦ или через онлайн‑заявку. После получения нового паспорта процесс обмена водительского удостоверения продолжается без дополнительных препятствий.

Завершив все шаги, заявка отправляется в ГИБДД на рассмотрение. О статусе обработки пользователь получает уведомление в личном кабинете, где также можно загрузить дополнительные документы, если они потребуются. При одобрении новый водительский документ будет выдан в электронном виде и доступен для скачивания, а печатная копия может быть получена в любом пункте выдачи.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение - документ, срок действия которого уже истёк, но который остаётся необходимым при оформлении нового ПУ через онлайн‑сервис государственных услуг. Его наличие подтверждает, что заявитель ранее получал право управления транспортным средством, а также служит подтверждением личных данных, указанных в заявке.

Для замены просроченного ПУ через портал Госуслуг требуется выполнить несколько обязательных действий с прежним документом:

• подготовить оригинал и копию старого удостоверения;
• отсканировать обе стороны в формате PDF или JPG, качество изображения не ниже 300 dpi;
• загрузить сканы в соответствующее поле заявки;
• при получении нового ПУ сдать оригинал старого удостоверения в отделение ГИБДД или в пункт выдачи документов, указанный в электронном подтверждении.

Отказ от предоставления сканов или оригинала старого удостоверения приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Система автоматически проверяет совпадение ФИО, даты рождения и идентификационного номера, указанных в старом документе, с данными, хранящимися в базе МВД. При обнаружении несоответствия запрос отклоняется без возможности исправления в режиме онлайн.

Таким образом, старое водительское удостоверение выступает ключевым элементом в процессе получения обновлённого ПУ через электронный сервис: его копии нужны для верификации, а оригинал - для официального закрытия предыдущего права. Соблюдение перечисленных требований гарантирует быстрый и беспрепятственный переход к новому документу.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка формы 003‑В/у - обязательный документ при онлайн‑обновлении просроченного водительского удостоверения через сервис Госуслуги.

Справка подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению ТС, фиксирует результаты обязательных медосмотров (зрение, слух, артериальное давление, состояние сердечно‑сосудистой и нервной систем).

Для получения справки необходимо:

• обратиться в лицензированную медицинскую организацию;
• предъявить паспорт и действующее полис ОМС;
• пройти осмотр у врача‑терапевта, офтальмолога, отоларинголога и кардиолога (при необходимости);
• оплатить услуги по тарифу, установленному региональными правилами;
• получить документ, подписанный печатью и заверенный подписью врача.

Срок действия справки - 12 месяцев с даты выдачи. При оформлении замены водительского удостоверения в личном кабинете Госуслуг загрузите скан или фото справки в формате PDF/JPG, укажите номер документа и дату выдачи. Система проверит соответствие формату и сроку действия, после чего выдаст электронный запрос на замену.

При отсутствии требуемой справки процесс остановится, и заявка будет возвращена на исправление. Поэтому рекомендуется оформить справку заранее, учитывая сроки получения в медицинском учреждении.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за услугу замены просроченного водительского удостоверения через сервис «Госуслуги». Без этого подтверждения запрос не будет рассмотрен.

Для получения квитанции необходимо выполнить следующие шаги:

• В личном кабинете выбрать услугу «Обмен просроченного ВУ».
• Указать реквизиты банковской карты или воспользоваться электронным кошельком.
• Подтвердить платёж, после чего система автоматически сформирует электронный документ.

Квитанция содержит обязательные сведения: номер операции, дату и время платежа, сумму, ИНН получателя, а также QR‑код для быстрой проверки статуса. Сохранить файл в формате PDF следует сразу после формирования; копию можно распечатать для предъявления в отделение ГИБДД при личном визите.

После оплаты система присваивает заявке статус «Оплачено», и процесс замены удостоверения продолжается без дополнительных задержек. При возникновении вопросов достаточно ввести номер квитанции в поиске личного кабинета - получите актуальную информацию о текущем этапе обработки.

Получение медицинской справки

Перечень врачей для осмотра

Для оформления замены просроченного водительского удостоверения через Госуслуги требуется пройти медосмотр. Медицинская экспертиза проводится по согласованному перечню специалистов, каждый из которых фиксирует определённый аспект здоровья, необходимый для управления транспортным средством.

• Терапевт - общая оценка состояния организма, проверка артериального давления, уровней сахара и холестерина.
• Офтальмолог - проверка остроты зрения, определение наличия заболеваний глаз, требующих коррекции.
• Оториноларинголог - осмотр слуха, проверка состояния органов дыхания и носоглотки.
• Невролог - оценка рефлексов, координации движений и состояния нервной системы.
• Психолог (психиатр) - проверка психоэмоционального состояния, выявление факторов, способных влиять на безопасность вождения.

Документы, подтверждающие результаты осмотра, загружаются в личный кабинет на портале. После проверки данных система автоматически формирует запрос на выпуск нового водительского удостоверения.

Срок действия справки

Срок действия справки, требуемой для обновления просроченного водительского удостоверения через сервис Госуслуги, ограничен шести месяцами со дня выдачи. После истечения этого периода заявка отклоняется, и процесс замены необходимо начинать заново, получив новую медицинскую справку.

При оформлении через портал следует учитывать несколько обязательных моментов:

• Справка должна быть выдана уполномоченным медицинским учреждением и содержать подпись врача, подтверждающую отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.
• Дата выдачи фиксируется в документе; система автоматически проверяет, что текущая дата не превышает шесть месяцев с этой даты.
• При загрузке скана справки в личный кабинет требуется обеспечить чёткое изображение без затемнений и обрезок, иначе система может отклонить файл.

Если срок действия справки приближается к окончанию, рекомендуется оформить новую справку заранее, чтобы избежать задержек в процессе получения нового водительского удостоверения. При своевременном предоставлении действующей справки процедура замены проходит в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления.

Стоимость прохождения медкомиссии

Стоимость прохождения медкомиссии при замене просроченного водительского удостоверения через онлайн‑сервис Госуслуг фиксируется региональными тарифами. В большинстве субъектов РФ цена фиксирована и составляет от 1 500 до 3 000 рублей.

Кратко о факторах, влияющих на цену:

• тип медкомиссии (общая, ускоренная);
• наличие дополнительных обследований (например, проверка зрения в специализированных центрах);
• регион проживания (в крупных городах тариф выше).

Оплата осуществляется непосредственно в личном кабинете на портале: после выбора услуги появляется QR‑код или ссылка для онлайн‑перевода в банковскую систему. Квитанция генерируется автоматически и сохраняется в истории заявок.

Скидки предоставляются только в рамках государственных программ (например, для инвалидов или пенсионеров) и требуют подтверждающих документов, загружаемых в том же кабинете.

Итого, для большинства заявителей стоимость медкомиссии находится в диапазоне 1 500-3 000 рублей, оплата происходит без посещения отделения, а подтверждающие документы прикрепляются в личном кабинете.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Подтверждение учетной записи

Для получения нового водительского удостоверения, когда срок действия прежнего документа истёк, необходимо иметь подтверждённую учётную запись на портале государственных услуг. Без этого система не позволяет оформить замену.

Подтверждение учётной записи включает несколько обязательных действий:

• Ввод адреса электронной почты, указание номера мобильного телефона и установка надёжного пароля.
• Получение кода подтверждения, отправленного на указанный телефон или электронную почту.
• Ввод кода в соответствующее поле на сайте.
• Согласие с условиями обработки персональных данных и активация двухфакторной аутентификации (рекомендуется).

После завершения этих шагов пользователь получает статус «подтверждённый», что открывает доступ к сервису замены просроченного водительского удостоверения. В дальнейшем система использует привязанные контактные данные для отправки уведомлений о статусе заявки и получения дополнительных подтверждающих документов. Без подтверждённой учётной записи запрос будет отклонён автоматически.

Восстановление доступа

Если вы не можете войти в личный кабинет на госпортале, процесс получения нового водительского документа останавливается.

Для восстановления доступа выполните последовательные действия:

1. Откройте страницу восстановления на сайте госуслуг.
2. Выберите способ подтверждения личности - SMS‑код, звонок на зарегистрированный номер или электронное письмо.
3. Введите полученный код в соответствующее поле.
4. При отсутствии доступа к привязанным контактам нажмите «Не получаю код» и заполните форму запроса поддержки, указав ФИО, ИИН и номер текущего водительского удостоверения.

После подтверждения личности система предложит создать новый пароль. Рекомендовано использовать комбинацию букв разных регистров, цифр и спецсимволов.

Для завершения замены просроченного удостоверения необходимо загрузить скан или фотографию:

• оригинального документа,
• паспорта гражданина,
• подтверждения оплаты госпошлины.

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышать 5 МБ. После загрузки система проверит данные и сформирует новое удостоверение, которое будет доступно в личном кабинете для скачивания и печати.

Восстановив доступ, вы получаете возможность полностью управлять процессом обновления водительского права через единый онлайн‑сервис.

Выбор услуги и заполнение заявления

Раздел «Транспорт и вождение»

Раздел «Транспорт и вождение» в системе электронных государственных услуг предназначен для оформления обновления просроченного водительского удостоверения без посещения ГИБДД. Пользователь получает возможность подать заявку, загрузить необходимые документы и оплатить услуги онлайн.

Для выполнения процедуры требуется:

• действующий паспорт гражданина РФ;
• оригинал и копия просроченного удостоверения;
• фотография в электронном виде, соответствующая требованиям (цветная, фон - светлый, размер 3,5 × 4,5 см);
• подтверждение оплаты (квитанция из личного кабинета).

Порядок действий:

1. Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
2. Перейти в раздел «Транспорт и вождение» и выбрать пункт «Обновление водительского удостоверения».
3. Заполнить электронную форму, указав серию и номер документа, а также дату истечения срока действия.
4. Прикрепить сканы паспорта, старого удостоверения и фотографии.
5. Оформить платёж через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
6. Подтвердить отправку заявки; система выдаст номер отслеживания.

После проверки данных оператор ГИБДД подтверждает статус заявки в течение 3-5 рабочих дней. При положительном результате новое удостоверение отправляется в выбранный пункт выдачи или курьерской службой. При обнаружении несоответствия система автоматически отклонит запрос и уведомит о необходимости исправить ошибки.

Внесение персональных данных

Для замены просроченного водительского удостоверения в системе Госуслуг требуется точное внесение персональных данных. Ошибки в заполнении приводят к отказу в обслуживании и необходимости повторного обращения.

При регистрации заявки вводятся следующие сведения:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата и место рождения;
• Серия, номер и дата выдачи паспорта;
• Наименование органа, выдавшего паспорт;
• СНИЛС;
• Адрес регистрации и фактического проживания;
• Номер телефона и адрес электронной почты;
• Номер текущего водительского удостоверения и его категорию.

После ввода система проверяет соответствие данных в государственных реестрах. При совпадении запрос автоматически переходит в стадию оформления нового документа. При расхождении система требует загрузить сканированные копии паспортных страниц и подтверждающих документов.

Точность вводимых сведений обеспечивает быстрый переход к печати нового удостоверения и исключает дополнительные обращения в сервисный центр. Пользователь получает электронное уведомление о готовности документа и может выбрать способ получения: электронный вариант в личном кабинете или получение в отделении ГИБДД.

Загрузка сканов документов

Для замены просроченного водительского удостоверения в личном кабинете госуслуг необходимо загрузить сканы обязательных документов. Процесс делится на несколько четких этапов.

Подготовьте файлы в требуемом формате - PDF или JPG. Каждый документ сохраняйте в отдельном файле, чтобы система могла автоматически распознать содержание. Размер отдельного файла не должен превышать 5 МБ; при необходимости уменьшите разрешение скана, сохраняя читаемость текста и графики.

Назовите файлы согласно шаблону, указанному в инструкциях сервиса (например, passport_scan.pdf, photo.jpg, license_old.pdf). Корректные имена упрощают автоматическую проверку и ускоряют обработку заявки.

Загружайте документы последовательно:

• откройте раздел «Замена удостоверения»;
• нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с требуемым типом документа;
• выберите подготовленный файл и подтвердите загрузку;
• дождитесь сообщения о успешном приёме файла (обычно появляется зелёный индикатор).

После загрузки система проверит соответствие формата, размер и читаемость. При обнаружении ошибок появится конкретное уведомление, позволяющее сразу исправить проблему и повторно загрузить файл.

Завершив загрузку всех сканов, нажмите «Отправить заявку». На электронную почту, указанную в профиле, придёт подтверждение с номером обращения и сроками дальнейшего рассмотрения.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оплаты услуги по обновлению просроченного водительского удостоверения в системе Госуслуг доступны несколько вариантов.

• Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR). Платёж проходит в режиме онлайн, подтверждение приходит на электронную почту и в личный кабинет.
• Электронный кошелёк Яндекс.Деньги или Киви. После выбора способа требуется ввести номер кошелька и подтвердить операцию кодом из СМС.
• Система быстрых платежей (СБП). С помощью мобильного банка перевод осуществляется по номеру телефона получателя без указания реквизитов.
• Наличный расчёт через терминалы самообслуживания (Касса РФ, Сбербанк Онлайн). На экране терминала вводится номер заявки, после чего производится оплата наличными.

Все перечисленные способы поддерживают автоматическое формирование квитанции, которая сохраняется в личном кабинете пользователя. Выбор метода зависит от предпочтений и наличия средств у плательщика. При использовании банковской карты или СБП подтверждение происходит мгновенно, что ускоряет процесс обновления документа.

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за восстановление водительского удостоверения, срок действия которого истёк, установлен в размере 200 рублей. Платёж производится онлайн через личный кабинет на портале государственных услуг, а также доступен в виде банковской карты, электронных кошельков и мобильного телефона.

• Сумма фиксирована и не зависит от категории прав.
• При оплате через банковскую карту автоматически формируется чек, который прикрепляется к заявке.
• При использовании электронных кошельков возможна оплата в рублях без комиссии, если сервис поддерживает прямой перевод.

После подтверждения оплаты система мгновенно переводит заявку в очередь на обработку, и в течение 10 рабочих дней готово новое удостоверение, которое можно получить в отделении ГИБДД по выбранному адресу. При отсутствии оплаты заявка отклоняется, и процесс необходимо начинать заново.

Выбор подразделения ГИБДД

График работы

График работы сервиса по обновлению просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуг определяется несколькими параметрами.

Основная электронная платформа доступна круглосуточно, 7 дней в неделю. Пользователь может оформить запрос в любое время, однако обработка заявлений происходит в рабочие часы государственных операторов.

• Понедельник‑пятница: 08:00 - 18:00 (моск. время)
• Суббота: 09:00 - 15:00
• Воскресенье: нет приёма заявлений оператором, но система остаётся онлайн

Заявки, поданные в нерабочее время, попадают в очередь и начинают обрабатываться с начала следующего рабочего дня. При необходимости скорой консультации можно воспользоваться онлайн‑чатом, который работает в те же часы, что и операторский центр.

Соблюдение указанного графика гарантирует своевременное получение нового водительского удостоверения без задержек.

Доступные даты и время

Для оформления замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо выбрать удобный день и время посещения отделения. Система отображает только рабочие даты, исключая выходные и праздничные.

При открытии раздела «Запись на приём» появляется интерактивный календарь. Доступные дни отмечаются зелёным цветом; пользователь может выбрать любой из них, но не более чем за 30 дней до планируемой даты.

Рабочее время отделений обычно распределено так:

• 09:00 - 12:00 - первая приёмная смена;
• 13:00 - 16:00 - вторая приёмная смена;
• 16:30 - 19:30 - третья приёмная смена (по расписанию отдельных пунктов).

При выборе времени система автоматически проверяет наличие свободных слотов и предлагает ближайший свободный интервал. После подтверждения пользователь получает электронное подтверждение с указанием даты, времени и адреса отделения.

Действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Уведомления от Госуслуг

Уведомления от Госуслуг - ключевой элемент процесса обновления просроченного водительского удостоверения в онлайн‑сервисе. После подачи заявления система автоматически генерирует сообщения, которые информируют о каждом этапе обработки.

Первое уведомление приходит сразу после регистрации заявки. В нём указаны номер заявления, дата подачи и список приложенных документов. Пользователь получает ссылку для отслеживания статуса.

Следующее сообщение отправляется, когда документы проверены. Уведомление содержит результат проверки: подтверждение готовности к выдаче нового удостоверения или указание недостающих сведений. При необходимости дополнить информацию, в письме указаны конкретные требования и срок их предоставления.

Третье уведомление информирует о готовности электронного варианта водительского удостоверения. В тексте указаны способы получения: загрузка в личный кабинет, получение QR‑кода для печати в пункте выдачи или получение через мобильное приложение. Уведомление также сообщает о сроке, в течение которого документ будет доступен.

Последнее сообщение подтверждает завершение процесса. В нём указаны дата выдачи, номер нового удостоверения и рекомендации по его использовании.

Список основных типов уведомлений:

• подтверждение регистрации заявки;
• результат проверки документов;
• готовность электронного удостоверения;
• финальное подтверждение завершения процедуры.

Каждое сообщение доставляется на указанный электронный адрес и в личный кабинет пользователя. При отсутствии реакции в указанные сроки система автоматически отправляет напоминание, позволяя избежать задержек. Пользователь может открыть уведомление в любой момент, перейдя по предоставленной ссылке, что обеспечивает прозрачность и контроль над процессом обновления водительского удостоверения.

Личный кабинет

Личный кабинет - это персональная страница пользователя в системе государственных услуг, где находятся все сведения о заявках, документы и уведомления.

Для доступа требуется пройти регистрацию, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код. После создания пароля вход осуществляется по логину и паролю.

В кабинете доступны функции:

• загрузка сканов документов;
• просмотр статуса обработки;
• получение электронных сообщений от службы поддержки;
• формирование и печать справок.

Для получения нового водительского удостоверения, когда срок действия истёк, следует выполнить последовательность действий:

1. Войти в личный кабинет и выбрать раздел «Транспортные документы».
2. Нажать кнопку «Оформить замену» и загрузить отсканированные копии действующего удостоверения и паспорта.
3. Указать дату рождения, номер водительского удостоверения и актуальный адрес проживания.
4. Подтвердить согласие с условиями подачи заявления и отправить запрос.
5. Отследить статус заявки в разделе «Мои заявки»; при необходимости загрузить недостающие материалы.
6. После одобрения получить электронный документ или оформить получение в отделении ГИБДД, используя полученный код.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения офисов, что ускоряет процесс замены просроченного водительского удостоверения.

Посещение ГИБДД

Перечень оригиналов документов

Для подачи заявления об обновлении истёкшего водительского удостоверения через сервис Госуслуг необходимо предоставить оригиналы следующих документов.

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Просроченное водительское удостоверение (оригинал).
• Медицинская справка о состоянии здоровья (форма 003/У‑2) - оригинал, выданный лицензированной медицинской организацией.
• Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (оригинал справки о регистрации).
• При необходимости - документ, подтверждающий право собственности или аренды транспортного средства (оригинал), если в заявлении указано изменение данных о транспортном средстве.

Все оригиналы проверяются оператором портала, после чего их копии сохраняются в электронном виде. Предоставление указанных бумаг гарантирует быстрое и корректное оформление нового удостоверения.

Фотографирование

Для замены просроченного водительского удостоверения в личном кабинете госуслуг требуется загрузить фотографию заявителя.

Фотография должна соответствовать следующим требованиям:

• размер изображения - не менее 300 × 400 px, не более 5 МБ;
• формат - JPEG или PNG;
• фон - однотонный светлый, без теней;
• лицо полностью, без головных уборов и очков с затемнёнными стеклами;
• выражение нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен в камеру.

Снять снимок рекомендуется в естественном освещении, используя смартфон с высоким разрешением. После получения изображения выполните следующие действия:

1. зайдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
2. откройте раздел «Обновление водительского удостоверения»;
3. нажмите кнопку «Загрузить фото», выберите подготовленный файл;
4. проверьте предпросмотр, убедитесь, что все требования соблюдены;
5. сохраните изменения и подтвердите отправку заявления.

Если система отклонит фотографию, исправьте несоответствия и повторите загрузку. Правильный снимок ускорит процесс получения нового документа.

Получение нового водительского удостоверения

Для получения нового водительского удостоверения после того, как срок действия старого документа истёк, следует воспользоваться сервисом госпортала.

1. Зарегистрироваться в личном кабинете портала, если аккаунт ещё не создан.
2. В разделе «Услуги» выбрать пункт «Обновление водительского удостоверения».
3. Заполнить онлайн‑форму: указать ФИО, серию и номер просроченного ВУ, дату рождения, паспортные данные.
4. Прикрепить скан копий документов: паспорт (страницы с данными), старый водительский документ, фото 3,5 × 4,5 см в формате JPEG/PNG.
5. Оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк (сумма указана в сервисе).
6. Подать заявку и дождаться подтверждения о готовности нового удостоверения. Оповещение приходит в личный кабинет и на указанный e‑mail.
7. Получить готовый документ в пункте выдачи, указав номер заявки, либо оформить доставку по адресу, если такая опция доступна.

Срок изготовления обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон справочного центра. После получения нового удостоверения старый документ считается недействительным и подлежит утилизации.

Возможные сложности и частые вопросы

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

При попытке оформить замену просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуг возможен отказ. Причины отказа делятся на несколько категорий.

• Неправильные или неполные данные в заявке: ошибка в ФИО, дате рождения, ИНН, контактных телефонах.
• Несоответствие загруженных документов требованиям: скан или фото удостоверения размыты, подпись неразборчива, срок действия оригинального документа уже истёк более чем на 12 мес.
• Отсутствие подтверждения текущего места жительства: отсутствие справки о регистрации или её несовпадение с данными в личном кабинете.
• Наличие задолженностей в ГИБДД: штрафы, неуплаченные сборы, блокировки по административным делам.
• Технические проблемы: отказ сервера, некорректная загрузка файлов, использование неподдерживаемого браузера.

Каждая из перечисленных проблем приводит к автоматическому отклонению заявки. Устранение ошибки и повторная отправка запроса устраняют препятствия.

Порядок обжалования

Для подачи жалобы на решение о невозможности обновления просроченного водительского удостоверения через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

1. Сформировать пакет документов:

   • копию отказа (скриншот или PDF‑файл);
   • заявление об обжаловании, в котором указаны ФИО, паспортные данные, номер заявки и причина несогласия;
   • подтверждающие документы (например, справка об отсутствии штрафов, медицинская справка, если отказ связан с их отсутствием).

2. Оформить электронное обращение:

   • зайти в личный кабинет на портале Госуслуги;
   • выбрать раздел «Обращения» → «Жалоба»;
   • загрузить подготовленные файлы и отправить запрос.

3. Установить срок подачи:

   • жалобу можно подать в течение 30 календарных дней со дня получения отказа;
   • при пропуске срока заявление не рассматривается.

4. Ожидать рассмотрения:

   • в течение 10 рабочих дней на электронную почту и в личный кабинет будет выслано решение;
   • в случае положительного решения система автоматически откроет возможность подачи новой заявки на замену удостоверения.

5. При отказе в жалобе:

   • получить копию мотивированного отказа;
   • при необходимости подать кассационную жалобу в суд в течение 30 дней, используя те же документы, но добавив судебный иск.

Все действия выполняются полностью онлайн, без посещения отделений ГИБДД. Соблюдение указанных сроков и правильное оформление документов гарантируют оперативное рассмотрение обращения.

Сроки оформления

Оформление замены просроченного водительского удостоверения через сервис «Госуслуги» занимает от нескольких дней до двух недель, в зависимости от выбранного способа получения.

• Подготовка документов: 1 рабочий день. Необходимо загрузить скан или фото оригинала удостоверения, паспортные данные и заявление о замене.
• Проверка данных сотрудниками портала: 1-2 дня. Система автоматически сверяет сведения, после чего специалист подтверждает их соответствие.
• Оплата госпошлины онлайн: мгновенно. После подтверждения система генерирует квитанцию, оплата завершается в течение нескольких минут.
• Печать нового удостоверения в отделении ГИБДД: 3-7 рабочих дней. После оплаты и подтверждения заявки в личном кабинете появляется дата выдачи, которую можно выбрать в ближайшем пункте обслуживания.
• Получение готового документа: 1 день. Приход в отделение в назначенный день позволяет сразу забрать новое удостоверение.

Итоговый срок от подачи заявления до получения заменённого документа составляет 5-10 рабочих дней при условии полной и корректной загрузки всех требуемых материалов. При необходимости уточнения статуса заявки можно воспользоваться функцией отслеживания в личном кабинете.

Действительность старого удостоверения

Старое водительское удостоверение сохраняет юридическую силу до момента его официальной замены. В течение этого периода документ продолжает подтверждать право управления автотранспортом, если его срок не истёк. После наступления даты окончания действия удостоверения водитель обязан оформить замену, но пока заявка не завершена, прежний документ остаётся действительным.

Права старого удостоверения ограничены только следующими условиями:

• дата окончания срока действия не прошла;
• удостоверение не подлежит аннулированию по решению суда или органа ГИБДД;
• в процессе онлайн‑замены документ не изъят из обращения.

Если любой из пунктов нарушен, водитель теряет право управления автомобилем до получения нового удостоверения. Поэтому при оформлении замены через электронный сервис необходимо следить за актуальностью данных и своевременно завершать процесс.

Порядок действий для иностранных граждан

Иностранный гражданин, чей водительский документ просрочен, может оформить его замену через онлайн‑сервис «Госуслуги». Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Зарегистрировать аккаунт в системе «Госуслуги» либо войти в уже существующий профиль, подтвердив личность с помощью мобильного номера и кода из СМС.
2. В личном кабинете выбрать услугу «Обновление водительского удостоверения», указав, что документ выдан в другом государстве.
3. Загрузить сканы или фотографии требуемых документов:
   • действующий заграничный паспорт;
   • оригинал или копию текущего (просроченного) водительского удостоверения;
   • справку о регистрации по месту пребывания в России;
   • медицинскую справку о пригодности к управлению транспортным средством, оформленную в российском медучреждении.
4. Оплатить государственную пошлину через электронный кошелёк, банковскую карту или онлайн‑банкинг. Система сформирует чек, который необходимо сохранить.
5. Подтвердить готовность к получению нового документа, указав удобный пункт выдачи (многофункциональный центр «Госуслуг» или отделение ГИБДД).
6. После обработки заявки (обычно 5-10 рабочих дней) получить уведомление о готовности. При себе иметь оригиналы заграничного паспорта и подтверждение оплаты при получении нового водительского удостоверения.

Выполнение всех пунктов в указанном порядке гарантирует успешную замену просроченного водительского документа без посещения государственных учреждений.