Подача заявления на загранпаспорт через Госуслуги: пошаговое руководство

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Загранпаспорт нового образца, часто называемый «биометрическим», представляет собой документ, изготовленный из поликарбоната, в котором интегрирован микрочип, хранящий цифровую копию биометрических данных владельца.

Внутри чипа записываются лицо в виде фотографии, отпечатки пальцев и, при необходимости, скан радужной оболочки глаза. Эта информация позволяет автоматизировать проверку личности на границе, сократить время досмотра и повысить уровень защиты от подделок.

Требования к заявителю включают подтверждение гражданства РФ, действующий внутренний паспорт, а также отсутствие ограничений, препятствующих выдаче загранпаспорта (например, судебные ограничения).

Для подачи заявления через сервис «Госуслуги» следует выполнить следующие действия:

Зарегистрироваться в личном кабинете и подтвердить личность с помощью СМС‑кода.
Выбрать услугу «Получение загранпаспорта нового образца».
Заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также цель поездки.
Прикрепить скан или фотографию страницы внутреннего паспорта, а также, при необходимости, подтверждающие документы (свидетельство о рождении, решение суда и тому подобное.).
Выбрать удобный пункт выдачи и дату получения, произвести оплату госпошлины банковской картой.
Подтвердить заявку и получить электронный чек с номером обращения.

После подтверждения заявления в системе назначается запись в отделение МФЦ или ПВГ, где будет проведена биометрическая регистрация: фотографирование, снятие отпечатков. По завершении процедуры паспорт готов к выдаче в указанный срок.

Биометрический загранпаспорт обеспечивает международный уровень идентификации, упрощает прохождение контроля в аэропортах и упрощает процесс получения виз в страны, требующие электронных данных.

Загранпаспорт старого образца (пятилетний)

Загранпаспорт старого образца, действующий пять лет, отличается ограниченным набором страниц и устаревшим дизайном. При окончании срока действия или при утрате документа требуется оформить новый паспорт, используя электронный сервис государственных услуг.

Для подачи заявления через портал необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» и указать тип паспорта - «пятигодичный, старый образец».
Заполнить обязательные поля: ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, контактные данные.
Прикрепить сканы документов: • паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными); • старый загранпаспорт (все заполненные страницы); • справку о месте проживания (не старше трёх месяцев); • фотографию, соответствующую требованиям (размер 35 × 45 мм, фон нейтральный).
Выбрать удобный пункт выдачи и способ оплаты государственной пошлины.
Подтвердить запрос и дождаться уведомления о готовности нового паспорта.

Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты система формирует электронный акт о приёме заявления, который сохраняется в личном кабинете. Срок изготовления нового пятигодичного паспорта составляет от четырёх до шести недель; в случае необходимости ускоренного оформления возможно добавить платную опцию «Экспресс‑выдача», сокращающую время до десяти рабочих дней.

При получении нового документа необходимо предъявить акт о приёме заявления и подтверждение личности. Старый заграничный паспорт подлежит сдаче в орган, выдававший новый документ, либо может быть возвращён в случае отказа от его аннулирования. Все действия выполняются без посещения государственных офисов, что упрощает процесс и сокращает время ожидания.

Необходимые документы и информация

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявления о получении заграничного паспорта через портал Госуслуги необходим набор документов, подтверждающих личность заявителя. Отсутствие любого из них приводит к отклонению заявки, поэтому проверка комплектности должна выполняться заранее.

Необходимо предоставить:

Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и копию);
СНИЛС (копию);
Справку из военкомата (только для мужчин призывного возраста);
Согласие на обработку персональных данных (стандартная форма);
При наличии несовершеннолетних детей - свидетельство о рождении (копию);
При изменении фамилии, имени или отчества - документ, подтверждающий изменение (копию).

Все копии должны быть чёткими, без повреждений, а оригиналы - доступными для сканирования в электронном кабинете. После загрузки документов система проверит их соответствие требованиям и позволит перейти к заполнению анкеты.

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают стабильность доходов и позволяют проверить отсутствие ограничений, связанных с профессиональной деятельностью.

В разделе «Трудовая деятельность» следует указать:

Наименование организации, где работал заявитель, в точном соответствии с записью в трудовой книжке;
Должность, занимаемую в каждый период;
Даты начала и окончания работы (месяц и год);
ИНН организации (при наличии в справке о доходах);
Описание характера занятости (полный, частичный, проектный).

Если в течение десятилетия было несколько мест работы, каждое из них вносится в отдельную строку. При отсутствии официального трудового договора допускается предоставить копию справки с места работы, где указаны те же параметры.

Портал автоматически проверяет указанные даты на пересечения и отсутствие пропусков. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, требующее корректировки. После успешного ввода данных система формирует электронный документ, который прикрепляется к заявлению.

Подготовка сведений заранее ускоряет процесс подачи. Рекомендуется сохранить электронные копии трудовых книжек, справок и договоров в формате PDF, чтобы загрузка прошла без задержек. После отправки заявления статус проверки можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг.

Фотография для заявления

Для оформления загранпаспорта через портал «Госуслуги» необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.

Требования к изображению:

Размер - 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi;
Формат файла - JPEG или PNG, вес не превышает 2 МБ;
Фон - однотонный светлый, без теней и узоров;
Лицо - центрировано, открытый взгляд, без головных уборов (исключения: религиозные);
Выражение - нейтральное, глаза открыты, без улыбки;
Освещение - равномерное, без бликов и отражений;
Качество - отсутствие пятен, царапин, размытия, цифровой обработки.

При загрузке в личный кабинет следует выбрать раздел «Загранпаспорт», нажать кнопку «Загрузить фото», указать файл и подтвердить действие. Система автоматически проверит соответствие параметрам; при несоответствии будет выдано сообщение об ошибке, требующее замены изображения.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует беспрепятственное прохождение этапа подачи заявления и ускоряет получение готового документа.

Пошаговая инструкция по оформлению заявления на Госуслугах

Регистрация и авторизация на портале Госуслуги

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - обязательный этап перед началом оформления загранпаспорта в сервисе Госуслуги. Без подтверждения система не разрешит доступ к личному кабинету, где формируются все необходимые документы.

Для завершения подтверждения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
При первом входе система предложит выбрать способ подтверждения: SMS‑сообщение, телефонный звонок или электронная почта.
Выберите удобный способ и введите полученный код в соответствующее поле.
После ввода кода система отобразит сообщение о успешном подтверждении учетной записи.

После подтверждения доступны все функции портала: заполнение анкеты, загрузка сканов, оплата госпошлины и отслеживание статуса заявки. Без этого шага процесс подачи заявления невозможно продолжить.

Выбор услуги и заполнение анкеты

Раздел «Паспорта, регистрации, визы»

Раздел «Паспорта, регистрации, визы» на портале Госуслуги собран для быстрого доступа к услугам, связанным с оформлением заграничных и внутренних документов, а также с регистрационными процедурами. Внутри раздела представлены отдельные сервисы, каждый из которых имеет чёткую структуру ввода данных и загрузки файлов.

Для подачи заявления на загранпаспорт в рамках этого раздела необходимо выполнить следующие действия:

Открыть сервис «Получение заграничного паспорта».
Авторизоваться в личном кабинете с помощью подтверждённого аккаунта.
Заполнить электронную форму, указав ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также сведения о месте регистрации.
Прикрепить сканированные копии документов:

• Паспорт гражданина РФ (страницы с данными и регистрацией);

• Квитанцию об оплате госпошлины;

• Фотографию, соответствующую требованиям (35 × 45 мм, фон светлый).
Проверить корректность введённой информации и отправить заявку.

После отправки система формирует электронный контрольный лист, где указаны номер заявки и ожидаемая дата готовности. При необходимости можно отслеживать статус через личный кабинет, получая уведомления о каждом изменении.

Дополнительные функции раздела:

Онлайн‑проверка статуса уже поданных заявлений.
Возможность продлить срок действия внутреннего паспорта, если он истёк до подачи загранзаявки.
Запрос справки о наличии или отсутствии ограничений на выезд за границу.

Все операции происходят в режиме 24 часов, без необходимости посещать отделения МФЦ. Интеграция с государственными базами данных обеспечивает автоматическую проверку достоверности предоставленных сведений, ускоряя процесс выдачи заграничного паспорта.

Ввод персональных данных

Для ввода персональных данных в сервисе необходимо последовательно заполнить обязательные поля формы.

Укажите фамилию, имя и отчество в поле «ФИО».
Введите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ в поле «Дата рождения».
Укажите место рождения - город и страну - в поле «Место рождения».
Введите серию и номер внутреннего паспорта в поле «Серия и номер паспорта».
Укажите идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), если он запрашивается, в поле «ИНН».
Введите контактный номер телефона в международном формате в поле «Телефон».

После заполнения всех пунктов проверьте корректность введённых данных, исправьте обнаруженные ошибки и нажмите кнопку подтверждения. Точность вводимых сведений гарантирует отсутствие отказов при дальнейшей обработке заявления.

Информация о предыдущих загранпаспортах

При оформлении нового загранпаспорта через портал Госуслуги система запрашивает сведения о ранее выданных паспортах. Эти данные позволяют подтвердить отсутствие дублирования и проверить отсутствие ограничений, связанных с предыдущими документами.

номер последнего выданного паспорта;
дата его выдачи;
дата окончания срока действия;
орган, выдавший документ (указывается в виде названия учреждения);
серия и номер (при наличии нескольких паспортов);
статус (действителен, аннулирован, утерян, повреждён).

Информация берётся из личного кабинета в разделе «Мои документы». При необходимости можно загрузить скан копии последнего паспорта; файл должен соответствовать формату PDF или JPG и не превышать 5 МБ.

Если предыдущий паспорт утрачен или уничтожен, в заявке указывается причина утраты и прилагается справка из полиции. При наличии более одного действующего паспорта указываются все номера, чтобы система автоматически исключила возможность оформления дубля.

Точность предоставленных данных ускоряет обработку заявки и исключает запрос дополнительных уточнений.

Загрузка фотографии и сканированных копий документов

Требования к фотографии

Требования к фотографии при оформлении заграничного паспорта через онлайн‑сервис строго определены нормативными актами. Фотография должна соответствовать следующим параметрам.

Размер изображения: 35 × 45 мм (высота × ширина).
Файл: JPEG, размер не более 500 КБ.
Цветовая гамма: цветная, без фильтров и ретуши.
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и предметов.
Позиция лица: центрировано, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
Выражение: нейтральное, без улыбки, без очков и головных уборов (кроме религиозных причин).
Видимые границы: полностью виден верх головы, подбородок не закрыт, уши видны по желанию.

Дополнительные условия: фото должно быть сделано в течение последних шести месяцев, без видимых следов редактирования, с четкой резкостью и естественной освещённостью. Нарушения любого из пунктов приводят к отклонению заявки и необходимости повторной подачи.

Прикрепление сканов российского паспорта и других документов

Для загрузки сканов российского паспорта и сопутствующих документов необходимо соблюдать требования к формату и качеству файлов. Требования включают: PDF, JPG или PNG; размер не превышает 5 МБ; чёткость текста без искажений и теней.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите пункт «Оформление загранпаспорта».
Перейдите в раздел «Прикрепление документов».
Нажмите кнопку «Загрузить файл» и укажите скан первой и второй страниц российского паспорта.
Прикрепите дополнительные документы:

- справку о наличии/отсутствии судимости (при необходимости);

- копию медицинской справки;

- фотографию, отвечающую требованиям к размеру и фону.
После загрузки проверьте отображение каждого файла, убедитесь, что все страницы полностью видны.
Подтвердите загрузку и перейдите к следующему шагу подачи заявления.

Частые ошибки: загрузка файлов в неподдерживаемом формате, превышение допустимого объёма, низкое разрешение скана, отсутствие подписи на копии паспорта. Корректировка этих параметров гарантирует успешное прохождение проверки и ускоряет процесс оформления загранпаспорта.

Выбор отделения МВД и оплата госпошлины

Выбор удобного отделения

При выборе отделения, где будет получен загранпаспорт, следует опираться на три ключевых параметра: географическая доступность, наличие свободных приёмных окон и возможность предварительной записи через личный кабинет.

Географическая доступность. Определите ближайший к месту проживания пункт, учитывая транспортную инфраструктуру. При наличии нескольких вариантов сравните время в пути и стоимость проезда.
Наличие свободных приёмных окон. На портале Госуслуги в разделе «Запись на приём» отображается актуальная загрузка каждого отделения. Предпочтительно выбирать пункт с минимальной очередью.
Возможность предварительной записи. Некоторые отделения позволяют оформить запись онлайн, другие требуют обращения только по телефону. Онлайн‑запись ускоряет процесс и гарантирует фиксированное время визита.

Дополнительно проверьте, работает ли выбранный пункт в нужные даты, учитывая праздничные и выходные дни, указанные в календаре сервиса. При совпадении нескольких критериев предпочтение отдавайте отделению, где одновременно минимальны расстояние, загрузка и возможность онлайн‑записи.

Способы оплаты госпошлины

Оплата государственной пошлины за заграничный паспорт, подаваемый через портал «Госуслуги», может быть произведена несколькими способами.

Банковская карта: Visa, Mastercard, MIR; ввод данных в защищённом поле формы.
Онлайн‑банкинг: перевод через личный кабинет любого банка, указав код назначения и номер платежного документа.
Электронные кошельки: Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney; выбор соответствующего способа в списке оплат.
Мобильный оператор: пополнение через SMS‑сервис, указав номер счета и сумму.
Платёжный терминал: наличный или безналичный расчёт в пунктах самообслуживания.
Почтовое отделение: оплата наличными по квитанции, полученной после заполнения заявки.

Для всех методов обязательна проверка статуса платежа в личном кабинете после завершения транзакции. При отсутствии подтверждения следует обратиться к справочной службе портала.

Льготы по оплате госпошлины

Льготы по оплате государственной пошлины позволяют значительно снизить финансовую нагрузку при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги.

Граждане, имеющие статус инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны, участников боевых действий, а также получающие социальные выплаты, могут претендовать на уменьшенную ставку пошлины.

Существует несколько видов льгот:

полное освобождение от уплаты пошлины для инвалидов I‑и II‑групп и их членов семей;
уменьшенная ставка (50 % от базовой суммы) для инвалидов III‑й группы, ветеранов, участников боевых действий;
частичное освобождение (25 % от базовой суммы) для получателей пенсионных выплат за счёт государства;
бесплатное оформление для детей до 14 лет, если один из родителей уже имеет загранпаспорт.

Для получения льготы необходимо в личном кабинете указать соответствующий статус и загрузить подтверждающие документы: справку о инвалидности, удостоверение ветерана, выписку из реестра пенсионеров или иной документ, подтверждающий право на льготу. После загрузки система автоматически рассчитывает сумму пошлины с учётом предоставленных льгот.

Оплата оставшейся части пошлины производится тем же способом, что и обычный платёж: через банковскую карту или электронный кошелёк, привязанный к аккаунту. При наличии льготы в чеке будет указана уменьшенная сумма, а в истории заявок отразится статус «льготное».

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый расчёт стоимости и исключает необходимость дополнительного обращения в отделения ФМС.

Ожидание и получение загранпаспорта

Отслеживание статуса заявления

Уведомления от портала Госуслуги

Уведомления от портала Госуслуги появляются в процессе онлайн‑оформления загранпаспорта и информируют о статусе заявки, необходимости дополнительных действий и результатах проверки.

Виды уведомлений:

сообщение о получении заявки;
оповещение о требуемых документах;
напоминание о сроке предоставления недостающих сведений;
уведомление о завершении обработки и готовности паспорта к выдаче.

Получение уведомлений осуществляется через личный кабинет: после входа на портал в правом верхнем углу отображается значок с числом новых сообщений; при клике открывается список последних оповещений. Дополнительно можно включить SMS‑ и e‑mail‑рассылку в настройках профиля, чтобы получать сообщения независимо от посещения сайта.

Для каждого уведомления предусмотрена конкретная реакция:

При получении сообщения о требуемых документах загрузить сканы в указанный раздел заявки;
При напоминании о сроке предоставить недостающие сведения до указанной даты, иначе заявка будет отклонена;
При уведомлении о завершении обработки оформить получение паспорта в выбранном пункте выдачи, предъявив подтверждающий документ.

Регулярный мониторинг уведомлений позволяет избежать задержек и обеспечить своевременное завершение процесса получения загранпаспорта.

Проверка статуса в личном кабинете

Проверка текущего состояния заявки осуществляется в личном кабинете на портале государственных услуг. После отправки документов система автоматически формирует запись, доступную для просмотра в любой момент.

Для получения информации о статусе необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на сайте Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Мои заявки» и выбрать пункт «Заграничный паспорт».
Открыть карточку конкретной заявки - в верхней части отображается статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано»).
При необходимости просмотреть детали, нажать кнопку «Подробнее», где указаны причины отказа или перечень недостающих документов.
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.

Статус обновляется автоматически после каждого этапа обработки: проверка оригиналов, проверка биометрических данных, выдача паспорта. При получении статуса «Готов к выдаче» следует оформить запись на получение документа в отделении МФЦ или воспользоваться услугой доставки по почте, если такая опция была выбрана при подаче заявления.

Приглашение в отделение МВД

Перечень документов для получения

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ - оригинал и копия первой страницы.
Электронное заявление, сформированное в личном кабинете сервиса.
Квитанция об оплате государственной пошлины, полученная после проведения платежа онлайн.
Цветная фотография размером 35 × 45 мм в цифровом виде, соответствующая требованиям к изображению.
СНИЛС - копия справки (при отсутствии в личном кабинете).
Справка о воинском учёте (для мужчин, подлежащих призыву).
Документ, подтверждающий цель поездки - виза, приглашение, бронирование отеля (по требованию консульства).
Согласие второго родителя (для несовершеннолетних заявителей) - заполненная и нотариально удостоверенная форма.

Все перечисленные материалы следует загрузить в раздел «Заявление на загранпаспорт» личного кабинета, проверить корректность заполнения и подтвердить отправку. После проверки заявления системой будет сформирована электронная заявка, готовая к дальнейшему рассмотрению.

Проверка готовности загранпаспорта

После отправки электронного заявления система формирует статус заявки. Чтобы убедиться, что загранпаспорт готов к выдаче, необходимо выполнить несколько простых действий.

В личном кабинете на портале Госуслуги откройте раздел «Мои услуги». Выберите пункт «Заграничный паспорт». На странице будет отображён текущий статус: «В обработке», «Готов к выдаче», «Выдан». При статусе «Готов к выдаче» появляется кнопка «Получить документ». Нажмите её - откроется PDF‑файл с подтверждением готовности и QR‑кодом для получения паспорта в выбранном отделении.

Если статус остаётся «В обработке» более установленного срока, рекомендуется:

проверить корректность загруженных сканов;
уточнить наличие задолженностей в личном кабинете;
при необходимости написать запрос в службу поддержки через форму обратной связи.

После получения подтверждения о готовности паспорт можно забрать в отделении миграционной службы, предъявив QR‑код и документ, удостоверяющий личность. При получении сотрудник проверит код, выдаст паспорт и подпишет акт приёма‑передачи.

Получение готового загранпаспорта

Проверка корректности данных

Проверка корректности данных - неотъемлемый этап при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги. Ошибки в личных сведениях, документальных реквизитах или контактной информации приводят к отклонению заявки и задержке получения паспорта. Поэтому каждый пункт необходимо проверять тщательно перед отправкой.

«ФИО» - сравнить с данными в паспорте РФ; убедиться в отсутствии опечаток и правильном порядке фамилии, имени, отчества.
«Дата рождения» - соответствие документу, отсутствие лишних пробелов.
«Серия и номер паспорта РФ» - полный набор цифр, отсутствие лишних символов.
«СНИЛС» - проверить контрольную цифру, корректность формата «XXX-XXX-XXX YY».
«Контактный телефон» - указать номер в международном формате, активный для получения SMS‑кода.
«Электронная почта» - ввести действующий адрес, проверить отсутствие пробелов и корректность домена.
«Фотография*» - соответствие требованиям (фон, размер, отсутствие аксессуаров).

После заполнения формы система автоматически проверяет большинство полей, однако ручная проверка гарантирует отсутствие скрытых ошибок. При обнаружении несоответствия исправить данные, сохранить изменения и повторно запустить проверку. Только после подтверждения полной корректности информации можно отправлять заявление.

Процедура выдачи

Процедура выдачи заграничного паспорта после подачи заявления через портал Госуслуги состоит из нескольких обязательных этапов. После подтверждения оплаты и регистрации обращения система автоматически формирует заявку в отдел по работе с документами. На следующем этапе сотрудники проверяют комплект предоставленных документов, сверяют данные с базой МВД и фиксируют отсутствие препятствий к выдаче.

Приём и проверка заявления в отделе.
Оформление справки о готовности к выдаче.
Назначение даты получения паспорта в личном кабинете.
Выдача готового документа в отделении МВД или в пункте выдачи, указанный в заявке.

После завершения всех пунктов заявитель получает уведомление о готовности паспорта. Приход в указанный пункт, предъявление подтверждающего документа и получение загранпаспорта завершают процесс выдачи.

Сроки получения загранпаспорта

Сроки получения загранпаспорта зависят от выбранного режима обслуживания и текущей загрузки миграционных органов. Стандартный процесс занимает от 14 до 30 рабочих дней после подачи заявления через портал госуслуг. При оформлении в ускоренном порядке, предусмотренном за дополнительную плату, срок сокращается до 5 рабочих дней. В случае подачи в региональном отделении без онлайн‑регистрации возможна задержка до 45 рабочих дней.

Факторы, влияющие на сроки:

полнота и корректность загруженных документов;
наличие предварительной записи в МФЦ или в отделение по месту жительства;
сезонные пики нагрузки (период отпусков и массовых поездок);
применение ускоренного оформления.

Отслеживание статуса заявки происходит в личном кабинете на сайте госуслуг. После подтверждения оплаты появляется ссылка «Отслеживание заявки», где указывается ожидаемая дата выдачи и текущий статус обработки. При изменении сроков система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.