Подача заявки на замену водительского удостоверения через портал Госуслуг

Общие сведения о замене водительского удостоверения

Когда необходимо менять водительское удостоверение?

Истечение срока действия

Срок действия водительского удостоверения ограничен датой, указанной в документе. При приближении к этой дате необходимо оформить замену, иначе водитель лишается права управлять транспортным средством.

Для замены при истечении срока действия следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг;
выбрать услугу «замена водительского удостоверения»;
заполнить электронную форму, указав номер текущего удостоверения и дату его окончания;
загрузить сканированные копии обязательных документов (паспорт, фото, справку о состоянии здоровья);
оплатить госпошлину онлайн;
подтвердить заявку и ожидать сообщения о готовности нового документа.

После подачи заявки система автоматически проверит, не просрочен ли документ. Если срок уже истёк, заявка будет отклонена с рекомендацией сначала оформить временный документ, а затем подать повторную заявку на замену.

Последствия использования просроченного удостоверения:

штраф за управление без действующего документа;
возможность временного изъятия транспортного средства;
невозможность прохождения техосмотра и регистрации новых транспортных средств.

Для предотвращения проблем рекомендуется планировать замену за месяц до окончания срока действия, что гарантирует получение нового удостоверения в срок и сохранение прав на управление транспортом.

Изменение персональных данных

Для замены водительского удостоверения в личном кабинете Госуслуг можно одновременно исправить ошибочные или устаревшие сведения о себе.

Изменяемыми данными являются: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительства, контактный телефон, электронная почта. Переписка с органом ГИБДД требует подтверждения новых данных документами: паспортом, свидетельством о браке (при смене фамилии), справкой о регистрации по новому адресу, уведомлением о смене телефона.

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
На странице заполнения заявки откройте раздел «Персональные данные».
Введите актуальные значения полей, загрузите сканы подтверждающих документов.
Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос в ГИБДД.
Ожидайте уведомления о статусе обработки (обычно 3‑5 рабочих дней).

После подтверждения заявки в личном кабинете появится сообщение о готовности нового удостоверения. При необходимости можно запросить доставку по новому адресу или самостоятельно забрать документ в отделении ГИБДД.

Соблюдая указанные шаги, вы гарантируете корректность личных данных в официальных документах без дополнительных визитов в органы.

Утеря или кража

Утеря или кража водительского удостоверения требует немедленного оформления замены через онлайн‑сервис государственных услуг.

Для подачи заявления необходимо подготовить:

паспорт гражданина РФ;
заявление о потере/краже (форму можно скачать в личном кабинете);
справку из полиции о регистрации факта кражи (при наличии);
квитанцию об оплате госпошлины.

Процесс замены состоит из следующих действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Замена водительского удостоверения».
Укажите тип утраты - «потеря» или «кража», загрузите сканы требуемых документов.
Подтвердите оплату госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о её принятии.

После подтверждения система формирует электронный чек и сообщает срок готовности нового документа. По окончании изготовления удостоверение можно получить в выбранном отделении ГИБДД либо оформить доставку по почте, указав адрес получателя.

Соблюдение перечисленных шагов обеспечивает быстрое получение заменяющего удостоверения без необходимости личного посещения офисов.

Порча документа

Порча водительского удостоверения требует официального обращения в сервис онлайн‑запросов замены прав. При обнаружении разрывов, пятен, стирания данных или иных дефектов документ считается непригодным к использованию, и его необходимо заменить.

Для оформления замены через электронный кабинет необходимо:

зарегистрированный аккаунт в системе государственных услуг;
скан или фото повреждённого удостоверения в формате JPG/PNG (размер до 5 МБ);
заявление о замене, заполненное в онлайн‑форме;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или QR‑код).

После загрузки файлов система проверяет качество изображения и соответствие заявленных дефектов. При положительном результате запрос переходит в статус «на рассмотрении», где сотрудники ГИБДД подтверждают необходимость выдачи нового документа. В течение пяти рабочих дней готовый документ отправляется в выбранный пункт выдачи или доставляется курьером, если такая опция активирована.

Соблюдение требований к оформлению ускоряет процесс замены и исключает необходимость личного визита в отделение. При повторных повреждениях рекомендуется сразу инициировать онлайн‑запрос, чтобы избежать штрафов за использование недействительного удостоверения.

Получение нового удостоверения после лишения прав

Для получения нового водительского удостоверения после лишения прав необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Оформить онлайн‑запрос в личном кабинете Госуслуг.
Прикрепить скан или фото документов:
- паспорт гражданина РФ;
- справку об окончании административного наказания (если требуются сроки восстановления);
- заявление о замене удостоверения (шаблон доступен в системе);
- квитанцию об уплате госпошлины (можно оплатить через банковскую карту).
Подтвердить личность с помощью электронной подписи или подтверждения по СМС‑коду.
Дождаться решения оператора: в систему поступит уведомление о принятии заявки или запрос дополнительных сведений.
После одобрения оформить выдачу нового документа в выбранном отделении ГИБДД либо получить его по почте (при наличии соответствующей опции).

Срок обработки обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней, однако в случае загруженности регионального отделения может увеличиваться. После получения нового удостоверения водитель восстанавливает право управлять транспортным средством, но обязан соблюдать ограничения, указанные в решении суда или административного органа.

Преимущества замены ВУ через Госуслуги

Замена водительского удостоверения через электронный сервис госпортала устраняет необходимость личного посещения отделения ГИБДД. Заявка подается онлайн, что экономит время и позволяет оформить документ в любое удобное часы.

Преимущества обращения к сервису:

мгновенная проверка данных и автоматическое заполнение формы;
возможность загрузить требуемые сканы документов без похода в офис;
отслеживание статуса заявки в личном кабинете 24 часа в сутки;
получение готового удостоверения по почте или в пункте выдачи без очередей;
отсутствие расходов на транспорт и дополнительные посреднические услуги;
соблюдение требований к безопасности: персональные данные защищены шифрованием.

Электронный канал упрощает процесс, делает его прозрачным и полностью соответствующим современным требованиям государственного обслуживания.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Подготовка к подаче заявления

Какие документы потребуются?

Для получения нового водительского удостоверения через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий набор документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
Действующее водительское удостоверение, которое подлежит замене (оригинал и скан).
Справка об отсутствии судимости, если замена связана с утратой прав (выдается МВД, срок действия - не более 6 мес.).
Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн, подтверждение в виде PDF‑файла).
Медицинская справка формы 086/у, выданная в течение последних 6 месяцев (оригинал и скан).

Если заявление подаётся в связи с изменением фамилии или имени, требуется дополнительно:

Документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система проверит их соответствие требованиям и позволит завершить процесс замены удостоверения.

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным удостоверением личности при обращении в электронный сервис замены водительского удостоверения. В системе проверяется серия, номер, дата выдачи и орган, который оформил документ.

Для подачи заявки через портал Госуслуг необходимо подготовить электронную копию паспорта. Требования к файлу:

формат PDF, JPEG или PNG;
размер не более 5 МБ;
четкое изображение всех страниц, включая страницу с регистрацией.

Процесс оформления включает следующие действия:

Авторизация на портале и переход в раздел замены водительского удостоверения.
Заполнение полей формы: ФИО, дата рождения, номер паспорта и другое.
Прикрепление подготовленного скана паспорта.
Проверка введённых данных и отправка заявки.

После отправки система сопоставляет сведения из паспорта с базой ГИБДД, формирует запрос в МВД и сообщает о статусе заявки в личном кабинете. При успешном сопоставлении документ о замене будет выдан в указанный срок.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение - ключевой документ, который необходимо предоставить при оформлении замены через сервис Госуслуги. Оно подтверждает, что владелец уже имеет действующее право управления транспортным средством, и служит основанием для выпуска нового документа.

При подаче заявления следует обратить внимание на следующие требования к старому удостоверению:

документ должен быть в оригинальном виде, без значимых повреждений;
все данные (фамилия, имя, дата рождения, номер) должны быть разборчивы;
срок действия может быть истёк, но удостоверение не должно быть утеряно или уничтожено;
необходимо загрузить скан или фотографию в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.

Если один из пунктов не выполнен, система отклонит заявку, и процесс замены будет прерван. Поэтому перед началом оформления проверьте состояние удостоверения и подготовьте качественное изображение, соответствующее техническим требованиям сервиса.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка по форме 003‑В/у подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и требуется при оформлении замены водительского удостоверения через электронный сервис государственных услуг.

Документ выдаётся в медицинском учреждении, имеющем лицензии на проведение профилактических осмотров водителей. Врач‑терапевт или специалист по профпатологии заполняет справку после осмотра и сдачи обязательных анализов (уровень зрения, слуха, артериального давления, состояние опорно‑двигательного аппарата).

В справке указываются: ФИО заявителя, дата рождения, серия и номер текущего удостоверения, категория водительского права, результаты обследования, подпись врача и печать организации.

Срок действия формы 003‑В/у составляет 12 месяцев с даты выдачи; при продлении лицензии требуется новая справка, даже если предыдущая ещё не истекла.

Для получения справки необходимо:

записаться в лицензированную клинику;
принести паспорт, старое водительское удостоверение и полис ОМС;
пройти обязательный осмотр и сдачу анализов;
получить подписанный документ в оригинале.

В личном кабинете сервиса загрузка справки производится в разделе «Документы к заявке». Требования к файлу: формат PDF, размер не более 5 МБ, чёткое изображение всех страниц, подпись и печать должны быть разборчивы. После загрузки система проверяет наличие необходимых полей и подтверждает прием.

Типичные ошибки: загрузка сканированного документа с размытыми подписью или печатью, отсутствие даты выдачи, превышение срока действия. Устранение этих недочётов гарантирует успешное рассмотрение заявки.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины подтверждает факт внесения средств, необходимых для замены водительского удостоверения через сервис Госуслуги. После выполнения платежа система автоматически формирует документ, доступный в личном кабинете пользователя.

В документе указаны:

номер операции;
дата и время оплаты;
сумма госпошлины;
реквизиты получателя;
уникальный идентификатор заявки.

Для дальнейшего процесса замены удостоверения квитанцию необходимо сохранить в электронном виде или распечатать. При загрузке в онлайн‑заявку система проверяет соответствие номера операции и суммы, после чего переходит к следующему этапу - подтверждению личности.

Если квитанция не отображается в личном кабинете, следует проверить статус платежа в банковском выписке и при необходимости повторить оплату, указав правильный код услуги. После успешного подтверждения квитанции заявка считается полностью оформленной и будет рассмотрена в установленный срок.

Создание или подтверждение учетной записи на портале Госуслуг

Для подачи заявления на замену водительского удостоверения через Госуслуги необходимо иметь активный личный кабинет. Без учётной записи система не принимает запросы, поэтому первая задача - оформить или подтвердить доступ к порталу.

Создание учётной записи

Откройте главную страницу сервиса, нажмите кнопку регистрации.
Введите действующий номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, соблюдающий требования к длине и набору символов.
Примите условия публичного договора, нажмите «Зарегистрировать».
После подтверждения по электронной почте войдите в личный кабинет.

Подтверждение существующей учётной записи

Войдите в портал, перейдите в раздел «Настройки».
Выберите пункт «Подтверждение личности».
Загрузите скан или фото паспорта, укажите серию и номер.
Пройдите проверку по видеосвязи или верификацию через СМС‑код.
После одобрения система активирует полные функции кабинета.

Рекомендации по безопасности

Используйте уникальный пароль, меняйте его раз в три месяца.
Включите двухфакторную аутентификацию в настройках.
Храните телефон и электронную почту под контролем, чтобы избежать несанкционированного доступа.

Действия при возникновении проблем

При ошибке ввода данных повторите процесс регистрации, проверив корректность номера и адреса.
При отказе в подтверждении обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный центр.
Сохраните номер заявки на проверку статуса, чтобы ускорить разрешение вопроса.

Эти шаги позволяют быстро оформить учётную запись и подготовить её к подаче заявления на замену водительского удостоверения через электронный сервис.

Процесс оформления заявления на портале

Выбор услуги «Замена водительского удостоверения»

Для получения нового водительского удостоверения необходимо в личном кабинете выбрать соответствующую услугу.

Откройте портал Госуслуг, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля.
В строке поиска введите «замена удостоверения».
В результатах найдите пункт «Замена водительского удостоверения» и нажмите «Выбрать».
Убедитесь, что указана правильная категория прав и тип замены (утрата, повреждение, истечение срока).
Заполните обязательные поля: ФИО, серию и номер текущего документа, контактный телефон, адрес электронной почты.
Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, фото, справку о ДТП, если требуется).
Проверьте введённые данные и подтвердите заявку нажатием «Отправить».

После отправки система сформирует электронный чек и назначит дату получения нового удостоверения в отделении ГИБДД.

Важно проверять актуальность требований к документам в личном кабинете, поскольку они могут изменяться.

Соблюдая указанные шаги, вы быстро и без ошибок оформите замену водительского удостоверения через онлайн‑сервис.

Заполнение электронного заявления

Для оформления замены водительского удостоверения в системе государственных онлайн‑услуг потребуется правильно заполнить электронную форму заявления.

Откройте личный кабинет на портале и перейдите в раздел «Услуги для водителей».
Выберите услугу «Замена прав» и нажмите кнопку «Создать заявление».
В появившейся форме укажите:
- ФИО полностью, как в документе, подтверждающем личность;
- серию и номер текущего удостоверения;
- причину замены (утеря, повреждение, истечение срока действия и другое.);
- контактный телефон и электронную почту для получения сообщений;
- адрес места жительства, совпадающий с данными в паспорте.
Прикрепите сканы обязательных документов:
- копию паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
- фотографию удостоверения (если требуется);
- справку о состоянии здоровья, если замена связана с медицинскими показаниями.
Проверьте введённые сведения, подтвердите их точность галочкой и нажмите «Отправить». После отправки система сформирует номер заявления, который следует сохранить для отслеживания статуса.

Получив подтверждение о приёме, следите за изменениями в личном кабинете: в случае необходимости предоставьте дополнительные материалы, иначе заявление будет обработано в установленный срок и готовый документ будет доступен для получения в выбранном пункте выдачи.

Персональные данные

Для замены водительского удостоверения в системе Госуслуг необходимо ввести персональные сведения, которые подтверждают личность заявителя и позволяют обработать запрос.

Фамилия, имя, отчество
Дата и место рождения
Серия и номер текущего водительского удостоверения
ИНН или СНИЛС (по требованию)
Адрес регистрации и фактического проживания
Электронная почта и номер мобильного телефона, привязанные к аккаунту

Система автоматически сверяет указанные данные с базой ГИБДД и другими государственными реестрами. При обнаружении несоответствия запрос отклоняется, а заявитель получает уведомление о необходимости исправления информации.

Персональная информация хранится в зашифрованном виде, доступ к ней ограничен сотрудниками, прошедшими аттестацию по защите данных. Все действия фиксируются в журнале аудита, что обеспечивает прослеживаемость и предотвращает несанкционированный доступ.

Пользователь обязан предоставить только актуальные и достоверные сведения, своевременно обновлять контактные данные в личном кабинете и соблюдать правила создания надёжного пароля. Нарушения могут привести к блокировке аккаунта и задержке в получении нового удостоверения.

Сведения о медицинском осмотре

Для замены водительского удостоверения онлайн требуется предоставить результаты обязательного медицинского осмотра.

В заявке указываются данные о выданном медицинском заключении: номер формы, дата выдачи, ФИО врача, его регистрационный номер и подпись.

Получить документ можно в любой государственном или частном медицинском учреждении, имеющем право проводить осмотр водителей. К таким учреждениям относятся:

поликлиники, где работает врач‑терапевт, имеющий профильный сертификат;
специализированные центры профилактического медицинского осмотра (ЦПМО);
лицензированные частные клиники, предоставляющие услуги по форме 086/у.

После получения заключения его необходимо отсканировать в формате PDF, убедившись, что файл не превышает 5 МБ. В личном кабинете портала выбирается пункт «Загрузить медицинское заключение», загружается файл и подтверждается правильность указанных реквизитов.

Медицинское заключение действительно 6 месяцев со дня выдачи. При истечении срока требуется пройти повторный осмотр и загрузить новое подтверждение.

Все указанные сведения проверяются автоматически, после чего заявка переходит к следующему этапу обработки.

Выбор отделения ГИБДД и даты посещения

Для оформления замены водительского удостоверения через онлайн‑сервис необходимо заранее определить, в какое отделение ГИБДД будет подаваться заявление, и выбрать удобную дату визита.

Первый шаг - вход в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации откройте раздел, посвящённый водительским документам, и перейдите к пункту «Выбор отделения». Система предлагает список пунктов по региону, основанный на вашем адресе регистрации. При выборе учитывайте:

географическую близость;
наличие свободных приёмных окон в интересующем периоде;
специализацию отделения (некоторые пункты обслуживают только определённые типы заявлений).

После подтверждения отделения откройте календарь доступных дат. При планировании обратите внимание на:

рабочие дни и часы работы конкретного пункта;
количество свободных слотов в выбранный день;
необходимость учёта праздничных и выходных дней, когда приём закрыт.

Выберите дату, оставив достаточный запас времени для подготовки документов: оригинал действующего удостоверения, паспорт, справку о медосмотре (если требуется) и квитанцию об оплате госпошлины. После подтверждения даты система формирует электронный талон с указанием времени и места визита.

На следующий день до визита проверьте статус заявки в личном кабинете, убедитесь, что все данные заполнены корректно, и распечатайте полученный талон. При посещении отделения предъявите талон, оригиналы документов и их копии. После проверки сотрудники оформят замену удостоверения и выдадут расписку о приёме.

Прикрепление необходимых документов в электронном виде

При работе с сервисом онлайн‑замены водительского удостоверения первым шагом после заполнения формы является загрузка подтверждающих документов. Файлы должны быть подготовлены в соответствии с техническими требованиями портала: формат PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ, чёткое изображение без лишних полей.

Для успешного прикрепления документов выполните последовательность действий:

Откройте раздел «Прикрепить файлы» в текущей заявке.
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите путь к документу на компьютере или мобильном устройстве.
Проверьте, что выбранный файл соответствует требованиям формата и размера; при необходимости уменьшите изображение с помощью любого графического редактора.
Подтвердите загрузку, нажав «Загрузить». После завершения операции система отобразит статус «Загружено».

Обязательные документы:

Сканированное или сфотографированное оригинальное удостоверение (лицевая и обратная стороны).
Паспорт гражданина РФ (страница с данными).
Справка о наличии действующего медицинского заключения (если требуется).

После загрузки система автоматически проверит соответствие файлов требованиям. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием причины, и загрузку необходимо повторить. Правильное прикрепление документов гарантирует беспрепятственное рассмотрение заявки и ускоряет процесс получения нового удостоверения.

Оплата государственной пошлины со скидкой

Оплата государственной пошлины за замену водительского удостоверения может быть выполнена со скидкой, если заявитель относится к льготным категориям. Скидка уменьшает сумму, подлежащую уплате, и фиксируется автоматически в личном кабинете портала государственных услуг.

Льготные категории включают:

пенсионеров;
ветеранов Великой Отечественной войны и участников боевых действий;
лиц с инвалидностью I‑II групп;
многодетные семьи (третий и последующие ребёнки);
участников программы «Молодая семья».

Размеры скидок:

50 % для пенсионеров и ветеранов;
100 % для инвалидов I‑II групп;
30 % для многодетных семей;
20 % для молодых семей.

Для применения скидки необходимо:

Войти в личный кабинет портала;
Выбрать услугу замены водительского удостоверения;
Указать статус льготного получателя в разделе «Сведения о заявителе»;
Подтвердить статус загруженными документами (копия пенсионного удостоверения, справка о инвалидности и другое.);
Система автоматически пересчитает сумму пошлины с учётом применённой скидки.

Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или мобильный платёжный сервис. После подтверждения операции система генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан при необходимости.

После оплаты и загрузки подтверждающих документов заявка переходит в статус «На проверке». При успешном завершении проверки заявитель получает уведомление о готовности нового водительского удостоверения к выдаче.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления о замене водительского удостоверения в личном кабинете Госуслуг система сразу формирует уникальный номер заявки. Этот номер нужен для всех последующих действий по контролю процесса.

Для отслеживания статуса выполните следующие шаги:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои обращения».
Выберите нужную заявку по номеру или дате создания.
На открывшейся странице отображается текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказ» или «Готово к выдаче».
При переходе в статус «Готово к выдаче» появляется ссылка для скачивания электронного документа или указание места, где можно получить бумажный вариант.

Система автоматически отправляет уведомления на привязанный электронный адрес и в личный кабинет при изменении статуса. Уведомления включают:

Подтверждение получения заявки.
Информацию о начале проверки документов.
Решение о выдаче или отказе, с указанием причин.
Сообщение о готовности к выдаче и инструкции по получению.

Если статус зависает более 10 рабочих дней без изменения, рекомендуется:

Проверить корректность загруженных документов; при необходимости загрузить недостающие файлы через кнопку «Дополнить заявление».
Связаться со службой поддержки портала через форму обратной связи, указав номер заявки.
При повторных задержках обратиться в отдел ГИБДД по месту жительства с распечаткой истории статуса.

Текущий статус всегда отражает реальное положение дел, поэтому регулярный просмотр в личном кабинете позволяет своевременно реагировать на запросы службы и избежать лишних задержек.

Получение приглашения в ГИБДД

Для получения приглашения в ГИБДД необходимо завершить онлайн‑заявку на замену водительского удостоверения. После подтверждения данных система автоматически формирует документ‑приглашение, который появляется в личном кабинете пользователя.

Далее следует выполнить несколько действий:

откройте раздел «Мои услуги» в личном кабинете Госуслуг;
найдите заявку с пометкой «Приглашение готово»;
скачайте PDF‑файл приглашения и распечатайте его;
оплатите госпошлину, если она не была оплачена в процессе подачи заявки;
привяжите распечатанный документ к личному делу в отделении ГИБДД или предъявите его при записи на приём.

Приём в ГИБДД назначается в течение 5‑7 рабочих дней после формирования приглашения. При посещении отделения предъявите распечатанное приглашение, паспорт и оригинал старого водительского удостоверения (если оно ещё в наличии). После проверки документов вам выдадут новое удостоверение или направление для его получения в пункте выдачи.

Посещение выбранного отделения ГИБДД

При получении подтверждения о необходимости личного визита в ГИБДД, выбирается отделение, указавшееся в электронном сообщении. Адрес, часы работы и контактный телефон проверяются на официальном сайте службы. При планировании визита учитывается время ожидания, которое обычно указывается в онлайн‑очереди.

Для обращения в выбранное отделение необходимо подготовить следующий набор документов:

заявление о замене удостоверения, сформированное в личном кабинете;
оригинал и копию паспорта;
старое водительское удостоверение;
справку о причинах замены (например, утрата, повреждение);
квитанцию об уплате государственной пошлины.

В день посещения сотрудники ГИБДД проверяют соответствие представленных бумаг, фиксируют биометрические данные и выдают расписку о приёме. После завершения процедуры в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней) новое удостоверение готово к выдаче в том же отделении или доставляется по почте, если такая опция была выбрана в заявке.

При возникновении вопросов во время визита можно обратиться к специалисту в приёмной зоне, который предоставляет разъяснения по статусу заявки и дальнейшим действиям.

Какие документы взять с собой?

Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо подготовить следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
СНИЛС (номер, копия или скан).
Текущее водительское удостоверение (оригинал и скан).
Медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний (оригинал и скан).
Фотография 3,5 × 4,5 см, выполненная в соответствии с требованиями (цифровой файл в формате JPG).
При необходимости: справка о постановке на учет в налоговом органе (для несовершеннолетних - согласие родителей, копия их паспортов).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в читаемом виде. При личном визите в отделение ГИБДД берут оригиналы для проверки. Подготовьте их заранее, чтобы ускорить процесс.

Процедура получения нового ВУ

Для получения нового водительского удостоверения через электронный сервис необходимо выполнить последовательные действия.

Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, введите логин и пароль. В разделе «Услуги» найдите пункт «Замена водительского удостоверения» и нажмите кнопку «Подать заявку». Появится форма, где следует указать личные данные, номер текущего удостоверения и причину замены (утрата, повреждение, истечение срока действия).

Заполните форму, загрузите обязательные документы в требуемом формате:

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
Текущее водительское удостоверение (скан обеих сторон);
Медицинская справка формы 086/у (при необходимости);
Квитанцию об оплате госпошлины (при загрузке можно выбрать онлайн‑оплату).

После проверки загрузок система сформирует платежный документ. Оплатите госпошлину банковской картой или через электронный кошелёк, подтвердите транзакцию и нажмите «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Когда заявка будет одобрена, новое удостоверение будет отправлено по указанному адресу либо подготовлено к выдаче в отделении ГИБДД. При получении предъявите паспорт и номер обращения для подтверждения личности. Процесс завершён.