Подача заявки на заграничный паспорт через Госуслуги

Подготовка к подаче заявки

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство. В нём указаны серия, номер, дата рождения, место выдачи и срок действия. При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги данный документ используется как первичный источник подтверждения личности.

Для подачи заявления онлайн необходимы следующие сведения из внутреннего паспорта:

фамилия, имя, отчество;
дата и место рождения;
серия и номер;
дата выдачи и орган, выдавший документ.

Эти данные автоматически заполняются в системе после загрузки скан‑копии или фотографии документа. После ввода информации система проверяет совпадение с базой ФМС, что ускоряет процесс согласования.

В процессе получения заграничного паспорта система требует загрузить копию внутреннего паспорта в формате PDF или JPEG, а также подписать электронный запрос. После успешного подтверждения данных портал формирует готовый к печати документ, который можно получить в выбранном пункте выдачи.

Итоговый результат - готовый к использованию заграничный паспорт, привязанный к проверенному внутреннему документу, без необходимости личного визита в отделение миграционной службы.

Документы воинского учета

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения из воинского учета. Отсутствие требуемых документов приводит к отклонению заявки, поэтому их подготовка должна быть завершена до начала процедуры.

В перечень обязательных материалов входят:

Военный билет (оригинал и скан). На первой странице указаны фамилия, имя, отчество, дата рождения и воинское звание.
Справка из военного комиссариата о состоянии воинского учета. Документ подтверждает, что лицо находится в запасе, отслужило или имеет отсрочку.
Приказ о переводе в запас (если применимо). В нем фиксируются дата перевода, подразделение и основания.
Согласие на обработку персональных данных (форма, предоставляемая в личном кабинете Госуслуги).

Каждый файл должен быть загружен в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке следует проверить читаемость текста и соответствие названия файла требованиям системы (например, “voennyj_bilet.pdf”).

После подтверждения наличия всех документов система автоматически проверит их соответствие. При отсутствии ошибок заявка перейдет в статус «Готово к выдаче», и паспорт будет оформлен в установленный срок. Если обнаружены несоответствия, система выдаст конкретную ошибку, требующую корректировки загруженных файлов.

Сведения о трудовой деятельности

Для оформления заграничного паспорта в системе Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают наличие официального дохода и позволяют оценить правомочность выдачи документа.

В разделе «Трудовая деятельность» указывают:

название организации‑работодателя;
ИНН работодателя;
должность, которую занимает заявитель;
размер ежемесячного дохода (оклад, премии, надбавки);
дату начала работы и, при наличии, дату окончания (для временных контрактов);
тип трудового договора (полный рабочий день, частичная занятость, проектный контракт);
контактный телефон отдела кадров или руководителя, если требуется подтверждение.

Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного пункта приводит к отклонению заявки. При вводе данных следует использовать официальные документы: трудовой договор, справку о доходах, выписку из бухгалтерии. После заполнения формы система автоматически проверяет соответствие введённой информации базе государственных реестров.

Если сведения о работе изменились после подачи заявки, их необходимо обновить в личном кабинете до момента выдачи паспорта. Это гарантирует отсутствие задержек и исключает необходимость повторного обращения в центр обслуживания.

Фотография

Фотография - обязательный элемент при оформлении заграничного паспорта в системе Госуслуги. Требования к изображению фиксированы нормативными актами и проверяются автоматически при загрузке.

размер файла: не более 2 МБ; форматы JPEG, PNG; разрешение не менее 300 dpi;
размер кадра: 35 × 45 mm; лицо занимает 70‑80 % высоты снимка;
фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и предметов;
выражение: нейтральное, глаза открыты, губы закрыты, без головных уборов (исключения - религиозные);
качество: отсутствие резких пятен, размытия, бликов; фото должно быть свежим (не старше 6 мес.).

При подготовке снимка рекомендуется использовать профессиональное оборудование или проверенный фотосервис, который гарантирует соответствие параметрам. После получения готового файла загрузите его в личный кабинет портала, подтвердив соответствие требованиям. Система проверит изображение и, при отсутствии ошибок, зафиксирует его в заявке. Если обнаружены несоответствия, система выдаст конкретный список замечаний, позволяя исправить фото без повторного обращения.

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца представляет собой документ, оформленный в традиционном виде: обложка из темной кожи, гравировка государственного герба и страницы, прошитые в виде книжного блока. Такой паспорт выдавался до 2016 года, сохраняет международно‑признанный формат и подходит для поездок в страны, где не требуется биометрический документ.

Получить старый образец можно только в случае наличия законного основания: продление срока действия, замена утерянного или повреждённого экземпляра, а также при оформлении для детей, родившихся до введения биометрических паспортов. Подача заявки осуществляется через онлайн‑сервис государственных услуг, что ускоряет процесс и исключает визиты в отделение.

Необходимые документы:

заявление в электронном виде;
оригинал и копия внутреннего паспорта гражданина;
копия свидетельства о рождении (для детей);
документ, подтверждающий причину получения старого образца (справка о замене, решение суда и тому подобное.);
фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к визуальному оформлению.

Порядок подачи заявления в системе:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Оформление загранпаспорта старого образца».
Заполните форму, загрузите сканированные копии документов и фотографию.
Оплатите государственную пошлину через интегрированный платёжный модуль.
Подтвердите отправку заявления, сохраните номер заявки для отслеживания статуса.

Оплата составляет 3000 рублей, срок рассмотрения - 10 рабочих дней. По окончании процедуры паспорт может быть получен в отделении МВД либо доставлен по почте в указанный адрес. Всё действие происходит в рамках единой онлайн‑платформы, без необходимости личного присутствия в государственных органах.

Загранпаспорт нового поколения (биометрический)

Биометрический загранпаспорт нового поколения представляет собой электронный документ, в котором хранятся отпечатки пальцев, цифровая фотография и персональные данные владельца. Такие паспорта повышают уровень защиты от подделок и ускоряют процедуру проверки личности на границе.

Для получения документа через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько шагов:

Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» и указать тип «биометрический».
Заполнить обязательные поля: ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, дату рождения, контактный телефон.
Загрузить скан или фото документа, удостоверяющего личность, и согласовать дату визита в отделение МФЦ для сдачи биометрических данных.
Оплатить государственную пошлину через встроенный платёжный модуль.
Получить подтверждение о регистрации заявки и QR‑код для контроля статуса.

После подачи заявления система автоматически формирует очередь в выбранный пункт приёма. При посещении отделения сотрудник проверит загруженные сведения, выполнит снятие отпечатков и выдаст подтверждающий документ, который будет отправлен в централизованную базу данных.

Биометрический загранпаспорт обеспечивает быстрый проход через пограничный контроль, совместим с автоматическими системами распознавания и упрощает международные поездки. Оформление через портал позволяет избежать очередей в государственных учреждениях и контролировать процесс в режиме реального времени.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения заграничного паспорта через портал необходимо иметь активный личный кабинет. Без него невозможно оформить заявку, загрузить документы и отслеживать статус.

Создание учетной записи

Откройте сайт госуслуг.
Нажмите кнопку регистрации.
Введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль, соответствующий требованиям системы.
Подтвердите согласие с пользовательским соглашением.
Нажмите «Отправить» - система сгенерирует код подтверждения.

Подтверждение аккаунта

Введите полученный в SMS‑сообщении код в соответствующее поле.
После успешного ввода система активирует профиль и предложит заполнить персональные данные.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН.
При необходимости загрузите скан документа, удостоверяющего личность, для дополнительной верификации.
Сохраните изменения и выйдите из режима редактирования.

После завершения этих действий личный кабинет будет готов к использованию. Вы сможете подать онлайн‑заявку на заграничный документ, загрузить требуемые файлы и получать уведомления о ходе обработки без обращения в отделения.

Процесс подачи заявления онлайн

Авторизация на портале Госуслуг

Для доступа к сервису подачи онлайн‑запроса на заграничный документ необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуг.

1. Создайте личный кабинет, указав действующий номер телефона и адрес электронной почты.
2. Подтвердите регистрацию через СМС‑код или ссылку в письме.
3. Войдите, введя логин и пароль, после чего система запросит одноразовый код из приложения «Госуслуги» или СМС.

При вводе данных соблюдайте точность: пароль чувствителен к регистру, код действует ограниченное время. Если доступ к аккаунту утрачен, используйте функцию восстановления через привязанные контактные данные.

После успешного входа откройте раздел «Оформление заграничного паспорта», заполните необходимые поля и отправьте заявку. Всё управление происходит в едином интерфейсе, без перехода на сторонние ресурсы.

Выбор услуги «Получение заграничного паспорта»

Для оформления заграничного паспорта через портал государственных услуг необходимо сначала открыть раздел «Услуги» и в поисковой строке ввести «Получение заграничного паспорта». После появления предложения выбрать нужный пункт.

Нажмите кнопку «Выбрать», чтобы перейти к форме заявки.
Убедитесь, что в списке указана правильная категория документа (обычный или дипломатический) и тип подачи (самостоятельно или через посредника).
Проверьте наличие обязательных полей: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, контактные данные.
При необходимости добавьте дополнительные опции: ускоренное оформление, доставка в отделение почты, запись на приём в консульство.

После подтверждения выбранной услуги система автоматически сформирует чек‑лист требуемых документов и предложит загрузить сканы. Заполненные поля сохраняются в личном кабинете, что позволяет вернуться к заявке в любой момент до её отправки. Выбор услуги завершён, и можно переходить к загрузке подтверждающих материалов и оплате госпошлины.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

При оформлении заграничного паспорта онлайн через портал государственных услуг заявитель обязан указать персональные сведения, необходимые для идентификации и обработки запроса.

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Гражданство и серия/номер внутреннего паспорта;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при его наличии;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и адрес электронной почты;
Сведения о семейном положении (для оформления паспорта ребёнка или супруга).

Система автоматически сравнивает введённые данные с информацией, хранящейся в государственных реестрах. Несоответствия вызывают отклонение заявки и требуют уточнения. Все передаваемые сведения шифруются согласно требованиям ФСТЭК, доступ к ним ограничен только уполномоченными сотрудниками.

Ошибки в указании данных приводят к задержке выдачи документа и могут потребовать повторного заполнения формы. При изменении личных обстоятельств (смена фамилии, адреса и тому подобное.) необходимо своевременно обновить профиль в личном кабинете, иначе запрос будет отклонён.

Хранение персональной информации осуществляется в соответствии с ФЗ 152 «О персональных данных». Пользователь имеет право запросить полную копию своих данных, потребовать их исправление или удаление после завершения процедуры получения заграничного паспорта.

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Оформление заграничного паспорта в системе «Госуслуги» требует указать сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают постоянный доход и стабильность занятости, что является обязательным условием для выдачи документа.

Необходимо предоставить:

Трудовые книжки (полные выписки) за каждый год;
Договоры о работе (копии подписанных соглашений);
Справки о доходах (форма 2‑НДФЛ, выписки из банка);
Приказы о приёме и увольнении (при наличии);
Сведения о смене места работы (письменные объяснения, если периодически менялась организация).

Соберите документы в электронном виде: сканировать или фотографировать оригиналы, сохранить файлы в формате PDF или JPG, обеспечить читаемость текста. При загрузке в личный кабинет указывайте даты начала и окончания каждого рабочего места, должность, ИНН работодателя и размер заработной платы.

Ввод данных выполняется в разделе «Трудовая деятельность». Поля заполняются последовательно, начиная с текущего места работы и откатываясь к более ранним периодам. При отсутствии официальных справок можно приложить справку от работодателя, заверённую подписью и печатью организации.

Служба проверки автоматически сопоставит предоставленные сведения с данными ФНС. При расхождениях система запросит уточнения; своевременный ответ ускорит процесс выдачи паспорта.

Для исключения отказов:

Убедитесь, что все даты совпадают с записью в трудовой книжке;
Проверьте отсутствие пробелов в сканах и корректность подписей;
Храните оригиналы документов до завершения процедуры.

Информация о предыдущих загранпаспортах

При оформлении заграничного документа через электронный сервис необходимо указать сведения о всех ранее полученных паспортах. Эти данные позволяют системе проверить отсутствие дублирования и сформировать корректный запрос в миграционную службу.

В личном кабинете в разделе «Мои документы» отображаются сведения о предыдущих паспортах: серия, номер, дата выдачи, дата окончания срока действия, орган, выдавший документ. Если в системе информация отсутствует, её следует добавить вручную в процессе подачи заявления.

Для ввода данных о прошлых паспортах требуется:

серия и номер (цифры без пробелов);
дата выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ;
дата истечения срока действия (если паспорт ещё действителен);
наименование органа, выдавшего документ (пункт миграционной службы);
статус (утерян, повреждён, аннулирован) при наличии соответствующего обстоятельства;
скан или фотографию страницы с данными (разрешение не менее 300 dpi).

Если прежний паспорт был заменён из‑за утраты, повреждения или истечения срока, в заявлении указывают номер нового документа и прикладывают копию справки об утрате или акт об уничтожении. При наличии нескольких прошлых паспортов их перечень вводится последовательно, начиная с самого раннего.

Отсутствие или неправильное заполнение полей приводит к отклонению заявки и необходимости её повторного оформления. Поэтому проверяйте каждую строку перед отправкой, используя сведения из официальных копий документов.

Загрузка фотографии

Загрузка фотографии - обязательный этап онлайн‑оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги. Файл должен соответствовать установленным требованиям, иначе система отклонит заявку.

Требования к изображению:

Формат JPEG или PNG;
Размер файла не более 5 МБ;
Разрешение 600 × 800 пикселей минимум;
Фон однотонный, светлый;
Лицо занимает 70‑80 % кадра, без головных уборов, очков, теней.

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет Госуслуг;
Откройте подготовленную заявку на заграничный паспорт;
Перейдите в раздел «Фото», нажмите кнопку «Загрузить файл»;
Выберите подготовленное изображение, подтвердите загрузку;
Проверьте появившееся превью, нажмите «Сохранить».

Типичные ошибки и способы их устранения:

Файл превышает допустимый размер → уменьшите вес с помощью онлайн‑компрессора;
Неподходящий формат → конвертируйте изображение в JPEG;
Лицо не полностью видимо → сделайте новый снимок, соблюдая пропорции;
Фон не однотонный → переснимите на светлом стене без предметов за спиной.

После успешного подтверждения система автоматически проверит соответствие фотографии требованиям. При отсутствии замечаний переходите к следующему шагу подачи заявления.

Проверка и подтверждение данных

При заполнении онлайн‑заявки на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги система автоматически проверяет введённые сведения.

Сначала проверяется соответствие данных в заявке паспортным данным, указанным в личном кабинете: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, серия и номер внутреннего паспорта. Если информация не совпадает с официальными данными, система выдаёт сообщение об ошибке и требует её исправить.

Далее система сверяет контактные данные. Электронный адрес и номер телефона должны быть подтверждены кодами, отправленными в соответствующие каналы связи. Без ввода полученных кодов заявка не проходит дальше.

Последний этап - подтверждение загрузки сканов документов. Требуется загрузить:

страницу внутреннего паспорта (все данные читаемы);
документ, подтверждающий гражданство (при необходимости);
фотографию, отвечающую требованиям к изображению.

После загрузки система проверяет формат файлов, размер и качество изображения. При несоответствии система отклоняет файл и предлагает загрузить корректный вариант.

После успешного прохождения всех проверок пользователь получает уведомление о завершении регистрации заявки и инструкцию по дальнейшему получению заграничного паспорта. Ошибки фиксируются в личном кабинете, где указаны конкретные поля, требующие исправления.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оплаты государственной пошлины при получении заграничного паспорта через портал Госуслуги предусмотрены несколько вариантов.

Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) - оплата производится в момент заполнения формы заявки; система автоматически проверяет наличие средств и подтверждает транзакцию.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, Webmoney) - после выбора способа пользователь переходит на страницу сервиса, вводит данные аккаунта и подтверждает списание.
Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - в личном кабинете банка выбирается перевод на счёт госуслуг, указывается назначение платежа и подтверждается кодом из СМС.
QR‑код - на странице оплаты отображается QR‑картинка; сканируя её мобильным приложением банка, пользователь сразу переходит к оплате без ввода реквизитов.
Платёжный терминал - при отсутствии доступа к интернет‑банкингу можно распечатать чек с реквизитами и оплатить наличными в любом терминале «Сбербанк», «Тинькофф» и другое.

Каждый способ поддерживает автоматическое формирование квитанции, которая прикрепляется к заявке и служит подтверждением оплаты. Выбор метода зависит от доступных пользователю финансовых инструментов и предпочтений по скорости проведения операции.

Скидка при оплате через Госуслуги

Оплата за оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги сопровождается скидкой, которая сразу отображается в счёте.

Скидка фиксирована - 10 % от стоимости услуги, что уменьшает сумму до 3 000 рублей при типичном тарифе в 30 000 рублей.

Условие получения: пользователь должен иметь подтверждённый аккаунт, привязанную банковскую карту и пройти идентификацию в системе.

Пошаговое применение скидки:

зайти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта»;
в разделе оплаты указать способ «Оплата через Госуслуги»;
подтвердить платёж - система автоматически уменьшит сумму на 10 %.

Плюсы такого способа: отсутствие визита в отделение банка, мгновенное формирование электронного чека и возможность контролировать статус заявки в режиме онлайн.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления система автоматически формирует запись в личном кабинете. Для контроля процесса достаточно войти в аккаунт на портале Госуслуги и открыть раздел «Мои услуги», где находится пункт «Заграничный паспорт».

Шаги проверки статуса:

Авторизоваться на портале.
Перейти в «Мои услуги».
Выбрать запрос «Заграничный паспорт».
Нажать кнопку «Статус заявления».

Экран статуса содержит несколько полей: текущий этап обработки (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано»), предполагаемая дата завершения, комментарии сотрудника, если запрос отклонён.

Уведомления о смене статуса можно настроить в личных настройках:

СМС‑сообщения на зарегистрированный номер.
Электронные письма на указанный адрес.
Пуш‑уведомления в мобильном приложении.

Для ускорения получения информации рекомендуется: обновлять страницу каждые 24 часа, проверять корректность контактных данных, при необходимости обращаться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявления.

Приглашение в подразделение МВД

Сбор оригиналов документов

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо собрать комплект оригинальных документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отказу в приёме заявки, поэтому проверка списка перед походом в отделение обязательна.

Список оригиналов, требуемых при подаче онлайн‑заявки:

Паспорт гражданина РФ (основной документ удостоверения личности);
Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет);
Военный билет или приписное свидетельство (для мужчин‑военнообязанных);
Справка о браке или разводе (при наличии соответствующего статуса);
Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция из личного кабинета);
Согласие на обработку персональных данных (подписанный документ, если заявитель не является физическим лицом‑предпринимателем).

Процесс сбора оригиналов:

Составьте перечень необходимых бумаг, сверив его с информацией на странице услуги.
Проверьте срок действия каждого документа; просроченные бумаги замените заранее.
Убедитесь, что все подписи выполнены печатными буквами и соответствуют оригиналам.
Оформите копии только после того, как оригиналы проверены и находятся в порядке.
При посещении МФЦ или отделения ФМС предъявите оригиналы вместе с электронным заявлением; сотрудники проверят их соответствие.

Тщательная подготовка оригинальных документов ускоряет процесс рассмотрения заявки и исключает необходимость повторных визитов в органы. Соблюдайте указанные требования, и оформление заграничного паспорта пройдёт без задержек.

Снятие биометрических данных (для биометрического паспорта)

Снятие биометрических данных - обязательный этап оформления заграничного паспорта в электронном кабинете Госуслуги. После подачи онлайн‑заявки необходимо пройти процедуру в специализированном пункте: центр обслуживания, МФЦ или отделение ФМС.

Для визита подготовьте:

основной паспорт РФ;
СНИЛС;
распечатанное подтверждение о записи (при наличии);
оригинал заявления, сформированного в системе.

Процесс включает три действия:

Фотосъёмка лица в виде цифрового портрета, соответствующего требованиям (чёткое изображение, нейтральный фон, отсутствие аксессуаров);
Сканирование отпечатков пальцев обеих рук с помощью сертифицированного сканера;
Электронная подпись заявления на специальном планшете.

Все операции выполняются оператором в течение 15‑30 минут. После завершения система автоматически прикрепляет биометрические файлы к заявке, и дальнейшее рассмотрение происходит без дополнительных вмешательств. При ошибке в данных оператор предлагает немедленную коррекцию, что исключает повторные визиты.

Полученные биометрические сведения хранятся в единой базе, обеспечивая быструю идентификацию при выдаче паспорта и последующем использовании в пограничных пунктах. После подтверждения данных заявка переходит в статус «готово к печати», и через несколько дней готовый документ можно забрать в выбранном пункте выдачи.

Фотографирование (при необходимости)

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Фотография используется для идентификации заявителя и будет размещена в электронном документе.

Требования к изображению:

размер 3,5 × 4,5 см (35 × 45 мм);
разрешение не менее 300 dpi;
цветное изображение, без теней и бликов;
фон однотонный, светлый (обычно белый);
лицо полностью видно, глаза открыты, взгляд направлен в камеру;
отсутствие головных уборов, кроме религиозных, при наличии официального разрешения.

Процесс загрузки:

В личном кабинете выбираете пункт «Заграничный паспорт» и переходите к разделу «Фото».
Нажимаете кнопку «Загрузить файл», выбираете готовый файл и подтверждаете загрузку.
Система проверяет соответствие параметрам; при отклонении отображается причина и возможность исправить ошибку.

Если фото не удовлетворяет требованиям, необходимо заменить его и повторить загрузку. После успешного подтверждения система сохраняет изображение, и процесс оформления продолжается без задержек.

Получение готового загранпаспорта

Сроки оформления

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги происходит в несколько этапов, каждый из которых имеет фиксированный срок.

После подачи электронного заявления система автоматически формирует очередь. Стандартный период обработки заявления составляет 10‑15 рабочих дней. На этом этапе проверяется соответствие предоставленных документов требованиям законодательства и наличие всех обязательных справок.

Если заявка прошла проверку без замечаний, паспорт готовится к выдаче. Срок изготовления составляет 5‑7 рабочих дней. После завершения производства документ передаётся в отдел выдачи, где формируется дата получения.

Итого, от момента отправки заявки до получения готового паспорта проходит 15‑22 рабочих дня. При выборе ускоренного режима (платная услуга) общий срок сокращается до 7‑10 рабочих дней.

Факторы, способные увеличить сроки:

неполный пакет документов;
ошибки в данных, указанных в заявлении;
высокая нагрузка в региональном отделении;
необходимость дополнительной справки (например, о наличии задолженностей).

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете портала. При появлении статус‑уведомления «Требуется уточнение» следует незамедлительно предоставить недостающие сведения, чтобы избежать задержек.

Проверка данных в готовом документе

Проверка данных в готовом документе - неотъемлемый этап подготовки онлайн‑заявки на заграничный паспорт. Ошибки в заполненных полях приводят к отклонению заявки и задержкам в её рассмотрении.

ФИО: сравните с данными в паспорте, убедитесь в правильном порядке фамилия‑имя‑отчество и отсутствии опечаток.
Дата и место рождения: проверьте соответствие официальным документам, избегайте неверных форматов.
Серия и номер предыдущего паспорта (если указано): введите без пробелов и лишних символов.
Адрес регистрации: укажите точный адрес, включающий индекс, улицу, дом и квартиру.
Контактный телефон и электронная почта: проверьте работоспособность, отсутствие лишних пробелов и правильный код страны.

После проверки каждое поле следует просмотреть в режиме «предпросмотр» документа. При обнаружении несоответствия исправьте запись, сохраните изменения и снова откройте предварительный просмотр. Повторите процесс, пока все данные не совпадут с оригинальными документами.

Если ошибка обнаружена после отправки, используйте функцию «отозвать заявку» в личном кабинете, внесите корректировки и повторно отправьте документ. Не откладывайте исправления: каждый запрос обрабатывается в строгом порядке, и повторные попытки увеличивают срок получения заграничного паспорта.