Оплата госпошлины за загранпаспорт через Госуслуги

Преимущества онлайн-оплаты

Онлайн‑оплата госпошлины за заграничный паспорт через портал Госуслуги устраняет необходимость посещать отделения ФМС.

Платёж производится в любое время, без ограничения рабочего графика.
Сокращается время оформления: сразу после оплаты появляется электронный чек, который сохраняется в личном кабинете.
Исключается риск потери наличных: транзакция защищена банковскими протоколами, подтверждена смс‑кодом.
Нет очередей и ожиданий в государственных учреждениях.
Автоматическое обновление статуса заявки: система уведомляет о каждом этапе обработки.

Перевод средств осуществляется через проверенные банковские каналы, что гарантирует точность расчётов и возможность возврата в случае отказа.

Благодаря интеграции с личным кабинетом, пользователь контролирует процесс от подачи заявления до получения паспорта, получая все документы в цифровом виде.

Онлайн‑оплата экономит время, повышает прозрачность и упрощает взаимодействие с госслужбами.

Подготовка к оплате

Необходимые документы

Для подачи заявления на оформление заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Заполненная электронная форма заявления, сформированная в личном кабинете.
Фотография размером 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к изображениям для заграничных паспортов.
Справка о наличии или отсутствии задолженности по государственным услугам (при наличии долгов система не позволит завершить оплату).
Квитанция об уплате госпошлины, полученная после подтверждения платежа в личном кабинете.
При изменении фамилии, имени или отчества - нотариально заверенное свидетельство о браке или решение суда о смене ФИО.

Все документы должны быть загружены в электронном виде в поддерживаемом формате (PDF, JPEG). После загрузки система проверит их соответствие требованиям и позволит завершить процесс оплаты через личный кабинет. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных пунктов заявка будет отклонена.

Учетная запись на Госуслугах

Учетная запись на портале «Госуслуги» - необходимый инструмент для оформления оплаты государственной пошлины за заграничный паспорт. Без активного личного кабинета невозможно оформить заявку, загрузить документы и произвести безналичный платеж.

Для начала работы требуется регистрация:

ввод личных данных (ФИО, паспорт, СНИЛС);
подтверждение номера телефона через SMS;
установка надежного пароля и настройка двухфакторной аутентификации.

После регистрации в личном кабинете появляется раздел «Мои услуги». В нем выбирается услуга «Оформление заграничного паспорта», где указывается тип документа и срок действия. Система автоматически рассчитывает сумму госпошлины, формирует электронный счет и предлагает способы оплаты (банковская карта, онлайн‑банкинг, электронные кошельки).

Платеж осуществляется непосредственно в личном кабинете:

ввод реквизитов карты;
подтверждение операции кодом из СМС;
получение квитанции с уникальным номером заявки.

Полученная квитанция сохраняется в разделе «История операций» и может быть распечатана или отправлена на электронную почту. При возникновении вопросов в личном кабинете доступна онлайн‑поддержка и база часто задаваемых вопросов.

Поддержание актуальности данных учетной записи (адрес, контактный телефон, электронная почта) гарантирует своевременное получение уведомлений о статусе заявки и о необходимости дополнительных документов. Регулярный вход в личный кабинет позволяет отслеживать процесс обработки и получать подтверждение об оплате без посещения государственных учреждений.

Пошаговая инструкция по оплате

1. Авторизация на портале

Для оплаты государственной пошлины за заграничный паспорт в системе «Госуслуги» первым шагом является авторизация пользователя.

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите логин - телефон, электронную почту или ИИН, указанные при регистрации.
Укажите пароль, который был задан при создании аккаунта.
При первом входе система потребует подтверждение личности:
- получение одноразового кода СМС на привязанный номер телефона;
- ввод кода в поле подтверждения.
После успешного ввода кода откроется личный кабинет. На главной странице появится меню «Платежи», где можно выбрать услугу «Госпошлина за заграничный паспорт».

Авторизация завершена, дальнейшие действия по оплате доступны без дополнительных переходов.

2. Выбор услуги

При работе в личном кабинете портала необходимо перейти в раздел «Паспортные услуги» и выбрать пункт, связанный с оплатой пошлины за заграничный документ. В выпадающем меню предлагаются варианты:

Оплата госпошлины за новый заграничный паспорт;
Оплата госпошлины за продление действующего паспорта;
Оплата госпошлины за замену утерянного или повреждённого паспорта.

Выбор конкретного варианта определяется целевым действием: получение паспорта впервые, продление срока действия или замена. После указания нужного типа услуги система автоматически сформирует форму оплаты, где требуется ввести реквизиты карты и подтвердить платёж. Правильный выбор услуги гарантирует корректное формирование платежного документа и дальнейшее ускорение обработки заявки.

3. Заполнение заявления

Заполнение заявления в личном кабинете портала требует точного ввода данных, иначе процесс оплаты может прерваться.

Выбор услуги - в разделе «Паспортные услуги» укажите тип заявки «Получение заграничного паспорта», после чего система автоматически откроет форму заявления.
Персональные сведения - введите фамилию, имя, отчество точно так, как они указаны в внутреннем паспорте. Укажите дату рождения, место рождения и серию/номер внутреннего документа. Ошибки в этих полях блокируют дальнейшее движение.
Контактная информация - укажите актуальный номер мобильного телефона и электронную почту; они нужны для получения кода подтверждения и уведомлений о статусе платежа.
Адрес проживания - заполните полностью: улица, дом, корпус, квартира, индекс, регион. Портал проверяет соответствие с базой ФИАС, поэтому используйте официальные названия.
Выбор способа оплаты - отметьте опцию «Онлайн‑платеж через Госуслуги». После подтверждения система предложит ввести реквизиты банковской карты или воспользоваться привязанным счётом.
Подтверждение данных - перед отправкой система отобразит сводку введённого. Проверьте каждое поле, исправьте неточности, затем нажмите «Отправить заявление».

После отправки заявка сохраняется в разделе «Мои заявки», где можно отслеживать статус оплаты и получить электронный чек. При возникновении ошибки система указывает проблемный пункт, позволяя быстро внести корректировку и повторить отправку.

4. Получение квитанции

Оплатив госпошлину за заграничный паспорт в личном кабинете Госуслуг, сразу после подтверждения транзакции система формирует электронную квитанцию.

На странице подтверждения найдите кнопку «Скачать квитанцию» - она активна в течение 30 дней.
Нажмите кнопку, файл откроется в формате PDF.
Сохраните документ на компьютере или мобильном устройстве.
При необходимости распечатайте копию на принтере, чтобы предъявить в паспортный стол.

Квитанция содержит номер платежа, дату, сумму и реквизиты получателя. При возникновении ошибок в данных откройте раздел «История платежей», выберите нужную операцию и повторите загрузку.

Храните электронный файл в надёжном месте; при последующей проверке в органах миграции он будет считаться подтверждающим документом.

5. Выбор способа оплаты

При подаче заявления в личном кабинете сервис предлагает выбрать один из доступных способов оплаты госпошлины за заграничный паспорт.

Банковская карта - ввод данных карты (Visa, Mastercard, Мир) непосредственно в форме оплаты; мгновенное списание средств.
Система быстрых платежей (СБП) - переход к мобильному банку, подтверждение операции по коду в приложении; без комиссии банка‑получателя.
Электронный кошелек - оплата через Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney; требуются учетные данные и подтверждение кода.
Онлайн‑банкинг - переход на страницу банка, где проводится перевод по реквизитам; подтверждение через СМС‑код или токен.
Мобильный платеж - использование приложений Apple Pay, Google Pay; автозаполнение данных карты и биометрическое подтверждение.

Выбор зависит от наличия средств, предпочтений по скорости подтверждения и наличию комиссии. После завершения операции система автоматически фиксирует платеж и переходит к следующему этапу оформления паспорта.

5.1. Бнковская карта

Оплата пошлины за заграничный паспорт в системе Госуслуги может быть произведена банковской картой без посещения отделения. При этом поддерживаются карты платёжных систем Visa, MasterCard, МИР и их эквиваленты, привязанные к личному счёту в любом российском банке. Транзакция проходит в защищённом режиме, данные карты шифруются, а подтверждение оплаты поступает в личный кабинет сразу после завершения операции.

Для выполнения платежа следует:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
Открыть раздел «Паспорт», выбрать услугу «Получение заграничного паспорта»;
Перейти к пункту оплаты, указать сумму пошлины;
Выбрать способ «Банковская карта», ввести номер карты, срок действия и CVV‑код;
Подтвердить оплату с помощью одноразового кода, полученного в СМС или в мобильном банке;
Сохранить полученный электронный чек, который автоматически привязывается к заявке.

После подтверждения средства списываются мгновенно, а статус заявки меняется на «Оплачено». При необходимости распечатать чек, в личном кабинете доступна функция «Скачать PDF». Ограничения по сумме и типу карты задаются банком-эмитентом; если карта не поддерживает онлайн‑транзакции, система выдаст соответствующее сообщение и предложит альтернативный метод оплаты.

5.2. Электронный кошелек

Электронный кошелек в системе Госуслуги - это персональный счёт, привязанный к мобильному номеру или банковской карте, позволяющий быстро перечислять средства без перехода к внешним платёжным сервисам.

Для оформления загранпаспорта, когда требуется уплатить госпошлину, электронный кошелёк используется как основной источник средств. После регистрации в личном кабинете пользователь создаёт кошелёк, указывая номер телефона и подтверждая привязку карты через СМС‑код. После активации можно пополнять счёт:

банковской картой онлайн;
через мобильный оператор (SMS‑платёж);
переводом с другого электронного кошелька.

Пополнение происходит мгновенно, баланс отображается в реальном времени. При оплате госпошлины система автоматически проверяет наличие достаточных средств, списывая их без ввода дополнительных реквизитов. После подтверждения операции пользователь получает электронный чек, сохраняемый в истории личного кабинета.

Безопасность обеспечивается многофакторной аутентификацией, шифрованием данных и ограничением количества операций в сутки. При превышении лимита пользователь получает уведомление и может увеличить предел, пройдя дополнительную верификацию.

Основные ограничения электронного кошелька:

Максимальная сумма пополнения - 250 000 ₽ за одну транзакцию.
Снятие средств возможно только в рамках государственных услуг или переводом на привязанную банковскую карту.
В случае блокировки телефона доступ к кошельку временно прекращается до восстановления доступа.

Электронный кошелёк упрощает процесс оплаты госпошлины за заграничный паспорт: отсутствие необходимости вводить банковские реквизиты, мгновенное списание и автоматическое формирование подтверждающих документов делают его предпочтительным способом оплаты в портале государственных услуг.

5.3. Мобильный платеж

Мобильный платеж - удобный способ уплаты госпошлины за заграничный паспорт через сервис «Госуслуги». Пользователь открывает приложение, выбирает пункт «Оплата госпошлины», вводит номер заявки и сумму, после чего переходит к выбору способа оплаты.

Для мобильного платежа доступна привязка банковской карты к личному кабинету. После подтверждения карты система генерирует QR‑код; сканирование кода в приложении банка инициирует перевод. Перевод происходит в реальном времени, статус оплаты сразу отображается в личном кабинете.

Преимущества мобильного платежа:

мгновенное зачисление средств;
отсутствие необходимости посещать отделение банка;
возможность контролировать процесс через push‑уведомления;
сохранение истории операций в мобильном приложении.

Безопасность обеспечивается двухфакторной аутентификацией и шифрованием данных при передаче. При завершении операции пользователь получает электронный чек, который можно распечатать или сохранить в PDF‑формате.

Ограничения: максимальная сумма одного платежа ограничена лимитом банковской карты, а некоторые операторы могут требовать подтверждение через SMS. При возникновении ошибки система выводит конкретный код ошибки и рекомендацию по его устранению.

Таким образом, мобильный платеж позволяет быстро и безопасно оплатить госпошлину за заграничный паспорт, используя только смартфон и банковскую карту.

6. Подтверждение оплаты

После завершения платежа в личном кабинете появляется документ‑подтверждение. Он содержит номер транзакции, дату, сумму и реквизиты платежа. Сохранить файл следует сразу, иначе система может удалить его через несколько дней.

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

откройте раздел «Платежи»;
найдите запись о недавно проведённом платеже за загранпаспорт;
нажмите кнопку «Скачать квитанцию» и сохраните её в PDF‑формате.

Квитанцию можно распечатать и взять на приём в отделение ФМС. При онлайн‑записи её загрузка в поле «Документы» ускорит обработку заявки. Если понадобится повторный доступ, откройте историю платежей и повторно скачайте документ.

Возможные проблемы и их решение

Непоступление платежа

Оплата государственной пошлины за заграничный паспорт через портал Госуслуги иногда приводит к ситуации, когда средства не отображаются в системе. Причины могут быть следующими:

банковская операция не завершена из‑за технических сбоев в платёжном шлюзе;
неверно указаны реквизиты получателя в заявке;
ограничения на карте (превышение лимита, блокировка по безопасности);
задержка обработки транзакции со стороны оператора связи с банком.

Для устранения проблемы следует выполнить последовательные действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги» и проверьте статус заявки. Если статус «Оплата не подтверждена», переходите к следующему шагу.
Войдите в интернет‑банк или мобильное приложение, найдите операцию по номеру заявки. При отсутствии записи обратитесь в службу поддержки банка.
При наличии операции, но статус в Госуслугах остаётся «не подтверждён», сформируйте запрос в техподдержку портала, приложив скриншот подтверждения оплаты и номер заявки.
Если операция в банке отсутствует, повторите платёж, убедившись в корректности всех полей формы и наличии достаточного баланса.

Контактные каналы для обращения:

телефонный центр поддержки Госуслуги - 8 800 555‑35 35;
онлайн‑чат в личном кабинете;
электронная почта - [email protected].

В большинстве случаев проблема решается в течение 24 часов после подачи запроса. При повторных сбоях рекомендуется использовать альтернативный способ оплаты (например, через терминал банка) и проверить, сохраняется ли ошибка.

Ошибки при заполнении

Оплата консульского сбора за заграничный паспорт через портал Госуслуги требует точного ввода данных. Ошибки при заполнении формы приводят к отклонению заявки и дополнительным затратам времени.

Частые причины отказа:

Неправильный ИНН/ОГРН. Указывают номер, не соответствующий текущему статусу заявителя.
Ошибочный код услуги. Выбирают тариф, не предназначенный для первого или второго паспорта.
Отсутствие обязательных реквизитов. Пропускают поле «номер заказа» или «номер карты», указанные в подтверждении оплаты.
Несоответствие суммы. Вводят неверную цену, например, учитывают только часть сбора без обязательных надбавок.
Неправильно указанный срок действия паспорта. Пишут дату окончания действия уже прошедшего документа.
Ошибки в контактных данных. Телефон без кода страны, электронная почта без «@», что блокирует автоматические уведомления.
Неактуальный тип паспорта. Выбирают «детский», когда требуется обычный, или наоборот.

Для избегания проблем проверяйте каждое поле перед отправкой, сверяйте данные с официальным документом, используйте автоматический ввод из личного кабинета, если он доступен. После подтверждения оплаты сохраняйте скриншот и номер заявки - они понадобятся при обращении в службу поддержки.

Частые вопросы

Срок действия квитанции

Сервис Госуслуги формирует электронную квитанцию после подачи заявки на заграничный паспорт. Квитанция имеет ограниченный период действия, в течение которого допускается произвести оплату госпошлины.

Срок действия квитанции составляет 30 календарных дней, считая от даты её формирования. По истечении этого периода система отклонит попытку оплаты, и потребуется оформить новую квитанцию.

Для своевременного завершения процедуры необходимо:

открыть личный кабинет в Госуслугах;
перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать соответствующую заявку;
проверить дату окончания срока, указана рядом с номером квитанции;
выполнить оплату до указанного дня, используя банковскую карту или электронный кошелёк.

Если оплата не будет проведена в течение 30 дней, заявка будет возвращена в статус «неоплачена», и процесс получения заграничного паспорта придётся начинать заново. Пользователь обязан контролировать срок действия квитанции, чтобы избежать задержек.

Возврат денежных средств

Возврат средств, уплаченных за государственную пошлину за заграничный паспорт через портал Госуслуги, осуществляется в строго определённых случаях.

Возврат возможен, если:

заявка была аннулирована до начала оформления паспорта;
в результате ошибки системы платеж был списан двойным образом;
отказ в выдаче документа подтверждён официальным решением.

Процедура возврата состоит из следующих шагов:

В личном кабинете сайта Госуслуги открыть раздел «Мои услуги», выбрать соответствующую операцию и нажать кнопку «Запросить возврат».
Указать причину возврата и приложить подтверждающие документы (скриншот ошибки, копию отказного письма, акт двойного списания).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Дождаться решения в течение 10‑15 рабочих дней.

Требуемые документы:

копия квитанции о платеже;
заявление в свободной форме, указанное в пункте 2;
документ, подтверждающий причину возврата (например, письмо от миграционной службы).

Средства возвращаются на банковскую карту, привязанную к аккаунту Госуслуги, либо переводятся на электронный кошелёк, указанный в заявке. Срок зачисления не превышает 5 рабочих дней после одобрения.

Если запрос отклонён, необходимо:

изучить сообщение об отказе, указав конкретную причину;
подготовить дополнительные доказательства и повторить запрос;
при повторных отказах обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с гражданами через официальный канал связи.