Что такое загранпаспорт нового образца и его преимущества
Срок действия и особенности
Срок действия заграничного паспорта, оформляемого через личный кабинет Госуслуг, составляет 10 лет с даты выдачи. После этого документа требуется полное переоформление, а не продление срока.
- Действие паспорта прекращается в полночь дня, указанного в поле «Дата окончания действия».
- При приближении к окончанию срока рекомендуется подавать заявку за 3-4 месяца, чтобы избежать перерыва в возможности выезда за границу.
- В течение 10‑летного периода паспорт может быть заменён только при утрате, порче, изменении фамилии, имени или отчества, а также при смене гражданства.
Биометрический чип, встроенный в документ, хранит данные отпечатков пальцев и фотографию. При обновлении паспорта информация в чипе полностью заменяется, поэтому прежние отпечатки более не действуют.
Для граждан, получивших паспорт после 1 января 2025 года, срок действия не подлежит сокращению в случае изменения места жительства или семейного положения. Исключения допускаются только в случаях официального изъятия документа (например, судебное решение).
Если паспорт был выдан до 2010 года, его срок действия может быть ограничен 5‑ю годами; в таком случае необходимо оформить новый 10‑летний документ, даже если оставшийся срок старого превышает 2 года.
Таким образом, 10‑летний заграничный паспорт, полученный через онлайн‑сервис, гарантирует стабильный период использования без необходимости промежуточных продлений, при условии своевременного обращения за заменой при возникновении указанных обстоятельств.
Биометрические данные
Биометрические данные являются обязательным элементом заявки на заграничный паспорт сроком 10 лет, подаваемой через портал госуслуг. При заполнении онлайн‑формы система автоматически запрашивает загрузку фотографий и отпечатков пальцев, которые привязываются к документу и позволяют ускорить проверку личности в пункте выдачи.
Для получения корректных биометрических материалов необходимо:
- Сфотографировать лицо в соответствии с требованиями: нейтральный фон, отсутствие головных уборов, чёткое изображение глаз и рта; размер файла не более 2 МБ, формат JPEG.
- Сдать отпечатки пальцев в одном из пунктов приёма документов (ПФР, МФЦ, отделение МВД). При сдаче отпечатков оператор фиксирует их в электронном виде, после чего система присваивает уникальный идентификатор, который автоматически подгружается в личный кабинет.
- Проверить соответствие загруженных файлов требованиям портала: чёткость, отсутствие теней, правильные размеры. При несоответствии система выдаёт конкретную ошибку и предлагает повторную загрузку.
После успешной загрузки биометрических данных заявка переходит в статус «Готово к обработке». Система фиксирует дату и время сдачи отпечатков, что исключает необходимость повторного визита в пункт выдачи. При получении готового паспорта биометрическая информация уже привязана к документу, что обеспечивает быстрый проход через контрольные пункты за границей.
Документы, необходимые для оформления
Основной пакет документов
Паспорт РФ
Паспорт Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность гражданина и подтверждающий его гражданство. В нем указаны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, фотография, подпись, а также уникальный номер и дата выдачи. Документ служит основанием для получения заграничного паспорта, так как все данные в нём автоматически переносятся в международный документ.
Для оформления заграничного паспорта сроком на 10 лет необходимо, чтобы внутренний паспорт был действительным, не имел ограничений и был выдан после 14 лет. При подаче заявления через портал Госуслуги система проверяет актуальность данных в РФ‑паспорте, сравнивает их с информацией в базе МВД и фиксирует согласие гражданина на обработку персональных данных.
Ключевые требования к внутреннему паспорту:
- отсутствие отметок о лишении права выезда;
- отсутствие записей о смене фамилии, не отражённых в текущем документе;
- отсутствие повреждений, закрывающих важные реквизиты.
После подтверждения соответствия требованиям система генерирует электронный запрос в отдел выдачи заграничных паспортов. На основании данных из РФ‑паспорта формируется новый документ, в котором сохраняются все персональные сведения, а также указываются новые даты действия и номер заграничного паспорта. Процесс завершается выдачей готового заграничного паспорта в выбранном пункте получения.
Фотографии
Фотография - обязательный элемент заявки на загранпаспорт для взрослого, сроком действия 10 лет, оформляемой через портал государственных услуг.
Требования к изображению:
- размер 35 × 45 мм (минимум 300 dpi);
- фон однотонный, светло-голубой или белый, без теней и предметов;
- лицо полностью видно, без очков с затемнёнными стеклами, головных уборов (кроме религиозных) и аксессуаров;
- выражение нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен в камеру;
- отсутствие ретуши, изменение пропорций или удаление дефектов кожи;
- формат файла JPEG или PNG, размер не более 2 МБ.
Подготовка снимка:
- Заказать фото в специализированной фотостудии, уточнив вышеуказанные параметры.
- При необходимости проверить соответствие с помощью онлайн‑проверки или мобильного приложения, которое анализирует фон и размеры.
- Сохранить оригинальный файл без компрессии, затем при необходимости уменьшить размер до допустимого предела, сохраняя качество.
Загрузка на Госуслуги:
- войти в личный кабинет, выбрать услугу «Получение заграничного паспорта»;
- в разделе «Документы» нажать кнопку «Добавить фото», выбрать подготовленный файл;
- просмотреть автоматическую проверку качества; при ошибке система указывает конкретный пункт нарушения;
- подтвердить загрузку, перейти к следующему шагу оформления.
Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует безотлагательное принятие фотографии и ускорит процесс выдачи документа.
Заявление
Заявление - основной документ, фиксирующий намерение гражданина получить заграничный паспорт сроком на 10 лет через сервис Госуслуги. Оно формируется в личном кабинете, без необходимости посещать отделение.
Для начала откройте раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта». На экране появится форма заявления, которую можно сохранить в черновиках и вернуться к заполнению позже.
Заполняются обязательные поля:
- ФИО полностью, как в текущем паспорте РФ;
- дата и место рождения;
- серия и номер внутреннего паспорта;
- ИНН (при наличии);
- контактный телефон и электронная почта;
- адрес регистрации (по месту жительства);
- цель поездки (по желанию, но рекомендуется указать «туризм», «деловые поездки» и тому подобное.).
После ввода данных система проверяет их на корректность, подсвечивая ошибки. При необходимости внесите исправления, затем загрузите скан копий:
- внутренний паспорт (страницы с личными данными);
- фотографию 3,5 × 4,5 см в цвете (соответствующую требованиям);
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция из личного кабинета).
Подтверждаете заявление электронной подписью или галочкой «Согласен с условиями». После отправки система выдаёт номер заявки и возможность отслеживать статус в личном кабинете.
Получив подтверждение о готовности к выдаче, запишитесь на прием в пункт выдачи документов через тот же портал. На встрече предъявите оригиналы загранпаспорта и внутреннего паспорта, а также распечатанный лист с номером заявки. После проверки подпишите акт приёма‑передачи, получите готовый паспорт.
Квитанция об оплате госпошлины
Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за оформление заграничного паспорта. Без неё заявка считается неполной, поэтому её получение входит в обязательный порядок действий.
Для формирования квитанции следует зайти в личный кабинет на портале госуслуг, выбрать услугу по получению заграничного паспорта, указать требуемую сумму и произвести оплату банковской картой или через онлайн‑банкинг. После подтверждения транзакции система автоматически формирует электронную квитанцию, которую можно скачать в формате PDF или распечатать.
В квитанции должны присутствовать следующие сведения:
- ФИО заявителя;
- Номер личного кабинета;
- Наименование услуги (оформление заграничного паспорта);
- Сумма госпошлины;
- Дата и время оплаты;
- Уникальный идентификатор платежа;
- QR‑код для проверки статуса.
Полученный файл сохраняют в разделе «Документы к заявке» и прикрепляют к заявлению в электронном виде. При печати копию помещают в папку с другими документами, предъявляемыми в отделение миграционной службы. После проверки квитанции сотрудник миграционной службы фиксирует факт оплаты и продолжает процесс оформления паспорта.
Дополнительные документы (по необходимости)
Военный билет
Во время подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо приложить копию военного билета, если заявитель - мужчина, подлежащий воинскому учёту. Отсутствие этого документа приводит к отказу в выдаче, поэтому его подготовка должна быть завершена до начала онлайн‑процедуры.
Для корректного оформления билета следует:
- проверить, что в документе указана актуальная воинская часть и статус (служба, отсрочка, освобождение);
- убедиться, что данные (ФИО, дата рождения, серия и номер) совпадают с данными в паспорте;
- отсканировать или сфотографировать страницу с основной информацией в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ;
- загрузить файл в раздел «Документы» личного кабинета, выбрав пункт «Военный билет».
После загрузки система автоматически проверит соответствие данных. При совпадении информации заявка переходит к следующему этапу - оплате госпошлины и формированию заявления на загранпаспорт. При выявлении несоответствий система выдаст ошибку, требующую исправления данных в билете или загрузки корректного файла. Таким образом, правильное оформление военного билета гарантирует беспрепятственное прохождение онлайн‑процедуры получения заграничного паспорта.
Разрешение командования
Разрешение командования - документ, подтверждающий согласие руководителя подразделения на выезд гражданина за границу. В рамках получения загранпаспорта для взрослого сроком на 10 лет через портал Госуслуги это разрешение входит в обязательный перечень подтверждающих бумаг.
Для оформления разрешения необходимо:
- Подать заявление в отдел кадров или в военкомат (если военнообязан).
- Приложить копию служебного удостоверения и приказ о командировании (если командировка официальная) либо справку о постановке на учёт в военкомате (для военнообязанных).
- Указать цель и сроки поездки, указать страну назначения.
- Получить подпись и печать руководителя, подтверждающие согласие.
После получения подписи документ сканируется и загружается в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Заграничный паспорт». Система проверяет наличие всех обязательных полей, после чего заявка переходит в стадию рассмотрения.
Срок выдачи разрешения обычно составляет до пяти рабочих дней; в случае срочного запроса можно оформить ускоренную процедуру, предоставив служебную необходимость. После подтверждения разрешения процесс получения паспорта продолжается без задержек.
Свидетельство о заключении/расторжении брака
Свидетельство о браке / расторжении брака - обязательный документ, подтверждающий семейное положение заявителя. При оформлении заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг система проверяет наличие актуального свидетельства, чтобы правильно оформить фамилию и указать статус в паспорте.
Для подачи заявления требуется:
- оригинал или скан свидетельства о заключении брака, если фамилия изменилась после свадьбы;
- оригинал или скан свидетельства о расторжении брака (разводный акт) при смене фамилии в результате развода;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
- заполненная электронная форма заявления.
Если фамилия в текущем паспорте отличается от той, что указана в свидетельстве, необходимо загрузить оба документа - старый паспорт и новое свидетельство - чтобы система автоматически обновила фамилию в заграничном паспорте. При отсутствии изменений фамилии достаточно предоставить только один из документов, подтверждающих текущий семейный статус.
Процесс загрузки выглядит так:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Получение заграничного паспорта».
- На этапе «Прикрепление документов» загрузите скан свидетельства; файл должен соответствовать формату PDF или JPG и не превышать 5 МБ.
- Подтвердите загрузку, проверьте статус в личном кабинете и оплатите госпошлину.
После успешной проверки система формирует паспорт с актуальными данными. При ошибках в документе (неразборчивый скан, несоответствие даты) заявка будет отклонена, и потребуется повторная загрузка корректного свидетельства.
Документы, подтверждающие смену ФИО
Для подтверждения изменения фамилии, имени или отчества при оформлении загранпаспорта взрослому необходимо предоставить официальные документы, фиксирующие факт изменения. Ключевые варианты:
- свидетельство о браке (при изменении фамилии в результате вступления в брак);
- свидетельство о разводе, где указано новое фамильное имя;
- судебное решение о смене ФИО (при изменении имени или отчества по решению суда);
- акт о государственной регистрации изменения ФИО в органах ЗАГС (при изменении фамилии, имени или отчества по желанию гражданина);
- выписка из реестра актов гражданского состояния, подтверждающая изменение ФИО после усыновления или признания отцовства.
Каждый из перечисленных документов предъявляется в оригинале и копии. Копия должна быть заверена печатью органа, выдавшего документ, либо нотариально удостоверена. Если документ оформлен на иностранном языке, требуется нотариальное заверение перевода на русский язык.
Дополнительно к документам, подтверждающим смену ФИО, требуется основной пакет для получения загранпаспорта: заявление через личный кабинет Госуслуг, удостоверение личности (паспорт РФ), фотография, квитанция об оплате госпошлины. Все материалы загружаются в электронный сервис в соответствии с инструкциями. После проверки данных система формирует заявку, и паспорт будет готов к выдаче в указанный срок.
Пошаговое руководство по оформлению через Госуслуги
Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах
Для оформления загранпаспорта через портал госуслуг необходимо сначала создать личный кабинет. Регистрация начинается с перехода на сайт gosuslugi.ru и выбора пункта «Регистрация». В открывшейся форме вводятся:
- номер мобильного телефона, получающего SMS‑код;
- действующий адрес электронной почты;
- ФИО, дата рождения, место рождения;
- паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший паспорт);
- СНИЛС и ИНН (по требованию).
После заполнения полей система отправляет одноразовый код на указанный телефон. Код вводится в поле подтверждения, после чего задаётся пароль для доступа к кабинету. На следующем этапе требуется загрузить скан‑копию паспорта и, при необходимости, другие документы (например, справку о подтверждении адреса). Все файлы проверяются автоматически, и при отсутствии ошибок учётная запись считается активной.
Для окончательной верификации аккаунта следует выполнить:
- вход в личный кабинет по логину и паролю;
- подтверждение личности через видеовстречу или посещение МФЦ (при первом обращении);
- включение двухфакторной аутентификации (SMS‑код или приложение‑генератор).
После завершения этих действий пользователь получает полностью функционирующую учётную запись, готовую к подаче заявлений на заграничный паспорт через сервис «Электронная подача документов».
Выбор услуги и заполнение заявления
Заполнение личных данных
При работе в личном кабинете госуслуг откройте раздел «Получить заграничный паспорт». После выбора типа паспорта (10‑летний) система предложит форму ввода персональных сведений.
Заполняйте поля последовательно, проверяя каждую запись:
- Фамилия, имя, отчество - точно так, как указано в внутреннем паспорте.
- Дата и место рождения - дата в формате ДД.ММ.ГГГГ, место по официальному названию населённого пункта.
- Гражданство - укажите страну, в которой вы являетесь гражданином.
- Серия и номер текущего паспорта - вводите без пробелов и тире.
- ИНН и СНИЛС - обязательные идентификационные номера, требуемые для подтверждения личности.
- Адрес регистрации - укажите полностью, включая индекс, район и улицу.
- Контактный телефон и адрес электронной почты - данные, на которые придёт уведомление о статусе заявки.
После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить» и перейдите к загрузке сканов документов (фотография, копия внутреннего паспорта, справка о месте жительства). Система проверит корректность заполнения; при обнаружении ошибок появится указание на конкретное поле, которое необходимо исправить.
Тщательно проверьте каждую строку перед окончательной отправкой заявки. Ошибки в личных данных приводят к отклонению заявления и необходимости повторного заполнения формы. После подтверждения всех сведений и загрузки документов запрос будет принят в работу.
Ввод информации о трудовой деятельности
Для подачи заявления на 10‑летний загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо заполнить раздел «Трудовая деятельность». Этот блок фиксирует сведения, которые подтверждают законность доходов и возможность выезда за границу.
Ввод данных о работе происходит в несколько шагов:
- Укажите полное название организации‑работодателя, как указано в трудовом договоре.
- Введите ИНН организации. При отсутствии ИНН оставьте поле пустым - система запросит подтверждающий документ.
- Укажите должность и характер занятости (полный/частичный рабочий день, проектная работа и тому подобное.).
- Укажите дату начала работы в текущем месте. При наличии перерыва в трудовой истории укажите даты соответствующих периодов.
- При необходимости загрузите скан трудовой книжки или выписку из реестра работников (PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
После ввода всех полей система проверяет корректность данных. Если обнаружены несоответствия, появляется сообщение об ошибке, и требуется исправить указанные сведения. При отсутствии ошибок заявка переходит к следующему этапу - загрузке документов и оплате госпошлины.
Загрузка фотографии
Для загрузки фотографии в личный кабинет необходимо соблюдать технические требования, иначе система отклонит файл.
- Формат изображения - JPEG или PNG.
- Размер файла - не более 2 МБ.
- Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей, но не более 4000 × 5000 пикселей.
- Цветовая модель - RGB.
- Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних объектов.
Подготовьте снимок в соответствии с этими параметрами: проверьте чёткость, отсутствие очков с затемнёнными стеклами, открытый взгляд, центрированное лицо. Сохраните файл под простым именем, например «photo.jpg».
Войдите в сервис, откройте раздел «Заграничный паспорт», нажмите кнопку «Загрузить фото», выберите подготовленный файл и подтвердите действие. После загрузки система автоматически проверит соответствие требованиям; при отсутствии ошибок появится сообщение о успешной загрузке. Если проверка выявит несоответствия, исправьте изображение и повторите загрузку.
После подтверждения загрузки можно переходить к следующему шагу оформления документа.
Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап получения заграничного паспорта на 10 лет для взрослого через портал Госуслуги.
Сначала откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, перейдите в раздел «Гражданство и паспорта», выберите услугу «Получение заграничного паспорта». На странице заявки отобразится сумма пошлины: 2 000 рублей (по состоянию на 2025 год).
Для оплаты доступны несколько способов:
- банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - вводите реквизиты в защищённом поле и подтверждаете транзакцию;
- электронный кошелёк «Яндекс.Деньги» или «Киви» - выбираете соответствующий пункт в списке платёжных систем и вводите номер кошелька;
- онлайн‑банкинг вашего банка - переходите по ссылке «Оплатить через интернет‑банк», выбираете банк и завершаете платёж в личном кабинете.
После успешного перечисления система автоматически генерирует электронный чек. Сохраните его в личном кабинете (раздел «Мои документы») и распечатайте, если потребуется предъявить в отделении миграционной службы.
Важно проверять статус оплаты: в личном кабинете появится отметка «Пошлина оплачена», а в личном сообщении от службы миграции будет указано, что заявка принята к рассмотрению.
Если оплата не прошла, проверьте корректность введённых данных, наличие средств на карте и ограничения банковского продукта. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон 8 800 555‑35 35.
Отправка заявления
Отправка заявления - ключевой этап получения загранпаспорта на 10 лет через портал Госуслуги. После заполнения формы проверяете все поля: ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, контактные данные, сведения о месте проживания. Ошибки в этих разделах приводят к отклонению заявки, поэтому исправляете любые несоответствия перед отправкой.
- Подтверждение загрузки документов. Прикрепляете сканированные копии внутреннего паспорта, фотографии по требованиям и, при необходимости, справку о составе семьи. Система проверяет формат и размер файлов; если документ отклонён, загружаете исправленную версию.
- Оплата госпошлины. На этапе «Оплата» выбираете способ (банковская карта, электронный кошелёк) и завершаете транзакцию. После подтверждения система автоматически генерирует квитанцию, сохраняйте её в личном кабинете.
- Отправка заявления. Нажимаете кнопку «Отправить», после чего появляется окно с уникальным номером заявки. Записываете номер, он понадобится для отслеживания статуса. Портал сразу отображает статус «В работе», а в личном кабинете появляется возможность загрузить дополнительные документы, если они потребуются.
После отправки получаете SMS‑уведомление с ссылкой на личный кабинет. В нём можно следить за изменениями статуса: «На проверке», «Одобрено», «Готов к выдаче». При возникновении вопросов служба поддержки связывается через указанные контактные данные. Весь процесс занимает от нескольких минут до нескольких дней, в зависимости от загрузки сервисов.
Что происходит после подачи заявления
Проверка документов и статуса заявления
Проверка документов и контроль статуса заявления - ключевой этап получения заграничного паспорта на 10 лет для взрослого через портал Госуслуги. После загрузки всех необходимых файлов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. Если найдено несоответствие, появляется чёткое сообщение с указанием, какие именно файлы следует заменить или дополнить.
Для самостоятельного контроля статуса рекомендуется выполнить следующие действия:
1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
2. Откройте раздел «Мои услуги», найдите активную заявку по получению заграничного паспорта.
3. Нажмите кнопку «Статус заявки». На экране отобразятся текущие этапы обработки: «Документы приняты», «Экспертная проверка», «Подготовка к выдаче», «Готов к получению».
4. При появлении статуса «Требуется доработать документы» откройте подробный список замечаний, загрузите исправленные файлы и подтвердите их отправку.
5. После изменения статуса на «Готов к выдаче» запишитесь на приём в отделение МВД через кнопку «Записаться на выдачу», указав удобную дату и время.
Если в личном кабинете отсутствует информация о статусе более 48 часов после отправки документов, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг по телефону, указав номер заявки. Это позволит уточнить причину задержки и получить рекомендации по дальнейшим действиям.
Регулярный мониторинг статуса гарантирует своевременное реагирование на запросы проверяющих органов и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.
Приглашение на сверку данных и фотографирование
При получении приглашения от центра обслуживания необходимо выполнить два действия: сверить личные данные и сделать фотографию, соответствующую требованиям к заграничному паспорту.
-
Откройте сообщение‑приглашение в личном кабинете Госуслуг. В нём указаны ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, а также адрес центра, где будет проходить проверка. Сравните эти сведения с вашими документами. При обнаружении расхождений сразу свяжитесь с оператором через указанный в письме контакт.
-
Запланируйте визит в указанный центр. Приходите с оригиналом внутреннего паспорта, полисом ОМС и копией заявления, отправленного через онлайн‑сервис. На месте специалист проверит соответствие данных, подпишет акт сверки и выдаст форму для фотосъёмки.
-
Фотографировать следует в специально оборудованном кабинете. Требования к изображению: размер 3,5 × 4,5 см, фон однотонный светло‑серый, лицо без аксессуаров, глаза открыты, нейтральное выражение. Снимок делается один раз, после чего оператор проверит его соответствие нормативам и подпишет акт приёма‑передачи.
После завершения сверки и фотосъёмки получите подтверждающий документ, который необходимо загрузить в личный кабинет как часть заявки на заграничный паспорт. Дальнейшее рассмотрение заявления будет происходить автоматически.
Получение загранпаспорта
Получение загранпаспорта для взрослого гражданина с 10‑летним сроком действия через портал Госуслуги состоит из нескольких обязательных этапов.
Для начала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуг. Если аккаунт уже есть, выполните вход, подтвердите личность с помощью СМС‑кода или электронной подписи.
Далее откройте раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта», укажите тип документа - «для взрослого», срок действия - 10 лет. Система автоматически сформирует список требуемых документов:
- Паспорт РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (скан или фотография);
- Фотография 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо - в центре);
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).
После загрузки всех файлов система проверит их соответствие. При отсутствии ошибок появится кнопка «Подать заявление». Нажмите её, подтвердите отправку и сохраните номер заявки.
Служба ПВК (пограничный контроль) рассматривает запрос в течение 5 рабочих дней. По готовности документа будет отправлено уведомление в личный кабинет. При необходимости можно выбрать способ получения: в отделении УФМС или в пункте выдачи по адресу, указанному в заявке.
Для получения паспорта в отделении требуется предъявить:
- Паспорт РФ;
- Печать с номером заявки (распечатанный или в электронном виде);
- Квитанцию об оплате, если она не была подтверждена онлайн.
После подачи всех документов и получения готового заграничного паспорта гражданин может использовать его для международных поездок в течение 10 лет.
Важные нюансы и частые вопросы
Сроки оформления
Оформление загранпаспорта на 10 лет через портал «Госуслуги» занимает фиксированный период, который определяется последовательностью административных действий.
- Подача онлайн‑заявки и загрузка сканов документов - моментальное, требуется лишь несколько минут.
- Регистрация заявки в миграционной службе и проверка представленных данных - 1-2 рабочих дня.
- Согласование биометрических данных (сдача отпечатков пальцев в отделении МФЦ) - в течение 1 рабочего дня после получения уведомления.
- Формирование и печать нового паспорта - 5-7 рабочих дней.
- Доставка готового документа в выбранный пункт выдачи или получение в личном кабинете - 1-2 рабочих дня.
Итоговый срок от момента начала онлайн‑процедуры до получения паспорта обычно составляет 9-12 рабочих дней. Возможные задержки возникают при:
- некорректных или неполных сканах,
- отсутствии биометрических данных в базе,
- праздничных и выходных днях, когда службы не работают.
Текущий статус заявки можно отслеживать в личном кабинете «Госуслуг»; система автоматически обновляет информацию после каждого этапа. При необходимости ускоренного получения можно оформить срочный порядок, который сокращает общий срок до 3-5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты.
Причины отказа в выдаче
Отказ в выдаче заграничного паспорта на 10 лет через портал Госуслуги возникает, когда заявка не соответствует установленным требованиям. Основные причины отказа:
- Недостаточный набор документов: отсутствие оригинала договора об оказании услуг, справки о регистрации по месту жительства, копий старого паспорта или иных обязательных бумаг.
- Неправильные или просроченные фотографии: фото, сделанное более чем шесть месяцев назад, с нарушением параметров (размер, фон, выражение лица).
- Несоответствие персональных данных: различия в ФИО, дате рождения или месте рождения между заявкой и документами, подтверждающими личность.
- Неуплата государственной пошлины: отсутствие подтверждения оплаты или её недостаточная сумма.
- Наличие ограничений по праву выезда: судимости, ограничения по уголовным делам, решения суда о лишении права выезда за границу.
- Ошибки в электронном заявлении: неверно заполненные поля, отсутствие подписи в системе, неподтверждённые данные в личном кабинете.
- Отсутствие действующего внутреннего паспорта: отсутствие РФ‑паспорта, срок действия которого истёк, или его отсутствие в системе.
Каждая из перечисленных проблем приводит к автоматическому отклонению заявки. Устранение причин отказа позволяет успешно завершить процесс получения заграничного паспорта.
Что делать в случае утери или порчи
Если заграничный паспорт потерян или повреждён, процесс замены следует выполнять через личный кабинет на портале государственных услуг.
- Откройте Госуслуги, авторизуйтесь с помощью СМС‑кода или электронной подписи.
- В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Замена заграничного паспорта».
- Укажите причину обращения: «утрата» или «повреждение», заполните обязательные поля и загрузите сканы документов:
- заявление о потере (при утрате - полис страхования или справку из полиции, если она требуется);
- фотографию в формате JPEG, соответствующую требованиям к изображению для загранпаспорта;
- документ, подтверждающий личность (паспорт РФ).
- Оплатите госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Квитанцию об оплате система прикрепит к заявке автоматически.
- Подтвердите запись, после чего получите электронный номер заявки. Система отправит уведомление о готовности к получению.
При получении нового паспорта необходимо явиться в выбранный пункт выдачи с оригиналом документа, подтверждающего личность, и с копией заявления о потере/повреждении. Сотрудник проверит данные, выдаст новый заграничный паспорт и оформит акт приёма‑передачи.
Соблюдение указанных шагов ускорит замену документа и исключит необходимость личного визита в отделение миграционной службы.
Аннулирование действующего загранпаспорта
Для получения нового заграничного паспорта на 10 лет через портал Госуслуги необходимо аннулировать действующий документ. Аннулирование проводится автоматически в процессе подачи заявления, однако требуется подготовить определённые сведения и документы.
Список обязательных материалов:
- действующий заграничный паспорт (паспорт, подлежащий аннулированию);
- заявление о выдаче нового паспорта, сформированное в личном кабинете;
- подтверждение оплаты госпошлины;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
- при необходимости - справка о смене фамилии, имени или отчества.
Пошаговая процедура:
- Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги.
- Выберите услугу «Получение заграничного паспорта на 10 лет».
- Заполните электронную форму, указав сведения о текущем паспорте.
- Прикрепите сканы всех требуемых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн.
- Подтвердите отправку заявления; система автоматически инициирует аннулирование старого паспорта.
После обработки заявления старый паспорт будет отмечен как аннулирован в базе данных, и его физический экземпляр необходимо сдать в отделение МФЦ или в консульский отдел при получении нового документа. В случае потери старого паспорта аннулирование производится по заявлению, поданному через тот же сервис.