Оформление загранпаспорта через Госуслуги: детали

Оформление загранпаспорта через Госуслуги: детали
Оформление загранпаспорта через Госуслуги: детали

Преимущества оформления загранпаспорта онлайн

Удобство и экономия времени

Получение загранпаспорта через портал Госуслуги устраняет необходимость личного визита в отделение миграционной службы. Онлайн‑форма заполняется в несколько кликов, а подтверждающие документы загружаются в цифровом виде. Все операции выполняются из любого места, где есть интернет, что исключает затраты времени на дорогу и ожидание в очереди.

Преимущества процесса:

  • мгновенный ввод данных без ручного заполнения бумажных бланков;
  • автоматическое проверка введённой информации системой;
  • возможность отслеживания статуса заявки в личном кабинете;
  • получение готового документа в почтовом отделении или курьерской доставкой.

Экономия времени приводит к финансовой выгоде: снижается стоимость проезда, отсутствуют расходы на питание в месте ожидания, а также сокращается необходимость брать отпуск для визита в государственный орган. Всё это делает оформление загранпаспорта через электронный сервис эффективным решением.

Доступность информации

Доступ к сведениям о получении заграничного паспорта онлайн организован через портал государственных услуг. На главной странице сервиса размещён блок «Паспорт», где указаны требования к документам, сроки рассмотрения и стоимость. Информация представлена в виде таблиц и коротких пояснений, что исключает необходимость поиска в разных разделах сайта.

Для уточнения деталей предусмотрены следующие инструменты:

  • интерактивный справочник с пошаговыми инструкциями;
  • видеоруководства, доступные в разделе «Помощь»;
  • чат‑бот, отвечающий на вопросы 24 часа в сутки;
  • телефонная линия поддержки, номер указанный рядом с кнопкой «Обратная связь».

Мобильное приложение воспроизводит весь функционал веб‑версии, позволяя просматривать актуальные правила и получать push‑уведомления о статусе заявки. Все материалы регулярно обновляются, что гарантирует соответствие последним нормативным изменениям.

«Госуслуги» предоставляет возможность скачивания готовых форм заявлений и шаблонов сопроводительных писем. Пользователь может сохранить файлы в личном кабинете и вывести их при необходимости. Такой подход упрощает подготовку документов и снижает риск ошибок.

Виды загранпаспортов и их особенности

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Срок действия и объем данных

Срок действия загранпаспорта, оформляемого через портал государственных услуг, определяется в зависимости от возраста заявителя. Для граждан старше 14 лет срок составляет десять лет, для лиц от 6 до 14 лет - пять лет, а для детей до шести лет - три года. После истечения указанного периода требуется подать новое заявление, иначе документ считается недействительным.

Объём персональных данных, фиксируемых в системе, включает:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата и место рождения
  • Гражданство
  • Серия и номер паспорта
  • Дата выдачи и срок действия
  • Сведения о месте регистрации
  • Фотография в цифровом виде
  • Список выданных виз и штампов (при наличии)

Все перечисленные сведения хранятся в единой базе, доступной только уполномоченным органам. Информация используется для проверки подлинности документа и контроля миграционных операций.

Стоимость оформления

Стоимость оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги фиксирована государственным тарифом. На момент публикации базовый платеж составляет 220 рублей (для граждан России) и 280 рублей (для лиц, получающих паспорт впервые). При оформлении в электронном виде дополнительный сбор за выдачу оригинального документа не взимается.

Существенное увеличение цены происходит при выборе ускоренного режима. Ускоренный сервис «пять дней» добавляет 1500 рублей, а «два дня» - 3000 рублей. При необходимости доставки паспорта в указанный адрес к оплате добавляется фиксированная плата за курьерскую доставку: 300 рублей в пределах Москвы, 500 рублей - в регионы.

Дополнительные расходы могут возникнуть в следующих случаях:

  • Снятие биометрических данных (отпечатки пальцев) в отделении ФМС - 200 рублей.
  • Платные услуги нотариального заверения копий документов - от 150 рублей за лист.
  • Платные консультации специалистов портала - по тарифу оператора.

Существует льготный порядок оплаты для пенсионеров, инвалидов первой группы и участников Великой Отечественной войны: тариф сокращается на 50 %. Льгота предоставляется автоматически после подтверждения статуса в личном кабинете Госуслуг.

Итоговая сумма определяется выбранными опциями и статусом заявителя. При правильном заполнении онлайн‑заявки и своевременной оплате все платежи фиксируются в личном кабинете, что исключает необходимость дополнительных походов в отделения.

Загранпаспорт старого образца

Срок действия и объем данных

Срок действия загранпаспорта, получаемого через портал Госуслуги, фиксирован в зависимости от возраста заявителя.

  • До 14 лет - 5 лет;
  • От 14 до 20 лет - 5 лет;
  • От 20 до 45 лет - 10 лет;
  • С 45 лет - 10 лет, при наличии ограничений может быть менее.

Объём данных, вводимых при оформлении, охватывает несколько категорий.

  • ФИО, дата и место рождения;
  • Гражданство, серия и номер внутреннего паспорта;
  • Адрес регистрации, контактный телефон, электронная почта;
  • Биометрические сведения: отпечатки пальцев, цифровое изображение лица;
  • Сведения о предыдущих загранпаспортах, если они были выданы.

Все указанные сведения сохраняются в единой информационной системе, что обеспечивает оперативную проверку и последующее использование при пересечении границы. При полном заполнении формы система автоматически рассчитывает срок действия документа, учитывая возрастные ограничения.

Стоимость оформления

Получение заграничного паспорта через портал Госуслуги сопровождается фиксированными государственными сборами. Размер оплаты зависит от типа документа и срока изготовления.

  • Стандартный паспорт (10 лет) - 2500 ₽;
  • Паспорта для детей (до 14 лет) - 1500 ₽;
  • Ускоренное оформление (до 5 рабочих дней) - доплата 1000 ₽ к базовой ставке;
  • Паспорта с биометрией (5 лет) - 2000 ₽;
  • Паспорта с двойным сроком действия (10 лет) - 3000 ₽.

Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через систему «Купить в рассрочку». При оформлении через личный кабинет предусмотрена скидка 10 % для пенсионеров и инвалидов, подтверждённых соответствующими документами. Дополнительные услуги (доставка по России, экспресс‑выдача в региональном отделении) тарифицируются отдельно и указываются в итоговой смете перед подтверждением заказа.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения заграничного паспорта через портал государственных услуг первым шагом является создание личного кабинета. Регистрация требует указания действующего адреса электронной почты и номера мобильного телефона. После ввода данных система отправляет одноразовый код подтверждения - его необходимо ввести в соответствующее поле, что завершает проверку контактных данных.

Дальнейшее подтверждение учетной записи происходит через два этапа:

  • загрузка фотографии лица в формате JPEG или PNG, соответствующей требованиям к изображению;
  • загрузка скан‑копии паспорта - страница с личными данными и страница с подписью.

При загрузке файлов система проверяет соответствие размеров и качества изображения. После успешного прохождения проверки пользователь получает уведомление о активации аккаунта.

Для завершения регистрации следует установить пароль, отвечающий требованиям безопасности: минимум восемь символов, наличие букв разных регистров, цифр и спецсимволов. После установки пароль сохраняется в зашифрованном виде, и пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно оформить заявку на заграничный паспорт.

Выбор типа загранпаспорта и заполнение заявления

Персональные данные

Персональные данные, предоставляемые при подаче заявления на заграничный паспорт через портал «Госуслуги», включают обязательные сведения, необходимые для идентификации гражданина и формирования документа.

Для оформления требуется указать:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата и место рождения;
  • Серия и номер внутреннего паспорта;
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
  • Адрес регистрации и фактического проживания;
  • Сведения о семейном положении и наличии детей, если это актуально;
  • Контактный телефон и адрес электронной почты.

Все данные вводятся в электронные формы, после чего система автоматически проверяет их на соответствие базе государственных реестров. При обнаружении несоответствия пользователь получает уведомление о необходимости уточнить информацию.

Защита персональных данных обеспечивается применением протоколов шифрования SSL/TLS, а также хранением информации в закрытых базах, доступ к которым ограничен только уполномоченными сотрудниками. Регулярные аудиты подтверждают соответствие требованиям Федерального закона «О персональных данных».

После успешной валидации данных система генерирует запрос в отдел по выдаче заграничных паспортов, формирует электронный файл заявки и отправляет его в электронный кабинет пользователя. Дальнейший процесс, включая оплату госпошлины и запись на приём в отделение, осуществляется без необходимости повторного ввода персональных сведений.

Сведения о трудовой деятельности и образовании

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности и образовании. Эти данные заполняются в соответствующих разделах личного кабинета и служат основанием для подтверждения статуса заявителя.

Для трудовой части требуются:

  • название организации‑работодателя;
  • ИНН организации;
  • должность, занимаемая в компании;
  • дата начала работы и, при наличии, дата окончания;
  • форма занятости (полный или частичный рабочий день, договор подряда);
  • копия трудовой книжки или справка с места работы, подтверждающая указанные сведения.

Для образовательной части необходимо указать:

  • название учебного заведения;
  • уровень полученного образования (среднее, высшее, послешкольное);
  • специальность или направление подготовки;
  • дата получения диплома или сертификата;
  • документ, подтверждающий образование (диплом, сертификат, выписка из реестра).

Все документы загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке система автоматически проверяет соответствие формата и наличие обязательных полей. После отправки заявления контролирующие органы сверяют предоставленные сведения с официальными реестрами: ЕГРЮЛ для работодателей и ЕГЭКС для образовательных учреждений. При обнаружении несоответствия заявка отклоняется, и в личном кабинете появляется уведомление с указанием причины.

Заполнение разделов без ошибок ускоряет процесс рассмотрения. Поля обязательны, пустые или неверно заполненные строки приводят к задержке. Рекомендуется заранее подготовить сканы документов, проверить корректность ввода данных и убедиться в актуальности информации о месте работы и образовании. После успешной проверки система формирует электронный запрос в миграционную службу, и паспорт готов к выдаче в указанный срок.

Информация о ранее выданных паспортах

При работе с сервисом Госуслуги система хранит сведения о всех ранее выданных заграничных паспортах заявителя. В личном кабинете доступны данные о номере паспорта, дате выдачи, сроке действия, стране, в которой документ был получен, а также о статусе текущего обращения. Информация автоматически подгружается при вводе ФИО и СНИЛС, что ускоряет проверку соответствия новых требований.

Для получения полной истории выдачи можно воспользоваться разделом «Мои документы». Там представлена таблица с пунктами:

  • номер паспорта;
  • дата выдачи;
  • срок окончания действия;
  • орган, выдавший документ;
  • статус (активен, просрочен, аннулирован).

При необходимости оформить новый заграничный паспорт система предлагает загрузить скан копий предыдущих документов. Это упрощает подтверждение гражданства и отсутствие ограничений по выездам. Если в базе обнаружены несоответствия, сервис выводит сообщение с указанием требуемых корректировок.

Точная и актуальная информация о прошлых паспортах позволяет избежать дублирования сведений, ускорить процесс подачи заявления и обеспечить соответствие требованиям миграционного законодательства.

Загрузка фотографии

Требования к фотографии

Для подачи заявления на получение загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.

  • Размер изображения - 35 × 45 мм;
  • Фоновый цвет - однотонный белый без теней;
  • Лицо должно занимать - 70 %-80 % кадра, центрировано;
  • Глаза открыты, взгляд направлен прямо, без очков и контактных линз;
  • Никаких аксессуаров: шапки, головные уборы, серьги, цепочки;
  • Волосы не закрывают лоб, глаза, уши и подбородок;
  • Выражение нейтральное, без улыбки, без морщин на лбу;
  • Фото должно быть чётким, без размытия и пятен.

Фотография, подготовленная в соответствии с перечисленными требованиями, принимается системой автоматически, что ускоряет обработку заявления. При несоответствии система отклонит документ и потребует загрузить корректный вариант.

Способы загрузки

Для загрузки сканов и фотографий в сервисе предусмотрены три основных способа.

  • Загрузка через веб‑интерфейс Госуслуг: после выбора услуги открывается окно «Загрузка файлов», где можно перетащить документ из папки или выбрать его через кнопку «Обзор». Поддерживаются форматы PDF, JPEG, PNG, размер каждого файла не превышает 10 МБ.
  • Загрузка через мобильное приложение: в разделе «Документы» нажимается иконка камеры, после чего делается снимок или выбирается готовый файл из галереи. Приложение автоматически уменьшает изображение до требуемого разрешения и проверяет качество скана.
  • Использование электронного подписания: при наличии квалифицированного сертификата файл загружается через специализированный модуль, который добавляет цифровую подпись и отправляет документ в систему без дополнительных действий пользователя.

Все три метода интегрированы в единую проверку: система проверяет наличие всех обязательных полей, соответствие формату и ограничение по весу. При обнаружении ошибки выводится сообщение «Неправильный формат файла» или «Превышен размер», после чего пользователь может исправить проблему и повторить загрузку.

Выбор способа зависит от удобства и наличия технических средств, но каждый из них обеспечивает быстрый и надёжный ввод необходимых документов.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги по получению заграничного паспорта через портал «Госуслуги» осуществляется несколькими способами, каждый из которых доступен в личном кабинете.

  • Банковская карта Visa или Mastercard: ввод данных карты в защищённом поле, мгновенное списание средств.
  • Система быстрых платежей (СБП): перевод по номеру телефона получателя, подтверждение в мобильном банке.
  • Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney: выбор соответствующего провайдера, ввод идентификационных данных, автоматическое списание.
  • Банковский перевод: реквизиты указаны в заявке, подтверждение оплаты предоставляется скриншотом или выпиской.
  • Наличный расчёт в пункте приёма документов: наличные передаются сотруднику, выдаётся чек.

Каждый метод поддерживает автоматическую проверку статуса оплаты, после чего заявка переходит в статус «Оплачено» и продолжает обработку. Выбор предпочтительного способа зависит от наличия банковской карты, доступа к мобильному банкингу или предпочтений по наличному расчёту.

Размер пошлины для разных категорий граждан

Размер пошлины за заграничный паспорт зависит от категории заявителя и срока действия документа.

  • Взрослые, получающие обычный 10‑летний паспорт - 2000 ₽.
  • Взрослые, выбирающие 5‑летний паспорт - 1000 ₽.
  • Дети до 14 лет (паспорт 5 лет) - 500 ₽.
  • Пенсионеры и граждане, получившие статус инвалида - 1000 ₽ и 500 ₽ соответственно.

Для заявителей, оформляющих паспорт через портал Госуслуги, оплата производится онлайн в момент подачи заявления. Размеры указаны без учёта возможных скидок, предоставляемых по региональным программам.

Пошлина фиксирована законодательством и меняется только при официальных изменениях тарифов.

Выбор подразделения МВД для подачи документов

Для подачи документов на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо определить, в какое подразделение МВД направить заявку. Выбор подразделения влияет на сроки получения справки о несудимости, проверку биометрических данных и оформление справок о прописке.

Критерии выбора:

  • Географическая привязка: отделение, обслуживающее ваш текущий адрес регистрации.
  • Наличие специализированных пунктов: в крупных городах часто работают пункты, принимающие только онлайн‑заявки.
  • Информационная доступность: на сайте МВД указаны часы работы, контактные телефоны и возможность записи через электронный сервис.
  • Ставка нагрузки: подразделения с меньшим потоком заявок обеспечивают более быстрый процесс обработки.

Для уточнения адреса и расписания следует открыть раздел «Услуги МВД» на официальном портале, ввести свой регион и получить перечень доступных пунктов. После выбора подразделения необходимо оформить запись в электронную очередь, указав дату и время посещения.

Рекомендации:

  • Проверить, соответствует ли выбранный пункт требованиям к подаче документов онлайн.
  • Сохранить подтверждение записи в личном кабинете Госуслуг.
  • При посещении взять с собой оригиналы и копии всех требуемых документов, а также подтверждение записи.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете на портале государственных услуг. После подачи документов система автоматически присваивает уникальный номер, который отображается в разделе «Мои обращения». По этому номеру можно проверить текущий этап обработки без обращения в отделения.

Для контроля статуса необходимо:

  1. Войти в «Личный кабинет» с использованием подтверждённого аккаунта.
  2. Открыть пункт меню «Мои обращения» и выбрать актуальное заявление.
  3. Просмотреть поле «Статус заявки», где указаны такие состояния, как «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче».
  4. При необходимости нажать кнопку «Получить уведомление», чтобы получить SMS‑сообщение о смене статуса.

Если статус не меняется в течение нормативного периода, рекомендуется воспользоваться функцией «Связаться с поддержкой» в том же разделе. Система фиксирует все изменения и сохраняет историю обращения, что позволяет быстро определить причину задержки.

Список необходимых документов для подачи в МВД

Общие требования к документам

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал государственных услуг необходимо подготовить пакет документов, полностью соответствующий установленным требованиям.

  • Паспорт гражданина РФ, действующий не менее шести месяцев на момент подачи.
  • Цветная фотография размером 35 × 45 mm, без рамки, с нейтральным фоном, без очков и головных уборов (исключения допускаются только по религиозным причинам).
  • Заполненная электронная форма заявления, подписанная электронной подписью или подтверждённая КЛИП.
  • Справка о доходах (при необходимости) в оригинале и копии, оформленная в соответствии с нормативным образцом.
  • Документ, подтверждающий оплату госпошлины, полученный после онлайн‑платежа.

Все документы должны быть загружены в систему в формате PDF, размером не превышающим 5 МБ, с высоким разрешением, чтобы обеспечить читаемость текста и изображений. При загрузке оригиналов и копий следует обратить внимание на порядок страниц: сначала удостоверяющий документ, затем сопроводительные материалы.

Система автоматически проверяет соответствие загруженных файлов требованиям. При обнаружении несоответствий запрос на исправление поступает в личный кабинет заявителя, где необходимо загрузить корректные версии без задержек. После успешной верификации заявка переходит в стадию рассмотрения, и дальнейшие действия осуществляются в установленный срок.

Дополнительные документы для особых случаев

Для несовершеннолетних граждан

Оформление загранпаспорта для детей осуществляется через единый портал государственных услуг. Процесс полностью цифровой, поэтому требуется только доступ к интернету и подтверждённый аккаунт в системе.

Для подачи заявки необходимо подготовить следующие документы:

  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • паспорт одного из родителей (или законного представителя);
  • согласие второго родителя, оформленное в виде нотариальной доверенности либо письма‑согласия, подтверждённого электронной подписью;
  • заявление о выдаче заграничного паспорта, заполняемое онлайн.

После загрузки сканов документов в личный кабинет система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «на рассмотрении». Ожидание решения обычно не превышает пяти рабочих дней.

Получение готового паспорта происходит в выбранном отделении миграционной службы. При себе необходимо иметь оригиналы всех представленных документов и подтверждение об оплате госпошлины, которое формируется автоматически после одобрения заявки.

Важно помнить, что ребёнок до четырёх лет получает паспорт сроком на пять лет, а от четырёх до четырнадцати лет - на десять лет. При достижении четырнадцати лет требуется личное присутствие ребёнка при подаче заявления.

Система позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени, отправляя уведомления на привязанную электронную почту и мобильный телефон. Это упрощает контроль над процессом и исключает необходимость посещения государственных органов без предварительной записи.

Для военнослужащих и сотрудников силовых структур

Военнослужащие и сотрудники силовых структур могут оформить заграничный паспорт через портал Госуслуги без посещения отделения ФМС. Учет служебного статуса позволяет использовать упрощённый порядок и ускорить получение документа.

Для начала необходимо подтвердить право на упрощённый процесс. Достаточно загрузить в личный кабинет копию военного билета или удостоверения сотрудника органа правопорядка, а также справку о прохождении военной службы, выданную командованием. При наличии служебного удостоверения, подтверждающего статус, отдельные документы могут быть заменены.

Требуемый набор документов:

  • копия внутреннего паспорта;
  • копия военного билета или удостоверения сотрудника силовых структур;
  • справка о служебном статусе (форма 2‑НДФЛ);
  • заявление о выдаче заграничного паспорта (формат PDF);
  • фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям Паспорта РФ.

Процесс оформления в системе состоит из следующих шагов:

  1. Регистрация и вход в личный кабинет Госуслуг.
  2. Выбор услуги «Получение заграничного паспорта».
  3. Загрузка всех требуемых файлов в указанные поля.
  4. Оплата госпошлины через онлайн‑сервис; для военнослужащих предусмотрена льготная ставка.
  5. Подтверждение заявки и получение электронного уведомления о готовности к выдаче.

Срок обработки упрощённого запроса обычно не превышает 10 рабочих дней. После получения уведомления необходимо явиться в отделение по месту службы с оригиналами документов, где паспорт будет выдан в течение одного‑двух рабочих дней. При необходимости возможен выдача паспорта в дипломатическом представительстве за пределами страны, если служебные задачи требуют срочного выезда.

Часто задаваемые вопросы

Сроки оформления загранпаспорта

Сроки получения заграничного паспорта через портал государственных услуг определяются типом услуги и загруженностью отделения. Стандартный порядок оформления занимает от 10 до 30 рабочих дней. При выборе ускоренного режима срок сокращается до 5 рабочих дней, а в случае подачи заявления в электронном виде через личный кабинет возможен срок в 3 рабочих дня при наличии всех необходимых документов.

Факторы, влияющие на продолжительность процесса:

  • корректность заполнения анкеты;
  • наличие оригиналов и копий требуемых бумаг;
  • выбранный способ получения (самовывоз или доставка почтой);
  • регион, где подаётся заявление, и текущая нагрузка на отделение.

Для граждан, оформляющих документ впервые, рекомендуется заранее проверить список обязательных вложений, чтобы избежать задержек. При повторном получении паспорта и наличии предыдущего документа сроки часто совпадают со стандартными, если не выбран ускоренный вариант.

Отслеживание статуса заявки реализовано в личном кабинете сервиса «Госуслуги», где в режиме реального времени отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата готовности.

Причины отказа в выдаче загранпаспорта

Получение заграничного паспорта через портал Госуслуги требует соблюдения полного набора требований. При отклонении заявления указываются конкретные причины, позволяющие быстро исправить недочёты.

  • Неполный или некорректный комплект документов (отсутствие оригинала паспорта, несоответствие копий);
  • Ошибки в личных данных (несоответствие ФИО, даты рождения, гражданства);
  • Наличие задолженностей перед государством (налоги, штрафы, аресты имущества);
  • Судимость или ограничение на выезд за границу;
  • Наличие просроченных или аннулированных заграничных паспортов;
  • Отсутствие подтверждения цели поездки, если требуется (рабочая виза, приглашение и прочее.);
  • Неуплата госпошлины или её отсутствие в системе.

Устранение указанных проблем и повторная подача заявки повышают шансы на успешное оформление заграничного паспорта через электронный сервис.

Что делать при утере или порче загранпаспорта

При утере или порче заграничного паспорта необходимо действовать оперативно, чтобы избежать проблем при поездках.

  • Подать заявление о потере или повреждении через личный кабинет на портале государственных услуг; в заявке указать серию и номер паспорта, причины утраты или повреждения.
  • Оплатить госпошлину за замену документа; сумма фиксирована и указана в онлайн‑форме.
  • Заказать новый заграничный паспорт в том же кабинете, выбрав тип и срок оформления; система автоматически формирует запись о предстоящем получении.
  • Приложить к заявлению копию документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ), а также подтверждение оплаты; при необходимости загрузить скан или фото повреждённого паспорта.
  • Дождаться готовности нового паспорта; в большинстве регионов срок составляет от пяти до десяти рабочих дней, после чего документ можно получить в отделении МФЦ или оформить доставку курьером.

После получения нового паспорта следует проверить соответствие данных, сохранить копию заявления и подтверждения оплаты в личном кабинете. При необходимости оформить справку о потере для страховой компании можно использовать уже загруженный в системе документ.