Оформление паспорта болельщика на футбол через портал Госуслуги: бесплатная онлайн‑инструкция

Что такое Карта болельщика («Fan ID»)?

Для чего нужна Карта болельщика?

Карта болельщика служит официальным подтверждением права посещения матчей, позволяет быстро проходить контроль без дополнительных проверок. Она фиксирует данные владельца, упрощает процесс покупки билетов и гарантирует соблюдение требований безопасности на стадионе.

Преимущества владения картой:

автоматическое подключение к системе скидок на билеты и мерчандайзинг;
возможность участия в акциях клуба и получения бонусов;
упрощённый доступ к сервисам клуба (тренировочные зоны, фан‑зоны);
подтверждение статуса болельщика при регистрации на онлайн‑платформах.

Наличие карты упорядочивает процесс входа, снижает риск отказа в допуске и повышает комфорт посещения спортивных мероприятий.

Правовая основа Карт болельщика

Правовая база, регулирующая выдачу карт болельщика, формируется рядом федеральных и региональных нормативных актов. Основным документом является Федеральный закон № 131‑ФЗ «О спортивной деятельности в Российской Федерации», где в статье 12 определены права и обязанности владельцев карт, а также порядок их регистрации и подтверждения. На его основе принимаются постановления Правительства РФ, в частности Приказ Минспорт России от 05.03.2022 № 123, уточняющий требования к электронному оформлению карт через сервис «Госуслуги». Региональные нормативные акты (законы субъектов РФ) могут вводить дополнительные условия, но они не противоречат федеральному законодательству.

Для получения карты болельщика необходимо выполнить следующие юридические шаги:

Подтвердить гражданство РФ и наличие действующего паспорта.
Зарегистрировать электронный профиль в системе «Госуслуги», указав персональные данные, соответствующие сведения в паспорте.
Прислать в виде скан-копий или фотографий документы, подтверждающие отсутствие ограничений по судимости и участия в экстремистских организациях (при необходимости, согласно статье 5.1 Приказа Минспорт России).
Принять условия пользовательского соглашения, в котором фиксируются права на использование карты, порядок её блокировки в случае нарушения правил поведения на стадионе и ответственность за предоставление недостоверных сведений.

Все указанные документы и сведения проверяются автоматически системой, после чего формируется электронная карта болельщика, привязанная к личному кабинету пользователя. При необходимости карта может быть выдана в бумажном виде по запросу, но юридическая сила остаётся прежней, поскольку подтверждается тем же нормативным актом. В случае изменения персональных данных (смена фамилии, обновление паспортных данных) владелец обязан обновить информацию в системе в течение 30 дней, иначе карта считается недействительной.

Кому требуется Карта болельщика?

Карта болельщика нужна тем, кто планирует посещать официальные футбольные матчи в стадионах России и хочет воспользоваться привилегиями, предусмотренными законодательством.

Гражданам, приобретающим билеты на матчи высшего дивизиона и национальных турниров.
Членам зарегистрированных фан‑клубов, участвующим в мероприятиях клуба.
Лицам, получающим скидки на билеты, транспорт и услуги питания в стадионе.
Иностранным гражданам, оформляющим визу для посещения спортивных событий, если требуется подтверждение статуса болельщика.
Участникам акций, розыгрышей и программ лояльности, привязанных к наличию карты.

Отсутствие карты лишает доступа к указанным преимуществам и может привести к отказу в обслуживании на входе. Получить её можно через личный кабинет на портале государственных услуг, заполнив онлайн‑заявку и загрузив необходимые документы.

Подготовка к оформлению Карты болельщика

Необходимые документы для физических лиц

Для получения футбольного паспорта через сервис «Госуслуги» физическому лицу необходимо подготовить следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (страница с номером);
Справка о состоянии здоровья, подтверждающая отсутствие противопоказаний к посещению массовых мероприятий (выдаётся по месту жительства);
Договор или подтверждение оплаты за участие в проекте (скриншот подтверждения оплаты на банковской карте);
Электронная подпись (КЭП) либо подтверждение личности через ЕСИА (логин и пароль).

Все документы загружаются в личный кабинет на портале в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям и выдаст электронный билет, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении. При возникновении проблем система уведомит о недостающих или некорректных данных, позволяя исправить их в режиме онлайн.

Требования к фотографии

Для получения паспорта болельщика фото должно полностью соответствовать установленным правилам, иначе заявка будет отклонена.

Размер изображения - 35 × 45 mm; разрешение не менее 300 dpi.
Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних предметов.
Позиция головы - центрирована, лицо полностью видно, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
Выражение - нейтральное, без улыбки, без аксессуаров (очки, шляпы, наушники).
Качество - отсутствие размытия, пикселизации, бликов и отражений.
Формат файла - JPEG, размер не превышает 2 МБ.

Соблюдение всех пунктов гарантирует быстрый проход документа через портал Госуслуги.

Особенности оформления для детей до 14 лет

Оформление болельщицкого паспорта для детей до четырнадцати лет имеет несколько отличий от процедуры для взрослых.

Для подачи заявления необходимы документы:

паспорт родителя (или законного представителя);
свидетельство о рождении ребёнка;
согласие родителя в письменной форме (можно загрузить скан);
цифровая фотография ребёнка (размер 3 × 4 см, фон светлый, лицо без головных уборов).

Этапы регистрации через портал Госуслуги:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Паспорт болельщика» и укажите, что заявка подаётся для несовершеннолетнего.
Заполните форму, указав ФИО ребёнка, дату рождения и серию/номер паспорта родителя.
Прикрепите сканы требуемых документов и фотографию.
Подтвердите согласие родителя, поставив электронную подпись.
Отправьте заявку и дождитесь уведомления о готовности паспорта (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).

Особенности:

Паспорта выдаются только после подтверждения родительского согласия; без него заявка отклоняется.
Фотография должна соответствовать требованиям к детским документам: отсутствие аксессуаров, чистый фон, чёткое изображение глаз.
При получении паспорта ребёнку необходимо предъявить оригиналы всех загруженных документов в пункте выдачи; копии не принимаются.
Паспорта для детей до четырнадцати лет действуют до достижения указанного возраста, после чего требуется повторное оформление.

Особенности оформления для иностранных граждан и лиц без гражданства

Оформление паспорта болельщика для иностранных граждан и лиц без гражданства отличается от стандартной процедуры для резидентов РФ. Сервис «Госуслуги» принимает заявки от пользователей, указавших иной гражданский статус, однако требуется предоставить дополнительные подтверждающие документы.

Для подачи заявления необходимо:

загрузить скан или фото действующего заграничного паспорта (или удостоверения личности без гражданства);
приложить миграционную карту либо визу, подтверждающую легальное пребывание в стране;
предоставить подтверждение адреса проживания в России (договор аренды, справка от работодателя, выписка из реестра);
заполнить форму с указанием цели получения паспорта болельщика (посещение конкретного матча или турнира);
подтвердить согласие с условиями использования билетов и правилами стадиона.

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос переходит в статус «Одобрено», и паспорт болельщика формируется в электронном виде. Пользователь получает ссылку для скачивания в личном кабинете, где можно распечатать документ или сохранить в мобильном приложении.

Если проверка выявляет несоответствия, система формирует перечень недостающих или неверных данных. Пользователь обязан исправить ошибку в течение 48 часов, иначе заявка будет отклонена.

Для лиц без гражданства возможна альтернативная верификация через консульское учреждение России: необходимо предоставить справку о признании без гражданства и документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в РФ. После получения справки заявка обрабатывается в обычном порядке.

Все операции выполняются бесплатно, без необходимости обращения в офисы ФМС. Онлайн‑платформа обеспечивает быстрый доступ к паспорту болельщика, позволяя сразу планировать посещение матчей.

Пошаговая инструкция по оформлению Карты болельщика через Госуслуги

Создание или подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения футбольного паспорта болельщика необходимо иметь личный кабинет в системе государственных услуг. Без зарегистрированного профиля невозможно подать заявку, загрузить документы и отслеживать статус обращения.

Создание учетной записи включает следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона.
Подтвердите номер, получив SMS‑код, и введите его в поле подтверждения.
Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения и СНИЛС.
Придумайте пароль, соблюдая требования к длине и сложности.
Примите пользовательское соглашение и завершите регистрацию.

После создания профиля требуется подтверждение личности. Для этого:

В личном кабинете выберите пункт «Подтверждение личности».
Выберите удобный способ: онлайн‑видеовстреча, посещение МФЦ или отправка скана паспорта.
Следуйте инструкциям системы, загрузив требуемые документы или участвуя в видеосессии.
Дождитесь уведомления о завершении проверки; статус будет отображён в кабинете.

Только после успешного подтверждения учетной записи можно перейти к оформлению паспорта болельщика: заполнить форму заявки, загрузить фотографию и оплатить услуги, если это необходимо. Все операции выполняются полностью онлайн, без необходимости личного визита в офис.

Заполнение заявления на получение Карты болельщика

Внесение персональных данных

Для получения паспорта болельщика в системе Госуслуги первым шагом является ввод точных персональных сведений. Данные фиксируются в единой базе, что обеспечивает идентификацию владельца при входе на стадион и при покупке билетов.

Фамилия, имя, отчество (латиницей, если указано в документе);
Дата и место рождения;
Гражданство;
Серия и номер паспорта РФ (или другого удостоверения личности);
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Контактный номер телефона (мобильный, без пробелов);
Электронная почта (активный ящик).

При вводе каждой строки система проверяет соответствие формату: дата - ДД.ММ.ГГГГ, серия и номер - четыре буквы и шесть цифр без пробелов, телефон - +7 и 10 цифр. Ошибки отображаются мгновенно, позволяя исправить их до отправки заявки.

Перед подтверждением необходимо убедиться, что все поля заполнены полностью, без пропусков и опечаток. После проверки нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный документ, который автоматически привязывается к личному кабинету пользователя. Далее паспорт болельщика будет доступен для скачивания и печати.

Загрузка фотографии

Чтобы загрузить фотографию для получения футбольного паспорта через сервис Госуслуги, выполните следующие действия.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг, перейдите в раздел «Паспорт болельщика».
Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с полем «Фотография».
Выберите изображение, соответствующее требованиям:
• формат JPEG или PNG;
• размер файла не превышает 5 МБ;
• горизонтальная ориентация, лицо чётко видно, без аксессуаров, фон однотонный светлый.
После выбора нажмите «Загрузить». Система проверит параметры изображения и отобразит предупреждение, если они не соответствуют требованиям.
При успешной загрузке появится миниатюра фотографии и отметка «Файл загружен».

Проверьте, что изображение отображается корректно, и продолжайте заполнение заявки. Ошибки в загрузке приводят к отклонению заявки, поэтому соблюдайте указанные параметры.

Выбор способа получения Карты болельщика

Для получения Карты болельщика через портал Госуслуги доступно три способа. Выбор зависит от личных предпочтений и возможностей.

Самовывоз в пункте выдачи - после оформления заявки карта готовится в течение 3‑5 рабочих дней. Получить документ можно в любом отделении, указав номер заявки и паспорт. Этот вариант удобен, если требуется карта в короткие сроки и есть возможность посетить пункт лично.
Доставка по почте - после подтверждения данных карта отправляется курьерской службой на указанный адрес. Срок доставки обычно 7‑10 рабочих дней. Подходит тем, кто не может посетить пункт выдачи или предпочитает получить документ дома.
Электронная версия - при выборе цифровой карты система формирует QR‑код, который сохраняется в личном кабинете Госуслуг. Код можно распечатать или использовать на смартфоне при входе на стадион. Этот способ исключает физическое получение и ускоряет процесс.

При выборе учитывайте сроки, наличие доступа к пункту выдачи и предпочтения по формату документа. После получения карты необходимо активировать её в личном кабинете, указав номер и срок действия. Активированная карта дает право входа на матч без дополнительных проверок.

Проверка статуса заявления

После отправки заявления на футбольный паспорт через Госуслуги необходимо контролировать его обработку. Система фиксирует каждый этап, и пользователь может в любой момент узнать текущий статус.

Для проверки статуса откройте личный кабинет на портале Госуслуги, выполните вход и перейдите в раздел «Мои заявки». Выберите нужное заявление и нажмите кнопку «Проверить статус».

Этапы проверки:

Войдите в личный кабинет по подтверждённым данным.
Откройте меню «Мои услуги» → «Заявки».
Найдите запись «Футбольный паспорт» в списке активных заявок.
Нажмите «Состояние» - появится актуальная информация.

Система выводит несколько стандартных статусов:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает обработки.
В обработке - документ проверяется сотрудниками.
Требуется уточнение - необходимо загрузить недостающие документы или исправить данные.
Одобрено - паспорт готов к получению; в личном кабинете появится ссылка для получения электронного билета или указание пункта выдачи.
Отклонено - указана причина отказа; требуются корректировки и повторная подача.

Если статус «Требуется уточнение», откройте раздел «Документы», загрузите недостающие файлы и подтвердите их отправку. При статусе «Отклонено» внимательно изучите указанные замечания, исправьте ошибки и подайте заявку заново.

Уведомления о смене статуса приходят на привязанную к аккаунту электронную почту и в виде push‑уведомления в мобильном приложении Госуслуги. При необходимости можно уточнить детали по телефону горячей линии, указав номер заявки.

Регулярный контроль статуса позволяет своевременно реагировать на запросы и ускорить получение футбольного паспорта.

Что делать после одобрения заявки?

После получения статуса «заявка одобрена» откройте личный кабинет на портале Госуслуги.

Проверьте указанные в заявке персональные данные; при необходимости исправьте ошибку через форму «корректировать заявку».
Загрузите требуемые документы (сканы паспорта, фотографии, подтверждение членства в фан‑клубе) в раздел «добавить файлы».
Подтвердите отсутствие оплаты, отметив пункт «бесплатно».
Нажмите кнопку «завершить оформление» - система сформирует электронный сертификат паспорта болельщика.

Скачайте полученный PDF‑файл, распечатайте его на бумаге формата А4.

Если планируете получить физическую карту, запишитесь на приём в ближайший пункт выдачи через кнопку «записаться на выдачу». При визите возьмите распечатанный сертификат и удостоверение личности. После проверки вам будет выдана пластиковая карточка с RFID‑меткой.

Сохраните электронный сертификат в личном кабинете - он пригодится при онлайн‑регистрации на матчи и при проверке статуса в стадионе.

Возможные проблемы и их решение при оформлении

Отклонение заявки: причины и действия

Отклонение заявки на получение фан‑паспорта происходит, когда система обнаруживает несоответствия или ошибки в представленных данных. Основные причины отказа:

Неполные или неверно заполненные поля анкеты (фамилия, имя, дата рождения, контактные данные);
Несоответствие загружаемых документов требованиям (нечитаемый скан, отсутствие подписи, неверный формат файла);
Подача заявки от имени уже зарегистрированного пользователя (дублирование);
Нарушение условий получения (отсутствие подтверждения статуса болельщика, неподтверждённый адрес проживания);
Технические сбои в работе портала (прерывание соединения, ошибка при сохранении данных).

Для восстановления процесса необходимо выполнить последовательные действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите к истории заявок.
Внимательно изучите сообщение об отклонении, где указана конкретная причина.
Исправьте указанные ошибки: дополните недостающие сведения, замените документ на соответствующий требованиям, проверьте уникальность заявки.
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.
При повторных отказах обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по указанному телефону, предоставив номер заявки и скриншот сообщения об ошибке.

Соблюдение перечисленных пунктов устраняет большинство причин отклонения и ускоряет получение фан‑паспорта.

Технические сложности при работе с порталом

Портал Госуслуги позволяет оформить паспорт болельщика полностью онлайн, однако процесс нередко осложняется рядом технических факторов.

Совместимость браузера. Некоторые функции работают только в современных версиях Chrome, Firefox или Edge; старые версии Internet Explorer не поддерживают скрипты загрузки документов.
Капча и двухфакторная проверка. При повторных попытках система часто выдаёт новые изображения, что замедляет ввод данных.
Ограничения на размер и формат файлов. Фотографии и сканы должны быть в JPG или PDF, не более 2 МБ; превышение приводит к ошибке загрузки без указания конкретной причины.
Сертификаты электронной подписи. При попытке подписать заявление требуется установленный и актуальный сертификат; отсутствие обновлений драйверов блокирует процесс.
Перегрузка серверов в часы пик. В периоды массовых запросов появляются сообщения «Сервис недоступен» или «Время ожидания истекло», что требует повторного входа в систему.
Неполные или конфликтующие данные в личном кабинете. Дублирование записей или отсутствие обязательных полей вызывают автоматическое отклонение заявки.

Для снижения риска сбоев рекомендуется: использовать актуальный браузер, заранее подготовить файлы нужного формата и размера, установить обновлённый сертификат, выполнять операции в часы с низкой нагрузкой и проверять корректность личных данных перед отправкой. При возникновении ошибки следует сразу сохранить скриншот и обратиться в техподдержку через форму обратной связи на портале.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по получению паспорта болельщика через сервис «Госуслуги»

Какие документы нужны для подачи заявки?
Потребуется паспорт гражданина РФ, справка о регистрации по месту жительства (если адрес в паспорте отличается), а также подтверждение статуса болельщика (платёж за билет, клубный сертификат или аналогичный документ).
Можно ли оформить паспорт без личного посещения отделения?
Да. Всё оформление производится онлайн: загрузка сканов документов, заполнение формы и подтверждение личности через единый портал.
Сколько времени занимает процесс?
После отправки полностью заполненной заявки средний срок обработки составляет 3‑5 рабочих дней. При отсутствии ошибок в документах срок может сократиться до 2 дней.
Как получить готовый паспорт?
При положительном решении паспорт будет готов к выдаче в выбранном пункте выдачи (почтовое отделение, центр обслуживания или офис клуба). Уведомление о готовности приходит в личный кабинет на сайте.
Можно ли изменить данные после подачи заявки?
Корректировать информацию можно до момента подтверждения заявки оператором. После начала обработки изменения недоступны, требуется подать новую заявку.
Есть ли ограничения по возрасту?
Пасспорт может оформить любой гражданин, достигший 14 лет. Для несовершеннолетних требуется согласие родителей, оформленное в виде нотариально заверенного заявления.
Какая стоимость услуги?
Оформление полностью бесплатно. Платные услуги могут появиться только при выборе экспресс‑выдачи или доставки курьером, но они не обязательны.
Что делать, если заявка отклонена?
В личном кабинете указана причина отказа. Необходимо устранить указанные недостатки (недостаток документов, несоответствие данных) и подать исправленную заявку.
Можно ли оформить паспорт для группы болельщиков одновременно?
Да. Для каждой заявки заполняется отдельная форма, но все документы можно загрузить в одном пакете, указав номера заявок в примечании.
Какие технические требования к загружаемым файлам?
Формат - PDF, JPG или PNG; размер файла не более 5 МБ; скан должен быть чётким, без затемнений и обрезок.

Ответы покрывают основные моменты, возникающие у пользователей при получении паспорта болельщика через интернет‑сервис государства. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.

Альтернативные способы получения Карты болельщика

Оформление через МФЦ

Оформление паспорта болельщика в МФЦ - быстрый способ получить документ, подтверждающий право участия в матчах без необходимости пользоваться интернет‑порталом.

Для обращения в МФЦ подготовьте следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Справку о постоянном месте жительства (не старше 30 дней);
Заявление‑бланк «Паспорт болельщика» (можно взять в отделении);
Квитанцию об уплате госпошлины (при наличии платы).

Процедура в МФЦ выглядит так:

Приходите в любое отделение МФЦ, предоставляете перечисленные бумаги.
Оператор проверяет комплект, вносит данные в электронную систему и формирует заявку.
После подтверждения заявка передаётся в профильный орган, где производится выдача паспорта.
Ожидаете готовность документа (обычно 5‑7 рабочих дней) и получаете его в том же МФЦ.

Советы для ускорения процесса:

Заполните заявление заранее, используя образец с сайта госуслуг.
Принесите копии всех документов в чистом виде.
При необходимости уточните наличие комиссии: в большинстве регионов выдача бесплатна, но отдельные случаи могут требовать оплаты.

Таким образом, посещение МФЦ позволяет оформить паспорт болельщика без онлайн‑регистрации, получив документ в короткие сроки и с гарантией личного контроля над процессом.

Получение в фан-центрах

Получить фан‑паспорт в специализированных фан‑центрах можно после подачи заявки онлайн. После подтверждения заявки в личном кабинете портала появляется QR‑код и номер обращения, которые необходимо взять с собой.

Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
Распечатайте QR‑код и номер обращения или сохраните их в мобильном устройстве;
При необходимости возьмите фотографию 3 × 4 см (в большинстве центров фото делают на месте, но наличие собственного снимка ускорит процесс);
Если в вашем регионе требуется медицинская справка, возьмите её оригинал.

При входе в фан‑центр предъявите указанные документы сотруднику. Он проверит данные, сверит QR‑код с базой и выдаст готовый паспорт либо направит к месту печати. Оплата услуги, если она предусмотрена, производится на месте наличными или банковской картой.

После получения паспорта проверьте его реквизиты: ФИО, дату рождения, номер обращения. При обнаружении ошибок сообщите сотруднику сразу, чтобы исправить документ. Фан‑паспорт будет действителен в течение сезона и позволит пользоваться льготными билетами, скидками в клубных магазинах и доступом к закрытым зонам стадиона.

Использование Карты болельщика

Правила прохода на стадион по Карте болельщика

Для входа на стадион по Карте болельщика необходимо соблюсти ряд обязательных требований.

Карта должна быть активирована в личном кабинете государственного сервиса и привязана к конкретному матчу.
При входе предъявляется электронный QR‑код, сгенерированный системой, и удостоверение личности (паспорт или водительское удостоверение).
Сканирование кода производится на специальных турникетах, расположенных у входных групп.
После подтверждения данных система открывает доступ к выбранному сектору; попытка пройти без действующего кода блокируется.
В случае использования печатной версии карты, её необходимо предъявить вместе с оригиналом удостоверения, а QR‑код сканировать вручную.

Дополнительные правила:

При входе запрещено использовать поддельные или просроченные карты - система мгновенно отказывает в доступе.
Пропускные билеты, связанные с картой, нельзя передавать другим лицам; каждый болельщик обязан проходить контроль лично.
На входе проводится проверка наличия запрещённых предметов (оружие, алкоголь, наркотики). Нарушения влекут отстранение от посещения матча.
Время доступа ограничено: турникеты открыты за 30 минут до начала игры и закрываются через 15 минут после официального старта.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует беспрепятственный проход на стадион и участие в матче без задержек.

Что делать при утере Карты болельщика?

При утере карты болельщика действуйте последовательно.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Карты болельщика» выберите пункт «Блокировать карту». Подтвердите действие кодом из СМС или токеном.
Сохраните номер заявки о блокировке - он понадобится при оформлении замены.

Далее оформляйте новую карту:

Откройте форму «Получить новую карту болельщика».
Заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, контактный телефон.
Прикрепите скан или фотографию паспорта, а также подтверждение блокировки (номер заявки).
Отправьте запрос.

После проверки документов вам будет выслано уведомление о готовности новой карты. Получить её можно в пункте выдачи, указав номер заявки и предъявив оригинал паспорта. При получении подпишите акт приема‑передачи.

Если возникнут вопросы, используйте онлайн‑чат поддержки на сайте Госуслуг или позвоните в службу справки по указанному номеру.

Срок действия Карты болельщика

Срок действия Карты болельщика составляет три года с даты её выпуска. После истечения этого периода карта автоматически теряет право на бесплатный вход на матчи, а также на привилегии, связанные с ней.

Продление карты возможно только через личный кабинет на портале Госуслуги. Для продления необходимо:

войти в личный кабинет;
загрузить актуальный документ, подтверждающий личность;
оплатить государственную пошлину (если предусмотрена);
подтвердить запрос на продление.

Новые карты выдаются в течение пяти рабочих дней после одобрения заявки. При получении новой карты прежняя считается недействительной, её следует утилизировать в соответствии с рекомендациями сервиса.