Необходимые документы для получения нового образца загранпаспорта через Госуслуги

Общая информация о загранпаспорте нового образца

Преимущества биометрического загранпаспорта

Биометрический загранпаспорт обеспечивает более надёжную идентификацию владельца и ускоряет проверку личности в пунктах контроля.

Встроенный электронный чип хранит фото, отпечатки пальцев и данные о гражданстве; подлинность документа проверяется автоматически.
Сокращённые сроки прохождения таможенных и пограничных процедур благодаря совместимости с системами ePassport.
Уменьшенный риск подделки: криптографическая защита чипа исключает несанкционированное изменение данных.
Возможность использования в электронных сервисах (например, онлайн‑регистрация в отелях, аренда автомобилей) без предъявления бумажного оригинала.

Для получения биометрического образца через портал Госуслуги требуется:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
СНИЛС (скан) для привязки к личному кабинету.
Квитанция об оплате госпошлины (электронный платёж).
Фотография, соответствующая требованиям (можно загрузить в системе).
Данные о месте и дате рождения (вводятся в онлайн‑форму).

Все материалы загружаются в личный кабинет, после чего назначается приём в отделение для снятия биометрических данных и выдачи готового документа.

Отличия от загранпаспорта старого образца

Новый образец загранпаспорта отличается от прежнего по нескольким ключевым параметрам.

Размеры: новый документ соответствует международному стандарту B7 (88 × 125 mm), старый образец имел размеры 125 × 88 mm, что усложняло хранение в некоторых типах обложек.
Биометрия: в новом образце фиксируются отпечатки пальцев обеих рук; в старой версии фиксировались только отпечатки правой руки.
Срок действия: срок нового паспорта - 10 лет для лиц старше 14 лет, 5 лет для детей до 14; в старом образце срок составлял 5 лет независимо от возраста.
Количество страниц: новый образец выпускается в вариантах 32 и 48 страниц, старый - только 32.
Защитные элементы: в новом паспорте интегрированы микропечати, голограммы и ультрафиолетовые метки; старый образец содержал лишь базовые водяные знаки.
Фото: требования к фотографии включают цветное изображение, фон светло-голубой, высота лица 32-36 мм; в старом образце допускался черно‑белый вариант и более широкий диапазон размеров.
Электронный запрос: оформление через портал Госуслуги подразумевает загрузку сканов документов и цифровой подписи; в старой системе требовалось личное посещение отделения МФЦ с оригиналами.

Эти отличия влияют как на процесс подачи заявления, так и на эксплуатацию готового документа.

Срок действия нового загранпаспорта

Срок действия нового загранпаспорта определяется возрастом заявителя.

Для граждан, достигших 14 лет, паспорт действителен 10 лет.
Для лиц до 14 лет срок составляет 5 лет.
При получении паспорта в течение первого года после рождения (дети до 1 года) срок ограничивается 2 годами.

Дата окончания действия указывается в графе «Дата выдачи» и «Срок действия» непосредственно в документе. При приближении к окончанию срока рекомендуется оформить замену через портал государственных услуг, чтобы избежать ограничений при поездках за границу. Новый образец обладает повышенной защитой от подделок и подходит для всех стран, участвующих в международных соглашениях о безвизовом режиме.

Обзор процедуры оформления через Госуслуги

Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуг

Для оформления нового образца загранпаспорта через сервис Госуслуги необходимо сначала создать личный кабинет и подтвердить личность. Без завершённой регистрации запрос на паспорт будет отклонён.

Регистрация происходит в несколько простых действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите телефон, адрес электронной почты и придумайте пароль.
Подтвердите телефон и e‑mail с помощью кодов, полученных в SMS и письме.
Заполните обязательные поля анкеты: ФИО, дата рождения, СНИЛС, ИНН (при наличии).
Согласитесь с пользовательским соглашением и завершите создание аккаунта.

После создания профиля необходимо подтвердить личность. Этот этап включает два обязательных метода:

Электронная подпись (ЭЦП) - загрузите сертификат, выданный удостоверяющим центром, или используйте мобильный телефон в качестве средства подписи через приложение «Госуслуги».
Видеоверификация - запустите онлайн‑сессию, покажите документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), и следуйте указаниям оператора системы. После успешного прохождения система фиксирует биометрические данные и привязывает их к вашему профилю.

Подтверждённый аккаунт позволяет сразу оформить заявку на новый образец загранпаспорта, загрузив скан или фото текущего паспорта, указав цель поездки и выбрав удобный пункт выдачи. Все необходимые документы прикрепляются в личном кабинете, после чего заявка поступает в миграционную службу без дополнительных визитов в отделения.

Общий алгоритм подачи заявления онлайн

Для подачи заявления о получении нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Регистрация и вход. Зарегистрируйте личный кабинет, подтвердите телефон и электронную почту, выполните вход в систему.
Выбор услуги. В меню «Государственные услуги» найдите пункт «Оформление заграничного паспорта (новый образец)».
Заполнение анкеты. Укажите фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, серию и номер текущего паспорта, контактные данные. При необходимости добавьте сведения о предыдущих заграничных паспорах.
Загрузка сканов. Прикрепите отсканированные документы:
- действующий внутренний паспорт;
- старый заграничный паспорт (если есть);
- фотографии 4,5 × 3,5 см, соответствующие требованиям (фон - светлый, лицо чётко видно);
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция из личного кабинета).
Оплата услуги. Через интегрированную платёжную систему внесите государственную пошлину; система автоматически сформирует чек.
Проверка и отправка. Тщательно проверьте все введённые сведения и прикреплённые файлы. Нажмите кнопку «Отправить заявление».
Получение подтверждения. На электронную почту и в личный кабинет придёт уведомление с номером заявки и сроками рассмотрения.
Отслеживание статуса. В кабинете можно наблюдать изменения статуса: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При необходимости загрузите недостающие документы по запросу оператора.
Получение паспорта. После одобрения выберите пункт выдачи (почтовое отделение, МФЦ или консульство), предъявите подтверждающий документ и получите готовый загранпаспорт.

Соблюдение указанного алгоритма обеспечивает быструю и корректную подачу заявления без необходимости посещения отделения миграционной службы.

Основной перечень документов для всех категорий граждан

Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность и гражданство, позволяющий оформить международный загранпаспорт.

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через сервис «Госуслуги» требуется собрать следующий пакет документов:

действующий внутренний паспорт РФ (страница с регистрацией);
старый заграничный паспорт (если он есть);
цифровая фотография 3,5 × 4,5 см в формате JPEG, соответствующая требованиям ФМС;
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при необходимости);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑оплаты);
электронная подпись (для физических лиц, использующих полное представление в системе).

После загрузки файлов в личный кабинет система автоматически проверяет их соответствие. При положительном результате заявка переходит в обработку, и через несколько дней готовый заграничный паспорт можно получить в выбранном отделении миграционной службы.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс выдачи нового образца загранпаспорта и исключает необходимость повторных обращений.

Свидетельство о рождении (для граждан до 14 лет)

Свидетельство о рождении - обязательный документ при оформлении нового образца загранпаспорта для детей до четырнадцати лет через сервис «Госуслуги». Оно подтверждает личность несовершеннолетнего, указывает дату и место рождения, а также данные родителей, что необходимо для идентификации в системе миграционной службы.

Для подачи заявления требуется:

оригинал свидетельства о рождении, выданный органом ЗАГС;
скан‑копия (PDF или JPG) высокого качества, где все страницы полностью читаемы;
подтверждение регистрации по месту жительства (если документ выдан в другом регионе);
копия паспорта одного из родителей, заверяющего заявку.

Документ загружается в личный кабинет заявителя в разделе «Подача заявления на загранпаспорт». При загрузке система проверяет соответствие формата и наличие всех полей. После успешной верификации заявление переходит к следующему этапу обработки.

Заявление-анкета

Особенности заполнения электронной формы

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить электронную форму. Ошибки в полях формы приводят к отклонению заявки и задержке выдачи.

Персональные данные: указываются ФИО точно так же, как в текущем паспорте; дата и место рождения, гражданство, пол, идентификационный номер (ИНН) при наличии. Поле «Семейное положение» заполняется из официальных документов.
Контактная информация: телефон в международном формате, актуальный e‑mail, адрес проживания. Все данные проверяются сервисом автоматически, поэтому вводить их без пробелов и лишних символов.
Сведения о текущем паспорте: серия, номер, дата выдачи, код подразделения, орган, выдавший документ. При наличии предыдущих загранпаспортов указываются их реквизиты в отдельном разделе.
Загрузка сканов: требуется загрузить цветные копии страницы с личными данными текущего паспорта, страницу с фотографией, страницу с подписью, а также документ, подтверждающий оплату госпошлины. Форматы файлов - PDF или JPEG, размер не более 5 МБ.
Подтверждение согласия: галочка «Согласен с условиями обработки персональных данных» обязательна; без её установки система не принимает форму.
Проверка и отправка: после заполнения нажать кнопку «Проверить». Система укажет недостающие или некорректные поля. После исправления нажать «Отправить заявку». В личном кабинете появится статус «Заявка принята» и ссылка для отслеживания процесса.

Точное соответствие требованиям формы ускоряет обработку и гарантирует получение нового загранпаспорта без дополнительных запросов.

Правила внесения персональных данных

Для подачи заявки на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги персональные данные вводятся строго в соответствии с установленными нормативами. Любое отклонение от формата приводит к автоматическому отклонению заявки и необходимости повторного заполнения.

Фамилия, имя, отчество - полные, без сокращений, в точном написании, как в текущем паспорте РФ.
Дата рождения - только цифры, формат ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер внутреннего паспорта - 9 цифр подряд, без пробелов и тире.
Адрес регистрации - полное название региона, района, города, улицы и номера дома, без аббревиатур.
Телефон мобильного - 11 цифр, начинается с «7», без пробелов и скобок.
Электронная почта - действующий адрес, латинскими символами, без пробелов и спецсимволов, кроме «@» и «.».

После ввода система автоматически проверяет соответствие данных справочным базам. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. Корректировка производится непосредственно в форме заявки, после чего процесс проверки повторяется. Соблюдение перечисленных правил гарантирует беспрепятственное прохождение этапа ввода персональной информации.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Способы оплаты через Госуслуги

Оплата услуги по оформлению нового образца заграничного паспорта через портал «Госуслуги» производится в режиме онлайн, без посещения отделений. Выбор способа оплаты зависит от предпочтений пользователя и наличия подключенных сервисов.

банковская карта (Visa, MasterCard, MIR) - ввод данных карты в защищённой форме на этапе оформления заявки;
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн) - привязка к аккаунту в «Госуслугах» и подтверждение операции паролем;
мобильный платёж - списание со счета оператора связи после ввода кода подтверждения, полученного в SMS;
банковский перевод через онлайн‑банкинг - указание реквизитов получателя и подтверждение перевода в личном кабинете банка;
QR‑код - сканирование кода приложением банка или платёжного сервиса, автоматическое заполнение реквизитов.

Все перечисленные варианты поддерживают мгновенное подтверждение оплаты, после чего статус заявки меняется на «Оплачено» и процесс выдачи паспорта продолжается без задержек. Пользователь может выбрать любой способ, доступный в личном кабинете, и завершить оплату в несколько кликов.

Размер пошлины для разных категорий граждан

Размер пошлины за новый образец загранпаспорта зависит от категории заявителя и выбранного срока действия.

Для большинства граждан, оформляющих паспорт на 10 лет, размер пошлины составляет 5 000 ₽. При желании получить документ с ускоренным обслуживанием (до 5 рабочих дней) сумма увеличивается до 7 500 ₽.

Для детей до 14 лет, получающих паспорт на 5 лет, установлена фиксированная ставка - 2 500 ₽. Ускоренное оформление для несовершеннолетних стоит 3 500 ₽.

Пенсионерам и инвалидам предоставляется льготный тариф: 3 000 ₽ за обычный срок и 4 500 ₽ за ускоренный.

Военнослужащим, сотрудникам правоохранительных органов и дипломатическому корпусу пошлина отсутствует при условии подачи заявления через официальный портал.

Для граждан, оформляющих паспорт в рамках программы переселения или репатриации, размер пошлины также равен нулю.

Список основных тарифов:
- Взрослые (10 лет) - 5 000 ₽; ускоренный - 7 500 ₽.
- Дети до 14 лет - 2 500 ₽; ускоренный - 3 500 ₽.
- Пенсионеры, инвалиды - 3 000 ₽; ускоренный - 4 500 ₽.
- Военнослужащие, сотрудники силовых структур, дипломатический корпус - 0 ₽.
- Программы переселения, репатриации - 0 ₽.

Точные суммы указаны в официальных нормативных актах, актуальных на текущий год. При оформлении через портал необходимо указать категорию заявителя, чтобы система автоматически рассчитала требуемый платеж.

Фотография

Требования к электронной фотографии

Электронная фотография, загружаемая в сервис для оформления нового образца загранпаспорта, должна полностью соответствовать установленным требованиям. Несоблюдение любого из пунктов приводит к отклонению заявки.

Формат файла: JPEG или PNG, максимальный размер - 5 МБ.
Разрешение изображения: минимум 800 × 1200 пикселей, пропорция 35 × 45 мм при печати.
Фоновый цвет: однородный светло‑серый или белый, без теней и предметов.
Позиция головы: лицо полностью в кадре, от верхнего края волос до подбородка - от 70 % до 80 % высоты изображения.
Выражение лица: нейтральное, без улыбки, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
Очки: запрещены, если стекла отражают свет; при необходимости предоставьте фотографию без очков.
Прическа и аксессуары: не закрывают лицо и не создают тени; головные уборы допускаются только по религиозным причинам и должны полностью раскрывать лицо.
Качество изображения: отсутствие размытости, шумов, пикселизации; фото должно быть чётким и ярким.
Цветовая палитра: естественная, без фильтров и ретуши, сохраняющая реальный оттенок кожи.

Проверка соответствия осуществляется автоматически при загрузке. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение с указанием конкретного нарушения, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно отправить документ. Соблюдение всех пунктов гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры оформления загранпаспорта через портал государственных услуг.

Съемка в МФЦ или отделении МВД

Съёмка фотографии для нового образца загранпаспорта обязательна. Фото делается в МФЦ или в отделении МВД, где предоставляются специализированные фотопосты.

Для получения качественного снимка необходимо:

предъявить паспорт гражданина РФ;
иметь при себе заявление, оформленное через портал Госуслуги;
соблюдать требования к фону (однотонный светлый), освещению и позе (лицо полностью видно, без аксессуаров).

МФЦ предоставляет возможность сделать снимок сразу после подачи заявки, а в отделении МВД - в рамках личного приёма. В обоих случаях фотограф сохраняется в электронном виде и автоматически прикрепляется к заявлению.

При подготовке к съёмке рекомендуется:

прийти без очков и головных уборов;
убедиться, что волосы не закрывают лоб и уши;
держать нейтральное выражение лица, глаза открыты.

После получения готового изображения система проверяет соответствие требованиям. При отклонении фото заявитель получает уведомление и может повторно пройти съёмку в том же пункте.

Таким образом, фотосъёмка в МФЦ или в МВД - фиксированный этап, интегрированный в процесс оформления заграничного паспорта через электронный сервис.

Дополнительные документы для особых категорий граждан

Для мужчин призывного возраста (от 18 до 27 лет)

Военный билет или справка из военкомата

Военный билет или справка из военкомата - неотъемлемый элемент пакета бумаг, который требуется при оформлении нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги. Документ подтверждает сведения о военной службе и используется для проверки статуса гражданина в системе миграционного контроля.

Для корректного оформления необходимо, чтобы в военном билете или справке были указаны:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Категория воинского учета (воинская часть, штаб, резерв);
Дата начала и окончания службы (при наличии);
Номер документа и подпись ответственного лица.

Если военный билет уже имеется, достаточно сделать чёткую цветную скан-копию первой страницы, где находятся реквизиты и подпись. При отсутствии билета следует получить справку из военкомата: подать заявление в отделе личного состава, предоставить паспорт и СНИЛС, дождаться выдачи (обычно 3‑5 рабочих дней) и оформить её в электронном виде (PDF, не более 5 МБ).

После получения документа его необходимо загрузить в личный кабинет на Госуслугах: открыть раздел «Мои документы», выбрать пункт «Военный билет/справка», прикрепить файл, подтвердить загрузку. Система проверит соответствие формату и размеру; в случае отклонения требуется исправить скан или переоформить документ.

Только при наличии корректно оформленного военного билета или справки процесс получения нового образца загранпаспорта может быть завершён без дополнительных запросов.

Особенности предоставления документов для военнообязанных

Военнообязанные, подающие заявку на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги, обязаны предоставить комплект документов, учитывающий их статус.

Служебное удостоверение или приписное свидетельство, подтверждающее факт воинской обязанности.
Приказ о зачетной службе (если имеется) или справка из военного комиссариата о текущем месте службы.
Согласие командующего (для военнослужащих, находящихся на службе) на выезд за границу, оформленное в установленном порядке.
Копия военного билета (для резервистов) или сертификат об окончании военной службы (для освобожденных).
Паспорта гражданина РФ, подтверждающие личность, и документ, удостоверяющий регистрацию по месту жительства.

Подача заявки осуществляется в личном кабинете: выбирается услуга «Получение заграничного паспорта», загружаются сканы перечисленных бумаг, указывается цель поездки и срок пребывания за рубежом. После проверки данных система формирует электронный запрос в военный комиссариат, где подтверждается отсутствие ограничений на выезд.

Если заявитель находится в активной службе, требуется дополнительно представить:

Приказ о командировке, где указана цель и сроки выезда.
Согласие начальника части, оформленное в оригинале и в виде скана.

После одобрения всех документов портал генерирует заявление, которое можно распечатать и принести в отделение миграционной службы для получения загранпаспорта. Весь процесс занимает от пяти до десяти рабочих дней, при условии полного и корректного комплекта бумаг.

Для граждан, имеющих допуск к секретным сведениям

Разрешение от организации

Разрешение от организации - обязательный документ, подтверждающий согласие работодателя или учебного заведения на выдачу нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги. Документ оформляется на официальном бланке организации, подписывается уполномоченным лицом и заверяется печатью. Без этого подтверждения заявка будет отклонена.

В разрешении должны быть указаны:

ФИО заявителя;
Должность (или статус студента) и подразделение;
Цель получения загранпаспорта (служебная командировка, обучение за рубежом и тому подобное.);
Срок действия разрешения (обычно не менее трёх месяцев);
Подпись ответственного лица и печать организации.

Получить документ можно в отделе кадров, в администрации учебного заведения или в юридическом отделе компании. После получения скан копию следует загрузить в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Документы», выбирая тип «Разрешение от организации». Формат файла - PDF, размер не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит наличие подписи и печати; при соответствии требованиям запрос будет принят.

Особенности процедуры оформления

Для оформления нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги требуется соблюсти несколько обязательных условий.

Во-первых, необходимо создать личный кабинет и пройти авторизацию с помощью подтверждённого электронного идентификатора (КЭП или ЕСИА). После входа в сервис выбирают услугу «Оформление загранпаспорта», где автоматически формируется список документов, соответствующий выбранному типу паспорта (обычный, биометрический, детский).

Во-вторых, к заявлению прикладывают сканированные копии:

заявление о выдаче (формируется онлайн);
оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о рождении (для детей);
паспорт гражданина РФ (страница с данными);
документ, подтверждающий изменение фамилии или имени (при необходимости);
справка о сдаче биометрических данных (получается в отделении МФЦ);
квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить в системе).

Все файлы должны соответствовать требованиям формата (PDF, JPG) и размера (не более 5 МБ каждый). При загрузке система проверяет качество изображения и наличие всех обязательных полей.

Третий этап - запись на приём в отделение МВД для сдачи биометрических данных (отпечатки пальцев и фотография). Записаться можно в том же личном кабинете, выбрав удобный день и время. При посещении необходимо иметь при себе оригиналы документов, указанных в заявке, а также подтверждение оплаты.

После сдачи биометрии и проверки поданных материалов заявка переводится в статус «Одобрено». Паспорта готовятся в течение 10‑15 рабочих дней. О готовности приходит уведомление, в котором указаны реквизиты для получения документа в отделении или возможность доставки по почте с обязательным подтверждением получения.

Завершение процесса подразумевает подписание акта приёма‑передачи, проверку соответствия данных в паспорте заявленным, а также заполнение анкеты об обратной связи. При соблюдении всех пунктов процедура завершается без дополнительных запросов и задержек.

Для несовершеннолетних граждан

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий личность гражданина при оформлении нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги. Оно требуется в оригинале или в виде заверенной копии, загружаемой в личный кабинет заявителя.

Для подачи заявления необходимо подготовить файл, отвечающий следующим требованиям:

Формат PDF, JPG или PNG;
Размер не более 5 МБ;
Четкое изображение первой страницы свидетельства, на которой указаны ФИО, дата и место рождения, а также подпись и печать органа ЗАГС;
Если документ выдан за пределами РФ, требуется нотариально заверенный перевод на русский язык, также загружаемый в том же формате.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие изображения установленным параметрам. При обнаружении недостатков (размытие, обрезка, отсутствие подписи) заявка отклоняется, и пользователю предлагается исправить файл.

При получении одобрения свидетельство о рождении сохраняется в личном деле, где служит базой для сопоставления данных из других документов (паспорт РФ, СНИЛС). Ошибки в указанных данных приводят к необходимости подачи уточняющего заявления.

Подготовка и загрузка свидетельства о рождении - обязательный этап, без которого процесс получения нового образца загранпаспорта через Госуслуги невозможен.

Паспорт законного представителя (родителя, опекуна)

Паспорт законного представителя (родителя или опекуна) обязателен при подаче заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги. Документ подтверждает право представителя действовать от имени несовершеннолетнего гражданина и служит подтверждением его личности.

Для загрузки скан-копии паспорта требуются следующие сведения:

Серия и номер;
Дата выдачи;
Наименование органа, выдавшего документ;
Фотография первой страницы, где указаны данные владельца.

Копию следует оформить в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ, и загрузить в соответствующее поле личного кабинета. После подтверждения данных система автоматически проверит соответствие паспорта требованиям и позволит продолжить оформление загранпаспорта для несовершеннолетнего. Если документ не проходит проверку, система выдаст сообщение об ошибке, и заявку необходимо исправить.

Документы, подтверждающие опеку или попечительство

Для оформления нового образца загранпаспорта через портал Госуслуг требуется предоставить документ, подтверждающий наличие опеки или попечительства над заявителем, если он несовершеннолетний или находится под опекой.

В качестве подтверждения опеки (попечительства) допускаются следующие официальные бумаги:

судебное решение об установлении опеки (попечительства) с указанием полномочий;
приказ органов опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя);
свидетельство о признании усыновления, если усыновление сопровождается установлением опеки;
нотариально заверенное согласие родителей (если один из родителей лишён родительских прав) и решение суда о передаче прав опекуна.

Каждый документ должен быть оформлен в оригинале, а также загружен в электронный видеокопию в личном кабинете. При загрузке необходимо убедиться, что скан четкий, все подписи разборчивы, а даты указаны полностью.

Если заявитель - несовершеннолетний, дополнительно требуется согласие второго родителя (или его отказ) в виде нотариального акта, если он не является опекуном. При наличии нескольких опекунов все их решения и согласия должны быть представлены одновременно.

Проверка документов осуществляется автоматически системой; в случае несоответствия запрос будет отклонён, и потребуется исправление. После успешного подтверждения опеки заявка переходит к следующему этапу - загрузке основных документов для получения загранпаспорта.

Согласие второго родителя (при необходимости)

Согласие второго родителя требуется, если заявитель - несовершеннолетний (до 18 лет) и оба родителя являются законными представителями. Отсутствие подписи одного из родителей считается причиной отказа в выдаче нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги.

Для оформления согласия необходимо выполнить следующие действия:

Подготовить документ в виде нотариально заверенного заявления‑согласия или письма‑согласия, подписанного обоими родителями.
Указать в заявлении полные ФИО ребёнка, дату рождения, серию и номер текущего паспорта (если имеется), а также цель получения нового образца.
При использовании электронного сервиса оформить согласие в личном кабинете одного из родителей, добавить электронную подпись второго родителя через сервис "Электронная подпись".
При подаче в МФЦ приложить оригинал согласия и копию паспорта второго родителя; в случае подачи онлайн загрузить скан‑копию согласия и копию паспорта в формате PDF, размером не более 5 МБ.

Если второй родитель отсутствует (смерть, лишение родительских прав, длительная невозможность контакта), вместо согласия предоставить один из следующих документов:

Свидетельство о смерти второго родителя.
Судебное решение о лишении родительских прав.
Решение органа опеки и попечительства о предоставлении единоличного представительства.

Все предоставленные материалы должны быть чёткими, без исправлений и подпечатанными шрифтом, соответствующим требованиям портала. После загрузки система проверит наличие подписи второго родителя; при её отсутствии заявка будет автоматически отклонена.

Подача заявления и дальнейшие шаги

Проверка введенных данных

При подаче заявки на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги проверка введённых данных является обязательным этапом, без которого процесс будет прерван.

ФИО полностью и без опечаток, как в свидетельстве о рождении;
дата и место рождения, совпадающие с документом, подтверждающим гражданство;
серия и номер предыдущего паспорта (если есть) или данные о его утрате;
контактный телефон, рабочий e‑mail, актуальный адрес регистрации;
сведения о семейном положении и наличии детей, если они указаны в заявке;
номер полиса ОМС, если требуется подтверждение страхования.

Частые ошибки: пропуск дефисов в двойных фамилиях, неверный порядок фамилии‑имени‑отчества, ввод даты в формате «дд.мм.гггг» вместо требуемого «гггг‑мм‑дд», указание старого номера телефона, несоответствие адреса в заявке и в справке о регистрации.

Для исправления ошибок используйте кнопку «Редактировать» на странице заявки, введите корректные значения и сохраните изменения. После сохранения система автоматически проверит соответствие данных официальным документам; при обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо скорректировать. Завершив проверку без замечаний, переходите к оплате и загрузке сканов требуемых бумаг.

Отправка заявления

Для отправки заявления о выдаче нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Сначала откройте личный кабинет, авторизуйтесь паролем и СМС‑кодом. Перейдите в раздел «Паспорт», выберите услугу «Оформление заграничного паспорта» и нажмите кнопку «Создать заявку». На открывшейся форме укажите паспортные данные, цель поездки и желаемый тип документа.

Далее загрузите сканированные копии обязательных документов:

заявление‑анкета, подписанное в электронном виде;
оригинал и копию внутреннего паспорта (страницы с личными данными);
документ, подтверждающий оплату госпошлины;
при необходимости - справку о доходах или приглашение за границу.

После загрузки проверьте соответствие файлов требованиям (формат PDF, размер до 5 МБ). Нажмите «Отправить», подтвердите действие СМС‑кодом, и система выдаст номер заявки. Сохраните номер и распечатайте подтверждение, которое понадобится при визите в отделение МФЦ.

Отслеживание статуса заявления

Для контроля хода рассмотрения заявления о выдаче нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

После отправки документов в личном кабинете откройте раздел «Мои услуги». В списке заявок найдите запись, относящуюся к паспорту, и нажмите «Подробнее». На открывшейся странице отображается текущий статус: «Принято», «В обработке», «Готов к выдаче», «Отказ» и тому подобное.

Для оперативного получения информации включите уведомления:

смс‑сообщения о смене статуса;
электронные письма с деталями изменения;
push‑уведомления в мобильном приложении Госуслуги.

Если статус застрял на этапе «В обработке» более 10 рабочих дней, воспользуйтесь функцией «Задать вопрос» в личном кабинете или позвоните в кол‑центр по номеру, указанному в разделе «Контакты службы поддержки».

Регулярная проверка статуса позволяет своевременно подготовить дополнительные документы, если они потребуются, и планировать визит в отделение для получения готового паспорта.

Приглашение в отделение МВД для сверки данных и фотографирования

При оформлении нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги требуется личное посещение отделения МВД. После подачи онлайн‑заявки система генерирует официальное приглашение, которое необходимо распечатать и взять с собой.

В приглашении указаны:

дата и время визита;
адрес отделения;
номер вашего заявления.

На приём необходимо предоставить:

распечатанное приглашение;
оригинал и копию паспорта гражданина РФ;
документ, подтверждающий регистрацию (при наличии);
справку о месте работы или учёбы (по требованию);
оплату госпошлины (если не произведена онлайн).

Процесс в отделении состоит из двух этапов:

Сверка данных - сотрудник проверяет соответствие информации в заявке и представленных документов, фиксирует возможные несоответствия.
Фотографирование - делается фотография по требованиям к новому загранпаспорту; снимок сохраняется в базе МВД.

После завершения процедуры сотрудник подтверждает прием документов в системе Госуслуги, и статус заявки меняется на «в работе». Далее паспорт будет изготовлен и отправлен в указанный пункт выдачи. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки портала.

Получение готового загранпаспорта

Для оформления нового образца заграничного паспорта через сервис Госуслуги требуется подготовить определённый пакет бумаг.

Основные документы, которые необходимо загрузить в личный кабинет, включают:

заявление о выдаче заграничного паспорта (заполняется онлайн);
оригинал и копию паспорта гражданина РФ (страница с личными данными);
свидетельство о рождении (для заявителей младше 14 лет) либо справку о смене фамилии, если она изменилась после выдачи предыдущего паспорта;
справку о военной службе (для мужчин призывного возраста) или её отсутствие;
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, сформированная в системе);
фотографию, соответствующую требованиям (35 × 45 мм, белый фон, без аксессуаров).

После загрузки всех файлов система проверит их соответствие требованиям. При положительном результате заявка будет принята, и в течение установленного срока паспорт будет готов к выдаче.

Полученный заграничный паспорт можно забрать в выбранном отделении МВД России либо оформить доставку курьером, указав соответствующий способ в личном кабинете. Все действия фиксируются в личном профиле, что гарантирует прозрачность процесса.