Подготовка к регистрации номера телефона через Госуслуги
Необходимые документы и данные
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность в онлайн‑сервисе Госуслуг. При привязке мобильного номера система требует точные данные из паспорта, чтобы избежать ошибок идентификации.
Для выполнения процедуры привязки необходимо:
- открыть личный кабинет на официальном портале государственных услуг;
- перейти в раздел «Контактные данные» и выбрать опцию «Добавить номер телефона»;
- в появившейся форме ввести серию и номер паспорта, дату выдачи и название органа, выдавшего документ;
- загрузить скан или фото первой страницы паспорта в указанный формат (PDF, JPG, PNG);
- подтвердить ввод, указав код, полученный по SMS на новый номер.
После проверки введённой информации система автоматически связывает номер с учётной записью. При необходимости можно просмотреть статус привязки в личном кабинете и при обнаружении несоответствия сразу исправить данные.
СНИЛС
СНИЛС - обязательный идентификатор гражданина, который требуется при привязке мобильного номера к личному кабинету в системе государственных услуг. Наличие корректного СНИЛС позволяет системе автоматически сверять данные пользователя и гарантировать безопасность операции.
Для привязки телефона через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько действий:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Откройте раздел «Контактные данные».
- Нажмите кнопку «Добавить телефон» и введите номер в международном формате.
- В поле «СНИЛС» введите 11‑значный номер без пробелов и тире.
- Подтвердите ввод, получив SMS‑код на указанный номер.
- Сохраните изменения, проверив обновлённый список контактов.
Если СНИЛС отсутствует в профиле, его можно добавить в разделе «Персональные данные», указав номер и приложив скан документа, подтверждающего личность. После сохранения система сразу отразит новую информацию, и телефон будет привязан к учётной записи.
Регистрация номера без корректного СНИЛС невозможна: система отклонит запрос и выдаст сообщение об ошибке. Поэтому перед началом процедуры убедитесь, что номер СНИЛС введён точно, без лишних символов.
Действующий номер телефона (для подтверждения)
Действующий номер телефона, используемый для подтверждения личности на портале государственных услуг, должен отвечать ряду обязательных условий. Наличие активного мобильного подключения, возможность получать SMS‑сообщения и корректный формат записи гарантируют успешную верификацию.
- номер оформлен в международном виде: +7 XXX YYY‑YY‑YY;
- SIM‑карта активирована и не находится в режиме «неактивен» или «заблокирован»;
- оператор поддерживает прием сообщений от государственных сервисов;
- номер не превышает лимит по количеству привязок, установленный системой (обычно один номер на один аккаунт);
- номер указан без пробелов и лишних символов, только цифры и знак «+».
Перед привязкой стоит убедиться, что на устройстве включены прием SMS и нет ограничений на короткие сообщения от сторонних отправителей. Проверить работоспособность можно, запросив код подтверждения через пункт «Получить код» и ожидая поступления сообщения в течение минуты.
Если номер меняется, необходимо выполнить следующее: открыть раздел личных данных, выбрать «Редактировать телефон», ввести новый номер в требуемом формате, подтвердить ввод полученным кодом и сохранить изменения. После сохранения система автоматически обновит все связанные с аккаунтом сервисы.
Аккаунт на Госуслугах (подтвержденный)
Подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» - обязательный элемент для привязки мобильного номера. Без подтверждения личности сервис отклонит запрос о добавлении телефона, поскольку проверка идентификации обеспечивает защиту персональных данных и доступ к полному набору функций портала.
Для получения подтверждённого статуса выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Профиль», выберите пункт «Идентификация».
- Пройдите процедуру верификации, загрузив скан или фото паспорта и подтверждение адреса (при необходимости).
- Дождитесь автоматического подтверждения статуса; в случае отказа получите указание на исправление ошибок.
После подтверждения аккаунта можно добавить номер телефона:
- Откройте профиль, нажмите «Добавить телефон».
- Введите номер, укажите тип (мобильный/рабочий).
- Подтвердите ввод кодом, полученным в SMS.
- Сохраните изменения; система отобразит статус «Привязан».
Наличие подтверждённого аккаунта гарантирует, что телефон будет привязан к личному кабинету без риска блокировки. При изменении номера процесс повторяется, но статус подтверждения остаётся действующим, что упрощает дальнейшее использование государственных онлайн‑услуг.
Проверка статуса учетной записи на Госуслугах
Упрощенная учетная запись
Упрощённая учётная запись - минимальный набор данных, позволяющий быстро получить доступ к сервису госпортала без обязательного подтверждения личности через личный кабинет.
Для привязки мобильного номера к упрощённому профилю необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте сайт госуслуг в режиме анонимного доступа.
- Выберите пункт «Регистрация телефона».
- Введите номер в международном формате, укажите согласие на получение смс‑сообщений.
- Подтвердите ввод, получив одноразовый код на указанный номер.
- Введите код в поле подтверждения и нажмите «Сохранить».
После завершения процедуры номер будет привязан к упрощённой учётной записи, что откроет возможность использовать базовые сервисы портала без полной авторизации.
Стандартная учетная запись
Стандартная учётная запись в системе государственных услуг представляет собой базовый профиль, позволяющий выполнять большинство операций без дополнительных модулей. Для привязки мобильного номера к личному кабинету достаточно иметь активный пароль и подтверждённый электронный адрес.
Для регистрации телефона через сервис выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от стандартного профиля.
- Перейдите в раздел «Контактные данные».
- Нажмите кнопку «Добавить номер», введите номер в международном формате и подтвердите его полученным SMS‑кодом.
- Сохраните изменения, система отобразит статус «Активирован».
После завершения процедуры номер будет использоваться для входа в сервис, получения уведомлений и восстановления доступа к учётной записи. При необходимости изменить номер достаточно повторить указанные шаги, заменив прежний контакт новым.
Подтвержденная учетная запись
Подтверждённая учётная запись - это профиль пользователя, в котором проверены все обязательные данные: паспортные сведения, адрес регистрации, контактный телефон. После прохождения проверки система открывает доступ к функциям, требующим высокой степени достоверности, в том числе к привязке мобильного номера.
Для привязки телефона к личному кабинету необходимо наличие подтверждённого профиля. Без такой проверки портал ограничивает операции, связанные с изменением контактных данных, и не допускает их сохранения.
Процесс подтверждения состоит из нескольких последовательных действий:
- Войдите в личный кабинет госуслуг, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Персональные данные».
- Заполните поля паспортных реквизитов и укажите фактический адрес проживания.
- Прикрепите скан или фото паспорта и подтверждающего документа (например, справку о регистрации).
- Нажмите кнопку «Отправить на проверку».
- Ожидайте автоматическое подтверждение (обычно в течение 5‑15 минут) или запрос службы поддержки для уточнения недостающих сведений.
После получения статуса «Подтверждённый» откройте пункт «Контактные данные», введите номер телефона и подтвердите его кодом, полученным в SMS. Номер будет официально привязан к учётной записи, и вы сможете использовать его для входа, восстановления доступа и получения уведомлений от государственных сервисов.
Процесс регистрации номера телефона через Госуслуги
Вход в личный кабинет на портале Госуслуг
Использование логина и пароля
Для привязки номера к личному кабинету Госуслуг требуется авторизоваться с помощью учётных данных - логина и пароля.
- Откройте сайт госуслуг.
- В поле входа введите зарегистрированный логин (обычно это электронная почта или ИНН).
- Введите пароль, установленный при регистрации, и нажмите кнопку «Войти».
После успешного входа выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Контактные данные».
- Выберите пункт «Добавить телефон».
- Введите номер, который хотите привязать, и подтвердите его кодом, полученным по SMS.
Требования к паролю: минимум 8 символов, наличие цифр, заглавных и строчных букв, отсутствие пробелов. При вводе логина и пароля система проверяет их корректность; ошибки отображаются сразу, что позволяет исправить опечатку без повторного входа.
Типичные ошибки:
- Ошибочный логин - система не найдёт аккаунт.
- Неправильный пароль - доступ заблокируется после трёх неудачных попыток.
Для восстановления доступа используйте функцию «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям, отправленным на указанный при регистрации e‑mail.
Таким образом, правильное использование логина и пароля обеспечивает быстрый и безопасный процесс привязки телефонного номера к сервису Госуслуг.
Использование электронной подписи
Электронная подпись упрощает подтверждение правомочности действий при привязке номера телефона к личному кабинету Госуслуг. Подпись гарантирует, что запрос исходит от владельца учётной записи и защищён от подделки.
Для использования подписи в процессе привязки телефонного номера выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Личный кабинет» на портале государственных услуг.
- Выберите пункт «Привязать телефон».
- В появившейся форме введите номер и нажмите кнопку «Отправить запрос».
- При появлении окна подтверждения выберите способ подписи:
- Квалифицированный сертификат, установленный в браузере;
- Сервис удалённой подписи (например, Госуслуги - ЭЦП).
- Введите пароль или используйте биометрический датчик, если это предусмотрено выбранным способом.
- Подтвердите действие, дождитесь сообщения об успешной привязке.
После завершения процедуры система фиксирует привязанный номер, а электронная подпись остаётся доказательством легитимности операции. При последующих изменениях (смена номера, удаление) процесс повторяется с тем же уровнем защиты.
Навигация к разделу «Услуги» или «Профиль»
Поиск соответствующей категории
Для успешного оформления номера в системе Госуслуг необходимо сначала определить правильный сервис. Выбор категории определяет, какие формы и документы будут доступны, и ускоряет процесс регистрации.
Как найти нужный раздел:
- Откройте личный кабинет на портале.
- В строке поиска введите ключевые слова: «номер телефона», «мобил*», «регистрация телефона».
- Из списка результатов выберите пункт, содержащий слово «регистрация» и указание на услуги связи.
- Перейдите в открывшийся сервис, проверьте название категории (например, «Регистрация мобильного номера»).
После перехода в выбранный сервис проверьте наличие требуемых полей и загрузите подтверждающие документы. Правильный выбор категории исключает необходимость повторных обращений и ускоряет окончательное подтверждение номера.
Поиск услуги по ключевым словам
Для поиска услуги, позволяющей привязать номер к личному кабинету, откройте главную страницу портала и найдите строку ввода запроса. Введите короткие, однозначные слова, отражающие цель действия:
- «регистрация телефона»;
- «привязка номера»;
- «мобил. связь в личном кабинете»;
- «номер телефона в Госуслугах».
После ввода нажмите кнопку поиска. Система отобразит список релевантных сервисов; среди них выберите пункт, содержащий в названии «Регистрация номера телефона» или аналогичную формулировку.
Перейдите по ссылке, откройте форму заявки и заполните обязательные поля: номер, подтверждающий код (при необходимости), контактный e‑mail. Проверьте корректность введённых данных и отправьте запрос.
Портал автоматически проверит номер, после чего вы получите уведомление о завершении регистрации. При возникновении ошибок система выдаст конкретное сообщение, позволяющее скорректировать ввод.
Заполнение формы заявления
Ввод паспортных данных
Для привязки номера к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо ввести паспортные сведения.
Сначала откройте форму регистрации телефона, найдите раздел «Паспортные данные» и заполните поля:
- Серия и номер - указываются без пробелов и дефисов, точно как в документе;
- Кем выдан - пишется полное название органа, указанный в паспорте;
- Дата выдачи - вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- Код подразделения - берётся из строки, расположенной под подписью в паспорте;
- Дата рождения - указывается в том же формате, что и дата выдачи.
Проверьте соответствие введённых данных документу: любые опечатки приведут к отказу в регистрации. После заполнения нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь подтверждения от системы. При успешном вводе система автоматически привязывает номер к вашему аккаунту, и вы получаете доступ к управлению услугами через личный кабинет.
Ввод информации о номере телефона
Для регистрации мобильного номера в системе необходимо точно указать требуемые данные. Сначала откройте личный кабинет на официальном сервисе государственных услуг, перейдите в раздел «Контактные данные» и нажмите кнопку «Добавить номер». В появившейся форме введите номер в международном формате: плюс, код страны, код оператора и собственный номер без пробелов и специальных символов (например, +7 916 123‑45‑67).
Поля ввода проверяются автоматически: система отклонит ввод, если количество цифр не соответствует стандарту или если в номере присутствуют недопустимые символы. После ввода нажмите «Сохранить». Портал отобразит сообщение о успешном добавлении и отправит SMS‑код подтверждения на указанный номер.
Полученный код необходимо ввести в выделенное поле и подтвердить действие. После подтверждения номер будет привязан к вашему профилю, появятся возможности получать оповещения о государственных услугах и использовать его при оформлении заявок.
- Убедитесь, что номер активен и способен принимать SMS.
- При ошибке ввода система подсветит проблемное поле и выдаст конкретное сообщение.
- При необходимости изменить номер повторите процедуру, выбрав пункт «Редактировать» в списке контактов.
Подтверждение согласия на обработку персональных данных
Для подтверждения согласия на обработку персональных данных при регистрации номера телефона в системе Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий.
Сначала откройте форму ввода номера в личном кабинете. На странице появляется блок с текстом согласия, в котором указаны цели и способы обработки данных. Прочтите его полностью, чтобы знать, какие сведения будут использоваться.
Далее отметьте галочку, подтверждающую согласие. Эта отметка фиксирует ваше добровольное согласие и является обязательным условием продолжения регистрации. После установки галочки нажмите кнопку «Продолжить», которая отправляет ваш запрос в систему.
Если требуется подтверждение подлинности, система предложит ввести код из SMS, отправленного на указанный номер. Ввод кода завершает процесс подтверждения личности и одновременно фиксирует согласие.
После успешного ввода кода система отобразит сообщение о завершении регистрации. Согласие сохраняется в вашем профиле и может быть отозвано в любой момент через раздел «Настройки персональных данных». При отзыве согласия все связанные с ним услуги будут приостановлены до повторного подтверждения.
Ключевые шаги:
- Открыть форму ввода номера в личном кабинете.
- Прочитать текст согласия на обработку данных.
- Поставить галочку подтверждения.
- Ввести полученный SMS‑код (при необходимости).
- Завершить процесс и при необходимости управлять согласиями в настройках.
Подтверждение номера телефона
Ввод кода из СМС
Для привязки телефона к личному кабинету на портале госуслуг система отправляет одноразовый код в виде SMS‑сообщения.
После получения сообщения необходимо открыть окно ввода кода, расположенное в процессе регистрации. В поле вводятся только цифры, без пробелов и дополнительных символов.
- Введите полученный код точно в указанное поле.
- Нажмите кнопку подтверждения.
- Если ввод прошёл успешно, система завершит привязку номера.
При ошибочном вводе появляется сообщение о неверном коде. В этом случае следует проверить правильность набора цифр и повторить ввод.
Если код не поступил в течение 5‑10 минут, доступна опция «Отправить код повторно». При повторной отправке прежний код становится недействительным, поэтому вводить его нельзя.
Код действителен ограниченный период (обычно 10 минут). По истечении этого времени требуется запросить новый код.
Соблюдение указанных действий гарантирует корректную регистрацию телефонного номера через сервис госуслуг.
Дополнительные способы подтверждения
Для подтверждения привязки телефона к личному кабинету Госуслуг предусмотрены несколько альтернативных вариантов, помимо стандартного кода, отправленного в СМС.
- Голосовой звонок - при выборе этого метода система автоматически набирает ваш номер и озвучивает код подтверждения.
- Электронная почта - на указанный в профиле e‑mail отправляется одноразовый пароль, который вводится в поле подтверждения.
- Портал «Мой профиль» - в личном кабинете доступна функция «Запросить код», позволяющая получить подтверждающий номер через специальный диалог без использования мобильных сообщений.
- Личный кабинет в мобильном приложении - приложение генерирует временный код, отображаемый на экране устройства, который вводится в веб‑форму.
- Визит в центр обслуживания - при невозможности автоматических способов можно подтвердить номер лично, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Каждый из перечисленных методов активируется в настройках учетной записи, после чего система выдаёт соответствующий код, который необходимо ввести в поле подтверждения. Выбор способа зависит от доступности каналов связи и предпочтений пользователя.
Ожидание проверки и активации
Сроки рассмотрения заявления
Сроки рассмотрения заявления о регистрации номера телефона через портал Госуслуг зависят от выбранного режима обработки и полноты предоставленных данных.
- Стандартный порядок: до 5 рабочих дней с момента подачи заявления.
- Ускоренный порядок (при наличии подтверждающих документов): до 2 рабочих дней.
- При неполных или ошибочных сведениях срок может увеличиться до 10 рабочих дней, пока заявитель не исправит недочёты.
Статус заявки доступен в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата завершения. При необходимости уточнить причины задержки можно отправить запрос через форму обратной связи или позвонить в справочный центр.
Если заявка не завершена в указанный срок, рекомендуется проверить наличие запросов на дополнительные документы и при их отсутствии обратиться в службу поддержки для уточнения причины отклонения.
Уведомления о статусе заявления
При подаче заявления на привязку мобильного номера в системе государственных онлайн‑услуг пользователь получает автоматические уведомления о текущем статусе обработки.
Первое сообщение отправляется сразу после подтверждения подачи: в нём указана дата регистрации заявления, номер заявки и ссылка на личный кабинет.
Дальнейшие уведомления появляются при переходе заявки на новые этапы:
- Проверка данных - сообщение информирует, что сведения о номере проверяются в базе операторов связи; при необходимости указывается, какие документы следует загрузить дополнительно.
- Одобрение - в письме содержится подтверждение успешного привязывания номера, дата вступления в силу и инструкция по использованию услуги в личном кабинете.
- Отказ - в случае отрицательного решения указываются причины отказа и перечень возможных действий для исправления ошибок.
Все уведомления доступны в разделе «Мои обращения» личного кабинета; их можно открыть в любой момент, а также получить в виде SMS‑сообщения на указанный номер.
Для контроля статуса достаточно войти в личный кабинет, выбрать нужную заявку и изучить историю сообщений. При возникновении вопросов пользователь может воспользоваться кнопкой «Связаться с оператором» в каждом уведомлении, что ускорит получение разъяснений.
Возможные проблемы и их решение
Отказ в регистрации номера телефона
Некорректные данные
При вводе номера телефона в личный кабинет госуслуг система проверяет соответствие данных установленным шаблонам. Любое отклонение от формата приводит к отказу в регистрации.
Типичные причины некорректных данных:
- Пропущенный код страны (отсутствует «+7» для России);
- Наличие пробелов, скобок или тире внутри цифр;
- Ввод более 11 цифр или меньше требуемого количества;
- Использование временного или несуществующего номера;
- Ошибки в указании региона (несоответствие коду оператора).
Для устранения ошибки выполните следующее:
- Убедитесь, что номер начинается с «+7» и состоит ровно из 11 цифр без разделительных символов.
- Проверьте, что номер активен и принадлежит вам.
- Введите номер в поле без пробелов и спецсимволов.
- Сохраните изменения и дождитесь подтверждения от сервиса.
После корректного ввода система принимает номер, после чего он начинает использоваться для подтверждения операций в личном кабинете.
Технические ошибки
Технические сбои при привязке номера к личному кабинету Госуслуг часто ограничивают возможность завершить процесс регистрации. Ошибки возникают на этапе ввода данных, при взаимодействии с сервером и в результате некорректных настроек браузера.
- Ошибка ввода номера - система отклоняет корректный номер из‑за неверного формата (пробелы, лишние символы). Требуется использовать только цифры без пробелов и знаков «+».
- Сбой подтверждения кода - полученный по SMS код не принимается. Причина может быть в задержке доставки сообщения или в несовпадении кода с текущей сессией. Перезапустите процесс и запросите новый код.
- Проблема сессии - после длительного ожидания сервер завершает сессию, и все введённые данные теряются. Обновите страницу и начните ввод заново, не откладывая подтверждение.
- Конфликт браузерных расширений - блокировщики рекламы или скриптов могут мешать работе скриптов формы. Отключите расширения или переключитесь на чистый режим инкогнито.
- Ошибка сертификата - браузер сообщает о недостоверном сертификате сайта, из‑за чего запросы блокируются. Проверьте дату системы и обновите корневые сертификаты.
Для минимизации сбоев рекомендуется: использовать актуальную версию браузера, очищать кеш перед каждым входом, проверять корректность формата номера, своевременно запрашивать новый подтверждающий код и отключать сторонние расширения. При повторяющихся ошибках обратитесь к технической поддержке портала, предоставив скриншот сообщения об ошибке и номер заявки.
Обращение в службу поддержки Госуслуг
Для решения проблем с привязкой мобильного номера в системе Госуслуги необходимо обратиться в службу поддержки. Связаться можно через личный кабинет, выбрав пункт «Помощь» → «Обратная связь», либо позвонить по официальному номеру 8‑800‑555‑35‑35.
При обращении следует подготовить:
- номер телефона, который требуется привязать;
- идентификатор пользователя (логин, ИНН или СНИЛС);
- скриншот сообщения об ошибке, если оно появилось;
- краткое описание действия, после которого возникла проблема.
Сотрудники поддержки проверят статус заявки, уточнят причины отклонения привязки и, при необходимости, предложат корректирующие действия. После получения ответа следует выполнить указанные рекомендации и повторно проверить привязанный номер в личном кабинете. Если проблема сохраняется, повторите обращение, приложив обновленную информацию.
Что делать, если нет аккаунта на Госуслугах
Порядок регистрации учетной записи
Для привязки номера телефона к учетной записи на портале государственных услуг необходимо выполнить последовательность действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа в личный кабинет.
- Введите логин и пароль, созданные при первичной регистрации. При отсутствии учетных данных выберите пункт «Регистрация» и завершите процесс создания аккаунта, указав электронную почту и подтверждая её по ссылке в письме.
- После входа перейдите в раздел «Профиль» → «Контактные данные».
- Нажмите «Добавить телефон», введите номер в международном формате, подтвердите его кодом, полученным в SMS‑сообщении.
- Сохраните изменения, убедившись, что статус номера отображается как «Активен».
Эти шаги позволяют полностью оформить привязку телефонного номера к личному кабинету, после чего он будет использоваться для входа, получения уведомлений и подтверждения операций.
Способы подтверждения личности
Регистрация номера телефона в системе государственных онлайн‑услуг невозможна без подтверждения личности пользователя.
Для подтверждения личности доступны следующие варианты:
- Получение одноразового кода по SMS, отправленного на уже привязанный к учетной записи номер.
- Ввод кода, полученного в мобильном приложении «Госуслуги», после авторизации через биометрические данные устройства.
- Подтверждение через электронную цифровую подпись (ЭЦП), загруженную в личный кабинет.
- Использование банковской карты, привязанной к аккаунту, с подтверждением транзакции в режиме реального времени.
- Прохождение видеоверификации: камера устройства фиксирует лицо, система сравнивает его с документом, загруженным ранее.
- Оформление через многофункциональный центр (МФЦ) с предъявлением паспорта и выдачей кода подтверждения.
Выбор метода зависит от доступных пользователю средств и уровня требуемой безопасности. При наличии нескольких вариантов рекомендуется использовать тот, который обеспечивает быстрый и надёжный результат.
Смена зарегистрированного номера телефона
Процедура изменения данных
Для изменения данных, связанных с мобильным номером, в личном кабинете государственного сервиса необходимо выполнить несколько четких действий.
- Войдите в аккаунт, используя логин и пароль, или подтвердите вход через СМС‑код, полученный на текущий номер.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Контактные данные».
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Телефон».
- Введите новый номер, укажите код страны, подтвердите его полученным в SMS‑сообщении кодом.
- Сохраните изменения, нажав «Сохранить» или «Подтвердить».
После сохранения система отобразит актуальный номер в профиле. При необходимости можно проверить корректность обновления, зайдя в раздел «История изменений» и убедившись, что запись о смене номера присутствует. Если процесс завершился успешно, все сервисы, привязанные к аккаунту, начнут работать с новым номером без дополнительной настройки.
Необходимые шаги для обновления информации
Для обновления телефонного номера в личном кабинете Госуслуг выполните последовательные действия.
- Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
- Откройте меню «Личные данные» и выберите пункт «Контактные данные».
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с текущим номером.
- Введите новый номер телефона.
- Подтвердите ввод кодом, полученным в SMS‑сообщении.
- Сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить».
После сохранения система отобразит обновлённый номер в профиле. Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите изменение через дополнительный канал (например, электронную почту).