Как узнать выплаты по больничному листу в Госуслугах

Общая информация о больничных листах и выплатах

Что такое больничный лист

Больничный лист - официальный документ, подтверждающий факт временной нетрудоспособности работника и право на получение государственных пособий. Выдаётся лечащим врачом после осмотра и фиксирует сведения, необходимые для расчёта выплат.

Документ содержит:

ФИО сотрудника, дату рождения и полис ОМС;
Наименование организации‑работодателя;
Даты начала и окончания нетрудоспособности;
Диагноз в кодировке МКБ‑10;
Количество календарных дней, за которые начисляются выплаты;
Подпись и печать медицинского учреждения.

Больничный лист оформляется в двух экземплярах: один сохраняется у работодателя, второй передаётся в страховой фонд. Сведения из листа автоматически загружаются в персональный кабинет госуслуг, где можно проследить начисление пособий и получить выписку о суммах выплат.

Для получения информации о суммах, причитающихся за период больничного, достаточно войти в личный кабинет, выбрать раздел «моя медстраховка» и открыть пункт «выплаты по листу». Система отобразит детализированный расчёт, включающий базовый размер, коэффициенты и удержания.

Таким образом, больничный лист - ключевой документ, фиксирующий состояние здоровья и служащий основанием для получения компенсации через электронный сервис государственных услуг.

Как рассчитываются выплаты по больничному листу

Зависимость от стажа

Размер выплаты по больничному листу напрямую связан со сроком трудового стажа. Чем дольше человек работает, тем выше базовый коэффициент, который применяется к средней заработной плате за расчётный период. При этом стаж учитывается в полном количестве календарных месяцев, отработанных у текущего работодателя и в предыдущих местах работы, если они зарегистрированы в системе социального страхования.

Для расчёта стажа система автоматически собирает сведения из трудовой книжки и данных Фонда обязательного медицинского страхования. Если в личном кабинете указаны пробелы в трудовой истории, они могут снизить коэффициент, что уменьшит итоговую сумму выплаты.

Чтобы узнать точный размер выплаты через портал государственных услуг, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя подтверждённую учётную запись.
Откройте раздел «Мои выплаты» → «Больничные листы».
Выберите нужный лист и нажмите кнопку «Посмотреть расчёт».
На странице расчёта отображается средний заработок, коэффициент стажа и итоговая сумма.
При необходимости уточните или исправьте данные о стаже, перейдя в пункт «Редактировать трудовую историю» и загрузив скан трудовой книжки или справку от работодателя.

После подтверждения изменений система пересчитает выплату, учитывая актуальный стаж. Таким образом, проверка и корректировка информации о трудовом опыте позволяют получить точный размер пособия без обращения в страховой фонд.

Зависимость от среднего заработка

Выплата по больничному листу рассчитывается исходя из среднего заработка за предшествующий период. Средний заработок определяется как сумма всех доходов, полученных за 12 календарных месяцев, делённая на количество отработанных дней в этом промежутке. При расчёте учитываются:

оклад и премии, выплаченные в денежной форме;
надбавки, связанные с отраслью, квалификацией или условиями труда;
выплаты за сверхурочную работу, если они фиксированы в договоре.

После получения среднего заработка применяется коэффициент, зависящий от длительности нетрудоспособности:

За первые 5 календарных дней выплаты составляют 60 % от среднего заработка.
Начиная с 6‑го дня коэффициент повышается до 80 % от среднего заработка.

Для того чтобы узнать точный размер выплаты через портал государственных услуг, необходимо:

зайти в личный кабинет;
открыть раздел «Больничный лист»;
ввести даты начала и окончания нетрудоспособности;
загрузить скан копию листа или указать его номер;
система автоматически подставит средний заработок, рассчитанный на основе данных из вашего трудового стажа и налоговых деклараций, и покажет итоговую сумму.

Если средний заработок не отображается, следует проверить корректность указанных в профиле данных о доходах за последний год и при необходимости добавить недостающие сведения. После исправления система пересчитает выплаты без дополнительных запросов.

Пошаговая инструкция: Проверка выплат через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Создание учетной записи

Для получения информации о выплатах по больничному листу необходимо сначала оформить личный кабинет в системе «Госуслуги». Процесс создания учетной записи состоит из нескольких простых действий.

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
Выберите пункт «Регистрация» и укажите номер мобильного телефона.
Получите SMS‑код, введите его в поле подтверждения.
Укажите ФИО, дату рождения, ИНН и полис ОМС.
Придумайте пароль, подтвердите его повторным вводом.
Прочтите условия использования сервиса, поставьте галочку согласия.
Нажмите кнопку «Зарегистрировать». После этого система отправит подтверждающее сообщение на указанный телефон.
Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои выплаты» → «Больничный лист». Здесь отобразятся начисленные суммы, даты выплат и детали расчётов.

Созданный аккаунт сохраняет все данные о выплатах, позволяет просматривать историю и получать уведомления о новых начислениях. После регистрации доступ к информации открывается сразу, без обращения в отделения ФСС.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап доступа к сведениям о выплатах по больничному листу в личном кабинете Госуслуг. Без него система не раскрывает персональные данные и не позволяет сформировать расчёт.

Для прохождения идентификации требуется один из следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (основная страница);
Водительское удостоверение, выданное в РФ;
Заграничный паспорт, если он зарегистрирован в системе.

Документ необходимо загрузить в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных в документе и в учетной записи.

Процедура подтверждения состоит из нескольких действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Идентификация».
Выберите тип документа и загрузите скан или фотографию.
Подтвердите загрузку, дождитесь сообщения о успешной проверке.

Если система отклонит документ, проверьте четкость изображения, соответствие имени и даты рождения, повторите загрузку. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или позвоните в кол‑центр.

После успешного подтверждения личности открывается доступ к полному перечню начисленных выплат, их детализации и возможности оформить электронный запрос на перечисление средств.

Поиск нужного раздела

«Услуги» или «Сервисы»

Сервис «Больничный лист» в личном кабинете портала позволяет быстро получить информацию о начисленных выплатах. Пользователь вводит номер листа и дату начала лечения, система автоматически формирует расчёт суммы, учитывая региональные коэффициенты и установленный тариф.

Для получения данных необходимо выполнить три действия:

войти в личный кабинет Госуслуги;
открыть раздел «Мои выплаты» и выбрать пункт «Больничный лист»;
ввести требуемые реквизиты и подтвердить запрос.

После подтверждения система выводит таблицу с детализацией: базовая ставка, коэффициент, удержания, итоговая сумма. Пользователь может скачать документ в формате PDF, отправить его на электронную почту или распечатать.

Дополнительные возможности сервиса:

автоматическое уведомление о готовности расчёта;
история запросов с возможностью повторного просмотра;
интеграция с мобильным приложением для доступа в любой момент.

Категория «Социальное обеспечение» или «Работа и занятость»

Категория «Социальное обеспечение» в личном кабинете портала объединяет услуги, связанные с выплатами по временной нетрудоспособности. При выборе этой категории пользователь получает доступ к электронному сервису, где отображаются сведения о начисленных суммах за период болезни.

Для получения данных о выплатах по больничному листу необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Мои услуги», открыть подраздел «Социальное обеспечение».
Выбрать пункт «Больничные выплаты» и указать требуемый период.
Система сформирует таблицу с датами листов, суммами выплат, статусом оплаты.
При необходимости скачать выписку в формате PDF или отправить её на электронную почту.

Если пользователь предпочитает категорию «Работа и занятость», аналогичный процесс доступен в её подразделе «Трудовые выплаты». Выбор этой категории открывает тот же сервис, но в контексте трудового договора и страховых взносов.

Все операции выполняются онлайн, без обращения в отделения ФСС. Данные обновляются автоматически после проведения расчётов в бухгалтерии работодателя.

Запрос информации

Ввод необходимых данных

Для получения сведений о размере выплаты по больничному листу в личном кабинете необходимо ввести точные данные, которые система использует для расчёта. Ошибки в вводе приводят к отсутствию результата или неверной сумме.

Основные параметры, которые следует указать:

ФИО, как указано в паспорте;
СНИЛС;
Дата начала и окончания больничного периода;
Код медицинского учреждения, выдавшего лист;
Номер листа (если он присутствует в документе);
Трудовой договор или сведения о текущем месте работы (название организации, ИНН работодателя);
Вид страхования (обязательное/дополнительное).

После заполнения формы система автоматически проверит введённые сведения, сверит их с данными Фонда социального страхования и отобразит расчётную сумму. При необходимости можно уточнить детали, нажав кнопку «Подробнее» рядом с результатом.

Статус заявления

Для получения информации о выплате по больничному листу в личном кабинете необходимо открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Больничный лист». После отправки заявления система присваивает ему статус, который отображается в таблице заявок.

Возможные статусы заявления:

Создано - заявка принята системой, но еще не проверена.
На проверке - документы рассматриваются специалистом.
Одобрено - выплаты будут начислены в указанный срок.
Отклонено - причина отказа указана в примечании к заявке.
Выплачено - средства перечислены на банковскую карту или счет.

Чтобы увидеть текущий статус, нажмите на строку заявки в списке; откроется окно с подробной информацией, включая дату изменения статуса и комментарии проверяющего. При необходимости можно добавить недостающие документы, используя кнопку «Загрузить файл», после чего статус автоматически перейдет в «На проверке».

Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно реагировать на запросы службы и избегать задержек в получении выплаты.

Просмотр результатов

Детализация выплат

Получить полную картину выплат по больничному листу через личный кабинет на портале Госуслуг можно, открыв раздел «Мои выплаты». После входа в систему выбирают пункт «Больничный лист» и нажимают кнопку «Подробнее». На странице детализации отображаются следующие позиции:

Начисленная сумма - общая сумма, рассчитанная за период нетрудоспособности.
База расчёта - количество отработанных дней, средний доход и процент от ставки.
Ставка выплаты - процент от среднего заработка, применяемый к каждому дню болезни.
Удержания - налоги, страховые взносы и возможные возвраты за предоплату.
Итог к выплате - чистая сумма, подлежащая перечислению на банковскую карту или счёт.
Дополнительные выплаты - оплата по дополнительному медицинскому страхованию, если оно оформлено.

Каждая позиция снабжена пояснительным текстом, позволяющим понять, как именно сформирована итоговая сумма. При необходимости можно скачать PDF‑отчёт или распечатать страницу для последующего контроля. Если сведения вызывают вопросы, в том же разделе предусмотрена кнопка «Обратная связь», через которую отправляется запрос в службу поддержки.

Дата перечисления средств

Дата перечисления средств - ключевой параметр, позволяющий понять, когда на счёт пришла компенсация за больничный. В личном кабинете на портале можно получить эту дату без обращения в службу поддержки.

Для получения информации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейдите в раздел «Мои выплаты» → «Больничные листы».
Откройте нужный лист; в карточке отображается строка «Дата перечисления».
При необходимости скачайте выписку в формате PDF, где дата указана в шапке документа.

Если дата отсутствует, проверьте статус листа в журнале запросов. При статусе «Ожидание перечисления» дата будет назначена автоматически после завершения расчётов. После изменения статуса система отправит SMS‑уведомление и разместит дату в разделе «История операций».

Для контроля за своевременностью выплат рекомендуется регулярно просматривать журнал выплат и включить электронные оповещения в настройках личного кабинета. Это гарантирует мгновенное получение актуальной информации о дате зачисления средств.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие информации о больничном листе

Проверка статуса электронного больничного

Проверка статуса электронного больничного в личном кабинете «Госуслуг» - быстрый способ убедиться, что документ получен и учтён системой расчёта пособий.

Для выполнения проверки достаточно выполнить следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя пароль и СМС‑код.
В меню выберите раздел «Мои услуги» → «Больничные листы».
В списке появившихся записей найдите нужный документ по дате начала лечения или номеру листа.
Нажмите на название листа - откроется карта с подробными данными: статус обработки («Ожидает подтверждения», «Подтверждён», «Отклонён»), дата подачи, сумма выплаты, если расчёт уже произведён.
При необходимости скачайте PDF‑версию листа или отправьте его в электронный ящик, используя кнопку «Сохранить» или «Отправить».

Если статус отображается как «Ожидает подтверждения», следует проверить, что все обязательные реквизиты (дата начала, диагноз, подпись врача) заполнены корректно. В случае отклонения в карте будет указана причина, после чего документ можно отредактировать и повторно отправить.

Для получения информации о сумме выплаты достаточно открыть пункт «Сведения о выплате» в той же карточке листа. Там отображается расчётный размер пособия, дата перечисления и номер банковского счёта получателя.

Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно устранять возможные ошибки и избежать задержек в получении средств.

Обращение к работодателю

Обращение к работодателю - первый практический шаг для получения сведений о выплатах по больничному листу через портал государственных услуг. В письме необходимо указать личные данные, сведения о листе нетрудоспособности и требуемую информацию о начисленной сумме.

Что включить в запрос:

Фамилия, имя, отчество сотрудника;
Должность и подразделение;
Номер больничного листа, даты начала и окончания нетрудоспособности;
Требование предоставить подтверждение расчёта выплаты (копию расчётного листа, выписку из бухгалтерии).

Текст обращения должен быть коротким и чётким, без лишних вводных. Пример формулировки:

Уважаемый [ФИО руководителя/ответственного лица], прошу предоставить расчёт выплаты по больничному листу № [номер] за период [дата начала] - [дата окончания] в виде копии расчётного листа или подтверждающего документа. Необходимо уточнить итоговую сумму, перечисленную на мой счёт через систему Госуслуги.

Отправить запрос можно:

по официальному корпоративному e‑mail;
через внутреннюю электронную систему документооборота;
лично, вручив бумажный экземпляр с подписью.

После получения ответа сравните указанную сумму с данными в личном кабинете на портале государственных услуг. При расхождении сразу сообщите об этом в бухгалтерию, приложив полученное от работодателя подтверждение. Такой порядок действий гарантирует быстрый доступ к полной информации о выплате по больничному листу.

Некорректные данные о выплатах

Сверка с расчетным листком

Для получения точных данных о выплате по больничному листу в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить сверку с расчётным листком.

Авторизуйтесь на портале - введите логин и пароль, подтвердите вход СМС‑кодом.
Перейдите в раздел «Мои выплаты» → «Больничные». Откройте запись о текущем листе, нажмите «Подробности».
Скачайте расчётный листок в формате PDF или XLSX, который предоставил бухгалтер вашей организации.
Сравните в таблице портала следующие позиции с документом:
- Дата начала и окончания листа;
- Количество календарных дней;
- Ставка среднего заработка;
- Размер удержаний (налоги, страховые взносы);
- Итоговая сумма выплаты.
При обнаружении расхождений откройте форму «Обратная связь» в личном кабинете, приложите скан расчётного листка и опишите несоответствие.

Эти действия позволяют убедиться, что начисления в системе совпадают с официальным расчётом, избежать ошибок и при необходимости инициировать корректировку выплаты.

Связь с Фондом социального страхования

Для получения сведений о выплатах по больничному листу необходимо установить контакт с Фондом социального страхования через личный кабинет на портале госуслуг.

Для начала требуется авторизация в системе: зарегистрировать профиль, подтвердить личность с помощью СНИЛС и номера полиса ОМС. После входа в личный кабинет откройте раздел «Мои выплаты» и выберите пункт «Больничный лист».

Для запроса информации подготовьте следующие данные:

СНИЛС;
номер полиса ОМС;
дату начала и окончания больничного;
реквизиты банка для получения выплаты (при необходимости).

Дальнейшие действия оформляются в несколько шагов:

Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Мои выплаты».
Выберите пункт «Больничный лист», укажите требуемый период и загрузите скан копии листа.
Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует запрос в Фонд социального страхования.
Через личный кабинет появится статус обработки и, после подтверждения, сумма выплаты будет отображена в разделе «История выплат».

Если запрос отклонён или требуется уточнение, используйте контактный центр Фонда: телефон горячей линии, электронную почту или форму обратной связи, указанные в разделе «Контакты». Ответ приходит в течение 5‑7 рабочих дней.

Технические трудности при использовании портала

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые часто возникают при попытке получить сведения о выплатах за болезнь через официальный сервис, и ответы на них.

Как получить доступ к личному кабинету?
Нужно зайти на сайт госуслуг, ввести логин и пароль, если аккаунт отсутствует - зарегистрировать его, указав паспортные данные и номер телефона.
Где найти раздел с информацией о больничных выплатах?
После входа открыть пункт «Мои услуги», выбрать «Больничный лист». В открывшемся окне отобразятся все начисления и их статусы.
Какие документы требуются для отображения выплат?
Достаточно загрузить скан копии больничного листа и подтверждение оплаты страховых взносов, если они требуются системой.
Как проверить статус расчёта?
В списке записей рядом с каждым листом указана метка «В обработке», «Одобрено» или «Отказ». При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную почту и в личный кабинет.
Можно ли получить выписку в формате PDF?
Да, в карточке конкретного листа есть кнопка «Скачать выписку», после чего файл сохраняется на устройство.
Сколько времени занимает начисление выплаты после подачи листа?
Обычно расчёт производится в течение 5‑7 рабочих дней, но сроки могут удлиниться при проверке документов.
Как связаться со службой поддержки, если возникли проблемы?
На странице личного кабинета есть ссылка «Обратная связь», через которую можно отправить запрос или позвонить по указанному номеру горячей линии.

Техническая поддержка Госуслуг

Техническая поддержка сервиса Госуслуги обеспечивает оперативный доступ к информации о выплатах по больничному листу. Специалисты поддерживают работоспособность личного кабинета, отвечают на запросы пользователей и устраняют технические сбои, которые могут препятствовать просмотру расчётов.

Связаться с поддержкой можно несколькими способами:

телефонный звонок по бесплатному номеру 8‑800‑200‑12‑34;
онлайн‑чат, доступный в правом нижнем углу сайта;
электронное письмо на адрес [email protected];
раздел «Помощь» с пошаговыми инструкциями и часто задаваемыми вопросами.

При обращении оператор уточняет номер страхового полиса, дату начала и окончания больничного, а затем предоставляет ссылку на страницу с детализацией начислений. Если система не отображает расчёт, специалист проверяет статус заявки, восстанавливает доступ к личному кабинету и при необходимости направляет запрос в бухгалтерию для корректировки данных.

Техническая поддержка также информирует о необходимых документах, сроках их загрузки и условиях получения выплаты, что гарантирует своевременное получение средств без дополнительных задержек.

Дополнительные аспекты

Законодательная база

Законодательная база, регламентирующая получение выплат по больничному листу через портал государственных услуг, состоит из нескольких нормативных актов.

Первый документ - Федеральный закон от 29.11.2010 № 326‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании». Он определяет порядок начисления и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, указывает, какие сведения необходимо предоставить работодателю и в какие сроки.

Второй документ - Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 122‑122.1). В нём фиксируются права работника на получение пособия, порядок подтверждения нетрудоспособности и обязательства организации по передаче данных в систему соцстраха.

Третий акт - Федеральный закон от 27.07.2006 № 125‑ФЗ «Об организации медицинского обслуживания населения». Он описывает процедуру выдачи больничного листа, требования к оформлению и взаимодействие с медицинскими учреждениями.

Четвёртый нормативный акт - Федеральный закон от 27.07.2010 № 2300‑1 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В нём установлены правила работы портала государственных услуг, включая функции по запросу и получению информации о выплатах.

Пятый документ - Приказ Минздрав России от 09.03.2019 № 50н «Об утверждении порядка выдачи и оформления больничных листов в электронном виде». Он регламентирует создание и использование электронных больничных листов, которые автоматически передаются в систему соцстраха и доступны в личном кабинете на портале.

Список основных нормативных актов:

Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании»;
Трудовой кодекс РФ (статьи 122‑122.1);
Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об организации медицинского обслуживания населения»;
Федеральный закон № 2300‑1 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Приказ Минздрав России № 50н от 09.03.2019 «Об электронных больничных листах».

Эти документы формируют правовую основу, позволяющую гражданину через официальный сервис получить сведения о начисленных выплатах и оформить их без обращения в отделения соцстраха.

Важные нюансы

Максимальный и минимальный размер пособия

В личном кабинете Госуслуг в разделе «Больничный лист» отображаются две цифры - минимальный и максимальный размер выплаты.

Минимальный размер рассчитывается как 60 % от среднемесячного заработка, но не менее установленного государством порога (в 2024 году ≈ 2 500 рублей). При отсутствии данных о доходе работодателя используется региональный коэффициент, который также не позволяет выплате опуститься ниже этого минимума.
Максимальный размер достигает 100 % от среднего заработка, но ограничен пределом в 140 % от среднемесячной заработной платы в стране (в 2024 году ≈ 150 000 рублей). При длительном периоде нетрудоспособности, превышающем 5 дней, процент увеличивается до 80 % и может достичь указанного максимума.

Эти суммы автоматически подставляются в электронный документ, позволяя быстро оценить финансовую поддержку без обращения в отдел кадров.

Особенности оплаты больничного в различных ситуациях

Оплата больничного листа зависит от характера заболевания, статуса работника и условий трудового договора.

Если больничный оформлен по общей причине и работник имеет полную ставку, выплата рассчитывается исходя из среднего заработка за последние 12 месяцев. Сумма составляет 60 % от среднего дневного заработка в первые 5 календарных дней, далее - 80 %.

При травме, полученной на рабочем месте, применяется страховое пособие от работодателя. Выплата равна 100 % среднего заработка, независимо от длительности листа.

Для работников, совмещающих несколько мест работы, учитывается суммарный доход, но расчёт производится только по основному месту, где оформлен больничный.

Частичная занятость и гибкий график влияют на базовый доход, поэтому процентные ставки сохраняются, а размер дневного пособия определяется пропорционально отработанному времени.

Если больничный лист выдан в период беременности, применяется специальный коэффициент: 100 % от среднего заработка, но только при наличии официального подтверждения состояния здоровья.

Проверить точный размер выплаты можно в личном кабинете госуслуг: необходимо зайти в раздел «Мои выплаты», выбрать пункт «Больничный лист» и ознакомиться с расчетом. Система автоматически учитывает все перечисленные параметры, предоставляя актуальную информацию.