Что такое портал Госуслуги и его возможности для людей с инвалидностью?
Общая информация о портале
Портал Госуслуги - единый государственный сервис, предоставляющий доступ к более чем 300 онлайн‑услугам. Доступ к системе осуществляется через личный кабинет, который открывается после регистрации с использованием мобильного телефона и подтверждения личности по СМС или через банковскую идентификацию.
Регистрация включает ввод ФИО, даты рождения, паспортных данных и согласие на обработку персональной информации. После подтверждения пользователь получает логин и пароль, а также возможность войти в аккаунт через мобильное приложение или веб‑интерфейс.
В личном кабинете доступны:
- поиск нужных услуг по названию или категории;
- просмотр статуса заявок в реальном времени;
- загрузка и хранение сканов документов;
- получение уведомлений о готовности справок и решений;
- возможность оформить электронную подпись для подтверждения заявлений.
Для получения сведений о группе инвалидности пользователь выбирает раздел «Медицинские услуги», далее пункт «Инвалидность и льготы». В открывшейся форме указываются данные о медицинском полисе и номер свидетельства, после чего система выводит текущий статус и классификацию инвалидности.
Все операции защищены протоколом HTTPS, а доступ к личным данным ограничен двухфакторной аутентификацией. Портал поддерживает работу на компьютерах, планшетах и смартфонах, что обеспечивает возможность получения информации в любое время и из любого места.
Сервисы для граждан с инвалидностью
Получение информации
Для получения сведений о своей группе инвалидности через сервис «Госуслуги» достаточно выполнить несколько простых действий.
Сначала необходимо авторизоваться в личном кабинете. Для этого откройте сайт госуслуг, введите логин и пароль, либо воспользуйтесь подтверждением по СМС. После входа перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с медицинскими справками или статусом инвалидности.
Далее выполните последовательность шагов:
- Выберите сервис «Запрос справки о группе инвалидности».
- Укажите требуемый тип документа (электронный или бумажный).
- Подтвердите запрос, используя электронную подпись или код подтверждения.
- Дождитесь формирования справки - система обычно выдаёт её в течение нескольких минут.
- Скачайте готовый документ из личного кабинета или запросите его отправку на электронную почту.
Полученный файл содержит официальную информацию о группе инвалидности, дату её присвоения и реквизиты медицинской комиссии. При необходимости распечатайте документ и предъявите в государственных учреждениях или работодателю.
Оформление услуг
Для получения сведений о группе инвалидности необходимо оформить соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.
Первый шаг - авторизация. Войдите в аккаунт, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС. После входа откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Запрос информации о статусе инвалидности».
Второй шаг - заполнение онлайн‑заявки. Укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС и номер полиса ОМС. При необходимости загрузите скан копии медицинского заключения, подтверждающего наличие инвалидности.
Третий шаг - подтверждение данных. Проверьте введённую информацию, нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит наличие записей в базе данных и сформирует ответ.
Четвёртый шаг - получение результата. Ответ появляется в разделе «Мои обращения» в течение 5‑10 рабочих дней. В документе указана категория инвалидности (I, II или III группы) и дата её назначения.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- загрузить оригиналы документов в хорошем качестве;
- убедиться, что все персональные данные совпадают с данными в государственных реестрах;
- использовать актуальный браузер и стабильное интернет‑соединение.
После получения результата можно распечатать электронный документ или сохранить его в личном кабинете для последующего использования при оформлении льгот и социальных выплат.
Подготовка к получению информации об инвалидности
Убедитесь в наличии подтвержденной учетной записи
Регистрация на портале
Регистрация на портале Госуслуги - первый шаг к получению сведений о группе инвалидности. Для создания личного кабинета требуется действующий номер телефона, электронная почта и паспорт.
- Откройте сайт gov.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Выберите пункт «Регистрация» и введите номер мобильного телефона.
- Подтвердите код, полученный в SMS‑сообщении.
- Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, согласитесь с пользовательским соглашением.
- Введите данные паспорта: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
- Прикрепите скан или фото паспорта и ИНН (если есть).
- Нажмите «Завершить регистрацию». После проверки данных система активирует аккаунт в течение нескольких минут.
После входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги», найдите сервис «Информация о состоянии здоровья». В запросе укажите тип обращения - «Группа инвалидности». Система автоматически сформирует ответ, который можно скачать в формате PDF или распечатать. Доступ к документу сохраняется в личном архиве портала, что упрощает последующее использование.
Подтверждение личности
Подтверждение личности - обязательный этап при получении сведений о группе инвалидности в личном кабинете Госуслуг. Портал проверяет, что запрашивающий имеет право доступа к медицинским данным, поэтому процесс идентификации нельзя обходить.
Для подтверждения личности необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль.
- Выбрать способ подтверждения: мобильный телефон, электронная почта или банковская карта, привязанная к аккаунту.
- Получить одноразовый код (SMS, e‑mail или push‑уведомление) и ввести его в соответствующее поле.
- При необходимости загрузить скан или фото паспорта и ИНН через форму «Документы», указав, что документ относится к подтверждению личности.
- Сохранить изменения и перейти к разделу «Медицинские услуги», где будет доступна информация о группе инвалидности.
После успешного завершения всех пунктов система откроет доступ к личному кабинету медицинского раздела, где отображается текущая группа инвалидности и связанные реквизиты. Если код не пришёл, следует запросить новый, проверив актуальность контактных данных в профиле.
Проверка необходимых документов
Справка МСЭ
Справка МСЭ - документ, подтверждающий наличие медицинского заключения о состоянии здоровья и присвоенную группу инвалидности. На портале Госуслуги справка используется как основной источник данных для автоматического вывода категории инвалидности в личном кабинете.
Для получения информации о группе инвалидности через Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинские документы».
- Выберите пункт «Справка МСЭ». Система отобразит актуальную справку, в которой указана группа инвалидности, дата выдачи и номер документа.
- При необходимости скачайте справку в формате PDF или отправьте её на электронную почту через кнопку «Отправить».
Справка МСЭ формируется на основании результатов медицинского освидетельствования, проводимого уполномоченными специалистами. После загрузки в личный кабинет документ автоматически связывается с профилем пользователя, что позволяет быстро проверить статус инвалидности без обращения в органы соцзащиты.
Если справка отсутствует в личном кабинете, подайте запрос на её получение в разделе «Запросить справку МСЭ». После обработки заявления документ появится в вашем профиле в течение 5 рабочих дней.
Таким образом, справка МСЭ служит ключевым элементом для получения точных данных о группе инвалидности через онлайн‑сервис Госуслуг.
Паспортные данные
Паспортные данные являются обязательным идентификатором при работе с государственным сервисом, позволяющим получить сведения о группе инвалидности.
Для получения информации необходимо выполнить несколько простых действий:
- Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
- Введите серию и номер паспорта в поле «Паспортные данные». Система автоматически сопоставит их с записью в базе ФМС.
- Подтвердите личность, указав дату рождения и ФИО, указанные в документе.
- После проверки система отобразит раздел «Медицинские сведения», где указана текущая группа инвалидности и дата её назначения.
Точность ввода серии, номера и остальных реквизитов паспорта гарантирует корректное совпадение с официальными записями и ускоряет процесс получения результата.
Если данные не проходят проверку, проверьте их на наличие опечаток или обратитесь в центр обслуживания граждан для уточнения информации в базе.
Пошаговая инструкция по поиску информации об инвалидности
Авторизация на портале Госуслуги
Ввод логина и пароля
Для получения сведений о группе инвалидности необходимо сначала пройти аутентификацию на портале государственных услуг. Без ввода персональных данных система не предоставит доступ к личному кабинету, где хранится медицинская информация.
Этапы ввода учетных данных:
- Откройте сайт госуслуг в браузере.
- В строке входа введите зарегистрированный телефон или адрес электронной почты.
- Введите пароль, соответствующий учетной записи.
- Нажмите кнопку подтверждения входа.
После успешного входа откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт, связанный с медицинскими справками, и просмотрите указанные параметры инвалидности.
Для предотвращения блокировки учетной записи:
- Убедитесь, что пароль содержит минимум восемь символов, включая буквы разных регистров и цифры.
- При ошибке ввода повторите попытку не более трех раз, затем воспользуйтесь восстановлением доступа через СМС‑код или электронную почту.
Переход в раздел «Социальная поддержка»
Для получения информации о группе инвалидности необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги и выполнить несколько простых действий.
- Войдите в систему, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через мобильное приложение.
- На главной странице найдите строку поиска или меню слева и введите «социальная поддержка».
- Выберите пункт «Социальная поддержка» из выпадающего списка.
В открывшемся разделе появятся подпункты, среди которых находится «Информация о статусе и группе инвалидности». Нажмите на него, чтобы увидеть актуальные данные, подтверждённые официальными документами.
Если требуется распечатать справку, нажмите кнопку «Скачать документ» и выберите формат PDF. Сохранённый файл можно распечатать в любом офисе или отправить по электронной почте.
При возникновении вопросов в правой части экрана доступен чат с оператором, где можно уточнить детали процесса без лишних задержек.
Поиск сведений об инвалидности
Использование строки поиска
Для быстрого доступа к сведениям о группе инвалидности на портале Госуслуги необходимо правильно использовать строку поиска.
Вводим в строку запрос, содержащий ключевые слова, например: «группа инвалидности», «инвалидность онлайн» или «моя группа по полису». Система автоматически предлагает варианты, среди которых выбираем пункт «Узнать группу инвалидности» или аналогичный сервис.
После перехода к выбранному сервису вводим идентификационные данные (номер полиса, СНИЛС, ФИО). Нажимаем кнопку «Поиск». Портал выводит результат в виде:
- номер группы;
- дата подтверждения;
- сведения о предоставляемых льготах.
Если запрос не дал результата, уточняем параметры: добавляем регион, дату рождения или номер медицинского полиса. Повторный поиск обычно возвращает требуемую информацию.
Использование автодополнения в строке поиска сокращает количество вводимых символов и минимизирует риск ошибок. Все действия выполняются в личном кабинете, защищённом двухфакторной аутентификацией, что гарантирует конфиденциальность данных.
Навигация по каталогу услуг
Для получения сведений о группе инвалидности необходимо пройти в каталог услуг личного кабинета.
- Откройте сайт Госуслуги, выполните вход под своей учётной записью.
- В верхнем меню выберите пункт «Услуги» - откроется список категорий.
- В списке категорий найдите раздел «Социальные услуги» и кликните по нему.
- В подразделах выберите «Инвалидность»; в появившемся перечне отыщите услугу «Получить справку о группе инвалидности».
- Нажмите кнопку «Оформить», заполните требуемые поля (ФИО, СНИЛС, контактные данные) и загрузите необходимые документы.
При поиске можно воспользоваться строкой ввода, введя ключевые слова «группа инвалидности» - система автоматически отфильтрует результаты и покажет нужную услугу.
После отправки заявки система формирует электронный документ, который будет доступен в личном кабинете в разделе «Мои услуги». Скачайте файл, распечатайте при необходимости.
Все действия выполняются без обращения в офисы, полностью онлайн, в любой момент, когда удобно пользователю.
Просмотр информации о группе и сроке инвалидности
Отображение данных
Портал Госуслуги предоставляет личный кабинет, в котором после авторизации пользователь может увидеть сведения о своей инвалидности. После входа в систему необходимо открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Инвалидность» и перейти к странице «Сведения о статусе». На экране появляется блок с данными, сформированными на основе официального реестра.
В отображаемом блоке представлены следующие поля:
- Группа инвалидности (I, II, III);
- Степень ограничения жизнедеятельности;
- Дата присвоения группы;
- Срок действия (если установлен);
- Наименование органа, выдавшего документ;
- Ссылка для скачивания электронного свидетельства.
Значения выводятся крупным шрифтом, дата оформлена в формате ДД.ММ.ГГГГ, группа выделена жирным начертанием. При необходимости пользователь может сохранить информацию в виде PDF‑файла, доступного через кнопку «Скачать документ».
Технически данные получаются через защищённый API, кэшируются на сервере в течение суток и автоматически обновляются после внесения изменений в реестр. Таким образом, пользователь получает актуальную информацию о своей группе инвалидности без обращения в органы социальной защиты.
Дополнительные сведения
Для получения сведений о назначенной группе инвалидности через сервис «Госуслуги» необходимо иметь подтверждённый аккаунт и доступ к личному кабинету. После входа в профиль откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт, связанный с медицинскими документами, и выберите опцию просмотра реквизитов инвалидности. На странице будет указана категория, степень и дата присвоения.
Что требуется для доступа:
- подтверждённый аккаунт «Госуслуги» (идентификация через СМС или электронную подпись);
- копия справки о подтверждении инвалидности (PDF‑формат);
- номер полиса ОМС, если он указан в реестре.
Особенности отображения информации:
- данные обновляются автоматически после внесения в реестр ФССП;
- в случае отсутствия сведений в личном кабинете возможна задержка до 30 дней после официального присвоения группы;
- информация выводится в виде таблицы: код группы, описание, дата назначения.
Типичные проблемы и способы их решения:
- ошибка доступа - проверьте актуальность данных в личном кабинете и повторно авторизуйтесь;
- отсутствие записи - обратитесь в отдел медико-социальной экспертизы с запросом о статусе регистрации;
- некорректное отображение даты - уточните в службе поддержки «Госуслуг», предоставив скан оригинального документа.
Конфиденциальность: все данные защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией; доступ к сведениям может получить только владелец аккаунта.
Таким образом, при наличии подтверждённого профиля и необходимых документов информация о группе инвалидности доступна в режиме онлайн без обращения в органы.
Возможные проблемы и их решение
Отсутствие сведений об инвалидности
Причины отсутствия данных
Отсутствие информации о группе инвалидности в личном кабинете Госуслуг может возникать по нескольким объективным причинам.
- Не завершён процесс регистрации: данные о статусе лица вводятся только после полной верификации заявителя и подтверждения медицинской экспертизы. Пока эти этапы не завершены, система не отображает группу.
- Отсутствие привязки к базе медучреждений: если справка о инвалидности ещё не загружена в электронный реестр или в ней указаны неверные реквизиты, портал не может выполнить поиск.
- Технические сбои: периодические ошибки серверов, обновления программного обеспечения или проблемы с интеграцией баз данных могут временно блокировать доступ к сведениям.
- Неправильный ввод персональных данных: опечатка в ФИО, дате рождения или ИНН приводит к несоответствию записей, и система не находит нужную информацию.
- Ограничения доступа: некоторые категории инвалидов (например, временно признанные) могут иметь ограниченный доступ к онлайн‑просмотру статуса до окончания периода проверки.
Для устранения проблемы рекомендуется проверить полноту и точность введённых данных, убедиться в загрузке официальных документов в личный кабинет, а при подозрении на техническую неисправность - обратиться в службу поддержки портала. После выполнения этих шагов информация о группе инвалидности должна стать доступной.
Куда обратиться в случае ошибки
Если при попытке определить степень инвалидности через сервис Госуслуги возникает ошибка, следует сразу обратиться в официальные каналы поддержки.
Первая линия помощи - телефон горячей линии Госуслуг (8 800 555‑35‑35). Операторы проверяют статус заявки, уточняют детали ошибки и дают рекомендации по её устранению.
Если проблема требует более детального разбора, используйте электронную форму обратной связи на странице «Помощь» личного кабинета. В письме укажите:
- номер заявки;
- скриншот сообщения об ошибке;
- описание действий, которые предшествовали проблеме.
Для обращения в региональные центры обслуживания граждан можно позвонить в МФЦ по месту регистрации. Сотрудники МФЦ помогут восстановить доступ к личному кабинету или перенаправят запрос в техническую поддержку.
В случае длительного отсутствия ответа обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) через портал «Госуслуги» в разделе «Жалобы и обращения». Там можно подать официальную претензию и получить ответ в установленный срок.
Технические сложности при работе с порталом
Проблемы с доступом
Сервис Госуслуги позволяет получить сведения о группе инвалидности, однако пользователи часто сталкиваются с барьерами, препятствующими успешному доступу.
Первый барьер - обязательная авторизация через Единый портал государственных услуг. Неправильный ввод логина, устаревший пароль или отсутствие подтверждения по СМС приводят к блокировке доступа. Регулярное обновление данных в личном кабинете устраняет эту проблему.
Второй барьер - технические ограничения браузера. Портал поддерживает только актуальные версии Chrome, Firefox, Safari и Edge. Использование устаревших или малоизвестных браузеров вызывает ошибки загрузки страниц, некорректную работу скриптов и невозможность перехода к разделу «Моя медкарта». Рекомендация: установить последнюю версию поддерживаемого браузера.
Третий барьер - система капчи и проверка на ботов. При частом вводе данных или использовании VPN капча может появляться несколько раз подряд, замедляя процесс. Решение - отключить VPN и обеспечить стабильное соединение.
Четвёртый барьер - отсутствие подтверждения статуса в базе МИС. Если сведения о группе инвалидности ещё не загружены в систему, запрос возвращает пустой результат. В этом случае необходимо обратиться в региональное отделение соцзащиты для обновления данных.
Пятый барьер - ограниченный доступ к функции через мобильное приложение. На некоторых устройствах Android и iOS функция «Группа инвалидности» недоступна из‑за несовместимости версии приложения с последними обновлениями портала. Решение - установить приложение‑клиент последней версии или воспользоваться веб‑интерфейсом через мобильный браузер.
Для минимизации перечисленных проблем рекомендуется:
- Проверять актуальность учётных данных и обновлять пароль каждые 90 дней;
- Пользоваться поддерживаемыми браузерами и их последними версиями;
- Отключать VPN и использовать стабильный интернет‑канал;
- При отсутствии данных в системе обращаться в соцзащиту для их внесения;
- При работе с мобильным устройством обновлять приложение или переключаться на веб‑версию.
Соблюдение этих простых мер обеспечивает беспрепятственный доступ к информации о группе инвалидности через портал государственных услуг.
Ошибки при загрузке страниц
При попытке получить сведения о группе инвалидности через сервис Госуслуги часто возникают проблемы с загрузкой страниц. Основные причины:
- Неправильный ввод URL‑адреса или использование устаревшей ссылки.
- Прерывание соединения из‑за слабого сигнала сети или ограничения провайдера.
- Блокировка запросов браузером из‑за отключённых cookies или устаревшего кэша.
- Ошибки серверной части портала, проявляющиеся в виде 500‑й или 502‑й ошибки.
Для устранения:
- Проверить адрес в строке браузера, скопировать его из официального источника.
- Перезапустить роутер, переключиться на мобильный интернет, если Wi‑Fi нестабилен.
- Очистить кэш и удалить файлы cookie, затем открыть страницу в режиме инкогнито.
- Обновить браузер до последней версии или воспользоваться альтернативным (Chrome, Firefox, Edge).
Если после выполнения всех пунктов ошибка сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или телефонный центр. Операторы предоставят информацию о текущем статусе сервиса и возможных технических работах.
Обновление информации об инвалидности
Когда ждать обновления
Система «Госуслуги» обновляет справочную информацию о статусе инвалидности регулярно, но конкретные даты зависят от нескольких факторов.
- Ежемесячные технические релизы происходят в середине месяца; в них часто включаются исправления ошибок и новые функции, связанные с проверкой группы инвалидности.
- Квартальные обновления инфраструктуры публикуются в начале каждого квартала и могут влиять на доступность данных.
- Специальные поправки, связанные с изменением нормативных актов, вводятся сразу после их официального опубликования в правовых базах.
Если вы следите за статусом заявки, получайте уведомления через личный кабинет: в разделе «Мои услуги» отображается статус обработки и дата следующего планового обновления. При отсутствии изменений в течение двух‑трёх недель рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения причин задержки.
Как проверить актуальность данных
Для проверки актуальности сведений о категории инвалидности на портале Госуслуги выполните несколько простых действий.
- Откройте личный кабинет, введите логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Мои документы».
- Найдите запись «Свидетельство о присвоении группы инвалидности».
- Нажмите кнопку «Просмотреть» и обратите внимание на дату последнего обновления, указанную в правом верхнем углу документа.
- Сравните эту дату с датой последней медицинской экспертизы, указанной в выписке из больницы. Если даты совпадают, информация считается актуальной.
Если в документе отсутствует дата обновления или она предшествует дате последней экспертизы, запросите повторную проверку через сервис «Запросить актуализацию данных» в том же разделе. После подтверждения изменения система автоматически обновит сведения, и вы сможете убедиться в их достоверности, проверив новую дату.
Дополнительные возможности и сервисы, связанные с инвалидностью
Оформление пособий и льгот
Порядок подачи заявлений
Для получения сведений о группе инвалидности необходимо оформить соответствующее заявление через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для подачи заявления выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет, используя проверенный телефон и пароль либо СБП/Банк ID.
- В категории «Медицинские услуги» выберите пункт «Определение группы инвалидности».
- Заполните электронную форму: укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
- Прикрепите скан или фото документов: медицинскую справку, результаты обследований, выписку из истории болезни.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте запрос.
После отправки система сформирует номер заявки. Номер позволяет отслеживать статус в разделе «Мои обращения». При необходимости дополнить пакет документов система выдаст уведомление. Окончательное решение о группе инвалидности будет размещено в личном кабинете в течение установленного срока, после чего его можно скачать в виде PDF‑файла.
Электронная запись на МСЭ
Преимущества онлайн-записи
Онлайн‑запись через портал Госуслуги упрощает процесс получения сведений о группе инвалидности. Пользователь оформляет заявку в любое время, не выходя из дома, и сразу получает подтверждение даты и времени приёма.
- отсутствие очередей; запись производится мгновенно, без ожидания в офисе;
- доступ к расписанию врачей и специалистов в реальном времени; можно подобрать удобный слот;
- автоматическое напоминание по смс или email; риск пропустить визит минимален;
- сохранение персональных данных в защищённом цифровом кабинете; повторный ввод информации не требуется;
- возможность изменить или отменить запись несколькими кликами; гибкость планирования.
Эти особенности позволяют сократить время получения официального подтверждения инвалидности, снизить нагрузку на отделения и обеспечить комфортный сервис для граждан.
Получение путевок на санаторно-курортное лечение
Требования и условия
Для получения информации о своей группе инвалидности через онлайн‑сервис необходимо выполнить ряд обязательных условий.
Для начала требуется активный личный кабинет на портале госуслуг. Регистрация должна быть завершена, а профиль подтверждён через СМС‑коды или электронную подпись. Без подтверждённого аккаунта доступ к медицинским данным закрыт.
Следующий пункт - наличие официального документа, подтверждающего статус лица с инвалидностью. Это может быть:
- справка о присвоении группы инвалидности, выданная медицинской организацией;
- выписка из реестра инвалидов, оформленная в электронном виде.
Документ должен быть загружен в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке система проверяет соответствие шаблону, поэтому важно использовать оригинальные сканы без обрезки полей.
Для подтверждения личности требуется указать действующий паспорт (серия, номер, дата выдачи) и ИНН. Эти данные сравниваются с базой ФМС; несоответствие приводит к блокировке запроса.
Технические условия включают стабильное интернет‑соединение и современный браузер, поддерживающий JavaScript и cookies. Отключённые функции могут вызвать ошибки при формировании запроса.
После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их подлинность. При успешной верификации пользователь получает доступ к разделу «Моя инвалидность», где отображается присвоенная группа и связанные льготы.
Если один из пунктов не выполнен, запрос будет отклонён, и на странице появится сообщение с указанием конкретного нарушения. Повторная подача возможна только после исправления указанных недочётов.
Социальное такси и другие виды поддержки
Как подать заявку
Для получения информации о своей группе инвалидности необходимо оформить заявку в личном кабинете сервиса государственных услуг.
- Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход под своей учётной записью. Если аккаунт отсутствует, создайте его, указав телефон и подтверждая личность через СМС.
- В меню «Услуги» найдите раздел «Медицинские услуги» → «Определение категории инвалидности».
- Нажмите кнопку «Подать заявление». Откроется электронная форма, где требуется указать :
- ФИО, дату рождения, ИНН;
- текущий адрес регистрации;
- сведения о ранее выданных справках о состоянии здоровья.
- Прикрепите сканы обязательных документов:
- паспорт;
- медицинскую карту;
- заключения врачей, подтверждающие наличие инвалидности.
- Проверьте заполненные данные, нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и дату ожидаемого решения.
После отправки можно отслеживать статус в разделе «Мои заявки». При необходимости в течение рассмотрения добавьте недостающие документы через кнопку «Загрузить дополнительно». По окончании процесс завершится уведомлением о присвоенной категории инвалидности, которое будет доступно в вашем личном кабинете.