Как уволиться по собственному желанию через систему Госуслуг

Подготовка к увольнению через Госуслуги

Основания для увольнения по собственному желанию

Основания для увольнения по собственному желанию, оформляемого через портал государственных услуг, определяются Трудовым кодексом РФ. Работник может подать заявление, если соблюдены следующие условия:

Наличие желания прекратить трудовые отношения без указания причин, требуемых работодателем.
Согласие на соблюдение установленного законом срока уведомления (обычно две недели).
Отсутствие ограничений, связанных с временными ограничениями увольнения (например, в период беременности, отпуска по уходу за ребёнком и тому подобное.).
Наличие действующего трудового договора, позволяющего инициировать расторжение по инициативе работника.

Если работник находится в испытательном сроке, уведомление может быть сокращено до одной недели. При наличии коллективного договора или локальных нормативных актов могут быть уточнены дополнительные требования, но они не отменяют базовые положения кодекса.

Для подачи заявления через электронный сервис необходимо загрузить документ с подписью, указать дату увольнения и подтвердить согласие с условиями уведомления. После отправки заявление проходит автоматическую проверку, после чего работодатель получает уведомление о предстоящем расторжении трудового договора.

Законодательная база и права работника

Законодательная база, регулирующая увольнение по собственному желанию, определяется Трудовым кодексом РФ (статьи 78‑84) и Федеральным законом «Об электронных услугах» (№ 245 ФЗ). Трудовой кодекс фиксирует право работника прекратить трудовые отношения в одностороннем порядке, а закон об электронных услугах предоставляет возможность оформить заявление через единый портал государственных услуг.

Работник имеет право:

подать заявление об увольнении в любой момент, соблюдая установленный законом срок уведомления (не менее двух недель);
получить подтверждение подачи заявления в электронном виде;
оформить все необходимые документы без посещения работодателя, если это предусмотрено внутренними нормативными актами организации.

Процесс оформления через портал Госуслуги включает следующие этапы:

Авторизация в личном кабинете с использованием подтвержденного электронного сертификата или мобильного телефона.
Выбор услуги «Увольнение по собственному желанию» в списке доступных форм.
Заполнение онлайн‑формы: указание организации, даты увольнения, причины (по желанию) и согласие с условиями трудового договора.
Прикрепление сканированных копий документов, требуемых работодателем (трудовой договор, паспорт, справка о доходах, если требуется).
Отправка заявления и получение электронного уведомления о его регистрации.
Получение электронного акта об увольнении после подтверждения работодателем.

Все действия фиксируются в системе, что обеспечивает юридическую значимость и возможность последующего контроля. Работник сохраняет полное право на получение всех полагающихся выплат и справок в соответствии с Трудовым кодексом.

Необходимые документы и информация

Документы, требуемые для подачи заявления

Для подачи заявления об увольнении по собственному желанию через портал Госуслуг необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям сервиса.

Первый шаг - сканировать или сфотографировать каждый документ в читаемом виде (формат PDF, JPG, размер не превышает 5 МБ). Все файлы следует загрузить в личный кабинет в порядке, указанном в интерфейсе.

Список обязательных материалов:

Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными)
СНИЛС
ИНН (при наличии)
Трудовой договор или приложение к нему, подтверждающее факт трудоустройства
Заявление об увольнении по собственному желанию (шаблон, доступный в системе)
Справка от работодателя о согласии на увольнение (если требуется)

Дополнительные документы, которые могут потребоваться в зависимости от организации:

Выписка из трудовой книжки о текущем месте работы
Справка о размере заработной платы (для расчётов)
Копия приказа о приёме на работу

После загрузки всех файлов система проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление можно отправить в электронный отдел кадров, где будет оформлен приказ об увольнении. Все дальнейшие действия, включая получение справки о трудовой деятельности, доступны в личном кабинете.

Информация о работодателе

Для подачи заявления об увольнении через портал Госуслуг необходимо точно указать сведения о работодателе. Ошибки в этих данных приводят к отказу в обработке заявки.

Укажите:

юридическое название организации;
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
ОГРН (основной государственный регистрационный номер);
юридический адрес, указанный в учредительных документах;
телефон горячей линии или отдел кадров (при наличии);
ФИО руководителя, подписывающего документы о прекращении трудового договора (если требуется).

Эти данные берутся из трудового договора, справки 2‑НДФЛ, официального сайта компании или из ЕГРЮЛ. Перед вводом проверьте совпадение с данными, указанными в выписке из реестра: любые расхождения вызывают отклонение заявления.

После ввода всех полей система автоматически проверяет их соответствие официальным реестрам. При отсутствии ошибок заявка отправляется в отдел кадров работодателя для подтверждения. После подтверждения в личном кабинете появляется статус «Увольнение одобрено».

Процесс подачи заявления об увольнении через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для подачи заявления об увольнении по собственному желанию через портал «Госуслуги» необходимо иметь личный кабинет.

Регистрация начинается на главной странице сайта: нажмите кнопку «Регистрация», введите ФИО, дату рождения, СНИЛС, номер паспорта, адрес электронной почты и мобильный телефон. После заполнения формы система предложит создать пароль, который должен содержать минимум восемь символов, прописные и строчные буквы, цифры и специальный знак.

Следующий шаг - подтверждение личности. На указанный телефон приходит одноразовый код, вводится в соответствующее поле. Затем требуется загрузить скан‑копию паспорта и, при необходимости, селфи с документом. После проверки службой поддержки аккаунт активируется.

Авторизация осуществляется вводом логина (электронной почты или номера телефона) и пароля. При первом входе система запросит ввод кода из SMS‑сообщения, после чего предложит включить двухфакторную аутентификацию: подтверждение через мобильное приложение или биометрический датчик.

Для удобства работы с сервисом рекомендуется:

хранить пароль в надёжном менеджере;
регулярно обновлять контактные данные;
включать двухэтапную проверку безопасности.

После успешного входа в личный кабинет открывается раздел «Трудовые отношения», где можно оформить заявление об увольнении по собственному желанию.

Поиск услуги «Подача заявления об увольнении»

Для начала войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт. После авторизации откройте страницу «Мои услуги» или перейдите в раздел «Поиск услуг».

В строке поиска введите ключевые слова, например, «заявление об увольнении», «увольнение по собственному желанию», «отказ от работы». Система автоматически предложит подходящие варианты.

Если список слишком длинный, уточните запрос, выбрав категорию «Трудовое право» или применив фильтр «Работникам». Среди результатов появится услуга «Подача заявления об увольнении».

Дальнейшие действия:

нажмите на название услуги;
ознакомьтесь с перечнем необходимых документов;
заполните онлайн‑форму, указав дату увольнения, причину и реквизиты работодателя;
загрузите сканированную копию трудового договора и, при необходимости, согласие работодателя;
отправьте заявление и сохраните полученный контрольный номер.

После отправки портал сформирует электронный документ, который можно распечатать и передать работодателю. При правильном заполнении и наличии всех приложений заявление будет принято без дополнительного обращения в отдел кадров.

Заполнение электронного заявления

Шаг 1: Персональные данные

Для начала процесса увольнения по собственному желанию в системе Госуслуг необходимо правильно оформить раздел «Персональные данные».

В личном кабинете откройте профиль, перейдите в пункт «Мои данные». Убедитесь, что указаны:

ФИО, совпадающие с паспортом;
Дата и место рождения;
ИНН и СНИЛС;
Адрес регистрации (прописка) и фактического проживания;
Номер телефона и адрес электронной почты, подтверждённые кодом.

Если какие‑либо сведения отсутствуют или устарели, отредактируйте их, загрузив сканы документов (паспорт, справку о месте жительства). Система проверит соответствие данных с государственными реестрами; при несоответствии процесс будет приостановлен.

После сохранения всех полей нажмите кнопку «Подтвердить». Появится сообщение о успешном завершении шага, и вы сможете перейти к следующему этапу - заполнению заявления об увольнении.

Шаг 2: Данные о работодателе и трудовом договоре

Во втором этапе подачи заявления о добровольном увольнении через портал необходимо указать сведения о работодателе и трудовом договоре.

Наименование организации (полное официальное название).
ИНН, ОГРН, КПП (если есть).
Юридический адрес, указанный в учредительных документах.
Телефон и электронная почта, указанные в реквизитах организации.

Данные о трудовом договоре включают:

Номер договора.
Дата подписания.
Дата начала работы по договору.
Должность, указанная в документе.
Условия оплаты труда (оклад, премии, надбавки).
Ссылка на приложение (скан копии договора) при необходимости.

Точность ввода критична: любые расхождения с официальными документами могут привести к отказу в обработке заявления. Проверьте каждое поле перед отправкой, исправьте опечатки, загрузите четкий скан договора в требуемом формате. После подтверждения всех данных система сформирует заявление, готовое к подписи электронной подписью.

Шаг 3: Срок уведомления и дата увольнения

Срок уведомления определяется типом трудового договора. При отказе от работы по собственному желанию работник обязан подать заявление заранее, указав дату увольнения, которая должна соответствовать установленному периоду:

для трудовых договоров с фиксированной ставкой - минимум 2 недели;
для бессрочных договоров - минимум 1 месяц;
при наличии особых условий в коллективном договоре - срок, указанный в нём.

В системе Госуслуг заявка содержит поле «Дата увольнения». При вводе даты система проверяет, чтобы выбранный день был не ранее окончания обязательного периода уведомления. Если работодатель согласен на более ранний срок, это фиксируется отдельным согласием, но в заявке всё равно указывается фактическая дата выхода.

После подачи заявления система автоматически формирует график расчётов, учитывающий последний рабочий день и дату выплаты компенсаций. При необходимости можно изменить дату до завершения периода уведомления, но только через повторную подачу заявления.

Шаг 4: Причины увольнения (при наличии)

На четвертом этапе процедуры добровольного увольнения через портал Госуслуг появляется поле «Причины увольнения». Заполнять его необходимо только в том случае, когда работник хочет указать конкретные обстоятельства своего ухода. Если причина не требуется, поле оставляют пустым.

При наличии причины её следует указать в свободном тексте или выбрать из предложенного списка. Типичные варианты:

завершение проекта или задачи;
изменение условий труда, несовместимых с личными предпочтениями;
переход на другое место работы;
личные обстоятельства (переезд, состояние здоровья и прочее.);
сокращение штата или реорганизация подразделения.

Указание причины не влияет на законность заявления, но может ускорить согласование с работодателем и упростить оформление документов. После ввода информации система проверяет корректность данных и позволяет перейти к следующему шагу.

Прикрепление подтверждающих документов (при необходимости)

При оформлении увольнения по собственному желанию через портал Госуслуг иногда требуется приложить подтверждающие документы. Эти материалы подтверждают отсутствие задолженностей, согласие сторон и соответствие требованиям работодателя.

Типичные документы, которые могут понадобиться:

справка о несостоявшихся задолженностях перед работодателем;
согласие руководителя на увольнение (подписанное заявление);
копия трудового договора или его дополнений, если в них указаны условия прекращения трудового договора;
справка о наличии или отсутствии судимости, если это предусмотрено внутренними нормативами организации.

Процесс прикрепления файлов выглядит так:

После заполнения формы заявления в личном кабинете выбираете пункт «Прикрепить документы».
Нажимаете кнопку «Загрузить файл», выбираете нужный документ в формате PDF, JPG или PNG.
Проверяете, что размер файла не превышает установленный лимит (обычно 5 МБ).
Подтверждаете загрузку, система отображает статус «Загружено» рядом с каждым файлом.

Для корректного отображения документов соблюдайте требования к формату: текст должен быть разборчивым, изображения - без лишних полей, файлы - без паролей. После загрузки проверьте, что все необходимые документы отмечены галочкой «Приложено». При отсутствии обязательного файла система не позволит отправить заявление, поэтому убедитесь в полном наборе перед финальной отправкой.

Подтверждение и отправка заявления

Электронная подпись

Электронная подпись (ЭП) - юридически значимый способ подтверждения подлинности электронных документов. При подаче заявления об увольнении по собственному желанию через портал Госуслуги ЭП заменяет собственноручную подпись, позволяя оформить запрос полностью онлайн.

Для использования ЭП в процессе увольнения необходимо:

получить сертификат ЭП у аккредитованного удостоверяющего центра;
установить программное обеспечение, обеспечивающее формирование подписи в браузере;
привязать сертификат к личному кабинету на Госуслугах через раздел «Электронная подпись».

После привязки сертификата процесс увольнения выглядит так:

войти в личный кабинет госуслуг;
выбрать услугу «Увольнение по собственному желанию»;
заполнить форму заявления, указав дату увольнения и причину;
приложить документ, подтверждающий право использовать ЭП (сертификат);
подписать заявление электронно, подтвердив действие паролем или биометрией;
отправить запрос на рассмотрение работодателю через встроенный механизм обмена документами.

ЭП гарантирует неизменность подписанного заявления, автоматическую проверку подлинности и ускоренное согласование с работодателем. При наличии действующего сертификата процесс увольнения завершается без визита в отдел кадров, экономя время и устраняя необходимость бумажных копий.

Проверка статуса заявления

Для контроля выполнения добровольного увольнения через портал Госуслуги необходимо регулярно проверять статус поданного заявления.

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, выполните вход с использованием электронной подписи или пароля от учетной записи. Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Трудовые отношения», откройте подпункт «Увольнение по собственному желанию». На странице детали заявления отображается текущий статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» и другое.

Если статус остаётся «В обработке» более 10 рабочих дней, рекомендуется уточнить причину задержки через кнопку «Связаться с оператором» или запросить дополнительную информацию в разделе «История обращения».

Для быстрого доступа можно воспользоваться следующей последовательностью действий:

Войдите в личный кабинет.
Откройте меню «Мои услуги» → «Трудовые отношения».
Выберите «Увольнение по собственному желанию».
Смотрите поле «Статус заявления».
При необходимости нажмите «Спросить у специалиста».

Регулярная проверка статуса исключает неопределённость и позволяет своевременно реагировать на изменения в процессе увольнения.

Что происходит после подачи заявления

Уведомление работодателя

Уведомление работодателя - ключевой документ, фиксирующий ваше намерение прекратить трудовые отношения по собственному желанию. Оно подаётся через личный кабинет на портале Госуслуг и считается юридически значимым, если выполнены требования законодательства.

Для оформления уведомления необходимо:

открыть раздел «Трудовые отношения» в личном кабинете;
выбрать пункт «Увольнение по собственному желанию»;
заполнить форму, указав ФИО, должность, дату подачи заявления;
приложить скан подписанного заявления (если требуется) и выбрать способ доставки (электронный документ или печатный вариант, отправляемый почтой);
подтвердить отправку, получив цифровой сертификат о приёме.

Содержание заявления должно включать:

ФИО сотрудника и работодателя;
точное название организации и подразделения;
должность и штатный номер;
дату подачи заявления и желаемую дату увольнения (не менее двух недель с даты подачи);
подпись (электронную) и контактные данные для уточнений.

После отправки система формирует электронный акт приёма‑передачи, который автоматически направляется в отдел кадров. Работодатель обязан рассмотреть заявление в течение трёх рабочих дней, оформить приказ об увольнении и выдать расчётный лист с итоговой выплатой.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует отсутствие претензий со стороны организации и ускоряет процесс завершения трудовых отношений.

Ожидание ответа и обратная связь

После отправки заявления об увольнении по желанию в личном кабинете система помещает запрос в очередь обработки. На этом этапе формируется ожидаемый промежуток: большинство запросов рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. В течение этого времени статус заявки меняется от «принято» к «в работе», а затем к «завершено» или «отклонено».

Для контроля прогресса достаточно открыть раздел «Заявления» в личном кабинете и увидеть актуальный статус. При переходе в детали отображается дата и время последнего изменения статуса, а также комментарий сотрудника, если он требуется.

Если срок обработки превышает ожидаемый, рекомендуется воспользоваться функцией обратной связи, доступной в том же кабинете. В ней можно:

указать номер заявки;
описать проблему или уточнить прички задержки;
отправить запрос в службу поддержки.

Ответ от службы поддержки приходит в виде сообщения в личном кабинете, а также на указанный при регистрации адрес электронной почты. При необходимости можно дополнительно позвонить в кол‑центр по номеру, указанному на сайте, и уточнить статус по телефону, предоставив номер заявки.

При получении окончательного решения система автоматически генерирует документ‑уведомление. Его можно скачать в разделе «Документы» или распечатать. Если ответ содержит отказ, в уведомлении указываются причины и порядок подачи повторного заявления.

Таким образом, процесс ожидания и получения обратной связи полностью автоматизирован, а все необходимые действия доступны через личный кабинет без обращения в отдел кадров.

Возможные сценарии развития событий

Отзыв заявления

Отзыв заявления о добровольном увольнении в сервисе Госуслуги - действие, позволяющее отменить поданную ранее заявку до момента её рассмотрения работодателем. Процедура проста, но требует точного соблюдения последовательности.

Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Увольнение по собственному желанию». В списке активных заявок выберите нужное и нажмите кнопку «Отозвать». Система запросит подтверждение действия; подтвердите его, указав причину отзыва (например, ошибка в данных).

После подтверждения система формирует документ об отзыве, который автоматически отправляется в отдел кадров вашей организации. На ваш электронный ящик придёт уведомление с прикреплённым PDF‑файлом. Сохраните копию для контроля.

Если заявка уже передана работодателю, отозвать её невозможно. В таком случае необходимо обратиться напрямую в отдел кадров, предоставить письменное заявление об отмене и дождаться официального ответа. При этом электронный документ от Госуслуг служит подтверждением вашего намерения.

Ключевые моменты:

Отзыв возможен только до момента передачи заявления работодателю.
Требуется доступ к личному кабинету и подтверждение действия через пароль или СМС‑код.
После отмены сохраняйте полученные подтверждения (PDF, электронные письма).
При ошибке в данных лучше сразу выполнить отзыв, а затем подать новое заявление.

Соблюдение этих шагов гарантирует корректное удаление заявки из системы и предотвращает нежелательное оформление увольнения.

Отсутствие ответа от работодателя

Отсутствие ответа от работодателя при оформлении увольнения по собственному желанию через портал Госуслуг - распространённая проблема, требующая чёткой последовательности действий.

Сначала проверьте, правильно ли указаны реквизиты организации в заявке. При ошибке исправьте данные и отправьте запрос повторно. Если реквизиты верны, но ответ всё‑равно не поступает, выполните следующие шаги:

отправьте работодателю официальное письмо‑напоминание на электронную почту и в личный кабинет Госуслуг;
приложите к письму копию заявления об увольнении и требование о подтверждении получения;
при отсутствии реакции в течение трёх рабочих дней обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи;
подайте жалобу в инспекцию труда по месту работы, указав номер заявления и дату подачи;
при необходимости инициируйте процедуру принудительного увольнения через суд, предоставив все подтверждающие документы.

Все действия фиксируйте в личном кабинете: сохраняйте скриншоты отправленных сообщений, полученные автоматические уведомления и ответы (если они есть). Такая документация будет доказательством вашего добросовестного обращения к работодателю и ускорит дальнейшее рассмотрение заявки.