Возможно ли удалить СНИЛС через Госуслуги
Юридические аспекты СНИЛС
СНИЛС является государственным идентификатором, регулируемым Федеральным законом «О страховом случае в случае временной нетрудоспособности и в случае инвалидности». Закон определяет порядок получения, изменения и прекращения действия номера СНИЛС. Прекращение действия СНИЛС возможно только в случаях, предусмотренных нормативными актами: смерть застрахованного, признание его недееспособным, а также при официальном решении о закрытии учетной записи в системе государственных услуг.
Для удаления СНИЛС через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо соблюсти несколько обязательных условий:
- наличие подтверждённого доступа к личному кабинету (двухфакторная аутентификация);
- отсутствие незакрытых обязательств перед Пенсионным фондом и другими государственными органами;
- отсутствие текущих судебных разбирательств, связанных с пенсионными начислениями.
Процедура удаления состоит из следующих шагов:
- Войти в личный кабинет, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
- Перейти в раздел «Персональные данные», выбрать пункт «СНИЛС».
- Нажать кнопку «Удалить» и подтвердить действие, указав причину (например, дублирование номера или ошибка ввода).
- Ожидать автоматическую проверку данных системой; при отсутствии конфликтов запрос обрабатывается в течение 24 часов.
- После успешного завершения система формирует уведомление с указанием даты снятия СНИЛС из реестра.
Юридический результат удаления фиксируется в реестре СНИЛС, где запись помечается как «аннулирована». После этого номер больше не используется в расчётах страховых взносов и не может быть привязан к новым обращениям. При необходимости восстановить СНИЛС требуется подать новое заявление и пройти стандартную процедуру получения номера, что подразумевает повторную проверку личности и подтверждение права на получение страхового номера.
Функции СНИЛС
Для чего нужен СНИЛС
СНИЛС - персональный номер, который привязывается к каждому гражданину России. Он используется в системе обязательного пенсионного страхования, а также служит идентификатором в государственных информационных ресурсах. Благодаря единому номеру упрощается учёт страховых взносов, начисление пенсии и контроль над страховыми выплатами.
Наличие СНИЛС необходимо для:
- регистрации в системе «Госуслуги» и доступа к онлайн‑сервисам;
- получения государственных пособий, субсидий и социальных выплат;
- подтверждения статуса страхового участника в банках, страховых компаниях и при оформлении кредита;
- участия в программах обязательного медицинского страхования и иных госпрограммах.
Понимание функций СНИЛС помогает оценить, почему его удаление из личного кабинета требует внимательного подхода и соблюдения процедур, предусмотренных сервисом.
Необходимость сохранения СНИЛС
СНИЛС - основной идентификационный номер гражданина, используемый в системе социального страхования. Удаление его из личного кабинета приводит к потере доступа к ряду государственных сервисов, а также к невозможности получения выплат и оформления документов.
Сохранение СНИЛС необходимо по следующим причинам:
- Пенсионные начисления - номер фиксирует страховые взносы, без него невозможно расчитать будущие пенсионные выплаты.
- Медицинское страхование - СНИЛС связывает застрахованного с обязательным медицинским страхованием, обеспечивает получение полисов и подтверждение права на лечение.
- Оформление государственных пособий - пособия по временной нетрудоспособности, материнству и другим видам соцподдержки привязываются к этому номеру.
- Доступ к онлайн‑услугам - большинство сервисов Госуслуг требуют указания СНИЛС для подтверждения личности и завершения процедур.
- Участие в программах соцзащиты - регистрация в проектах поддержки семей, ветеранов и иных целевых программах невозможна без действующего номера.
Если цель - ограничить использование личных данных, лучше настроить ограничения доступа в аккаунте, а не полностью удалять СНИЛС. Полное удаление лишает возможности воспользоваться правами, гарантированными законодательством, и усложняет последующее восстановление идентификации.
Как поступить при неактуальности СНИЛС
Изменение персональных данных
Смена фамилии или других данных
Для изменения фамилии или иных персональных данных в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с нужным полем (фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные и прочее.).
- В открывшейся форме укажите новые сведения, приложите скан или фото подтверждающего документа (свидетельство о браке, решение суда, паспорт и так далее.).
- Сохраните изменения, подтвердив их кодом, отправленным в СМС или в приложении «Госуслуги».
После подтверждения система автоматически обновит запись. При необходимости удалить СНИЛС, откройте раздел «СНИЛС», выберите пункт «Удалить» и следуйте инструкциям. При изменении данных в профиле процесс удаления не прерывается, но рекомендуется выполнить обновление персональных сведений до подачи заявления на удаление, чтобы избежать несовпадения информации.
Порядок внесения изменений в СНИЛС
Для изменения сведений в СНИЛС через личный кабинет на портале Госуслуг требуется выполнить несколько четких действий.
- Войдите в личный кабинет, используя подтвержденный телефон и пароль.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Изменить данные».
- В открывшейся форме укажите новые параметры (фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер полиса ОМС).
- При необходимости загрузите скан или фотографию документа, подтверждающего изменение (паспорт, свидетельство о рождении, справка о смене фамилии).
- Подтвердите ввод нажатием «Сохранить».
После отправки заявки система автоматически проверит соответствие предоставленных документов. При положительном результате в течение 3-5 рабочих дней в личном кабинете появится запись об обновлении, а старые данные станут недоступны.
Если система отклонит запрос, в уведомлении будет указана причина (недостаточная четкость скана, несоответствие данных). Исправьте ошибку и повторите отправку.
Для полного удаления СНИЛС из аккаунта необходимо завершить процесс изменения, указав статус «Удалить» в поле «Тип операции». После подтверждения запрос будет обработан в течение суток, и запись о СНИЛС исчезнет из личного кабинета.
Утеря или повреждение СНИЛС
Восстановление СНИЛС через Госуслуги
Удаление СНИЛС из личного кабинета не отменяет возможность его восстановления через сервис «Госуслуги». После удаления номер можно запросить заново, используя официальные формы и электронную подпись.
Для восстановления СНИЛС выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
- Перейдите в раздел «Мои документы» → «СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Восстановить СНИЛС».
- Заполните форму запроса, указав ФИО, дату рождения и текущий ИНН.
- Прикрепите скан паспорта и документ, подтверждающий право на восстановление (например, справку о смене фамилии).
- Подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.
- Ожидайте уведомление о готовности нового СНИЛС, которое придёт в личный кабинет и на указанную электронную почту.
После одобрения запросов система генерирует новый номер СНИЛС и отправляет его в ваш профиль. При необходимости распечатайте справку о выдаче, чтобы предоставить её в организации, требующие подтверждения личности.
Восстановление СНИЛС через портал полностью автоматизировано, не требует личного визита в отделение ПФР и занимает от нескольких минут до часа в зависимости от загруженности сервиса. Следите за статусом запроса в личном кабинете, чтобы своевременно получить результат.
Подача заявления на дубликат
Для получения дубликата СНИЛС в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Авторизоваться на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
- В меню «Мои услуги» выбрать раздел «СНИЛС».
- Нажать кнопку «Подать заявление на дубликат».
- Заполнить форму: указать ФИО, дату рождения, номер текущего СНИЛС (если известен), причину запроса.
- Прикрепить скан копии паспорта и, при необходимости, документы, подтверждающие утрату или повреждение оригинала.
- Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных и отправить заявление.
После отправки система сформирует электронный архив с заявкой. В течение установленного срока (обычно до 10 рабочих дней) будет проведена проверка предоставленных сведений, после чего дубликат будет доступен для скачивания в разделе «Мои документы». Получив дубликат, можно продолжить процесс удаления прежнего СНИЛС из личного кабинета, используя соответствующую функцию в сервисе.
Что делать в случае мошенничества
Куда обращаться при подозрениях
Если при попытке удалить СНИЛС в личном кабинете Госуслуг возникли подозрения в ошибке, мошенничестве или техническом сбое, действуйте сразу.
Первый шаг - связаться со службой поддержки портала Госуслуги. Операторы доступны по телефону 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) и через форму обратной связи в личном кабинете. При обращении укажите номер заявки, дату попытки удаления и описание проблемы.
Второй пункт - обратиться в Пенсионный фонд России (ПФР). Контактный центр ПФР работает по телефону 8‑800‑555‑88‑88. При необходимости можно посетить ближайшее отделение ПФР, взять справку о статусе СНИЛС и оформить запрос на проверку действия в системе.
Третий вариант - направить сообщение в Федеральную службу по техническому и криптографическому мониторингу (ФСТЭК), если подозрения связаны с возможным компрометацией персональных данных. Служба принимает письма на электронный адрес [email protected].
Четвёртый канал - служба защиты прав потребителей (Госуслуги, 8‑800‑100‑70‑00). При наличии подтверждённых фактов нарушения прав потребителя, специалисты помогут оформить жалобу и инициировать проверку.
Контактные данные:
- Госуслуги: 8‑800‑555‑35‑35, онлайн‑чат в личном кабинете.
- ПФР: 8‑800‑555‑88‑88, отделения по адресу https://pfr.gov.ru.
- ФСТЭК: [email protected], телефон 8‑800‑200‑22‑22.
- Защита прав потребителей: 8‑800‑100‑70‑00, форма заявки на сайте https://gibdd.ru.
Соберите скриншоты экрана, номер заявки и любые сообщения системы - это ускорит процесс расследования. После получения ответа от соответствующего органа следуйте их инструкциям без откладывания.
Защита персональных данных
Удаление СНИЛС из личного кабинета Госуслуг требует строгого соблюдения правил защиты персональных данных. При работе с сервисом система автоматически шифрует вводимую информацию, ограничивает доступ к ней только авторизованным сотрудникам и сохраняет журнал действий пользователя.
Для безопасного удаления СНИЛС выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя двухфакторную аутентификацию; это исключает возможность несанкционированного доступа.
- Перейдите в раздел «Профиль», найдите пункт «Документы» и выберите СНИЛС.
- Нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие паролем от аккаунта; система запрашивает повторный ввод пароля для подтверждения намерения.
- После подтверждения система удаляет запись из базы, а резервные копии очищаются в течение установленного срока согласно требованиям ФЗ‑152.
- Проверьте журнал событий в личном кабинете: отсутствие записей о последующих попытках доступа к удалённому СНИЛС подтверждает завершение процесса.
Соблюдение этих шагов гарантирует, что личные данные не сохраняются в открытом виде и не могут быть использованы третьими лицами. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки, указав номер обращения для быстрой проверки статуса удаления.
Альтернативные способы решения проблем с СНИЛС
Обращение в Пенсионный фонд России (ПФР)
Личное посещение отделения ПФР
Личное посещение отделения Пенсионного фонда России - один из способов избавиться от СНИЛС, когда онлайн‑сервис не решает задачу.
Для обращения в офис потребуется: паспорт гражданина РФ, оригинал СНИЛС, заявление о прекращении действия номера, справка о постановке на учёт в ПФР (при необходимости). Все документы должны быть оформлены в соответствии с требованиями ПФР.
Порядок действий в отделении выглядит так:
- подойдите к стойке приёма, предъявите перечисленные бумаги;
- заполните форму подтверждения отмены СНИЛС, подпишите её;
- получите расписку о приёме документов и ожидайте завершения процедуры (обычно от 15 минут до часа);
- после обработки получите справку о снятии СНИЛС и копию выписки из личного кабинета ПФР.
Полученный документ загрузите в личный кабинет Госуслуг, обновив сведения о личных данных. После этого номер СНИЛС будет считаться недействительным, и система автоматически отразит изменения.
Документы для обращения
Для подачи заявки на удаление СНИЛС через личный кабинет Госуслуг необходимо собрать определённый пакет документов.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
- СНИЛС, подлежащий удалению (либо его копия).
- Справка о смерти застрахованного (если запрос инициирует наследник).
- Доверенность в оригинале и копии (при обращении от имени другого лица).
- Заявление, заполненное в электронном виде в личном кабинете.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и позволит отправить запрос. Если один из файлов не проходит проверку, система выдаст сообщение об ошибке, и документ потребуется заменить. После успешного подтверждения заявки в течение нескольких рабочих дней статус будет обновлён, и СНИЛС будет удалён из реестра.
Обращение через МФЦ
Подача заявления в МФЦ
Для тех, кто хочет избавиться от записи СНИЛС в онлайн‑сервисе, иногда удобнее оформить заявление через МФЦ. Процедура состоит из нескольких четких шагов.
- Сначала подготовьте паспорт, СНИЛС и справку об отсутствии обязательств перед ПФР (если требуется).
- На сайте МФЦ найдите форму «Удаление СНИЛС» и скачайте её в PDF.
- Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, номер СНИЛС, причину удаления и подпишите документ электронной подписью или печатью.
- При личном визите в выбранный центр предъявите оригиналы документов и копию заполненного заявления. Сотрудник проверит данные, внесёт запись в реестр и выдаст расписку.
- После получения расписку сохраните её: в течение пяти рабочих дней запись будет удалена из личного кабинета государственного сервиса, и вы получите подтверждение по электронной почте.
Если возникнут вопросы, уточнить детали можно по телефону горячей линии МФЦ или в онлайн‑чате на официальном портале.
Необходимые документы и сроки
Для удаления СНИЛС через личный кабинет госуслуг необходимо подготовить пакет документов, который будет загружен в электронную форму заявки.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с пропиской);
- СНИЛС (скан карточки);
- Электронная подпись или подтверждение личности через ЕСИА (логин, пароль, код из СМС);
- Заполненное заявление об удалении СНИЛС (шаблон в кабинете, автоматически формируется при выборе услуги);
- При необходимости - справка о статусе (например, справка о снятии с учета в ПФР, если СНИЛС уже не используется).
После загрузки всех файлов и отправки заявления система проверяет их в автоматическом режиме. При отсутствии ошибок запрос поступает в отдел по работе с СНИЛС. Стандартный срок обработки - до 10 рабочих дней. В некоторых случаях, при полной проверке данных, время сокращается до 3‑5 дней. По окончании процесса в личном кабинете появляется уведомление о завершении, после чего СНИЛС считается удалённым.
Важная информация о СНИЛС
Почему невозможно удалить СНИЛС
Нормативно-правовая база
Нормативно‑правовая база, регулирующая удаление СНИЛС через личный кабинет государственных услуг, состоит из нескольких федеральных актов и нормативных документов.
Первый уровень - Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных». Статья 7 устанавливает право субъекта персональных данных требовать удаление или блокировку информации, если она более не нужна для целей обработки. Статья 10 фиксирует обязанность оператора (в данном случае ФГИС «Госуслуги») исполнить запрос в установленный срок.
Второй уровень - законы, определяющие статус СНИЛС как обязательного идентификационного номера: Федеральный закон № 122‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании», Федеральный закон № 156‑ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании», Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании». Все они позволяют удалять номер только при прекращении страховых отношений или по заявлению владельца.
Третий уровень - нормативные акты органов исполнительной власти, уточняющие процедуру в цифровом сервисе. Например, Приказ Минтруда и соцзащиты РФ № 1/2023 «Об организации электронного запроса на изменение и удаление данных о СНИЛС в личном кабинете Госуслуг» устанавливает порядок подачи, обязательный пакет документов и сроки рассмотрения (не более 30 дней).
Исходя из указанных нормативов, практический алгоритм выглядит так:
- войти в личный кабинет Госуслуг, подтвердив личность;
- перейти в раздел «Мои документы», выбрать СНИЛС;
- оформить запрос на удаление, указав причину (например, прекращение страхового договора);
- загрузить подтверждающие документы (справка о прекращении страхования, решение суда и другое.);
- отправить запрос и отслеживать статус в личном кабинете; обработка осуществляется в течение установленного срока.
Соблюдение требований перечисленных законов и приказов гарантирует законность и эффективность процедуры удаления СНИЛС через государственный портал.
Значение СНИЛС для государства
СНИЛС - основной идентификатор гражданина в системе социального страхования. Он привязывается к каждому участнику пенсионного фонда, фиксируя историю трудовой деятельности, начисления страховых взносов и выплаты пособий.
База данных СНИЛС формирует основу для расчёта пенсий, пособий по временной нетрудоспособности и семейных выплат. Точность сведений гарантирует своевременное перечисление средств из бюджета в пользу получателя.
СНИЛС обеспечивает:
- унифицированный учёт всех застрахованных лиц;
- автоматическое сопоставление данных о доходах и уплаченных взносах;
- возможность проверки статуса страхования в государственных сервисах;
- контроль за распределением бюджетных средств на социальные программы.
Для государства СНИЛС служит инструментом мониторинга демографических и экономических показателей, позволяя формировать прогнозы доходов пенсионного фонда и планировать бюджетные расходы.
При необходимости удалить запись о СНИЛС через личный кабинет Госуслуг, пользователь получает доступ к актуализации своих персональных данных, что сохраняет целостность государственной информационной системы.
Что означает «аннулировать» или «заблокировать» СНИЛС
Отличие от удаления
Удаление СНИЛС в личном кабинете Госуслуг - операция, при которой запись о страховом номере полностью уничтожается из базы данных, после чего восстановить её невозможно без обращения в ПФР.
Отличие от удаления проявляется в нескольких аспектах:
- Сохранение данных. При блокировке или приостановке действия СНИЛС информация сохраняется, но доступ к ней ограничивается; удаление устраняет запись полностью.
- Возможность восстановления. При блокировке запись можно активировать вновь через сервис; после удаления восстановление требует нового назначения номера.
- Требуемые действия. Блокировка выполняется одной кнопкой в настройках, без подтверждения личных данных; удаление требует подтверждения личности, заполнения формы и согласия с юридическим уведомлением.
- Последствия для сервисов. При блокировке услуги, привязанные к СНИЛС, продолжают работать после разблокировки; после удаления все привязки разрываются, и пользователю необходимо заново привязывать сервисы к новому номеру.
Таким образом, удаление отличается от простого ограничения доступа тем, что полностью уничтожает запись, делает её невосстанавливаемой и требует более сложного подтверждения.
Причины для аннулирования
Удаление записи о СНИЛС из личного кабинета на портале Госуслуг возможно только при наличии законных оснований, требующих аннулирования. Без подтверждающих документов запрос будет отклонён.
Основные причины, позволяющие аннулировать СНИЛС:
- Смерть застрахованного лица. Требуется предоставить свидетельство о смерти.
- Ошибки в данных, приведшие к дублированию номера. Необходимо представить справку из ПФР о неверном присвоении.
- Утрата или порча СНИЛС в результате административных процедур, когда номер больше не соответствует действительности.
- Судебное решение о признании недействительным ранее выданного номера. Копия постановления обязательна.
- Перевод в иной реестр, когда прежний СНИЛС утрачивает юридическую силу. Требуется акт о переводе.
Для подачи заявления необходимо загрузить сканы подтверждающих документов, указать точный номер СНИЛС и выбрать тип причины аннулирования. После проверки данные удаляются из личного кабинета, и статус записи меняется на «аннулировано».
Контактная информация и поддержка
Горячая линия Госуслуг
Горячая линия Госуслуг - основной канал оперативной поддержки пользователей, желающих удалить СНИЛС из личного кабинета. При звонке оператор уточняет реквизиты аккаунта, проверяет статус заявки и предоставляет пошаговые инструкции по удалению записи.
- номер телефона: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный для всех регионов);
- режим работы: круглосуточно, без выходных;
- необходимая информация: ФИО, ИНН, номер телефона, подтверждающий документ (паспорт или СНИЛС).
Сотрудник линии сразу же проверяет, нет ли открытых процедур, связанных с СНИЛС, и, если всё в порядке, инициирует процесс удаления. После подтверждения личности система автоматически генерирует запрос, который появляется в личном кабинете в течение 5‑10 минут. Пользователь получает уведомление о завершении операции и может проверить отсутствие СНИЛС в разделе «Персональные данные».
Если во время звонка возникнут вопросы о причинах удаления или о последствиях, оператор разъясняет юридические аспекты и предлагает альтернативные варианты (например, деактивацию вместо полного удаления). Все взаимодействия фиксируются в базе данных, что обеспечивает прозрачность и возможность последующего контроля.
Часто задаваемые вопросы
Для удаления СНИЛС из личного кабинета Госуслуг часто возникают одинаковые вопросы. Ниже представлены ответы, сформулированные без лишних вводных конструкций.
-
Можно ли полностью избавиться от привязки СНИЛС к аккаунту?
Да. В разделе «Персональные данные» есть опция «Отвязать СНИЛС». После подтверждения операции номер будет исключён из списка привязанных документов. -
Какие данные требуются для подтверждения действия?
Необходимо ввести пароль от учетной записи и одноразовый код, полученный СМС или в приложении «Госуслуги». -
Существует ли ограничение по количеству удалений?
Ограничений нет, однако после отвязки СНИЛС его нельзя будет привязать снова без обращения в центр обслуживания. -
Как долго сохраняются сведения о СНИЛС в системе после удаления?
Информация удаляется из пользовательского интерфейса мгновенно, но в архивных журналах сохраняется до 90 дней в соответствии с нормативами о хранении данных. -
Можно ли восстановить СНИЛС, если удаление было ошибочным?
Восстановление невозможно через личный кабинет. Требуется подать заявление в ПФР и пройти процедуру повторного привязывания. -
Какие ошибки могут возникнуть при попытке отвязать СНИЛС?
- Неправильный ввод кода подтверждения - система требует повторить ввод.
- Отсутствие доступа к зарегистрированному номеру телефона - необходимо обновить контактные данные в личном кабинете.
- Технические сбои - рекомендуется повторить попытку через 15-30 минут или обратиться в службу поддержки.
-
Где получить помощь, если вопросы остались нерешёнными?
Связаться с оператором через чат на сайте «Госуслуги», позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑70‑00 или посетить ближайший центр обслуживания граждан.