Как удалить ИП‑профиль на госуслугах

Как удалить ИП‑профиль на госуслугах
Как удалить ИП‑профиль на госуслугах

Понимание необходимости удаления

Зачем удалять профиль

Удаление ИП‑профиля необходимо, когда прекращается деятельность предпринимателя. При закрытии бизнеса сохранять учетную запись бессмысленно: она хранит персональные данные, которые могут стать объектом несанкционированного доступа.

Причины удаления профиля:

  • защита конфиденциальной информации от утечки;
  • предотвращение начисления штрафов и налоговых обязательств по неактивному аккаунту;
  • устранение риска ошибочного оформления заявок от имени закрытого ИП;
  • освобождение места в личном кабинете от устаревших записей.

Если предприниматель планирует открыть новое ИП, удаление старого профиля упрощает процесс регистрации, исключая конфликт идентификационных данных. При отсутствии дальнейшего использования профиль лишь увеличивает нагрузку на систему и создает потенциальные юридические риски. Поэтому своевременное удаление учетной записи является обязательным шагом при завершении деятельности.

Когда удаление не требуется

Удалять ИП‑профиль в личном кабинете госуслуг не всегда необходимо. Если бизнес продолжает работу, профиль остаётся основным каналом для подачи документов, получения уведомлений и взаимодействия с налоговой службой. При активных заявках на получение лицензий, сертификатов или регистрации прав собственности профиль нужен для отслеживания статуса и получения электронных решений.

Сохранение профиля оправдано в следующих ситуациях:

  • ИП ведёт текущую деятельность; доступ к сервисам обеспечивает своевременную подачу отчётности.
  • Ожидаются результаты проверок, проверок или судебных разбирательств; профиль фиксирует соответствующие сообщения.
  • На аккаунте находятся подписки на электронные рассылки от государственных органов; их отключение потребует повторной регистрации.
  • Требуется хранить историю операций для бухгалтерского и налогового учёта; удаление уничтожит сведения, которые могут потребоваться в проверках.
  • Планируется возобновление деятельности после временного приостановления; профиль позволяет быстро восстановить работу без создания нового аккаунта.

В этих случаях лучше оставить ИП‑профиль активным, а при необходимости ограничить доступ через изменение пароля или включение двухфакторной аутентификации. Это сохраняет все функции кабинета и исключает риск потери важной информации.

Шаги по удалению профиля

Подготовка к удалению

Для успешного удаления ИП‑аккаунта в системе Госуслуги требуется выполнить несколько обязательных подготовительных действий.

  • Убедиться в отсутствии открытых налоговых и бухгалтерских обязательств: проверить отсутствие задолженности по налогам, сборам и страховым взносам, закрыть все текущие декларации.
  • Сформировать и сохранить копию свидетельства о государственной регистрации ИП, а также выписку из ЕГРИП, подтверждающую статус предприятия.
  • Закрыть все банковские счета, привязанные к ИП, и получить подтверждающие документы о закрытии.
  • Осуществить полное погашение всех долгов перед поставщиками, клиентами и государственными органами.
  • При наличии электронно‑цифровой подписи (ЭЦП) подготовить её к использованию: проверить работоспособность и актуальность сертификата.
  • Снять ограничения на доступ к личному кабинету: отключить привязанные сервисы, удалить связанные мобильные приложения и токены.

После выполнения перечисленных пунктов необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги, открыть раздел «Мой профиль», выбрать действие «Удалить ИП‑аккаунт» и подтвердить запрос вводом кода из полученного СМС‑сообщения. Система проверит отсутствие открытых обязательств и, при их отсутствии, завершит процесс удаления.

Подача заявления о прекращении деятельности ИП

Для прекращения деятельности индивидуального предпринимателя необходимо оформить и подать заявление об этом через личный кабинет на портале государственных услуг.

Сначала соберите обязательные документы: выписку из ЕГРИП, справку об отсутствии задолженностей по налогам и сборам, а также подтверждение уплаты государственной пошлины (при её наличии). Все бумаги должны быть в электронном виде - в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.

Далее выполните следующие действия в личном кабинете:

  • войдите в раздел «Бизнес‑услуги» → «ИП»;
  • выберите пункт «Прекращение деятельности»;
  • загрузите подготовленные документы;
  • заполните форму заявления, указав реквизиты ИП, причину прекращения и контактные данные;
  • подтвердите согласие с условиями и отправьте запрос.

После отправки система сформирует уведомление о приёме заявления и присвоит номер обращения. На указанный приёмный адрес придёт электронное подтверждение о регистрации запроса. При отсутствии возражений со стороны налоговых и иных контролирующих органов в течение 30 дней статус обращения изменится на «Прекращено».

Завершающий этап - удаление ИП‑профиля. Перейдите в настройки аккаунта, выберите опцию «Удалить профиль», подтвердите действие вводом кода, полученного в SMS, и сохраните изменения. После этого доступ к личному кабинету будет закрыт, а сведения об ИП полностью исчезнут из системы.

Через личный кабинет Госуслуг

Для удаления ИП‑профиля через личный кабинет Госуслуг выполните последовательные действия.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от ЕПГУ или ЕСИА.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Мой бизнес».
  3. В списке активных профилей найдите нужный ИП‑профиль и нажмите кнопку «Подробнее».
  4. В открывшейся карточке нажмите «Настройки» → «Удалить профиль».
  5. Подтвердите удаление, введя код из СМС‑сообщения, полученного на привязанный номер телефона.
  6. После подтверждения система отобразит сообщение о завершении операции; профиль исчезнет из списка.

Важно убедиться, что у ИП‑профиля нет открытых заявок, задолженностей и активных подписок. При наличии незакрытых дел их необходимо завершить или переоформить до выполнения процедуры. После подтверждения удаление является окончательным и не подлежит восстановлению.

Заполнение формы

Для удаления индивидуального предпринимателя через портал «Госуслуги» необходимо заполнить специальную форму.

В начале откройте личный кабинет, найдите раздел «Мои услуги», выберите пункт «Удаление ИП‑профиля». После перехода откроется онлайн‑форма, в которой требуется указать:

  • ИНН предпринимателя;
  • ОГРНИП;
  • Дату регистрации;
  • Причину удаления (выберите из списка);
  • Контактный телефон для подтверждения.

Все поля обязательны, поэтому проверьте корректность введённых данных перед отправкой.

После заполнения нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует электронное письмо с кодом подтверждения, которое придёт на указанный в профиле адрес электронной почты. Введите полученный код в поле «Код подтверждения» и подтвердите действие.

Заявка будет передана в налоговую службу. В течение 5‑10 рабочих дней статус изменится на «Успешно удалено». При возникновении ошибок система покажет конкретное сообщение (например, «Неверный ИНН»), позволяя исправить ввод без повторного создания формы.

Следите за уведомлениями в личном кабинете: они информируют о завершении процедуры и предоставляют итоговый документ о закрытии ИП‑профиля.

Прикрепление документов

При удалении ИП‑профиля в личном кабинете госуслуг необходимо загрузить несколько обязательных документов. Их отсутствие блокирует процесс закрытия.

Какие документы требуются:

  • заявление о прекращении деятельности (форма 12‑ФЗ);
  • копия устава (если ИП зарегистрировано в виде юридического лица);
  • выписка из реестра о статусе ИП (не старше 30 дней);
  • подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция или чек);
  • документ, подтверждающий отсутствие задолженности по налогам (справка из ФНС).

Порядок прикрепления:

  1. Откройте раздел «Управление профилем» в личном кабинете.
  2. Выберите пункт «Закрыть ИП» и нажмите кнопку «Добавить документы».
  3. В открывшемся окне загрузите файлы, выбрав их из папки на компьютере. Форматы: PDF, JPG, PNG; размер каждого файла не более 5 МБ.
  4. После загрузки проверьте, что все файлы отображаются в списке, и нажмите «Отправить на проверку».
  5. Система автоматически проверит соответствие требований и выдаст статус «Принято» или сообщение об ошибках.

Что делать при отказе:

  • откройте сообщение об ошибке, исправьте указанные недочёты (например, замените файл неподходящего формата);
  • повторно загрузите исправленный документ и отправьте запрос заново.

Точная и своевременная загрузка всех требуемых материалов ускоряет закрытие ИП‑профиля без дополнительных запросов от службы поддержки.

Личное посещение налоговой инспекции

Личное посещение налоговой инспекции часто требуется для полного снятия ИП‑аккаунта в системе государственных услуг.

Для успешного завершения процедуры подготовьте документы: паспорт, свидетельство о регистрации ИП, выписку из реестра, справку об отсутствии задолженности.

При входе в инспекцию обратитесь в окно обслуживания юридических лиц, предъявите пакет документов и запросите форму заявления о прекращении ИП‑профиля.

Заполните форму без пропусков, укажите дату закрытия ИП, подпишите документ.

После подачи заявления сотрудник проверит отсутствие налоговых обязательств, выдаст справку о закрытии ИП.

С полученной справкой вернитесь в личный кабинет государственных услуг, загрузите документ в раздел «Удаление ИП‑аккаунта» и подтвердите запрос.

Контрольный пункт: проверьте статус заявки в личном кабинете, при необходимости уточните детали в налоговой инспекции.

Таким образом, личный визит обеспечивает быструю проверку и официальное подтверждение, позволяя полностью удалить ИП‑профиль без задержек.

Через МФЦ

Для удаления ИП‑профиля через МФЦ необходимо выполнить последовательные действия.

  1. Сформировать заявление о прекращении регистрации ИП. В заявлении указываются ФИО, ИНН, ОГРНИП, дата прекращения деятельности и подпись заявителя.
  2. Подготовить комплект документов:
    • Паспорт (оригинал и копия);
    • ИНН;
    • ОГРНИП;
    • Квитанцию об уплате государственной пошлины за закрытие ИП (можно оплатить онлайн или в терминале МФЦ);
    • Заявление о прекращении регистрации.
  3. Записаться в МФЦ через онлайн‑сервис «Запись к специалисту» или обратиться без записи в часы пик. При визите предъявить оригиналы и копии документов.
  4. Специалист проверит соответствие данных, зарегистрирует заявление в ЕГРИП и выдаст расписку о получении документов.
  5. После обработки в течение 5‑10 рабочих дней в личном кабинете на портале государственных услуг появится статус «ИП закрыто». При необходимости получить подтверждающий документ, можно запросить выписку из ЕГРИП в том же МФЦ.

Несоблюдение требований к документам (отсутствие копий, неверно заполненное заявление) приводит к возврату обращения и необходимости повторного визита. При правильном комплекте и своевременной оплате пошлины процесс завершается без задержек.

Оплата госпошлины

Для удаления ИП‑профиля в личном кабинете государственных услуг необходимо оплатить установленную госпошлину. Размер взноса фиксирован на уровне 800 рублей (по состоянию на текущий год). Приём платежа осуществляется через любой удобный канал: банковская карта, онлайн‑банк, терминалы самообслуживания, мобильные приложения.

Порядок оплаты:

  1. Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
  2. Перейдите в раздел «Ликвидация ИП».
  3. Нажмите кнопку «Сформировать квитанцию».
  4. Выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банк, терминал).
  5. Подтвердите платёж, сохраните чек или скриншот подтверждения.
  6. Прикрепите подтверждающий документ к заявлению об удалении профиля и отправьте его в обработку.

После поступления средств система автоматически фиксирует оплату, и в течение пяти рабочих дней начинается рассмотрение заявления. По завершении процедуры вы получаете уведомление о полном удалении ИП‑профиля.

Получение уведомления о снятии с учета

Получив решение о закрытии ИП‑профиля в системе государственных услуг, необходимо дождаться официального уведомления о снятии с учёта. Уведомление формируется автоматически после завершения всех процедур по закрытию и отправляется в электронный ящик, указанный в личном кабинете.

Для контроля получения сообщения выполните следующие действия:

  1. Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
  2. Перейдите в раздел «Мои заявления» → «История операций».
  3. Найдите запись о закрытии ИП‑профиля.
  4. В строке «Статус» должно стоять «Снято с учёта».
  5. Нажмите кнопку «Скачать уведомление» - файл будет доступен в формате PDF.

Если уведомление не появилось в течение 7‑10 рабочих дней, проверьте корректность указанных контактов:

  • актуальный адрес электронной почты в профиле;
  • номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи.

При необходимости исправьте данные в разделе «Настройки профиля» и повторно запросите формирование уведомления, используя кнопку «Запросить повторно» в истории операции.

Полученный документ подтверждает завершение всех обязательств перед налоговыми органами и может потребоваться при оформлении новых юридических форм или взаимодействии с банковскими структурами. Сохраните его в надёжном месте и при необходимости предоставьте копию в требуемые инстанции.

Возможные сложности и их решение

Отказ в снятии с учета

Отказ в снятии ИП‑профиля с портала Госуслуги возникает, когда заявка не удовлетворена из‑за несоответствия требованиям законодательства или отсутствия обязательных документов.

Основные причины отказа:

  • Наличие неурегулированных налоговых обязательств (неуплаченные налоги, штрафы, пени).
  • Не закрытые бухгалтерские книги или отсутствие отчетов за последний период.
  • Долги перед фондами социального страхования, пенсионным фондом или другими государственными органами.
  • Ошибки в заполнении формы заявки (неверные ИНН, ОКВЭД, даты регистрации).
  • Наличие открытых судебных дел, связанных с предпринимательской деятельностью.

Для устранения отказа необходимо выполнить последовательные действия:

  1. Проверить задолженность в налоговой службе через личный кабинет или запросить справку о задолженности.
  2. Сформировать и подать недостающие бухгалтерские отчёты в налоговую инспекцию.
  3. Оплатить все выявленные долги, оформить подтверждающие платежные документы.
  4. Уточнить корректность реквизитов в заявке, исправить ошибки в ИНН, ОКВЭД, дате начала деятельности.
  5. При наличии судебных споров - добиться их завершения или получить соответствующее решение суда.

После выполнения всех пунктов следует повторно отправить заявку на удаление профиля. Если повторный запрос также получает отказ, необходимо подготовить письменный запрос‑апелляцию, указав конкретные меры, предпринятые для устранения причин отказа, и приложить подтверждающие документы. Апелляцию можно направить в налоговый орган или в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.

Контроль за выполнением всех требований гарантирует успешное снятие ИП‑профиля и исключает повторные отказы.

Проблемы с доступом к личному кабинету

Проблемы с доступом к личному кабинету мешают выполнению процедуры удаления ИП‑профиля в системе госуслуг.

Чаще всего препятствия возникают по следующим причинам:

  • забытый пароль или логин;
  • блокировка учетной записи после нескольких неудачных попыток входа;
  • отсутствие подтверждения мобильного телефона или электронной почты;
  • несовместимость браузера, отключённые cookies или JavaScript;
  • технические сбои на стороне сервисов.

Для восстановления доступа выполните последовательные действия:

  1. На странице входа нажмите «Восстановить пароль», введите зарегистрированный номер телефона или email, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
  2. Если учетная запись заблокирована, откройте форму «Разблокировать профиль», укажите ИНН и ответьте на контрольный вопрос; после проверки система снимет ограничение.
  3. Проверьте настройки браузера: включите cookies, разрешите выполнение JavaScript, обновите до последней версии.
  4. При отсутствии доступа к привязанным контактам обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный звонок, предоставив ИНН и паспортные данные для идентификации.

После восстановления входа откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «ИП‑профиль», выберите действие «Удалить профиль» и подтвердите запрос. Доступ к личному кабинету обязателен для завершения операции, поэтому устранение перечисленных проблем является первым шагом к успешному удалению ИП‑учётной записи.

Технические ошибки при подаче заявления

Удаление ИП‑профиля через портал «Госуслуги» требует подачи электронного заявления, и большинство проблем возникает из‑за технических ошибок, которые легко устраняются при правильной подготовке.

  • неверный формат загружаемых файлов (только PDF, DOCX, JPG);
  • превышение допустимого размера документа (обычно не более 5 МБ);
  • незаполненные обязательные поля формы (ИНН, ОГРНИП, дата подачи);
  • истечение времени сессии браузера в процессе заполнения;
  • использование устаревшего браузера, не поддерживающего JavaScript;
  • некорректное отображение или ввод капчи из‑за блокировщика рекламы;
  • отсутствие действующей электронной подписи или её несовместимость с системой;
  • сбой при передаче данных из‑за нестабильного интернет‑соединения.

Чтобы избежать ошибок, выполните следующие действия:

  1. подготовьте документы в указанных форматах и проверьте их размер перед загрузкой;
  2. заполните все обязательные поля, проверив соответствие вводимых данных официальным реестрам;
  3. перед началом работы обновите браузер до последней версии и отключите блокировщики скриптов;
  4. при появлении капчи убедитесь, что она полностью видна и вводите символы без ошибок;
  5. используйте проверенный сертификат электронной подписи, установленный в браузере;
  6. сохраняйте промежуточные данные в локальном файле, чтобы при потере соединения быстро восстановить форму;
  7. после отправки заявления дождитесь подтверждающего сообщения от системы, не закрывая окно браузера.

Соблюдение этих простых правил устраняет большинство технических препятствий и гарантирует успешную подачу заявления на удаление ИП‑учетной записи.

После удаления ИП-профиля

Что происходит с личными данными

При удалении ИП‑профиля в системе государственных услуг происходит несколько обязательных действий с персональными данными.

  • Информация о юридическом лице и связанные документы переводятся в архивную базу, доступ к которой ограничен административными правами.
  • Персональные сведения (ФИО, ИНН, паспортные данные) сохраняются в течение установленного законом срока (не менее трёх лет) для целей налогового контроля и правовой защиты.
  • После истечения срока хранения данные уничтожаются методами, соответствующими требованиям ФСБ и ФСТЭК: физическое разрушение носителей, криптографическое стирание.
  • Копии, переданные третьим лицам (банкам, налоговой), остаются под их ответственностью и подлежат удалению согласно их внутренним политикам.

Все операции фиксируются в журнале изменений, который доступен только уполномоченным сотрудникам. Пользователь теряет возможность доступа к профилю, однако его личные данные продолжают использоваться только в рамках правовых обязательств, после чего полностью удаляются.

Дальнейшие действия

После подачи заявки на удаление ИП‑профиля в сервисе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько обязательных шагов.

  1. Подтверждение запроса. На указанный при регистрации адрес электронной почты придёт письмо с инструкцией. Перейдите по ссылке в письме и подтвердите своё намерение закрыть профиль. Без этой операции запрос считается незавершённым.

  2. Ожидание обработки. Система формирует запрос в налоговую службу. Срок обработки составляет от 3 до 7 рабочих дней. В течение этого периода доступ к личному кабинету будет ограничен.

  3. Проверка статуса. Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Статус будет изменён на «Завершено» после окончательной обработки. При необходимости скачайте акт об удалении для личных архивов.

  4. Удаление данных. После подтверждения завершения процедуры очистите браузерный кэш и удалите сохранённые пароли, связанные с аккаунтом, чтобы исключить случайный доступ.

  5. Контакт с поддержкой. Если статус остаётся «В работе» более недели, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер заявки.

Эти действия гарантируют полное и корректное закрытие ИП‑профиля в системе государственных услуг.

Уведомление контрагентов

При закрытии ИП‑профиля в системе государственных услуг необходимо заранее оповестить всех контрагентов, иначе они могут продолжать отправлять счета, запросы и другие документы на несуществующий аккаунт.

Для выполнения уведомления следует:

  • собрать перечень действующих договоров и партнёров;
  • подготовить стандартный документ‑уведомление, в котором указать: • дату официального прекращения работы ИП; • способ передачи обязательств (перенос, завершение, передача прав); • новые реквизиты, если они имеются; • запрос подтверждения получения сообщения;
  • отправить уведомление каждому контрагенту: • электронным письмом с подтверждением о прочтении; • заказным письмом с уведомлением о вручении, если требуется юридическая гарантия;
  • зафиксировать отправку и полученные подтверждения в личном деле.

Законодательство обязывает предоставить контрагентам не менее 30 дней до даты закрытия ИП‑профиля. Если срок превышает установленный минимум, рекомендуется указать более длительный период, чтобы избежать недоразумений при расчётах и поставках.

Храните копии всех уведомлений и подтверждений минимум три года. При возникновении вопросов со стороны партнёров, отвечайте оперативно, предоставляя копии заключённых договоров и документы о передаче обязательств. Такой подход гарантирует чистое завершение деятельности без финансовых потерь и правовых претензий.

Закрытие расчетного счета

Для окончательной деактивации ИП‑профиля в личном кабинете необходимо закрыть привязанный к нему расчетный счёт. Без этой операции система продолжит хранить сведения о предприятии, что препятствует полной ликвидации.

Первый шаг - подготовка документов. Требуются:

  • заявление о закрытии счета, подписанное уполномоченным лицом;
  • копия свидетельства о регистрации ИП;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность владельца счета;
  • выписка о балансе, подтверждающая отсутствие задолженности.

Второй шаг - обращение в банк. Подача пакета документов осуществляется в отделении банка или через корпоративный портал. После проверки банк формирует акт закрытия, в котором фиксируется дата и окончательное состояние счета.

Третий шаг - подтверждение в системе госуслуг. В личном кабинете необходимо загрузить скан акта закрытия счета и отметить статус «Счёт закрыт». После проверки данных система автоматически пометит профиль как неактивный.

Последний шаг - проверка статуса. Через 5‑7 рабочих дней в личном кабинете появится уведомление о полной деактивации ИП‑профиля. При отсутствии уведомления следует обратиться в службу поддержки портала для уточнения причин.

Соблюдение последовательности действий гарантирует, что закрытие расчётного счёта будет учтено системой, а профиль предпринимателя полностью удалён.