Как убрать статус самозанятого в личном кабинете Госуслуг через телефон

Подготовка к снятию с учёта

Необходимые условия для снятия с учёта

Для отмены статуса самозанятого через мобильный личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить ряд обязательных требований.

Необходимо, чтобы на момент подачи заявки не было задолженностей по налогам и сборам.
Все открытые договоры, связанные с самозанятостью, должны быть завершены или расторгнуты.
В системе не должно оставаться незавершённых операций: отсутствие открытых чеков, незакрытых платежей и активных реестров.
Отсутствие штрафов и административных взысканий, связанных с нарушениями налогового законодательства.
Привязанный к личному кабинету номер мобильного телефона должен быть актуален и подтверждён кодом из СМС.

После проверки условий в приложении открывается форма «Снятие с учёта». Пользователь вводит пароль от аккаунта, подтверждает действие одноразовым кодом, полученным по СМС, и отправляет запрос. Система автоматически проверяет наличие перечисленных требований; при их выполнении статус самозанятого удаляется в течение 24 часов.

Завершив процесс, стоит проверить обновлённый статус в личном кабинете и убедиться, что все связанные услуги отключены. При возникновении ошибок необходимо устранить указанные несоответствия и повторить запрос.

Возможные причины для отказа

Для отмены статуса самозанятого через мобильное приложение Госуслуг возможен отказ. Причины отказа обычно связаны с несоответствием требований или ошибками в данных.

Неполные или некорректные сведения в личном кабинете (неверный ИНН, отсутствие подтверждённого телефона).
Наличие задолженности по налогам или штрафам, которые не погашены.
Открытые налоговые проверки или аудиты, при которых статус нельзя изменить.
Неуплата обязательных взносов в фонд обязательного медицинского страхования.
Превышение установленного порога дохода, после чего статус самозанятого уже не применим.
Ошибки при вводе кода подтверждения, полученного по СМС, или отсутствие доступа к указанному номеру.
Отсутствие подтверждённого банковского счета, привязанного к профилю.

Если одна из перечисленных ситуаций имеет место, система автоматически отклонит запрос на удаление статуса. Устранение проблемы (корректировка данных, погашение задолженностей, завершение проверок) позволяет повторно подать заявку без риска отказа.

Что произойдёт после снятия с учёта

Влияние на налогообложение

Удаление статуса самозанятого через мобильный сервис Госуслуг меняет налоговый режим. После отмены регистрации вы перестаёте платить налог на профессиональный доход (НПД) и обязаны выбрать иной способ налогообложения: общую систему, упрощённую (УСН) или патент.

Последствия для налогообложения:

прекращение уплаты 4 % (или 6 %) от дохода, установленного НПД;
необходимость подачи деклараций по выбранному режиму (декларация по УСН, налоговая декларация по общей системе);
возможность возникновения обязательств по уплате налога на добавленную стоимость, если выбран общий налоговый режим и превышены пороги;
изменение порядка удержания налогов у контрагентов: при работе по договору ГПХ теперь удерживается НДФЛ в размере 13 % (или 15 % для доходов выше 5 млн руб.), а не НПД.

Переход к другому режиму требует регистрации в налоговой инспекции в течение 30 дней. После этого налоговая декларация подается в установленные сроки, а расчёт налоговых обязательств происходит по правилам выбранного режима.

Таким образом, отмена статуса самозанятого через телефонный сервис немедленно меняет структуру налоговых платежей и требует корректного оформления новых налоговых документов.

Восстановление статуса самозанятого

Восстановление статуса самозанятого после его отмены возможно через мобильное приложение «Госуслуги» и телефонную поддержку ФНС. Процесс состоит из нескольких четко определённых действий.

Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне.
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от портала.
Перейдите в раздел «Самозанятые».
Нажмите кнопку «Восстановить статус».
Подтвердите действие, введя код, полученный в SMS‑сообщении.
После подтверждения система отобразит статус «Активен» в течение 5‑10 минут.

Если возникнут проблемы с подтверждением кода или доступом к разделу, позвоните в call‑центр ФНС по номеру 8 800 555‑57‑50. Оператор проверит ваш ИНН, уточнит причины отмены и инициирует повторную активацию через 24 часа. При звонке подготовьте паспорт, СНИЛС и ИНН - без них запрос будет отклонён.

После восстановления проверьте, что в личном кабинете отображается актуальная информация о доходах и налоговых обязательствах. При необходимости обновите данные о банковском счёте, чтобы получать выплаты без задержек.

Пошаговая инструкция по снятию с учёта через мобильное приложение «Мой налог»

Открытие приложения «Мой налог»

Откройте приложение «Мой налог» на смартфоне, чтобы приступить к изменению статуса самозанятого в личном кабинете Госуслуг. Приложение предоставляет доступ к личному кабинету, где можно управлять регистрацией и отменой статуса.

Действия при запуске приложения:

Установите «Мой налог» из официального магазина приложений, если он отсутствует.
Войдите, используя ИНН и пароль, полученные при регистрации в сервисе ФНС.
Перейдите в раздел «Личный кабинет» и выберите пункт «Самозанятые».
Нажмите кнопку «Отменить статус», подтвердите действие кодом из SMS.
После подтверждения статус будет удалён, и изменения отразятся в Госуслугах.

Проверка результата:

Откройте приложение Госуслуги, зайдите в раздел «Мой профиль».
Убедитесь, что статус самозанятого исчез из списка активных услуг.

Все операции выполняются через телефон, без необходимости посещения государственных офисов.

Переход в раздел «Настройки»

Откройте приложение Госуслуги на смартфоне, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС. После загрузки главного экрана найдите в нижней панели кнопку «Меню» (три горизонтальные линии) и нажмите её.

В появившемся списке выберите пункт «Настройки». Переход осуществляется одним касанием; приложение сразу откроет страницу с параметрами учетной записи, уведомлениями и дополнительными опциями.

Для отключения статуса самозанятого выполните следующие действия в разделе «Настройки»:

Прокрутите вниз до раздела «Самозанятый».
Нажмите кнопку «Изменить статус».
В открывшемся окне выберите вариант «Отказаться от статуса».
Подтвердите действие, введя код из СМС, полученный на зарегистрированный номер.

После подтверждения система обновит статус, и в личном кабинете более не будет отображаться статус самозанятого. Все изменения сохраняются автоматически, повторный вход не требуется.

Выбор пункта «Сняться с учёта»

Для отмены регистрации самозанятого в мобильном личном кабинете необходимо открыть раздел «Платные услуги» и перейти к управлению статусом. Внутри списка доступных действий появляется пункт «Сняться с учёта». Выбор этого пункта инициирует процесс удаления статуса.

Откройте приложение Госуслуги на смартфоне.
Войдите в личный кабинет, используя пароль и биометрический код.
Перейдите в меню «Мои услуги», затем в подраздел «Самозанятые».
Нажмите на кнопку «Сняться с учёта».
Подтвердите действие, введя одноразовый код из SMS или e‑mail.
Дождитесь сообщения об успешном завершении операции.

После подтверждения система автоматически снимает самозанятого с учёта, статус исчезает из реестра, а доступ к сервисам, связанным с этим режимом, закрывается. При необходимости можно повторно оформить регистрацию, используя те же шаги, но выбрав пункт «Зарегистрироваться».

Подтверждение действия

Ввод пароля или ПИН-кода

Для удаления статуса самозанятого через мобильное приложение необходимо подтвердить личность вводом пароля или ПИН‑кода. Этот шаг гарантирует, что действие выполняет именно владелец учётной записи.

При входе в приложение откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Настройки» и выберите пункт «Снять статус самозанятого». Система потребует авторизацию:

введите текущий пароль от аккаунта Госуслуг;
либо укажите четырёх‑значный ПИН‑код, если он был настроен ранее.

После ввода данных нажмите «Подтвердить». При правильном вводе система автоматически переходит к следующему этапу - формированию запроса на снятие статуса. Ошибки ввода вызывают сообщение о неверных данных и возможность повторить попытку.

Важно помнить, что пароль и ПИН‑код хранятся в зашифрованном виде; их передача происходит по защищённому каналу, что исключает риск несанкционированного доступа. После успешного подтверждения статус будет удалён, и в личном кабинете отразятся изменения.

Ознакомление с условиями

Для отмены статуса самозанятого через мобильное приложение Госуслуг необходимо соблюсти ряд обязательных условий.

Регистрация в системе под действующим паспортом и ИНН, подтверждёнными в личном кабинете.
Наличие активного интернет‑соединения и актуальной версии приложения, установленной на смартфон.
Отсутствие открытых налоговых обязательств: все отчёты за текущий квартал поданы, налоги уплачены, штрафы погашены.
Отсутствие незакрытых договоров с клиентами, которые предусматривают обязательные выплаты в статусе самозанятого.
Доступ к SMS‑коду, отправляемому на привязанную к учётной записи мобильную строку, для подтверждения действий.

После проверки условий в приложении открывается раздел «Самозанятый». В нём выбирается пункт «Отменить статус», вводится полученный код и подтверждается действие. Система автоматически обновит статус, и в течение 24 часов информация станет доступна в личном кабинете.

При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код и рекомендацию по его устранению. Выполнение указанных требований гарантирует успешное снятие статуса без обращения в налоговую инспекцию.

Ожидание уведомления от ФНС

После отправки в личном кабинете заявки на отмену статуса самозанятого система передаёт запрос в Федеральную налоговую службу. На этом этапе пользователь ожидает официального уведомления о результате проверки.

Уведомление приходит в виде SMS‑сообщения или push‑уведомления в приложении «Госуслуги». Обычный срок доставки - от 24 часов до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженности ФНС. Для контроля процесса достаточно открыть раздел «Уведомления» в мобильном кабинете и проверить наличие нового сообщения.

Если в указанный период сообщение не появилось, следует:

открыть историю запросов в личном кабинете и убедиться, что статус заявки изменён на «В обработке»;
проверить корректность указанных контактных данных (номер телефона, e‑mail);
при отсутствии обновлений написать в онлайн‑чат поддержки или позвонить в горячую линию ФНС.

Получив подтверждение об отмене статуса, система автоматически обновит профиль самозанятого в личном кабинете, и дальнейших действий не потребуется. Всё, что остаётся -  убедиться, что изменение отразилось в личных данных.

Альтернативные способы снятия с учёта

Через web версию портала «Мой налог»

Для отмены статуса самозанятого, используя онлайн‑сервис «Мой налог», выполните следующие действия:

Откройте мобильный браузер, перейдите на сайт mytax.gov.ru и авторизуйтесь через ЕПГУ/ЕСИА.
В личном кабинете выберите раздел «Самозанятые».
Нажмите кнопку «Деактивировать статус» (или «Отменить регистрацию»).
Укажите причину отмены, подтвердите запрос паролем от учетной записи.
Система отправит подтверждающий код на привязанный номер телефона; введите его в соответствующее поле.
После ввода кода статус будет снят, о чем придёт уведомление на телефон и в личный кабинет.

Все операции происходят полностью онлайн, без необходимости посещения государственных органов.

Личное посещение налоговой инспекции

Личное посещение налоговой инспекции - оперативный способ избавиться от статуса самозанятого, если удаление через мобильное приложение Госуслуг затруднено.

Для визита потребуются:

паспорт гражданина РФ;
ИНН;
свидетельство о регистрации в качестве самозанятого (если есть);
справка о доходах за последний квартал (по запросу инспектора).

Порядок действий в налоговой:

Подойдите к приёмному окну, укажите цель обращения - снятие статуса самозанятого.
Предъявите перечисленные документы.
Подпишите заявление об отмене статуса; инспектор вносит изменения в реестр.
Получите подтверждающий документ с отметкой об удалении статуса.

После получения подтверждения зайдите в личный кабинет Госуслуг и проверьте, что статус самозанятого исчез из списка активных услуг. При отсутствии изменений обратитесь в службу поддержки Госуслуг с номером заявления, полученным в налоговой.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с доступом к приложению

Проблемы с доступом к мобильному приложению Госуслуг часто мешают выполнить требуемую операцию по удалению статуса самозанятого. Ошибки появляются независимо от наличия интернета и могут быть связаны с настройками устройства, параметрами учётной записи или техническими сбоями сервера.

отсутствие обновлённой версии приложения - старый клиент не поддерживает новые API;
блокировка учётной записи после многократных неверных вводов пароля;
несовместимость операционной системы (Android < 6 или iOS < 12);
отключённые службы безопасности (Google Play Protect, App Store проверка);
перебои на стороне госпортала, вызывающие тайм‑аут запросов.

Для устранения каждой проблемы рекомендуется:

Установить последнюю версию из официальных магазина и очистить кэш приложения.
Сбросить пароль через веб‑портал, подтвердив личность смс‑кодом, затем повторно войти в приложение.
Обновить ОС устройства до поддерживаемой версии или использовать совместимый смартфон.
Включить все системные проверки безопасности и разрешить приложению доступ к сети и уведомлениям.
При длительном отсутствии ответа сервера - подождать 15‑20 минут и повторить запрос; если проблема сохраняется, обратиться в службу поддержки по телефону, указав номер заявки.

Эти шаги позволяют восстановить работоспособность мобильного клиента и успешно завершить процесс снятия статуса самозанятого.

Ошибки при снятии с учёта

При попытке снять статус самозанятого через мобильный сервис часто возникают типовые ошибки, которые препятствуют завершению операции.

Введённый номер телефона не совпадает с привязанным к личному кабинету. Система отклоняет запрос и выводит сообщение об ошибке.
Приложение устарело. Старые версии не поддерживают новые протоколы подтверждения, из‑за чего процесс прерывается.
Не получен или не введён код подтверждения из СМС. Без кода система не может подтвердить действие.
В профиле указаны незакрытые обязательства (неуплаченные налоги, открытые заявки). Система блокирует снятие статуса до их урегулирования.
Неполные или противоречивые данные в разделе «Контактная информация». Ошибки в поле «Электронная почта» или «Идентификационный номер» вызывают отказ выполнения.
Технические сбои сервера в момент отправки запроса. Повторный запрос после нескольких минут обычно решает проблему.

Для устранения ошибок следует проверить соответствие номера телефона, обновить приложение до последней версии, убедиться в получении кода подтверждения и закрыть все финансовые обязательства. Если ошибка сохраняется, рекомендуется перезапустить приложение и повторить действие через несколько минут. При повторных сбоях следует обратиться в службу поддержки с указанием кода ошибки, полученного в ответе системы.

Задержка в обработке заявки

Задержка в обработке запроса на снятие статуса самозанятого через мобильный кабинет Госуслуг часто связана с техническими ограничениями системы и повышенной нагрузкой в периоды массового обращения.

Причины задержки:

Перегрузка серверов из‑за одновременного поступления большого количества заявок.
Проверка документов и сопоставление данных с налоговой базой, требующая дополнительного времени.
Возможные ошибки в введённых данных (неверный ИНН, некорректный номер телефона), которые вызывают автоматическое отклонение и последующее повторное рассмотрение.

Как действовать, если обработка затянулась:

Откройте приложение Госуслуг, перейдите в раздел «Мои заявки» и проверьте статус.
При указании «в обработке» более 48 часов - нажмите кнопку «Связаться с поддержкой» и отправьте запрос с указанием номера заявки.
Убедитесь, что все поля заполнены правильно: ИНН, телефон, дата регистрации. При необходимости исправьте данные и повторно отправьте запрос.
При отсутствии ответа в течение 72 часов обратитесь в центр обслуживания по телефону горячей линии, указав идентификатор заявки.

Эти действия позволяют ускорить рассмотрение и избежать дальнейших проволочек. Если система продолжает работать медленно, рекомендуется выполнить запрос в будний день в первой половине рабочего времени, когда нагрузка ниже.