Как списать долги по кредитам законно и бесплатно через портал Госуслуги: пошаговая инструкция

Основные понятия и условия для списания долгов

Что такое банкротство физических лиц

Банкротство физических лиц -  юридический процесс, позволяющий гражданину, неспособному выполнить обязательства перед кредиторами, признать неплатёжеспособность и получить освобождение от части или всех долгов. Законодательством РФ предусмотрена процедура банкротства, регулируемая Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» и подзаконными актами.

Для начала банкротства необходимо собрать пакет документов: заявление, копии паспортов, сведения о доходах и имуществе, договоры кредитов, судебные решения. После подготовки документы подаются через личный кабинет на официальном портале государственных услуг, где система автоматически проверяет корректность заполнения и наличие обязательных приложений.

Подача заявления онлайн упрощает процесс, исключает необходимость личного визита в суд и ускоряет получение статуса банкрота. После отправки заявка проходит проверку судом, который назначает арбитражного управляющего, проводит собрание кредиторов и принимает решение о списании долгов.

Этапы оформления банкротства через портал Госуслуги:

Зарегистрироваться и войти в личный кабинет.
Выбрать услугу «Банкротство физического лица».
Заполнить электронную форму заявления, загрузить сканы документов.
Подтвердить отправку и оплатить госпошлину (при необходимости) через встроенный платёжный сервис.
Отслеживать статус заявки в разделе «Мои заявления», реагировать на запросы суда и управляющего.

Завершив процедуру, гражданин получает судебное решение об освобождении от долгов, что полностью решает проблему задолженности без дополнительных расходов.

Кому доступна процедура бесплатного списания долгов

Процедура бесплатного списания кредитных задолженностей через портал Госуслуги доступна только тем гражданам, которые соответствуют установленным законом требованиям.

В первую очередь право на участие имеют:

граждане РФ, зарегистрированные в системе Госуслуги и имеющие подтверждённый аккаунт;
заемщики, у которых кредитный договор оформлен в российских банках и включён в реестр задолженностей, подлежащих списанию;
лица, находящиеся в статусе «неспособных к выплате» по решению суда или в результате признания банкротом;
граждане, чей доход не превышает предельный уровень, установленный региональными нормативными актами (обычно это прожиточный минимум плюс коэффициент);
заемщики, чьи обязательства не превышают установленный лимит суммы списания (например, до 100 000 рублей).

Кроме указанных пунктов, необходимо предоставить:

копию паспорта и ИНН;
выписку из банковского счёта, подтверждающую отсутствие средств для погашения долга;
судебное решение или акт о признании банкротством, если таковой имеется;
справку о доходах за последний квартал.

Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслуги. После проверки данных система автоматически формирует решение о списании задолженности без взимания платы за услугу.

Условия для признания банкротом через Госуслуги

Размер задолженности

Размер задолженности определяет доступные способы её списания через официальный сервис. При сумме до 10 000 ₽ банк часто предлагает реструктуризацию, а в системе госуслуг доступна процедура банкротства физического лица без судебных издержек только при превышении порога 100 000 ₽. При сумме от 10 000 ₽ до 100 000 ₽ возможен запрос на списание части долга по программе «прощение» - заявка оформляется онлайн, требуются подтверждающие документы о доходах и расходах.

Для долгов выше 100 000 ₽ применяется упрощённый порядок банкротства, который полностью освобождает от обязательств после завершения процедуры. Система автоматически рассчитывает срок исполнения и требуемый пакет бумаг.

Ключевые ориентиры:

- 0 - 10 000 ₽ - реструктуризация, частичное списание, онлайн‑заявка.
- 10 001 - 100 000 ₽ - программа «прощение», проверка финансового положения.
- 100 001 ₽ и более - упрощённое банкротство, полное освобождение.

Указанные границы являются нормативными, их соблюдение гарантирует законность и бесплатность процедуры. При любой сумме система Госуслуг выдаёт инструкцию по каждому шагу без необходимости обращения в банк.

Срок просрочки

Срок просрочки - период, в течение которого заемщик не выполнил обязательный платеж по кредиту. Банки фиксируют просрочку в календарных днях; типичные пороги - 30 дней, 60 дней, 90 дней. При достижении 90 дней кредит считается «просроченным» и может быть передан в коллекторскую службу или в бюро кредитных историй.

Для получения бесплатного списания задолженности через Госуслуги допускается только кредит с просрочкой до 90 дней. При превышении этого срока заявка отклоняется, а долг переводится в вынесенную за пределы программы категорию. Поэтому точный расчёт срока просрочки является первым критическим шагом.

Проверить срок просрочки можно в личном кабинете на портале Госуслуги, в разделе «Кредиты», либо запросив выписку из банка. В выписке указаны даты последнего платежа и количество дней просрочки. При отсутствии доступа к онлайн‑сервису достаточно позвонить в службу поддержки банка и запросить справку о просрочке.

Пошаговое действие по списанию долга, учитывающее срок просрочки:

Убедиться, что просрочка не превышает 90 дней.
Скачать форму «Заявление о списании просроченной задолженности» в личном кабинете.
Подготовить документы: выписка из банка, справка о просрочке, паспорт, ИНН.
Заполнить форму, указав точный срок просрочки и причины невыплаты.
Прикрепить сканы документов к заявке и отправить через портал.
Ожидать подтверждения от кредитной организации о списании; в случае одобрения долг будет аннулирован без финансовых затрат.

Точное соблюдение указанных пунктов гарантирует, что просрочка не станет препятствием к бесплатному списанию кредитной задолженности через государственный сервис.

Отсутствие имущества для реализации

Отсутствие у должника имущества, которое можно было бы реализовать, не препятствует применению процедуры списания кредитных обязательств через официальный портал государственных услуг. Законодательство предусматривает возможность признания полной неплатежеспособности и последующего освобождения от долгов без необходимости продажи активов.

Для реализации этой возможности необходимо выполнить несколько обязательных действий:

Зарегистрировать личный кабинет на портале госуслуг, если он ещё не создан.
В разделе «Банкротство и реструктуризация долгов» выбрать форму заявления «О признании неплатежеспособности».
Сформировать пакет документов: копии паспорта, выписки из кредитных историй, справка о доходах (при наличии), подтверждение отсутствия имущества (справка из Росреестра о нулевом имуществе).
Загрузить документы в личный кабинет, подписать заявление электронной подписью.
Дождаться рассмотрения заявления судом; в случае положительного решения суд выдаст решение о списании долгов.
После получения решения загрузить его в личный кабинет, где автоматически будет обновлена информация о статусе кредитов.

Судебное решение о полной неплатежеспособности официально освобождает от обязательств, а портал госуслуг автоматически передаёт его в кредитные организации, исключая необходимость продажи имущества. Это гарантирует законный и бесплатный способ избавиться от долгов при отсутствии активов.

Отсутствие открытых исполнительных производств

Отсутствие открытых исполнительных производств - ключевой критерий для успешного списания кредитных долгов через портал Госуслуги. Пока в базе ФССП зарегистрировано хотя бы одно исполнительное производство, запрос на списание отклоняется, а доступ к бесплатным процедурам закрывается.

Для подтверждения отсутствия открытых дел выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Проверка судебных и исполнительных записей».
Введите ИНН/СНИЛС или номер договора кредита.
Система выдаст отчет: «нет открытых исполнительных производств» или перечислит активные дела.

Если отчет подтверждает отсутствие записей, переходите к шагу подачи заявления о списании долга. При наличии открытых производств необходимо сначала их закрыть: погасить задолженность, оформить согласие кредитора или обжаловать решение в суде. После снятия ограничений повторите проверку.

Отсутствие открытых исполнительных производств гарантирует, что заявка будет принята автоматически, без дополнительных проверок и без необходимости уплаты комиссии. Это экономит время и исключает риск отказа в списании.

Отсутствие предыдущих банкротств

Отсутствие предыдущих банкротств - обязательное условие для подачи заявления о списании кредитных задолженностей через портал Госуслуги. При наличии судимости в виде банкротства гражданин теряет право воспользоваться бесплатной процедурой списания, так как система учитывает только чистую финансовую историю.

Для подтверждения отсутствия банкротств требуется:

Выписка из Единого реестра банкротств (ЭРБ) - официальный документ, подтверждающий, что в прошлом не было вынесено решение о банкротстве.
Справка из Федеральной службы судебных приставов (ФССП) - подтверждает отсутствие исполнительных производств, связанных с банкротством.

Получить оба документа можно онлайн через личный кабинет на Госуслуги: в разделе «Справки и выписки» выбираете нужный запрос, заполняете форму и получаете готовый файл в электронном виде.

После загрузки подтверждающих документов в личный кабинет открывается процедура списания долгов. Система автоматически проверяет отсутствие записей о банкротстве; если проверка проходит успешно, заявка направляется в банк‑кредитор для дальнейшего рассмотрения. В случае обнаружения записей процесс останавливается, и пользователь получает уведомление о необходимости устранения препятствия (например, завершения текущего банкротства) перед повторной подачей.

Таким образом, чистый банкротный статус гарантирует автоматическую приемку заявки и ускоряет процесс списания кредитных обязательств без дополнительных расходов.

Подготовка к процедуре списания долгов через Госуслуги

Сбор необходимых документов

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявки на списание кредитных долгов через портал Госуслуги требуется подтверждение личности. Документ должен быть действительным, читабельным в электронном виде и соответствовать требованиям системы.

Необходимо предоставить один из следующих вариантов:

Паспорт гражданина Российской Федерации (страница с фотографией и данными);
Внутренний паспорт (для граждан, родившихся до 2002 года);
Водительское удостоверение, если в нём указаны фамилия, имя, отчество и дата рождения;
Удостоверение личности иностранного гражданина (виза + миграционная карта) при наличии регистрации в РФ.

Каждый файл загружается в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие данных в документе заявке и, при отсутствии несоответствий, разрешает дальнейшее оформление списания долга.

Документы, подтверждающие доходы

Для подачи заявки на списание кредитных долгов через сервис Госуслуги необходимо загрузить документы, подтверждающие ваш доход. Они позволяют оценить финансовую возможность погасить задолженность и служат основанием для рассмотрения обращения.

Справка 2‑НДФЛ за последний налоговый период (оформленная работодателем или налоговой инспекцией).
Выписка из банковского счёта за 3‑6 месяцев, где указаны поступления зарплаты, пенсии, социальных выплат.
Налоговая декларация (форма 3‑НДФЛ) при наличии доходов от самостоятельной деятельности или сдачи имущества в аренду.
Справка о доходах от работодателя (форма СЗ‑В-1) за текущий месяц, если вы получаете заработную плату.
Выписка из Пенсионного фонда о размере пенсии или иных социальных выплат.
Декларация о доходах от предпринимательской деятельности (для ИП) с приложением бухгалтерской отчётности.
Документ, подтверждающий доход от продажи недвижимости (акт приёма‑передачи, договор купли‑продажи).

Требования к документам: оригиналы либо скан‑копии в формате PDF, JPEG, PNG; чёткое изображение без искажений; подпись и печать (если требуется). Все файлы загружаются в личный кабинет на портале Госуслуги в разделе «Документы для списания долгов». После загрузки система проверяет соответствие формату и полноту предоставленной информации. При отсутствии одного из перечисленных пунктов заявка будет отклонена, поэтому заранее подготовьте полный пакет.

Документы, подтверждающие состав семьи

Для подачи заявления о списании кредитных задолженностей через Госуслуги требуется подтвердить состав семьи. Этот документальный набор позволяет определить наличие иждивенцев и их влияние на возможность получения бесплатного списания.

Справка из домовой книги (или выписка из реестра бытового фонда) - официальное подтверждение фактического проживания членов семьи по одному адресу.
Свидетельство о браке (для супругов) - документ, фиксирующий наличие партнёра, который может быть учтён в расчётах.
Свидетельство о рождении детей - подтверждает наличие несовершеннолетних, а также их статус (дети‑инвалиды, дети‑ученики и тому подобное.).
Паспорта родителей (если заявитель несовершеннолетний) - документы, удостоверяющие личность родителей‑законных представителей.
Справка о составе семьи, выданная органом социальной защиты (при наличии) - включает информацию о всех членов, получающих социальные выплаты.

Все перечисленные документы необходимо загрузить в личный кабинет Госуслуг в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверит соответствие требований, и в случае отсутствия ошибок заявка перейдёт в стадию экспертизы. При необходимости служба поддержки может запросить уточняющие сведения, которые следует предоставить в течение 3 рабочих дней. После подтверждения состава семьи заявка будет обработана, и, при выполнении остальных критериев, долг будет списан без дополнительных затрат.

Справки из банков о задолженностях

Справки из банков о задолженностях - ключевой документ, необходимый для подачи заявления о списании кредитных долгов через электронный сервис государственных услуг. Без них невозможно подтвердить факт наличия обязательств и их размер, что является обязательным условием для дальнейшего рассмотрения заявки.

Для получения справки следует выполнить несколько простых действий:

Авторизоваться на портале Госуслуги с помощью подтверждённого аккаунта.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Запрос справки о задолженности».
Выбрать банк‑кредитор из списка поддерживаемых учреждений.
Указать цель запроса - подготовка к процедуре списания долгов.
Подтвердить запрос электронной подписью или одноразовым кодом.
Ожидать автоматическое формирование документа (обычно в течение 24 часов).
Сохранить полученный файл в формате PDF и при необходимости распечатать.

Документ содержит:

ФИО и ИНН заемщика.
Номер кредитного договора.
Текущий остаток задолженности, включая просроченные проценты.
Дату последнего обновления данных.

После получения справки её необходимо загрузить в личный кабинет Госуслуг при оформлении заявки на списание долгов. Система проверит соответствие данных и автоматически сформирует пакет документов для дальнейшего рассмотрения компетентными органами.

Получение справки полностью бесплатное, процесс полностью автоматизирован и не требует личного посещения банка. Все действия выполняются онлайн, что ускоряет подготовку к процедуре списания кредитных обязательств.

Сведения о наличии имущества

Для списания кредитных задолженностей через Госуслуги необходимо предоставить сведения о наличии имущества. Эти данные позволяют банку оценить возможность реального погашения долга и оформить освобождение от обязательств без дополнительных расходов.

Перечень имущества, подлежащего указанию
- Жилое или коммерческое помещение, зарегистрированное в Росреестре;
- Автомобиль, мотоцикл, судно, зарегистрированные в ГИБДД или иных реестрах;
- Земельные участки, находящиеся в собственности;
- Доли в недвижимости, оформленные в правоустанавливающих документах;
- Иные активы, признанные собственностью заявителя (например, ценные бумаги, паи, предметы искусства).
Документы, подтверждающие право собственности
- Выписка из ЕГРН о праве собственности на объект недвижимости;
- Свидетельство о регистрации транспортного средства;
- Договор купли‑продажи, дарения или наследования, заверенный нотариусом;
- Выписка из реестра акций или паев;
- Иные официальные документы, подтверждающие владение активом.
Требования к оформлению информации
- Указать полное наименование объекта, кадастровый номер (для недвижимости) или VIN (для транспортных средств);
- Указать дату приобретения и текущую стоимость, подтверждённую оценкой или рыночными данными;
- Приложить сканы документов в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый;
- Заполнить электронную форму в личном кабинете Госуслуг, проверив корректность всех полей.
Последствия предоставления неверных сведений
- Отказ в рассмотрении заявки на списание долга;
- Возможные штрафные санкции за предоставление недостоверных данных;
- При повторных ошибках - блокировка доступа к сервису.

Точная и полная информация о собственности ускоряет процесс рассмотрения заявления, позволяет банку принять решение о списании задолженности без дополнительных расходов для заёмщика. Соблюдение указанных требований гарантирует законность и бесплатность процедуры.

Оценка возможности списания долгов

Оценка возможности списания долгов начинается с проверки наличия правовых оснований. Законодательство предусматривает списание задолженности в следующих случаях:

банк признал невозможность возврата кредита (банкротство заемщика);
кредитный договор содержит условие о реструктуризации при невозможности выплаты;
суд вынес решение о списании части долга в рамках программы государственного содействия.

Далее необходимо убедиться, что заявка может быть подана через электронный сервис государственных услуг. На портале доступны инструменты проверки статуса кредита: вводятся реквизиты договора, выводятся данные о текущем балансе и статусе просрочки. Если система показывает статус «подлежит списанию», дальнейшее действие - заполнение формы заявления.

К заявлению прилагаются обязательные документы:

копия паспорта;
выписка из кредитного договора;
справка о доходах за последние шесть месяцев;
решение суда (при наличии).

Все файлы загружаются в личный кабинет, после чего система автоматически проверяет соответствие требованиям. При положительном результате заявка переходит в обработку, и в течение 30 дней кредитор обязан оформить списание или предложить реструктуризацию.

Если проверка показывает несоответствие критериев, необходимо рассмотреть альтернативные варианты: переговоры с банком, обращение в службу защиты прав потребителей или участие в региональных программах помощи должникам. Оценка возможности списания долга - это последовательный процесс: проверка правовой базы, проверка статуса в электронном сервисе, подготовка документов и подача заявления. Выполнение каждого шага гарантирует законный и бесплатный результат.

Консультация с юристом (рекомендация)

Консультация с юристом - ключевой элемент при попытке избавиться от кредитных задолженностей через официальный сервис. Профессиональная оценка позволяет избежать ошибок, которые могут привести к отказу в списании или к дополнительным обязательствам.

Для получения квалифицированной помощи рекомендуется:

выбрать юриста, специализирующегося на банковском праве и работе с государственными порталами;
проверить наличие лицензии и отзывов о практических результатах;
уточнить стоимость услуги - многие специалисты предлагают бесплатный первичный осмотр дела;
подготовить полный пакет документов: кредитный договор, выписку из личного кабинета, переписку с банком, сведения о доходах и имуществе.

Во время встречи следует задать конкретные вопросы:

какие основания позволяют инициировать списание задолженности через Госуслуги;
какие формы заявлений и подтверждающих материалов требуются;
как правильно оформить запрос, чтобы минимизировать риск отказа;
какие сроки ожидаются для рассмотрения заявления и получения решения.

Юрист поможет сформировать корректное заявление, проверит его на соответствие требованиям сервиса и при необходимости подготовит дополнительные пояснения. Такой подход повышает вероятность успешного списания долга без дополнительных расходов.

Пошаговая инструкция по списанию долгов через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо создать личный кабинет на официальном портале государственных услуг. Регистрация проходит в несколько простых шагов:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип учетной записи «Гражданин РФ».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите код из SMS.
Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения и паспортные данные.
Придумайте пароль, состоящий минимум из 8 символов, включающий буквы и цифры.
Примите условия пользовательского соглашения и завершите процесс нажатием «Зарегистрировать».

После создания учетной записи выполните вход в систему:

На главной странице введите логин (номер телефона) и пароль.
При первом входе система запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный на телефон.
После подтверждения откройте раздел «Мои услуги» и найдите сервис «Списание кредитных долгов».
Перейдите к заявлению, заполните требуемые поля и отправьте запрос.

Эти действия обеспечивают полный доступ к онлайн‑инструментам, позволяющим оформить списание задолженности без посещения банковских отделений.

Выбор услуги «Внесудебное банкротство гражданина»

Выбор услуги «Внесудебное банкротство гражданина» - ключевой этап в процедуре освобождения от кредитных обязательств через портал Госуслуги. Этот инструмент позволяет гражданину официально признать невозможность погашения долгов без судебного разбирательства, получая право на списание части или всех задолженностей.

Прежде чем оформить услугу, необходимо убедиться, что вы соответствуете установленным критериям: наличие непогашенных кредитов, отсутствие имущества, которое может покрыть долг, и отсутствие судимых решений о банкротстве в течение последних пяти лет. Список требований доступен в личном кабинете портала.

Процесс выбора услуги состоит из следующих действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтвержденный профиль.
Перейдите в раздел «Банкротство» и выберите пункт «Внесудебное банкротство гражданина».
Заполните электронную форму, указав персональные данные, перечень кредитов и суммы задолженностей.
Прикрепите сканы необходимых документов: паспорт, справку о доходах, выписку из реестра недвижимости (при её отсутствии - подтверждение отсутствия имущества).
Подтвердите согласие с условиями услуги и отправьте заявку.
Ожидайте автоматическое формирование решения о банкротстве, которое будет доступно в личном кабинете в течение 10‑15 рабочих дней.

После получения решения система автоматически инициирует процесс списания долгов. На ваш электронный ящик придет уведомление о завершении процедуры, и в кредитных историях появится статус «банкрот». Это освобождает от обязательств перед кредиторами без дополнительных расходов.

Заполнение заявления на внесудебное банкротство

Внесение персональных данных

Внесение персональных данных - обязательный этап при оформлении заявки на списание кредитных долгов через официальный портал государственных услуг. На странице формы требуется заполнить поля: ФИО, дата и место рождения, ИНН, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ), адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон и e‑mail.

Для подтверждения личности система запрашивает загрузку сканов или фотографий паспорта и СНИЛС. Файлы должны соответствовать требованиям формата (JPEG, PNG, PDF) и не превышать 5 МБ.

После ввода всех сведений система автоматически проверяет их в базе ФМС и ФНС. При совпадении данных заявка переходит в статус «готово к обработке». При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, указывая конкретное поле, которое требует исправления.

Для защиты информации портал использует протокол HTTPS, двухфакторную аутентификацию и шифрование персональных данных в базе. Пользователь обязан обеспечить актуальность контактов, чтобы получать уведомления о статусе заявки.

Итог: точное заполнение всех обязательных полей и загрузка требуемых документов гарантируют безошибочный ввод персональных данных, что ускоряет процесс списания долгов без дополнительных расходов.

Указание сведений о задолженностях

Для подачи заявления о списании кредитных задолженностей через сервис «Госуслуги» необходимо указать полные сведения о долгах. В разделе «Задолженности» вводятся:

номер договора (или кредитного продукта);
полное имя заемщика, ИНН/СНИЛС;
сумму основной задолженности и начисленных процентов;
дату начала и окончания кредитного периода;
статус текущего обязательства (активно, реструктурировано, просрочено);
реквизиты кредитора (название организации, БИК, расчетный счет).

После ввода данных система проверяет соответствие с базой Федеральной службы судебных приставов. Если информация совпадает, появляется кнопка «Отправить запрос». При этом необходимо загрузить скан или фото следующих документов:

паспорт гражданина (страница с данными);
выписку из банковского счета, подтверждающую наличие задолженности;
договор кредитования (копия первой страницы);
справку о доходах (по требованию кредитора).

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После отправки заявления пользователь получает электронный акт о приеме заявки и номер обращения, по которому можно отслеживать статус. При одобрении в личном кабинете появляется документ о списании долга, который автоматически передаётся в кредитную организацию. Таким образом, указание точных сведений о задолженности ускоряет процесс и гарантирует законность списания без оплаты услуг посредников.

Прикрепление сканов документов

При работе с порталом Госуслуги для списания кредитных задолженностей необходимо правильно прикреплять сканы требуемых документов. Файлы должны быть читабельными, соответствовать формату PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. Перед загрузкой проверьте, что все страницы находятся в правильном порядке и полностью видны.

Сканируйте оригиналы в разрешении 300 dpi, сохраняйте в один файл PDF или отдельные JPG‑изображения.
Переименуйте файл согласно шаблону: «ФИО_тип_документа_дата», например «Иванов_паспорт_2024‑10‑12.pdf».
В личном кабинете перейдите в раздел «Заявление о списании долга», нажмите кнопку «Прикрепить документ», выберите подготовленный файл и подтвердите загрузку.
После загрузки система отобразит статус «Принято». При необходимости откройте файл, убедитесь в отсутствии размытых участков и повторите загрузку, если система выдает ошибку.

Тщательная проверка сканов до отправки исключает запросы на доработку и ускоряет процесс списания задолженности.

Проверка заявления и отправка на рассмотрение

После заполнения формы на портале необходимо убедиться, что все данные введены без ошибок. Проверьте:

ФИО, паспортные данные и СНИЛС - соответствие документам, указанные в личном кабинете;
Номера кредитных договоров и суммы задолженности - точность цифр, отсутствие пробелов;
Прикрепленные файлы (решение суда, выписка из банка) - читаемость, правильный формат (PDF, JPG);
Электронную подпись - актуальность сертификата, отсутствие истечения срока действия.

Если проверка завершена, нажмите кнопку «Отправить на рассмотрение». Система автоматически сформирует запрос в обслуживающий отдел, присвоит номер заявки и разместит её в личном кабинете. После отправки вы получаете уведомление о начале обработки, а статус будет обновляться в реальном времени. При необходимости скорректировать данные можно воспользоваться функцией «Отозвать и исправить» до момента окончательного принятия решения.

Ожидание решения от МФЦ

Ожидание решения в МФЦ - обязательный этап при подаче заявления о списании кредитных задолженностей через Госуслуги. После того как заявка загружена в личный кабинет и подтверждена в МФЦ, система фиксирует дату обращения. С этого момента начинается период рассмотрения, который обычно составляет от пяти до тридцати рабочих дней в зависимости от сложности дела и загруженности центра.

Для контроля процесса рекомендуется:

регулярно проверять статус заявки в личном кабинете;
при отсутствии обновлений в течение 10‑15 дней связаться с оператором МФЦ по телефону или в чате;
при получении запроса дополнительных документов незамедлительно загрузить их в систему.

Если решение не поступило в установленный срок, следует оформить письменный запрос в МФЦ с указанием номера обращения и даты подачи. Запрос можно отправить через электронную почту, указанную на сайте центра, либо подать в отдел по работе с клиентами лично.

Полученное решение может быть положительным (одобрение списания части или полной суммы долга) или отрицательным (отказ). В случае отказа документ содержит причины, после чего можно подать повторную заявку, устранив указанные недостатки, или обжаловать решение в судебном порядке.

Эффективное управление ожиданием решения подразумевает своевременное реагирование на любые уведомления, поддержание полной документации и использование онлайн‑инструментов контроля, что ускоряет процесс списания долгов без дополнительных расходов.

Что происходит после подачи заявления

Проверка заявления сотрудниками МФЦ

Сотрудники МФЦ принимают заявление, поданное через портал Госуслуги, и проверяют его соответствие установленным требованиям. На первом этапе проверяется наличие всех обязательных документов: копия паспорта, справка о доходах, выписка из кредитного договора и подтверждение подачи обращения в онлайн‑сервис. Отсутствие хотя бы одного из этих файлов приводит к отклонению заявки без дальнейшего рассмотрения.

Далее МФЦ сверяет данные заявителя с информацией банков‑кредиторов. Проводится сравнение сумм задолженности, сроков погашения и наличия просрочек. Если обнаружены несоответствия, сотрудник фиксирует их в системе и информирует заявителя о необходимости исправления ошибок. При полном совпадении данных заявка переходит к следующему пункту проверки.

Третий пункт - оценка права на списание. Сотрудники проверяют, подпадает ли заявитель под условия бесплатного списания, указанные в нормативных актах (например, наличие статуса «неспособность погасить долг», подтверждённый судом). При положительном результате заявление маркируется как «готово к одобрению» и передаётся в компетентный орган для окончательного решения.

Если заявка успешно прошла все три этапа, МФЦ формирует электронный акт о проверке и отправляет его в банк‑кредитор. После получения подтверждения от банка заявитель получает уведомление о списании части или всей задолженности. В случае отказа МФЦ предоставляет конкретный перечень недостающих или неверных данных, позволяя быстро исправить ошибку и повторно подать запрос.

Публикация сведений о банкротстве

Публикация сведений о банкротстве - обязательный этап официального признания финансовой несостоятельности физического или юридического лица. После регистрации банкротства сведения размещаются в Едином реестре судебных решений и доступны через портал Госуслуги. Доступность информации гарантирует прозрачность процесса и упрощает взаимодействие кредиторов с должником.

Законодательство РФ (Федеральный закон № 127‑ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)») предписывает обязательную публикацию:

решения суда о признании банкротства;
плана финансового оздоровления или конкурсного плана;
списка требований кредиторов и их статуса.

Для публикации через Госуслуги выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Банкротство», выберите пункт «Регистрация сведений».
Загрузите скан‑копию судебного решения и сопроводительные документы (план реструктуризации, реестр требований).
Укажите реквизиты организации (ИНН, ОГРН) и контактные данные ответственного лица.
Подтвердите загрузку электронной подписью и отправьте запрос на публикацию.
Ожидайте автоматическую проверку системы (обычно - в течение 24 часов). После подтверждения сведения появятся в открытом реестре.

Опубликовав данные, вы обеспечиваете законное основание для приостановки взысканий, автоматическое включение долгов в конкурсный процесс и возможность их списания в рамках банкротства. Кредиторы получают доступ к официальной информации, что ускоряет согласование требований и уменьшает риск конфликтных споров.

Избегайте ошибок при загрузке:

не используйте отсканированные документы с низким разрешением;
проверяйте соответствие наименований в реквизитах суду;
убедитесь, что электронная подпись действительна и привязана к вашему ИНН.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быструю и законную публикацию сведений о банкротстве, что является ключевым условием для последующего списания кредитных долгов без дополнительных затрат.

Последствия признания банкротом

Плюсы внесудебного банкротства

Внесудебное банкротство позволяет избавиться от кредитных обязательств без обращения в суд, что экономит время и финансовые ресурсы. Процедура реализуется через портал государственных услуг, где заявка подаётся в электронном виде и проходит автоматическую проверку.

Основные преимущества:

Скорость: решение принимается в течение нескольких дней, а не недель или месяцев, характерных для судебного разбирательства.
Отсутствие судебных расходов: не требуется оплата госпошлины, адвокатских услуг и расходов на экспертизы.
Конфиденциальность: информация о банкротстве не публикуется в открытых реестрах, что сохраняет репутацию должника.
Гибкость: возможен выбор схемы погашения части долга или полного списания, в зависимости от финансового состояния.
Защита от принудительных мер: прекращаются все исполнительные производства, аресты и ограничения на банковские счета.

Электронный сервис автоматически формирует необходимые документы, обеспечивает их подпись электронной подписью и отправку в контролирующий орган. После одобрения заявка фиксируется в базе, и кредиторы обязаны прекратить взыскание.

Внесудебный порядок упрощает процесс списания долгов, минимизирует юридические риски и позволяет быстро восстановить финансовую стабильность.

Минусы внесудебного банкротства

Внесудебное банкротство выглядит как быстрый способ избавиться от кредитных обязательств, однако у него есть существенные ограничения.

Процедура доступна только для физических лиц с небольшими суммами задолженности; крупные долги требуют судебного банкротства.
При оформлении обязательств в реестр банкротов фиксируется информация о финансовом состоянии, что усложняет получение новых кредитов и аренду жилья.
Ограничение на покупку недвижимости и автомобилей сохраняется в течение пяти лет после завершения процедуры.
Наличие открытого банкротства приводит к повышенному контролю со стороны налоговых и финансовых органов, что может вызвать дополнительные проверки.
В случае наличия совместных кредитов с супругом или партнёром, их погашение может затронуть обе стороны, даже если только один из должников подал заявление.
Процедура не освобождает от обязательств перед государственными фондами (например, пенсионный фонд) и некоторыми государственными услугами.

Эти ограничения делают внесудебное банкротство менее универсальным инструментом, чем может показаться на первый взгляд. При выборе стратегии списания долгов необходимо учитывать все риски, связанные с длительным влиянием на финансовую репутацию и ограничениями в будущих сделках.

Ограничения после процедуры банкротства

После завершения банкротства сохраняются ограничения, которые влияют на финансовую деятельность и юридический статус должника.

Доступ к кредитным продуктам ограничен минимум три года. Банки отказывают в новых займах, ипотеке и кредитных картах до истечения этого срока.
Ограничения на участие в государственных закупках и тендерах сохраняются пять лет. Должник не может быть подрядчиком или поставщиком в государственных проектах.
Запрет на управление юридическими лицами действует три года. Должник не может занимать посты директора, председателя или иные управленческие позиции в компаниях.
Ограничения на владение имуществом, приобретенное в период банкротства, сохраняются до полного завершения процедуры распределения активов.

Кроме перечисленных пунктов, судебные реестры продолжают фиксировать факт банкротства. Это влияет на оценку кредитоспособности и может стать препятствием при заключении договоров аренды, лизинга или страхования.

Соблюдение указанных ограничений гарантирует отсутствие нарушений законодательства и упрощает процесс восстановления финансовой репутации. После их истечения должник получает право полностью пользоваться финансовыми инструментами без дополнительных барьеров.

Часто задаваемые вопросы о списании долгов через Госуслуги

Можно ли списать все виды долгов

Списание долгов через портал государственных услуг возможно, но не охватывает все виды обязательств.

Среди кредитных задолженностей, подлежащих списанию, выделяют:

просроченные потребительские кредиты, если банк подал заявление о банкротстве заемщика;
ипотечные долги, при условии признания банкротства и подтверждения невозможности погашения;
микрозаймы, если они оформлены в лицензированных микрофинансовых организациях и подлежат реструктуризации.

К другим обязательствам списание не применяется:

налоговые задолженности, штрафы и пени, которые регулируются отдельным законодательством;
алиментные платежи, подлежащие исполнению независимо от статуса банкротства;
долги перед частными лицами, если они не оформлены в виде кредитного договора, подлежащего банкротству.

Для каждого типа долга требуется отдельный набор документов, загружаемых в личный кабинет на госуслугах, а также решение суда о признании банкротства. После подтверждения возможности списания система автоматически формирует приказ о списании соответствующей части задолженности.

Итог: законное и бесплатное списание реализуется только для кредитных обязательств, подпадающих под банкротство, остальные долги остаются в силе и требуют отдельного решения.

Как узнать о ходе рассмотрения заявления

Для контроля процесса списания кредитных долгов через портал Госуслуги необходимо регулярно проверять статус заявления.

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Кредиты и займы». Там будет отображён список открытых заявок.
Выберите интересующее заявление. На странице детали появятся статус - «На рассмотрении», «Запрошены документы», «Одобрено», «Отказ» и прочее.

Если статус изменился, система автоматически отправит уведомление в личный кабинет и на привязанную электронную почту. Для мгновенного оповещения можно включить SMS‑уведомления в настройках профиля.

Дополнительные способы получения информации:

В мобильном приложении Госуслуг в разделе «Уведомления» отображаются все изменения статуса.
Позвонить в справочный центр по номеру 8 800 555‑35‑35, указав номер заявки. Оператор предоставит текущую информацию.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно подготовить недостающие документы и ускорить процесс списания задолженности.

Что делать, если МФЦ отказал в банкротстве

Если МФЦ отказал в банкротстве, действуйте последовательно:

Узнайте причину отказа. Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, скачайте решение и изучите указанные пункты.
Подготовьте недостающие документы. Часто требуется уточнение финансовых отчётов, подтверждение доходов или согласие кредиторов. Сформируйте корректные справки, выписки и договора.
Подайте повторную заявку. Через Госуслуги загрузите дополненный пакет документов, отметив, что это повторное обращение после отказа.
Оспорьте решение в суде. Если повторная заявка тоже отклонена, подайте иск в арбитражный суд в течение 30 дней с даты отказа. В исковом заявлении укажите конкретные нарушения процедуры МФЦ.
Обратитесь к юридическому консультанту. Специалист поможет оформить апелляцию, подготовить доказательства и представить интересы в суде.
Используйте альтернативные процедуры. При невозможности банкротства рассмотрите реструктуризацию кредита через онлайн‑сервис банка или подачу заявления о добровольном списании долгов на Госуслугах.

Все действия фиксируйте в электронном журнале личного кабинета, чтобы иметь доступ к подтверждениям при необходимости. Следуя этим шагам, можно превратить отказ МФЦ в возможность добиться списания долгов законным и бесплатным способом.