Как создать скан ИНН на портале Госуслуг

Подготовка к процессу

Что такое ИНН и зачем он нужен

ИНН - уникальный числовой код, присваиваемый физическому или юридическому лицу налоговыми органами для идентификации в системе налогообложения. Код состоит из 12 цифр (для физических лиц) или 10 цифр (для юридических лиц) и фиксируется в Едином реестре налогоплательщиков.

Наличие ИНН требуется в следующих случаях:

оформление налоговой декларации;
открытие банковского счета и получение кредитов;
заключение договоров с государственными и коммерческими организациями;
получение государственных пособий и субсидий;
регистрация индивидуального предпринимателя или юридического лица.

Без ИНН невозможно выполнить большинство финансовых и юридических операций, поэтому его наличие является обязательным условием для взаимодействия с государственными сервисами, в том числе при загрузке скан‑копии через портал государственных услуг.

Что потребуется для создания скана

Необходимые документы

Для получения скана ИНН через сервис Госуслуги требуется собрать определённый пакет бумаг. Отсутствие любого из указанных документов приводит к невозможности завершить процесс.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (страница с номером);
Справка о постановке на учёт в налоговом органе (форма 4‑ФЛ) либо выписка из личного кабинета налогоплательщика, подтверждающая наличие ИНН;
Согласие на обработку персональных данных (обычно оформляется в электронном виде при регистрации);
Доступ к мобильному телефону, привязанному к аккаунту, для получения одноразового кода подтверждения;
Электронная почта, указанная в профиле Госуслуг.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, формирует готовый скан ИНН, доступный в личном кабинете.

Требования к фотографии или скану

Для загрузки скана ИНН на портал Госуслуги документ должен полностью соответствовать установленным техническим параметрам.

Формат файла: JPEG, PNG или PDF.
Размер файла: не более 5 МБ.
Разрешение изображения: минимум 300 dpi, при этом изображение должно быть чётким, без размытости.
Цветовая схема: цветное изображение; черно‑белый приёмлем только в формате PDF.
Поле видимости: все элементы ИНН (название, номер, дата выдачи) должны быть полностью видны, без обрезки и теней.
Фон: однотонный светлый, без посторонних предметов и отражений.
Качество: отсутствие пикселизации, артефактов сжатия и искажений текста.
Порядок сканирования: документ размещён горизонтально, полностью помещён в кадр, края не выходят за границы изображения.

Соблюдение этих требований гарантирует безошибочную загрузку и автоматическую проверку скана ИНН в системе.

Пошаговая инструкция

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для получения скана ИНН необходимо сначала войти в личный кабинет на портале государственных услуг. Без авторизации доступ к сервису невозможен.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Введите пароль от аккаунта. При первой попытке может потребоваться подтвердить вход кодом, отправленным в SMS.
После успешного ввода система перенаправит в личный кабинет, где доступны все сервисы, включая загрузку и сканирование ИНН.

В личном кабинете выберите раздел «Электронные услуги», найдите пункт «Скан ИНН», следуйте инструкциям сервиса для загрузки и получения готового документа. Всё действие выполняется в несколько кликов, без дополнительных подтверждений.

Восстановление доступа (при необходимости)

Для восстановления доступа к личному кабинету на портале государственных услуг, когда требуется загрузить изображение ИНН, выполните последовательные действия.

Откройте страницу входа, нажмите «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный телефон или адрес электронной почты.
Получите код подтверждения, введите его в указанное поле.
Создайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.
Подтвердите изменения, войдите в аккаунт.

Если код не пришел, проверьте, активирован ли номер в личном профиле, и повторите запрос. При отсутствии доступа к привязанным контактам используйте форму восстановления через службу поддержки: укажите ФИО, ИНН, дату рождения и загрузите скан паспорта. Сотрудники проверят данные и предоставят временный пароль.

В случае блокировки после нескольких неверных попыток входа, дождитесь автоматической разблокировки (обычно 30 минут) либо обратитесь в чат поддержки и запросите разблокировку вручную, указав причину.

После восстановления доступа перейдите к загрузке скана ИНН: откройте раздел «Документы», выберите файл в формате PDF или JPEG, проверьте качество изображения, подтвердите загрузку. Все операции завершатся мгновенно, и документ будет привязан к вашему профилю.

Поиск услуги или раздела

Использование поисковой строки

Для быстрого доступа к функции загрузки скана ИНН используйте строку поиска на портале Госуслуг. Введите в неё ключевые слова, например, «скан ИНН», «загрузка ИНН» или «добавить ИНН». Система автоматически предложит соответствующий сервис.

Введите запрос в поисковую строку и нажмите Enter.
В появившемся списке выберите пункт «Загрузка скана ИНН».
Откроется форма, где необходимо прикрепить файл в формате PDF или JPG.
После выбора файла нажмите кнопку «Отправить».

Поисковая строка ускоряет навигацию, позволяя избежать длинного просмотра меню. При вводе точного запроса система сразу покажет нужный раздел, что экономит время и упрощает процесс загрузки документа.

Навигация по разделам «Жизненные ситуации» или «Услуги»

Для начала откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг. После входа в систему найдите меню - в левом столбце отображаются две группы: «Жизненные ситуации» и «Услуги».

В разделе «Жизненные ситуации»

Выберите категорию «Документы».
В появившемся списке найдите пункт «Получение ИНН» и нажмите на него.

В разделе «Услуги»

Откройте подраздел «Налоговые услуги».
Выберите действие «Загрузить скан ИНН».

После перехода к форме загрузки выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Обзор» и укажите файл скана, соответствующий требованиям формата (PDF, JPG, PNG) и размеру не более 5 МБ.
Проверьте, что изображение полностью читаемо, контрастность достаточна, а все данные ИНН видны.
Подтвердите загрузку, кликнув «Отправить».

Система проверит файл автоматически; при успешной валидации появится сообщение о подтверждении. Если возникнут ошибки (неправильный формат, плохое качество), исправьте файл и повторите загрузку.

Готово: скан ИНН теперь прикреплён к вашему профилю, и вы можете использовать его для дальнейших процедур в электронных сервисах.

Загрузка документа

Выбор типа документа

При загрузке скан‑копии ИНН в личный кабинет необходимо определить, какой тип документа будет принят системой. Портал различает два варианта: оригинальный документ в виде PDF‑файла и изображение в формате JPEG/PNG. Выбор зависит от требований конкретной услуги: если требуется подпись в электронном виде, предпочтителен PDF; если допускается простая визуальная проверка, подойдёт изображение.

Для корректного выбора выполните следующие шаги:

Откройте раздел «Мои документы» и нажмите кнопку «Добавить документ».
В появившемся окне укажите тип - «PDF‑документ» или «Изображение».
Загрузите файл, убедившись, что он полностью отображает все строки ИНН без обрезки.
Подтвердите загрузку; система автоматически проверит соответствие выбранному типу.

При несоответствии формата запрос будет отклонён, поэтому сразу указывайте тип, который соответствует требованиям выбранной услуги.

Загрузка файла ИНН

Для загрузки скана ИНН на портале Госуслуг выполните последовательность действий.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от учетной записи.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с подтверждением идентификации.
Нажмите кнопку «Загрузить документ», откроется диалоговое окно выбора файла.
Укажите файл скана ИНН в формате PDF, JPEG или PNG; размер не должен превышать 5 МБ.
После выбора файла нажмите «Отправить». Система проверит соответствие формата и целостность изображения.
При успешной проверке появится сообщение о принятии документа; в противном случае будет указана причина отклонения (нечеткость, неподходящий формат и тому подобное.).

После подтверждения загрузки скан ИНН будет привязан к вашему профилю и доступен для дальнейшего использования в государственных сервисах. Если потребуется заменить файл, повторите указанные шаги, загрузив актуальную версию.

Проверка качества загруженного изображения

Для успешной загрузки скана ИНН на сервис государственных услуг необходимо убедиться, что изображение соответствует требованиям качества. Неправильный файл приводит к отказу в приёме документа и задержкам в обработке.

Проверка качества включает несколько пунктов:

Разрешение. Минимальное требование - 300 dpi; при этом ширина и высота изображения должны быть не менее 1024 px, чтобы детали цифр и штрихов кода были чёткими.
Формат. Принимаются файлы JPEG, PNG или PDF. Формат должен поддерживать цветовую схему RGB, а не CMYK.
Размер файла. Ограничение обычно составляет 5 МБ; превышение приводит к ошибке загрузки. При необходимости используйте онлайн‑компрессоры, сохраняющие визуальную чёткость.
Контраст и яркость. Текст ИНН должен быть чётко различим на фоне. При низком контрасте откройте изображение в редакторе и скорректируйте уровни, избегая переэкспонирования.
Отсутствие артефактов. Пиксели, шум или размытость делают скан нечитаемым для автоматических систем распознавания. При обнаружении артефактов повторите сканирование с настройками высокого качества.

После выполнения проверки загрузите файл через личный кабинет. Система автоматически проверит соответствие параметрам и, при отсутствии нарушений, примет документ. Если проверка не пройдёт, система выдаст конкретную ошибку, позволяя быстро исправить недочёт.

Отправка запроса

Подтверждение данных

При загрузке скана ИНН в личный кабинет Госуслуг система предлагает проверить введённые сведения. После выбора файла появляется окно с перечнем полей, где отображаются номер ИНН, ФИО, дата рождения и адрес. Пользователь обязан сравнить эти данные с оригиналом и подтвердить их нажатием кнопки «Согласен».

Для подтверждения данных рекомендуется выполнить следующие действия:

Откройте документ‑образец, убедитесь, что все строки читаемы;
Сравните номер ИНН, указанный в скане, с тем, что записан в личном кабинете;
Проверьте соответствие ФИО и даты рождения;
При обнаружении несоответствия исправьте ввод вручную и повторно загрузите файл;
После окончательной проверки нажмите кнопку подтверждения.

Корректное подтверждение гарантирует успешную обработку запроса и исключает необходимость повторных загрузок. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки и требуют повторного ввода. Поэтому каждый пункт следует проверять внимательно перед окончательной отправкой.

Отслеживание статуса заявки

Отслеживание статуса заявки - ключевой этап после загрузки скана ИНН в личный кабинет на портале государственных услуг. После подтверждения отправки система автоматически формирует запись в журнале запросов. Чтобы узнать текущий статус, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку. В правой части окна отобразятся метки статуса: «Ожидание проверки», «На рассмотрении», «Одобрено» или «Отклонено».

При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Чтобы не пропустить сообщения, включите опцию «Получать push‑уведомления» в настройках профиля.

Для быстрого доступа к информации используйте фильтры:

По дате подачи;
По типу услуги;
По текущему статусу.

Если статус застрял на этапе «Ожидание проверки» более 48 часов, откройте карточку заявки и нажмите кнопку «Запросить уточнение». В открывшемся окне укажите причины задержки или приложите дополнительные документы. После отправки запрос будет обработан в течение одного рабочего дня.

При получении финального статуса «Одобрено» скачайте подтверждающий документ через кнопку «Скачать файл». При статусе «Отклонено» ознакомьтесь с перечнем замечаний, исправьте ошибки и повторно отправьте скан ИНН.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки и ускорить процесс получения официального подтверждения.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при загрузке файла

Неподходящий формат

При загрузке скана ИНН на сервис государственных услуг система принимает только определённые типы файлов. Формат, не соответствующий требованиям, приводит к отказу в приёме документа и необходимости повторной загрузки.

Часто встречается ошибка выбора неподходящего расширения: попытка отправить документ в формате DOC, XLS, ZIP или RAR. Такие файлы не распознаются системой, поскольку она ожидает изображение или PDF‑файл, созданный в соответствии с техническими параметрами.

Для корректного оформления скана следует:

использовать расширения JPG, JPEG, PNG или PDF;
убедиться, что размер файла не превышает 5 МБ;
задать разрешение изображения минимум 300 dpi;
сохранить документ без пароля и без защиты от копирования.

Если файл отвечает всем перечисленным условиям, загрузка проходит успешно, и процесс подтверждения ИНН продолжается без задержек.

Большой размер файла

Большой размер скан‑файла часто препятствует успешной загрузке в личный кабинет Госуслуг. Система ограничивает объём изображения, поэтому необходимо подготовить документ заранее.

Сократить разрешение до 150 dpi, сохранив разборчивость текста.
Преобразовать изображение в формат JPEG с коэффициентом сжатия 70 % - 80 %.
Обрезать лишние поля и пустые участки, оставив только сам ИНН.
Проверить итоговый размер: не более 2 МБ (рекомендовано 1 МБ).

Если файл превышает допустимый объём, загрузка будет прервана, а система выдаст сообщение об ошибке. После применения указанных методов файл удовлетворяет требованиям, и процесс отправки проходит без задержек.

Отказ в приеме скана

Нечеткое изображение

Нечеткое изображение ИНН при загрузке в систему Госуслуги приводит к отказу в приёме документа и необходимости повторной отправки.

Основные причины размытия:

сканирование с низкой плотностью (менее 300 dpi);
движение камеры или листа во время съёмки;
недостаточное освещение, тени на тексте;
использование неподходящего формата файла (слишком сжатый JPEG).

Для получения чёткого изображения следует:

применять настольный сканер, установить разрешение ≥ 300 dpi;
обеспечить полное прилегание листа к стеклу, исключив складки;
при фотосъёмке использовать штатив, фиксировать фокус на тексте;
освещать документ равномерно, избегать бликов;
сохранять файл в PDF или в JPEG с минимальной степенью сжатия;
проверять размер файла, чтобы он соответствовал требованиям портала.

Перед отправкой откройте файл, увеличьте масштаб до 100 % и убедитесь, что все цифры и подписи читаются без усилий. Если изображение выглядит размытым, повторите сканирование, скорректировав настройки. Такой подход гарантирует, что ИНН будет принят системой без дополнительных запросов.

Неполная информация

Неполные данные при загрузке скана ИНН в системе Госуслуг приводят к автоматическому отклонению заявки. Причиной могут быть отсутствие обязательных полей, низкое качество изображения или неверный формат файла.

Ошибки проявляются в виде сообщений о недостающих реквизитах, несоответствующем разрешении или неподдерживаемом типе документа. После получения такой реакции процесс требуется повторить, что удлиняет получение услуги.

Для контроля полноты информации рекомендуется:

Сканировать документ с разрешением не менее 300 dpi.
Сохранять файл в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Убедиться, что в личном кабинете указаны все обязательные данные: ФИО, дата рождения, номер ИНН.
Проверить, что в скане видны все строки реквизитов, без обрезки и пятен.
Перед отправкой воспользоваться функцией предварительного просмотра, чтобы убедиться, что система распознала все необходимые элементы.

После выполнения перечисленных пунктов загрузка проходит без запросов на уточнение, и заявка обрабатывается в стандартные сроки.

Куда обращаться за помощью

Техническая поддержка портала

Техническая поддержка портала Госуслуги обеспечивает стабильную работу сервисов, связанных со сканированием ИНН. Система автоматически проверяет загруженный файл, определяет соответствие формату (PDF, JPEG, PNG) и сообщает о возможных ошибках. При возникновении проблем пользователь получает мгновенное уведомление с указанием причины отказа и рекомендациями по исправлению.

Для оперативного решения вопросов доступны следующие каналы:

Онлайн‑чат в личном кабинете - ответы в режиме реального времени, возможность отправить файл для предварительной проверки.
Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 - круглосуточная поддержка, фиксирование заявки, передача в профильный отдел.
Электронная почта [email protected] - подробный разбор проблем, отправка инструкций и шаблонов сканов.
База знаний на сайте - пошаговые руководства, список часто встречающихся ошибок, ссылки на загрузчики.

При обращении в поддержку рекомендуется подготовить:

Точный номер заявки или идентификатор пользователя.
Снимок экрана с сообщением об ошибке.
Оригинальный файл ИНН, который не прошёл проверку.

Эти данные позволяют специалистам быстро локализовать проблему, предложить корректный формат скана и восстановить доступ к сервису без задержек. Техническая поддержка гарантирует, что процесс загрузки ИНН будет завершён успешно при соблюдении указанных требований.

Часто задаваемые вопросы

Для получения скана ИНН через сервис государственных услуг часто возникают одинаковые вопросы. Ниже представлены ответы, сформулированные без лишних вводных конструкций.

Как загрузить файл?
Откройте личный кабинет, выберите раздел «Документы», нажмите кнопку «Добавить файл», укажите документ в формате PDF, JPG или PNG, подтвердите загрузку.
Какие требования к размеру и разрешению?
Максимальный вес - 5 МБ; разрешение изображения должно быть не менее 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость цифр.
Можно ли использовать мобильное приложение?
Да, в приложении «Госуслуги» есть тот же пункт «Документы». Снимите фото ИНН камерой телефона, отредактируйте кадр при необходимости и отправьте.
Что делать, если система отклонила файл?
Проверьте соответствие формата, размер и чёткость скана. При повторном отклонении обратитесь в службу поддержки через чат в личном кабинете.
Сколько времени занимает проверка?
Автоматическая проверка завершается в течение нескольких минут. При необходимости ручной проверки срок не превышает 24 часов.
Как убедиться, что документ успешно привязан к личному кабинету?
После загрузки появится статус «Принят». В списке документов будет отображаться название ИНН с пометкой о подтверждении.
Можно ли удалить или заменить уже загруженный скан?
В разделе «Документы» выберите нужный файл, нажмите «Удалить» и загрузите новый вариант, соблюдая те же технические требования.

Альтернативные способы получения ИНН

Получение бумажной версии

Для получения бумажной копии ИНН, сформированного в личном кабинете госуслуг, необходимо выполнить несколько простых действий.

Авторизоваться на портале, используя личный кабинет.
В разделе «Мои документы» найти запись о ИНН.
Нажать кнопку «Скачать» - откроется файл в формате PDF.
Сохранить файл на компьютере или мобильном устройстве.
Открыть файл в программе для работы с PDF и выбрать команду «Печать».
Указать принтер, настроить параметры печати и подтвердить запрос.

После завершения печати документ будет готов к использованию в бумажном виде. При необходимости можно сделать несколько копий, используя те же настройки. Если возникают проблемы с печатью, проверьте наличие драйверов принтера и актуальность программного обеспечения для работы с PDF.

Заказ дубликата

Для получения дубликата скана ИНН через личный кабинет на Госуслугах необходимо выполнить несколько четких действий.

Сначала зайдите в личный кабинет, используя подтвержденный пароль и код из СМС. После авторизации откройте раздел «Электронные услуги», найдите пункт «Запросить дубликат скана ИНН» и нажмите кнопку «Оформить заявку».

Далее укажите требуемый тип документа: «Скан ИНН в формате PDF». В форме запроса введите ИНН, фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон. При необходимости загрузите копию паспорта для подтверждения личности. После заполнения всех полей нажмите «Отправить заявку».

Система автоматически проверит предоставленные данные, сформирует запрос в налоговую службу и отправит готовый файл на ваш электронный ящик, указанный в профиле. Ожидание обычно не превышает 24 часа.

Кратко порядок действий:

Авторизация в личном кабинете;
Выбор услуги «Дубликат скана ИНН»;
Заполнение формы и загрузка подтверждающих документов;
Отправка заявки;
Получение готового скана на электронную почту.

При возникновении вопросов обратитесь в техподдержку через чат в кабинете - ответы приходят в течение нескольких минут.

Использование мобильного приложения Госуслуг

Для получения электронного изображения ИНН через мобильное приложение Госуслуги достаточно выполнить несколько последовательных действий.

Установите приложение из официального магазина, выполните вход, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Документы», выберите пункт «Добавить документ».
В списке доступных форматов выберите «Идентификационный номер налогоплательщика».
Нажмите кнопку «Сканировать», наведите камеру на бумажный ИНН, удерживая документ ровно, чтобы все цифры были полностью видны.
После автоматического распознавания проверьте отображаемый номер, исправьте при необходимости.
Сохраните файл в формате PDF или JPG, соблюдая ограничение размера не более 2 МБ.
Подтвердите загрузку, система проверит соответствие изображения требованиям и сразу привяжет его к вашему профилю.

Приложение сохраняет историю загруженных документов, что позволяет в любой момент получить копию без повторного сканирования. Если камера телефона не обеспечивает достаточную чёткость, используйте функцию увеличения перед съёмкой. После успешного добавления ИНН можно сразу использовать его для подачи заявлений, оплаты налогов и получения справок.