Что такое МЧД и зачем она нужна
Понятие машиночитаемой доверенности
Машиночитаемая доверенность - электронный документ, в котором полномочия представителя закодированы в формате, пригодном для автоматической обработки информационными системами. Доверенность подписывается с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) и хранится в единой базе данных государственного портала государственных услуг.
Ключевые характеристики МЧД:
- Структурированный набор полей (ФИО доверителя, ФИО представителя, перечень действий, срок действия, номер УНФ‑подписи);
- Привязка к уникальному идентификатору пользователя портала, что обеспечивает однозначную идентификацию сторон;
- Возможность мгновенного подтверждения подлинности через проверку цифровой подписи;
- Доступность для скачивания, печати и передачи в виде QR‑кода, который считывается специализированными сервисами.
Для создания машиночитаемой доверенности на Госуслугах необходимо:
- Войти в личный кабинет, используя учетные данные и подтверждение личности (например, через СБОЛ);
- Выбрать услугу «Создание машиночитаемой доверенности»;
- Заполнить обязательные поля формы, указав точный перечень полномочий и срок их действия;
- Применить УКЭП к сформированному документу;
- Сохранить готовый файл в личном архиве и при необходимости отправить получателю через встроенный механизм передачи.
Электронный формат упрощает проверку полномочий: при обращении в органы управления или к сервисам онлайн‑платформ система автоматически сверяет QR‑код или цифровую подпись с реестром, исключая необходимость ручного сравнения бумажных копий. Таким образом, машиночитаемая доверенность обеспечивает быстрый, безопасный и юридически значимый способ делегирования полномочий через цифровой канал.
Преимущества использования МЧД
Упрощение документооборота
Упрощение документооборота ускоряет формирование межведомственного цифрового документа на портале Госуслуги, устраняя лишние операции и минимизируя риск ошибок.
Для реализации упрощённого процесса применяют следующие инструменты:
- единый электронный шаблон заявки, заполняемый онлайн;
- автоматическая проверка корректности введённых данных;
- прямое соединение с государственными реестрами, позволяющее подгрузить сведения без ручного ввода;
- цифровая подпись, заменяющая бумажный нотариальный заверения;
- система уведомлений о статусе обработки в реальном времени.
Эти меры сокращают время создания документа с нескольких дней до нескольких часов, исключают необходимость физической передачи бумаг, снижают количество повторных запросов и повышают прозрачность процесса.
Практический порядок действий:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- выбрать форму создания межведомственного цифрового документа;
- заполнить поля шаблона, используя автозаполнение из государственных баз;
- подтвердить подлинность данных электронной подписью;
- отправить заявку и отслеживать статус через встроенную панель уведомлений.
Повышение безопасности
Повышение уровня защиты при оформлении личного кабинета на портале государственных услуг достигается за счёт строгого соблюдения ряда практических мер.
- Выберите пароль, состоящий минимум из 12 символов, включающий заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Запишите его в надёжном менеджере, а не в открытом документе.
- Активируйте двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение «Госуслуги» или смс‑код, получаемый на проверенный номер телефона.
- Привяжите к учётной записи только проверенный номер мобильного телефона и электронную почту, регулярно проверяя их актуальность.
- Осуществляйте вход только через официальное приложение или сайт с валидным сертификатом https, проверяя адресную строку браузера.
- Избегайте использования общественных Wi‑Fi при работе с личными данными; при необходимости подключайте VPN с надёжным шифрованием.
- Регулярно обновляйте браузер и операционную систему, устанавливая последние патчи безопасности.
- Включите функцию автоматической блокировки устройства после определённого периода бездействия, требующую повторного ввода пароля или биометрии.
Эти действия минимизируют риск несанкционированного доступа и сохраняют конфиденциальность персональной информации в процессе создания электронного кабинета на государственном сервисе.
Где требуется МЧД
Медицинскую справку о подтверждении инвалидности (МЧД) требуется в следующих ситуациях:
- При регистрации в системе государственных услуг для получения льготных тарифов на проезд в общественном транспорте.
- При оформлении пенсионных выплат и пособий, связанных с инвалидностью.
- При поступлении в специализированные учебные заведения, где предусмотрены места для студентов с ограниченными возможностями.
- При получении субсидий на приобретение жилой площади или реконструкцию жилья, адаптированного под нужды инвалидов.
- При регистрации в системе обязательного медицинского страхования для получения бесплатных лекарств и реабилитационных услуг.
- При оформлении права на получение социальной помощи, включая выплаты по уходу и компенсацию за реабилитацию.
Эти случаи представляют основные направления, где предъявление МЧД является обязательным условием доступа к государственным льготам и услугам.
Подготовка к созданию МЧД
Необходимые условия
Наличие подтвержденной учетной записи на Госуслугах
Наличие подтверждённой учётной записи на Госуслугах является обязательным условием для получения муниципального жилищного сертификата. Без подтверждения личных данных система не предоставляет доступ к сервису оформления МЧД.
Для подтверждения учётной записи выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
- Укажите актуальный номер телефона и адрес электронной почты.
- Скачайте и загрузите скан или фото паспорта, а также ИНН (при наличии).
- Подтвердите телефон через SMS‑код, полученный от сервиса.
- Пройдите процедуру видеоверификации, если система требует дополнительную проверку.
После успешного завершения всех пунктов статус учётной записи изменится на «Подтверждена». На этом этапе открывается возможность подачи заявления на муниципальный жилищный документ, загрузки необходимых справок и отслеживания статуса обработки запроса.
Наличие действующей квалифицированной электронной подписи (КЭП)
Наличие действующей квалифицированной электронной подписи (КЭП) - обязательное условие при оформлении МЧД через портал Госуслуги. Без активного сертификата процесс регистрации завершается ошибкой, и заявка отклоняется.
КЭП должна быть выдана аккредитованным удостоверяющим центром, содержать актуальную дату окончания действия и быть привязана к физическому лицу, которое подаёт заявление. При получении подписи следует убедиться, что сертификат установлен в браузере или в приложении, поддерживающем работу с электронными подписями.
Для проверки статуса подписи на портале выполните следующие действия:
- войдите в личный кабинет;
- откройте раздел «Электронные подписи»;
- загрузите файл сертификата или укажите его из хранилища;
- убедитесь, что в поле «Срок действия» указана будущая дата.
Если срок подписи истёк, необходимо обновить сертификат в удостоверяющем центре и повторно загрузить его в личный кабинет. После подтверждения действительности КЭП можно продолжать заполнение и отправку заявления на создание МЧД.
Подготовка данных для доверенности
Информация о доверителе
Для оформления доверенности на портале Госуслуги необходимо предоставить точные сведения о доверителе. Эти данные фиксируются в личном кабинете и проверяются автоматически.
В форме указываются:
- Фамилия, имя, отчество полностью;
- Дата и место рождения;
- Серия, номер и дата выдачи паспорта, а также орган, выдавший документ;
- Идентификационный номер (СНИЛС);
- Полный адрес регистрации (по прописке);
- Контактный телефон и адрес электронной почты.
После ввода данных система проверяет их соответствие базе государственных реестров. При обнаружении несоответствия требуется исправить ошибку и повторно подтвердить сведения. После успешной верификации система формирует документ, который можно подписать с помощью квалифицированной электронной подписи или отправить на печать.
Все указанные сведения обязательны; их отсутствие или неверное оформление блокируют процесс создания доверенности. Соблюдение требований гарантирует быстрый и безошибочный результат.
Информация о представителе
Для регистрации многоканального цифрового доступа через сервис «Госуслуги» необходимо ввести сведения о лице, которое будет действовать от имени заявителя. Эти данные фиксируются в системе и проверяются автоматически.
Обязательные атрибуты представителя:
- Фамилия, имя, отчество полностью.
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
- ИНН и СНИЛС.
- Адрес регистрации по паспорту.
- Контактный телефон (для получения SMS‑кода).
- Электронный адрес (для подтверждения регистрации).
- Дата рождения (для проверки совершеннолетия).
Документы, подтверждающие полномочия:
- Договор доверенности, подписанный заявителем и нотариально заверенный.
- Скан или фото оригинального документа, читаемое в электронном виде.
- Электронная подпись представителя (при наличии).
После ввода данных система инициирует проверку:
- Сопоставление паспортных данных с базой ФМС.
- Проверка статуса доверенности в реестре нотариальных действий.
- Отправка кода подтверждения на указанный телефон.
- При успешном вводе кода - завершение регистрации и активация доступа.
Требования к представителю: возраст не менее 18 лет, отсутствие ограничений в праве заниматься юридической деятельностью, отсутствие судимостей, связанных с финансовыми преступлениями. Несоблюдение этих условий приводит к отклонению заявки.
Перечень полномочий
Для оформления микропредприятия через сервис Госуслуги пользователю предоставляются конкретные полномочия, определяющие его возможности в системе.
- Подать заявление о регистрации микропредприятия.
- Загрузить обязательные документы в электронном виде.
- Оформить электронную подпись для подтверждения подлинности данных.
- Внести изменения в уставные документы после их утверждения.
- Получить уведомления о статусе заявки и о требуемых действиях.
- Осуществлять оплату государственных пошлин через банковские сервисы портала.
- Запрашивать выписку из реестра о зарегистрированных микропредприятиях.
- Удалять или приостанавливать действие регистрации при необходимости.
Каждое действие фиксируется в личном кабинете, что обеспечивает прозрачность процесса и контроль за выполнением всех обязательных этапов.
Пошаговая инструкция по созданию МЧД на Госуслугах
Вход в личный кабинет на Госуслугах
Вход в личный кабинет - первый обязательный шаг для оформления многоквартирного дома через портал государственных услуг.
Для доступа к системе необходимо выполнить три действия:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- На главной странице найдите поле «Войти» и введите зарегистрированный номер телефона или электронную почту, а также пароль. При первом входе потребуется подтвердить личность смс‑кодом, отправленным на указанный номер.
- После успешной авторизации появится панель управления, где доступны все сервисы, включая подачу заявления на создание многоквартирного дома.
Если пароль утерян, нажмите «Забыли пароль?», введите логин и следуйте инструкциям для восстановления доступа через привязанную почту или телефон.
При первом посещении кабинета рекомендуется проверить и при необходимости обновить контактные данные, а также включить двухфакторную аутентификацию - это повысит безопасность работы с личным аккаунтом.
После входа в личный кабинет можно перейти в раздел «Многоквартирные дома», где представлены формы и инструкции для подачи заявления, загрузки документов и отслеживания статуса рассмотрения.
Переход к сервису создания МЧД
Переход к онлайн‑сервису создания медицинского свидетельства на портале Госуслуги происходит через несколько обязательных действий.
- Откройте личный кабинет на госуслугах. Если учетной записи нет, выполните регистрацию, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код.
- В меню «Электронные услуги» найдите раздел «Медицинские документы». Выберите пункт «Создание медицинского свидетельства» и нажмите кнопку «Перейти к услуге».
- На открывшейся странице заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, пол, паспортные данные, тип свидетельства и цель его получения. Для каждого поля предусмотрены подсказки, позволяющие ввести данные без ошибок.
- Прикрепите скан или фотографию медицинского заключения, а также подтверждающие документы (полис ОМС, справку о прохождении обследования). Форматы файлов - PDF, JPG, PNG; размер не превышает 5 МБ.
- Проверьте введённую информацию, используя кнопку «Просмотр». После подтверждения нажмите «Отправить заявку». Система автоматически сформирует электронный запрос в выбранную медицинскую организацию.
- В личном кабинете появится статус заявки: «В обработке», «Одобрено», «Отказ». При одобрении документ будет доступен для скачивания в формате PDF и для печати через сервис «Электронная подпись».
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить все сканированные документы и убедиться в актуальности контактных данных. После завершения всех шагов медицинское свидетельство будет готово к использованию без визита в отделение.
Заполнение информации о доверителе
Заполняя сведения о доверителе при формировании МЧД в личном кабинете Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте раздел «Моя электронная подпись», выберите пункт «Создать доверенность».
- В появившейся форме найдите блок «Данные о доверителе».
- Введите полное имя (фамилия, имя, отчество) точно так, как указано в паспорте.
- Укажите серию и номер паспорта, дату выдачи и орган, выдавший документ.
- Введите ИНН (при наличии) и СНИЛС, если они требуются для подтверждения личности.
- Укажите текущий адрес регистрации: улица, дом, квартира, город, регион, почтовый индекс.
- При необходимости добавьте контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений.
- Проверьте каждое поле на отсутствие опечаток; система не принимает пустые или некорректные значения.
- Сохраните введённые данные, нажав кнопку «Сохранить» или «Продолжить».
После сохранения система автоматически проверит указанные сведения и, при их соответствию требованиям, перейдёт к следующему этапу - указанию данных о доверенном лице и формулированию полномочий. Ошибки в данных о доверителе могут привести к отклонению заявки, поэтому точность ввода критична.
Заполнение информации о представителе
Заполнение данных о представителе - обязательный этап при оформлении многоканального доступа в системе государственных услуг. Вводятся сведения о физическом или юридическом лице, которое будет действовать от имени заявителя.
Для корректного ввода информации выполните следующие действия:
- Укажите ФИО (для физического лица) или наименование организации (для юридического лица).
- Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
- Укажите паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
- Введите контактный телефон и адрес электронной почты.
- При наличии доверенности загрузите скан копию, указав срок действия и номер документа.
После заполнения всех полей система проверит корректность введённых данных. При отсутствии ошибок нажмите кнопку подтверждения, и процесс создания многоканального доступа продолжится.
Определение полномочий представителя
Выбор стандартных полномочий
При оформлении многоканального цифрового документа в системе Госуслуги необходимо правильно выбрать стандартные полномочия, которые определяют круг лиц, уполномоченных выполнять действия с документом.
Выбор производится в несколько последовательных шагов:
- Откройте раздел «Шаблоны и типы полномочий» в интерфейсе создания документа.
- В списке предустановленных шаблонов найдите нужный тип полномочий (например, «Подписание», «Утверждение», «Контроль»).
- Установите флажки рядом с каждым шаблоном, который требуется включить в текущий документ.
- При необходимости уточните параметры шаблона: укажите конкретных сотрудников, отделы или группы, которым предоставляются права.
- Сохраните выбранные настройки, после чего система автоматически привяжет их к создаваемому документу.
Если требуемый набор полномочий отсутствует в стандартных шаблонах, используйте функцию «Создать новый шаблон», указывая название, описание и перечень действий, которые будет разрешено выполнять. После создания шаблон становится доступным в дальнейшем без повторного ввода.
Корректный выбор полномочий гарантирует, что только уполномоченные участники смогут взаимодействовать с документом, что упрощает контроль и повышает юридическую силу процесса.
Добавление индивидуальных полномочий
Для получения доступа к персональному кабинету на портале государственных услуг необходимо добавить индивидуальные полномочия, позволяющие выполнять действия от имени организации.
Для добавления полномочий выполните последовательные действия:
- Войдите в личный кабинет под своей учетной записью.
- Откройте раздел «Мои организации» и выберите нужную структуру.
- Перейдите в пункт «Управление полномочиями».
- Нажмите кнопку «Добавить полномочие».
- В появившемся окне укажите тип полномочия (например, подписание документов, подача заявлений) и ФИО сотрудника.
- Установите срок действия полномочия, если требуется ограничение по времени.
- Сохраните изменения, подтвердив их с помощью КЭП или кода из SMS.
После сохранения система отобразит нового пользователя в списке уполномоченных. При необходимости можно отозвать или изменить параметры полномочий, используя тот же раздел.
Контроль доступа осуществляется автоматически: каждый запрос, выполненный от имени организации, проверяется наличием соответствующего индивидуального полномочия. Это гарантирует, что только назначенные лица могут инициировать операции, связанные с МЧД.
Проверка и подтверждение данных
Проверка и подтверждение данных - ключевой этап при оформлении мобильного сертификата через сервис государственных услуг.
Сначала пользователь вводит персональные сведения (ФИО, ИНН, паспортные данные) в соответствующие поля формы. Система автоматически сравнивает введённую информацию с базой государственных реестров. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, указывающее конкретное поле, требующее корректировки.
После успешного сопоставления система формирует запрос на подтверждение личности. Пользователь получает одноразовый код на указанный номер мобильного телефона или электронную почту. Ввод кода в специальное поле завершает процесс верификации.
Если код введён неверно, система допускает ограниченное количество попыток (обычно три). При исчерпании попыток требуется повторный запрос кода, который генерируется заново.
Завершающий шаг - подтверждение корректности всех данных. При положительном результате система фиксирует статус заявки как «одобрено» и формирует мобильный сертификат, доступный для скачивания в личном кабинете.
- Порядок действий:
- Заполнить форму персональными данными.
- Дождаться автоматической проверки.
- Ввести полученный одноразовый код.
- Подтвердить завершение процедуры.
Точная проверка и своевременное подтверждение гарантируют отсутствие задержек и возможность мгновенного получения сертификата.
Подписание МЧД электронной подписью
Подписание медицинского сертификата (МЧД) электронной подписью на портале Госуслуги - обязательный этап, без которого заявка не будет принята.
Для выполнения операции необходимо:
- Установить на компьютер или мобильное устройство действующую квалифицированную электронную подпись (КЭП).
- В личном кабинете перейти в раздел «Мои заявления», открыть подготовленную форму МЧД.
- Нажать кнопку «Подписать», после чего система запросит подключение КЭП.
- Выбрать сертификат подписи, подтвердить ввод пароля (при необходимости).
- Дождаться сообщения о успешном завершении подписи; система автоматически прикрепит электронный подпись к документу.
После подписи документ считается оформленным и готов к отправке в соответствующий орган. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код, позволяющий быстро локализовать проблему (например, «Сертификат не найден» или «Неверный пароль»).
Контрольный список перед отправкой:
- КЭП установлена и активна.
- Форма МЧД полностью заполнена, без пустых полей.
- Подпись выполнена без ошибок.
Выполнение всех пунктов гарантирует корректную регистрацию медицинского сертификата в государственных сервисах.
Отправка МЧД
Для отправки МЧД через сервис Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия, гарантирующие корректную передачу документа.
Сначала убедитесь, что все обязательные реквизиты заполнены: ФИО заявителя, ИНН, номер полиса ОМС, дата рождения. Проверьте наличие сканов оригинальных страниц, подписи и печати, если они требуются. Наличие ошибок в полях приводит к отклонению заявки.
Далее откройте личный кабинет на портале государственных услуг и выберите сервис «Отправка медицинской карты». В форме загрузки приложите подготовленные файлы, используя формат PDF или JPG, размер каждого не более 5 МБ. При необходимости укажите комментарий, поясняющий цель отправки.
После загрузки нажмите кнопку «Отправить». Система отобразит статус «В обработке» и предложит сохранить подтверждающий номер заявки. Сохраните номер в личных записях - по нему можно отслеживать прогресс и получать уведомления о результатах.
Если в течение 48 часов статус не изменился, зайдите в раздел «Мои заявки», найдите запись по номеру и запросите уточнение причины задержки через онлайн‑чат поддержки. При получении запроса на исправление ошибок внесите корректировки и повторно отправьте документ.
Эффективное выполнение перечисленных шагов обеспечивает быструю и безошибочную отправку МЧД, позволяя получить подтверждение о принятии заявки в минимальные сроки.
Статусы МЧД и дальнейшие действия
Отслеживание статуса МЧД
Отслеживание статуса мультифункционального цифрового документа (МЧД) - неотъемлемый этап после подачи заявки на портале Госуслуги. После отправки заявления система автоматически назначает номер заявки, который необходимо сохранить. Дальнейшие действия сводятся к нескольким простым шагам:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Мои заявки».
- В списке найдите запись с нужным номером и откройте её.
- На странице заявки отображается текущий статус: «В обработке», «На проверке», «Одобрено» или «Отклонено».
- При изменении статуса система отправляет уведомление на указанную электронную почту и в виде push‑уведомления в мобильное приложение.
Если статус «Отклонено», в деталях указана причина отказа и рекомендации по исправлению. При статусе «Одобрено» появляется ссылка для скачивания готового МЧД в формате PDF. При необходимости можно запросить подробный журнал действий, нажав кнопку «История обращения».
Для ускорения процесса рекомендуется регулярно проверять кабинет и не игнорировать сообщения от службы поддержки, поскольку они могут содержать запросы дополнительных документов. Таким образом, контроль над ходом рассмотрения заявки осуществляется полностью онлайн, без визита в офис.
Действия при ошибках или отказах
При возникновении ошибки в процессе оформления медицинского сертификата на портале государственных услуг необходимо выполнить последовательные действия.
- Зафиксировать код или текст сообщения об ошибке.
- Сравнить введённые данные с требованиями сервиса: проверка ФИО, даты рождения, серии и номера паспорта, ИНН.
- Очистить кэш браузера и удалить файлы cookie; открыть страницу в режиме инкогнито или сменить браузер.
- Убедиться, что используемая версия браузера поддерживается сервисом и включён JavaScript.
- При повторяющихся отказах повторно отправить заявку после небольшого интервала (5-10 минут).
Если ошибка сохраняется:
- Перейти в раздел «Помощь» на сайте, выбрать пункт «Техническая поддержка», заполнить форму обращения, указав номер заявки и скриншот сообщения.
- Позвонить в горячую линию «Госуслуг» по номеру, указанному в контактах, уточнив детали отказа.
- При необходимости посетить центр обслуживания граждан, взять с собой паспорт и подтверждающие документы.
После получения ответа от службы поддержки выполнить указанные рекомендации и повторить процесс подачи заявки. При успешном завершении система отобразит подтверждающий статус и предоставит возможность скачать готовый документ.
Хранение и использование МЧД
Созданный в личном кабинете документ сохраняется в разделе «Мои услуги». После генерации система автоматически привязывает его к вашему идентификатору, что исключает возможность дублирования.
Для доступа к МЧД достаточно авторизоваться на портале и открыть соответствующий пункт меню. При первом открытии документ предлагается скачать в формате PDF и/или сохранить в облачном хранилище Госуслуг.
Основные варианты использования:
- Печать - документ можно распечатать для предъявления в государственных и частных учреждениях.
- Передача - через кнопку «Отправить» можно направить МЧД в электронном виде в выбранную организацию (медицинскую, страховую, образовательную).
- Сохранение в архиве - сервис автоматически сохраняет все версии документа, позволяя восстановить предыдущие выпуски при необходимости.
Требования к хранению:
- Доступ к файлу ограничен двухфакторной аутентификацией; без подтверждения в личном кабинете доступ к документу невозможен.
- Срок действия МЧД фиксируется в системе; при истечении срока система генерирует уведомление о необходимости обновления.
- При изменении персональных данных (паспорт, адрес) документ необходимо переоформить, иначе он считается недействительным.
Практические рекомендации:
- Сохраняйте копию PDF на внешнем носителе для гарантии доступа в случае технических сбоев портала.
- Регулярно проверяйте статус документа в личном кабинете, чтобы своевременно реагировать на уведомления о продлении.
- При передаче МЧД в организации уточняйте, принимаются ли электронные версии или требуется оригинал в бумажном виде.
Эти действия обеспечивают надёжное хранение и эффективное использование МЧД без лишних задержек.
Отзыв МЧД
Отзыв муниципального частного договора (МЧД) - официальное заявление о прекращении действия договора, заключённого через портал государственных услуг.
Для подачи отзыва необходимо выполнить несколько действий:
- Авторизоваться на портале госуслуг, используя личный кабинет.
- Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «МЧД».
- Открыть карточку нужного договора, нажать кнопку «Отозвать».
- Заполнить форму отзыва: указать причину прекращения, дату вступления в силу отзыва и приложить подтверждающие документы (при необходимости).
- Подтвердить действие электронной подписью или кодом из SMS.
- Сохранить полученный акт отзыва, который будет доступен в личном кабинете и отправлен в электронную почту.
Требования к документам:
- Текстовое описание причины отзыва (коротко, без излишних пояснений).
- При наличии обязательных приложений - копии судебных решений, актов об изменении условий или иных нормативных актов, подтверждающих необходимость прекращения договора.
После отправки заявления система автоматически формирует акт отзыва и передаёт его в контролирующий орган. В течение пяти рабочих дней ответственный орган проверит корректность данных и примет решение о регистрации отзыва. При положительном результате в личном кабинете появится статус «Отзыв зарегистрирован», а договор будет помечен как прекращённый.
Типичные ошибки при оформлении:
- Отсутствие обязательных приложений.
- Неправильный формат даты (дд.мм.гггг).
- Ошибки в указании номера договора.
Корректировка заявки возможна только до момента её отправки в систему. После регистрации отзыва изменения невозможны, и при необходимости следует инициировать новый договор.