Как создать личный кабинет ИП на портале Госуслуг

Зачем ИП нужен личный кабинет на Госуслугах?

Преимущества использования портала Госуслуг для ИП

Портал Госуслуг предоставляет индивидуальному предпринимателю единый доступ к государственным сервисам, упрощая взаимодействие с органами власти.

Преимущества использования ресурса:

Онлайн‑регистрация личного кабинета без визита в МФЦ;
Автоматическое заполнение форм на основе ранее введённых данных;
Возможность подачи заявлений, получения справок и выписки в любое время суток;
Уведомления о статусе запросов в реальном времени;
Хранение документов в электронном виде, что исключает потерю бумажных копий;
Сокращение сроков обработки запросов за счёт интеграции с информационными системами государственных органов;
Прозрачность финансовых операций: просмотр начислений, уплата налогов и сборов через один интерфейс.

Эти возможности позволяют предпринимателю концентрироваться на бизнесе, минимизируя административные затраты.

Основные функции личного кабинета ИП

Личный кабинет индивидуального предпринимателя на государственном сервисе предоставляет инструменты для управления бизнесом в онлайн‑режиме.

Регистрация и подтверждение ИП: ввод данных, загрузка документов, электронная подпись, автоматическое присвоение ИНН и ОГРНИП.
Подача и отслеживание налоговых деклараций: формирование отчётов, отправка в налоговую службу, просмотр статуса обработки, получение уведомлений о просрочках.
Оплата государственных услуг: формирование квитанций, проведение безналичных платежей, контроль истории транзакций.
Управление лицензиями и разрешениями: подача заявок, получение решений, продление сроков действия, просмотр требований к документам.
Взаимодействие с органами контроля: получение запросов, отправка ответных материалов, хранение корреспонденции в электронном виде.
Персональные настройки профиля: изменение контактных данных, настройка двухфакторной аутентификации, управление правами доступа для сотрудников.

Эти функции позволяют вести предпринимательскую деятельность без посещения государственных учреждений, ускоряя процесс взаимодействия с органами власти и снижая административные издержки.

Подготовка к регистрации личного кабинета ИП

Что понадобится для регистрации

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - главный документ, подтверждающий личность в онлайн‑сервисе государства. При оформлении личного кабинета для индивидуального предпринимателя в системе Госуслуг паспорт используется в нескольких ключевых моментах.

Во-первых, скан или фотография паспорта загружается в личный профиль. Это обязательное требование для привязки учетных записей к реальному человеку и для последующей верификации данных. Файл должен соответствовать установленным параметрам: формат PDF или JPG, размер не более 5 МБ, четкость изображения, видимые все страницы с подписью и датой выдачи.

Во-вторых, сведения из паспорта (серия, номер, дата рождения, место регистрации) автоматически заполняют поля формы регистрации ИП. Это ускоряет процесс, исключает ручной ввод и минимизирует риск ошибок.

В-третьих, при подтверждении личности через видеоверификацию оператор проверяет соответствие данных в документе и в реальном времени. Для этого требуется показать оригинальный паспорт, а камера фиксирует его детали. После успешного прохождения проверка фиксируется в системе, и доступ к личному кабинету открывается полностью.

Кратко о порядке действий с паспортом:

Сфотографировать все страницы паспорта, обеспечить читаемость текста.
Перейти в раздел «Регистрация ИП» на портале государственных услуг.
Загрузить файлы в соответствующие поля и подтвердить их соответствие.
Пройти видеоверификацию, если система запросит дополнительную проверку.
Завершить создание кабинета, получив подтверждение о готовности к работе.

Точное соответствие данных из паспорта требованиям сервиса гарантирует безошибочное создание учетной записи и дальнейшее использование всех функций для управления предпринимательской деятельностью.

СНИЛС

СНИЛС - индивидуальный номер в системе обязательного пенсионного страхования, который фиксирует личность гражданина в государственных реестрах.

Для регистрации личного кабинета индивидуального предпринимателя на портале государственных услуг СНИЛС обязателен: система использует его как основной идентификатор при подтверждении личности и привязке учетных записей.

Если СНИЛС уже получен, достаточно ввести его в соответствующее поле формы регистрации. При отсутствии номера следует выполнить следующие действия:

обратиться в МФЦ или отделение ПФР;
предоставить паспорт и заполнить заявление о выдаче СНИЛС;
получить документ с номером в течение 10 рабочих дней.

После получения номера следует убедиться, что данные в ПФР совпадают с данными в паспорте, иначе процесс привязки к личному кабинету может завершиться ошибкой.

Ввод СНИЛС в личный кабинет завершает процесс идентификации, открывает доступ к электронным услугам для ИП и гарантирует корректную обработку налоговых и пенсионных сведений.

ИНН

ИНН - основной идентификатор предпринимателя, который требуется при регистрации личного кабинета на портале государственных услуг. Без указания корректного ИНН система не позволит завершить процесс создания аккаунта.

Для ввода ИНН выполните следующие действия:

Откройте форму регистрации ИП в личном кабинете.
В поле «Идентификационный номер налогоплательщика» введите 10‑значный код, указанный в свидетельстве о постановке на учёт.
Проверьте совпадение введённого номера с данными в базе ФНС, нажимая кнопку «Проверить».
При ошибке система выдаст сообщение о несоответствии; исправьте цифры и повторите проверку.

Если ИНН отсутствует в справочниках ФНС, обратитесь в налоговый орган для получения справки о присвоении номера. После успешной верификации ИНН система активирует личный кабинет, предоставив доступ к управлению налоговыми обязательствами и другим сервисам для индивидуального предпринимателя.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись на портале государственных услуг - это полностью проверенный профиль, позволяющий выполнять операции, требующие подтверждения личности. После ввода персональных данных и загрузки документов система проводит автоматическую проверку; при успешном результате статус меняется на «подтвержден».

Список обязательных действий для получения подтверждения:

Регистрация с указанием ФИО, ИНН и контактного телефона.
Загрузка скан‑копий паспорта и ИНН.
Привязка мобильного телефона к единому номеру, получающему SMS‑коды.
Принятие условий использования сервиса.
Ожидание автоматической проверки (обычно несколько минут).

После изменения статуса пользователь получает доступ к расширенному функционалу: подача заявлений, оплата государственных пошлин, оформление электронных подписей.

Отсутствие подтверждения ограничивает возможности: операции с налоговыми органами и банками требуют именно такой статус. Поэтому завершение процедуры проверки является обязательным шагом перед началом работы с личным кабинетом индивидуального предпринимателя.

Электронная подпись (ЭЦП) - когда нужна

Электронная подпись (ЭЦП) требуется в нескольких ситуациях, связанных с оформлением личного кабинета индивидуального предпринимателя на портале государственных услуг.

Регистрация ИП через онлайн‑форму, если выбран способ подачи документов с использованием цифровой подписи.
Подтверждение полномочий представителя организации, когда в кабинете добавляются дополнительные пользователи.
Подписание договоров и соглашений, связанных с получением лицензий, сертификатов или открытием банковского счета через личный кабинет.
Оформление заявлений о внесении изменений в сведения о предпринимателе (смена адреса, вида деятельности и прочее.) при выборе электронного способа подачи.

Отсутствие ЭЦП ограничивает возможности подачи большинства документов в электронном виде, заставляя использовать традиционный бумажный способ. При наличии подписи процесс ускоряется, исключаются очереди в центрах обслуживания и снижается риск ошибок при заполнении форм. Поэтому наличие действующей ЭЦП считается обязательным условием для полного цифрового взаимодействия с госуслугами.

Пошаговая инструкция по созданию личного кабинета ИП

Вход в существующую учетную запись на Госуслугах

Для входа в уже зарегистрированную учетную запись на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте главную страницу сервиса - https://www.gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу.
Введите логин (обычно это телефон, электронная почта или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При необходимости подтвердите вход через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
После успешной аутентификации система отобразит личный кабинет, где доступны все услуги, в том числе регистрация и управление ИП.

Если пароль забыт, выберите ссылку «Забыли пароль?», введите идентификатор учетной записи и следуйте инструкциям по восстановлению доступа, получив код на привязанное к аккаунту устройство.

После входа проверьте наличие раздела «Мой бизнес» - там находятся инструменты для формирования и ведения личного кабинета индивидуального предпринимателя. При первом посещении раздела будет предложено завершить настройку профиля, добавить реквизиты и подтвердить контактные данные. Это позволяет сразу приступить к работе с налоговыми и бухгалтерскими сервисами без дополнительных задержек.

Переход к разделу для индивидуальных предпринимателей

Для перехода к разделу, предназначенному индивидуальному предпринимателю, выполните последовательные действия.

Откройте портал государственных услуг в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку входа, введите логин и пароль, подтвердите вход.
После авторизации в главном меню найдите пункт «Сервисы» и кликните по нему.
В раскрывающемся списке выберите «Для предпринимателей» - ссылка ведёт непосредственно к кабинету ИП.
На открывшейся странице появятся категории: регистрация, налоговые отчёты, лицензии и другое. Выберите нужный раздел для дальнейшей работы.

Если после ввода данных система не распознаёт статус пользователя, проверьте, что в личном профиле указана роль «Индивидуальный предприниматель». При ошибке исправьте сведения в разделе «Мои данные» и повторите шаги 3‑5.

Эти операции позволяют быстро попасть в специализированный раздел и приступить к управлению бизнес‑процессами через личный кабинет.

Проверка и подтверждение персональных данных

Проверка и подтверждение персональных данных - обязательный этап при регистрации индивидуального предпринимателя в личном кабинете на портале государственных услуг. Система сравнивает введённые сведения с информацией из Федеральной налоговой службы и других государственных реестров.

Для успешного прохождения проверки необходимо:

ввести полные ФИО, ИНН и ОГРНИП;
загрузить скан или фото паспорта, удостоверяющего личность;
предоставить документ, подтверждающий регистрацию ИП (выписка из ЕГРИП);
указать контактный номер телефона и адрес электронной почты, к которым будет привязан аккаунт.

После отправки данных система автоматически проверяет их соответствие. При обнаружении несоответствия пользователю выводится сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. Если все сведения совпадают, система формирует запрос в налоговую службу, где происходит окончательное подтверждение личности.

После получения положительного ответа в личном кабинете появляется статус «Персональные данные подтверждены». Этот статус открывает доступ к полному набору функций: подача отчетов, оплата налогов, получение выписок и другие операции, доступные только после верификации.

Привязка статуса ИП к учетной записи

Привязка статуса индивидуального предпринимателя к учетной записи в системе государственных услуг - ключевой этап, позволяющий использовать электронные сервисы без повторного ввода данных.

Для выполнения привязки необходимо:

Войти в личный кабинет через логин и пароль, полученные при регистрации на портале.
Перейти в раздел «Мои документы» и выбрать пункт «Статус ИП».
Нажать кнопку «Привязать статус» и в открывшейся форме указать ИНН, ОГРНИП и дату регистрации.
Подтвердить ввод с помощью одноразового кода, отправленного на привязанную мобильную связь или электронную почту.
Дождаться сообщения о успешной привязке; статус появится в списке активных услуг.

После завершения операции в личном кабинете появятся все сервисы, требующие подтверждения предпринимательского статуса: подача деклараций, оформление электронных счетов, получение выписок из реестра. При изменении данных ИП (смена ОГРНИП, прекращение деятельности) привязку следует обновить тем же способом.

Активация дополнительных сервисов для бизнеса

Для бизнеса, зарегистрировавшегося на портале Госуслуг, доступна возможность подключения дополнительных сервисов, которые расширяют функциональность личного кабинета индивидуального предпринимателя.

Активацию сервисов следует выполнять последовательно, чтобы избежать конфликтов настроек:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
Откройте раздел «Сервисы для бизнеса».
Выберите требуемый сервис из списка (например, электронный документооборот, онлайн‑бухгалтерия, интеграция с налоговой).
Нажмите кнопку «Подключить», подтвердите действие кодом из СМС или токеном.
Укажите параметры работы сервиса (периодичность отчётов, формат файлов, права доступа).
Сохраните изменения и дождитесь сообщения о завершении подключения.

После активации система автоматически отображает новые возможности в меню кабинета. Пользователь получает доступ к специализированным формам, автоматическим уведомлениям о сроках сдачи отчётности и интеграции с другими государственными сервисами.

Контроль состояния подключенных сервисов осуществляется в отдельном подразделе «Мои сервисы». Здесь можно включать, отключать или менять настройки без обращения в техподдержку. Регулярная проверка статуса гарантирует бесперебойную работу всех функций, необходимых для эффективного ведения бизнеса.

Решение возможных проблем при регистрации

Что делать, если возникли сложности с подтверждением учетной записи

Если подтверждение учётной записи не проходит, действуйте последовательно.

Проверьте корректность введённых данных. Ошибки в номере телефона, электронной почте или ИНН сразу приводят к сбою.
Откройте почтовый ящик, указанный при регистрации, и найдите письмо с кодом подтверждения. При отсутствии письма проверьте папку «Спам» и настройте фильтры, чтобы сообщения от Госуслуг не блокировались.
Если код отправлен в SMS, убедитесь, что телефон включён, сеть стабильна и номер введён без лишних символов. При получении сообщения, введите код в течение установленного срока.
При вводе кода возникает ошибка - запросите повторную отправку. На странице подтверждения обычно есть кнопка «Отправить код ещё раз».
Если повторные попытки не дают результата, выполните сброс пароля: нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или email, получите ссылку для создания нового пароля и завершите процесс.
При невозможности восстановить доступ через автоматические средства, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг. Для обращения подготовьте:
- номер ИНН;
- номер мобильного телефона, привязанного к учётной записи;
- скриншоты ошибок или сообщения системы. Оператор предоставит индивидуальные инструкции или откроет тикет для дальнейшего расследования.

Следуя этим шагам, вы быстро устраните препятствия и завершите процесс подтверждения учётной записи.

Ошибки при привязке статуса ИП

При попытке привязать статус индивидуального предпринимателя к личному кабинету часто возникают типичные ошибки, которые можно устранить, следуя проверенному порядку действий.

Ввод неверного ИНН - система отклонит запрос, потому что проверка проводится в реальном времени. Проверьте цифры в официальных документах перед вводом.
Ошибки в дате регистрации - дата должна совпадать с той, что указана в выписке из ЕГРИП. Любое отклонение приводит к отказу привязки.
Отсутствие подтверждения электронной почты или телефона - без подтверждённого контакта система считает профиль неполным и блокирует изменение статуса.
Неправильный тип юридического лица - в поле «Тип» следует выбрать именно «Индивидуальный предприниматель», а не «Самозанятый» или «Юридическое лицо».
Наличие незавершённых процессов в кабинете - если ранее был начат процесс изменения данных и не завершён, новые запросы не принимаются.

Для исправления ошибок требуется открыть профиль, проверить каждое поле на соответствие официальным документам и завершить все незаконченные операции. После корректировки данных повторите привязку статуса; система подтвердит успешное соединение и откроет доступ к сервисам, предназначенным для предпринимателей.

Куда обращаться за помощью

Если возникли затруднения при открытии личного кабинета ИП, обратитесь к официальным источникам поддержки.

Телефонная линия «Госуслуги»: 8‑800‑555‑35‑35, режим работы 9 :00-20 :00 по московскому времени. Оператор поможет уточнить порядок действий, проверит статус заявки и даст рекомендации по исправлению ошибок.
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru. Доступен круглосуточно, отвечает специалист службы поддержки. Для начала диалога достаточно выбрать пункт «Помощь» в правом нижнем углу экрана.
Электронная почта службы поддержки [email protected]. При отправке письма укажите номер ИНН, контактный телефон и краткое описание проблемы - ответ поступит в течение 24 часов.
Центр обслуживания граждан (МФЦ). В любом МФЦ можно получить консультацию по работе с порталом, оформить заявку на восстановление доступа и получить печатные инструкции.

Для получения разъяснений по юридическим аспектам регистрации ИП рекомендуется:

Обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации. Сотрудники отдела «Электронные сервисы» предоставят информацию о требованиях к документам и помогут решить вопросы, связанные с подтверждением личности.
Посетить региональный центр «Госуслуги». В таких офисах работают специалисты, знакомые с особенностями работы портала в конкретном субъекте РФ, и могут предложить индивидуальные решения.

При необходимости привлечения сторонних экспертов допускается обращение к профильным юридическим фирмам, специализирующимся на сопровождении ИП в электронных сервисах. Выбор подрядчика следует осуществлять, проверяя наличие лицензии и отзывов клиентов.

Управление личным кабинетом ИП

Обновление данных ИП

Обновление данных индивидуального предпринимателя в личном кабинете портала Госуслуг - операция, требующая точного ввода информации и подтверждения изменений.

Для начала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои данные». В списке доступных действий выберите пункт «Редактировать сведения». На открывшейся странице укажите новые значения в полях:

Официальное наименование;
ИНН и ОГРНИП (при их изменении);
Юридический адрес;
Контактный телефон и электронную почту;
Банковские реквизиты.

После ввода нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность введённых данных и сформирует запрос на подтверждение. Подтверждение происходит через:

Электронную подпись, если у вас установлен сертификат;
Одноразовый код, отправленный на привязанный номер телефона;
Электронную почту - ссылка для активации изменения.

При успешном подтверждении система отразит новые сведения в реестре. При необходимости загрузите сканы документов, подтверждающих изменение (например, выписку из реестра или договор аренды). После загрузки нажмите «Отправить на проверку». Проверка занимает до 5 рабочих дней; статус можно отслеживать в том же разделе кабинета.

Если система отклонит запрос, в уведомлении будет указана причина (например, несовпадение форматов или отсутствие обязательных полей). Внесите исправления и повторите процесс. Регулярное обновление данных гарантирует корректность взаимодействия с налоговыми органами и другими государственными службами.

Работа с государственными органами через Госуслуги

Для взаимодействия с государственными органами через портал Госуслуги необходимо оформить личный кабинет предпринимателя. Регистрация начинается с подтверждения личности: загрузите скан паспорта, ИНН и СНИЛС, пройдите видеоверификацию или подтвердите данные через мобильный банк. После успешного подтверждения система автоматически присвоит персональный идентификатор, который будет использоваться во всех последующих запросах.

Далее следует привязать ИП к аккаунту. В личном кабинете выберите раздел «Мой бизнес», укажите ОГРНИП, укажите форму налогообложения и подтвердите право управления. После привязки доступны функции:

подача и получение электронных документов;
отслеживание статуса запросов в налоговую, Пенсионный фонд и другие органы;
получение уведомлений о просроченных декларациях и штрафах;
оплата госпошлин и налогов через онлайн‑кассу.

Для подачи заявления необходимо выбрать соответствующий сервис, заполнить форму, прикрепить требуемые файлы (например, учредительные документы) и отправить запрос. Система генерирует контрольный номер, по которому можно отслеживать процесс обработки. При необходимости вносите корректировки через кнопку «Изменить» до окончательного утверждения.

Все операции фиксируются в журнале действий, что упрощает аудит и предоставляет полную историю взаимодействия с контролирующими структурами. Пользователь может в любой момент экспортировать отчёт в формате PDF или XLSX для последующего использования.

Получение справок и выписок

Для получения справок и выписок через личный кабинет индивидуального предпринимателя в системе Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные услуги» и выберите категорию «Документы ИП».
В открывшемся списке найдите нужный тип справки (например, выписка из ЕГРИП, справка о статусе налогоплательщика) и нажмите кнопку «Получить».
Укажите цель получения документа, при необходимости загрузите требуемые подтверждающие файлы (копию уставных документов, заявление о выдаче).
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом, полученным в СМС.
Система формирует документ в формате PDF, который становится доступным в личном кабинете сразу после обработки (обычно в течение 5‑10 минут).
Скачайте готовый файл, распечатайте при необходимости и используйте в официальных процедурах.

При работе с электронными справками важно учитывать следующее:

Доступ к некоторым документам ограничен в зависимости от статуса ИП (активный/приостановленный).
Для получения выписок из реестров требуется актуальный ИНН и ОГРНИП.
Электронные сертификаты должны быть действующими и привязанными к аккаунту.

Если запрос отклонён, система сообщает причину отказа (недостаток данных, несоответствие подписи). В этом случае исправьте указанные недостатки и повторите процедуру. После успешного получения справки её подлинность подтверждается цифровой подписью, что исключает необходимость обращения в органы лично.

Подача отчетности и уплата налогов

Для подачи отчетности и уплаты налогов через личный кабинет индивидуального предпринимателя на Госуслугах необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Налоговые услуги».
Выберите требуемый тип отчёта (например, декларацию по упрощённой системе, форму 3‑НДФЛ и другое.).
Заполните электронные формы, указав сведения о доходах, расходах и налоговых вычетах.
Прикрепите сканы или фотографии подтверждающих документов (квитанции, акты, договоры).
После проверки данных система сформирует налоговую декларацию и рассчитает сумму налога.
Осуществите оплату через банковскую карту, электронный кошелёк или привязанную банковскую карту в разделе «Платёжные операции».
Сохраните подтверждающий платёжный документ и загрузите его в личный кабинет при необходимости.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения налоговой инспекции. После завершения процесса система автоматически отметит статус «Отчёт подан» и «Налог уплачен», что позволяет вести учёт финансовой деятельности в режиме реального времени.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли зарегистрировать несколько ИП на одну учетную запись?

Можно зарегистрировать несколько индивидуальных предпринимателей, используя одну учетную запись на портале государственных услуг. Учётная запись привязана к физическому лицу, а не к конкретному ИП, поэтому в личном кабинете можно добавить любые количества предпринимателей, каждый со своим ОГРНИП и ИНН.

Для добавления нового ИП выполните последовательность действий:

войдите в личный кабинет;
откройте раздел «Мой бизнес»;
выберите пункт «Регистрация ИП»;
заполните форму с данными нового предпринимателя;
подтвердите регистрацию, получив свидетельство о регистрации в электронном виде;
повторите процедуру для каждого последующего ИП.

Все созданные ИП будут отображаться в одном кабинете, что упрощает управление документами, подачу отчетов и получение выписок. При этом каждый ИП остаётся отдельным юридическим лицом и требует собственных налоговых реквизитов. Регистрация нескольких ИП не требует создания дополнительных личных аккаунтов.

Что делать при смене данных ИП?

При изменении сведений об индивидуальном предпринимателе в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Подготовьте актуальные документы, подтверждающие новые данные (паспорт, ИНН, выписку из ЕГРИП и другое.).
Авторизуйтесь в личном кабинете, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои данные» или аналогичный, где отображаются реквизиты ИП.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем и внесите изменения.
При необходимости загрузите сканы подтверждающих документов в указанные поля.
Подтвердите изменения, нажав «Сохранить» и согласившись с условиями обработки персональных данных.
Дождитесь уведомления о завершении проверки; в большинстве случаев статус обновления появляется в течение 24 часов.
После подтверждения проверьте корректность отображаемой информации в личном кабинете.

Если система запросит дополнительную проверку, загрузите требуемые файлы и повторите процесс подтверждения. После успешного обновления данных все операции с кабинетом будут осуществляться на основе новых сведений.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Для восстановления доступа к личному кабинету индивидуального предпринимателя на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите ИНН или ИНН ИП, указанный при регистрации, и адрес электронной почты, привязанный к учетной записи.
Система отправит одноразовый код на указанный e‑mail. Введите полученный код в соответствующее поле.
После подтверждения кода появится возможность задать новый пароль. Рекомендуется использовать комбинацию букв разных регистров, цифр и специальных символов.
Сохраните изменения и войдите в кабинет, используя новый пароль.

Если доступ к указанному e‑mail недоступен, воспользуйтесь альтернативным способом:

На странице восстановления выберите пункт «Восстановление через СМС».
Укажите номер телефона, привязанный к учетной записи, и подтвердите получение кода.
После ввода кода задайте новый пароль.

В случае, когда ни один из методов не сработал, обратитесь в службу поддержки портала:

Заполните форму обращения в разделе «Помощь».
Укажите ИНН, ФИО, контактный телефон и кратко опишите проблему.
Сотрудники поддержки свяжутся с вами в течение рабочего дня и помогут восстановить доступ, предоставив дополнительные инструкции.

После восстановления доступа рекомендуется проверить и обновить контактные данные, чтобы в будущем ускорить процесс восстановления.