Как создать карточку ребенка до 14 лет на портале Госуслуг

Как создать карточку ребенка до 14 лет на портале Госуслуг
Как создать карточку ребенка до 14 лет на портале Госуслуг

Подготовка к созданию карточки ребенка

Необходимые документы и данные

Паспортные данные родителя

При оформлении карточки ребёнка до 14 лет на портале Госуслуг требуется указать паспортные данные родителя. Эти сведения подтверждают право родителя действовать от имени несовершеннолетнего и позволяют системе проверить подлинность представляемой информации.

Для заполнения раздела «Паспортные данные» необходимо ввести следующие параметры:

  • Серия и номер паспорта.
  • Дата выдачи.
  • Наименование органа, выдавшего документ.
  • Код подразделения (при наличии).
  • Адрес регистрации, указанный в паспорте.

Все поля обязательны; отсутствие любого из них приводит к ошибке валидации и блокирует процесс создания карточки. Ввод осуществляется через личный кабинет: выбираете пункт «Оформление карточки ребёнка», открываете форму «Паспортные данные родителя», заполняете поля и нажимаете кнопку «Сохранить». После сохранения система автоматически проверит соответствие введённых данных базам ФМС.

Если указанные данные не совпадают с данными в официальных документах, система отклонит заявку и выдаст сообщение об ошибке. В этом случае необходимо исправить информацию в личном кабинете и повторить попытку. Правильное и полное заполнение паспортных данных обеспечивает быстрый переход к дальнейшим шагам создания карточки ребёнка.

Свидетельство о рождении ребенка

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий личность ребёнка и позволяющий оформить его профиль в личном кабинете Госуслуг. При регистрации необходимо загрузить скан или фото оригинального свидетельства в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. Файл должен быть чётким, без лишних теней и обрезок, чтобы система смогла распознать все реквизиты.

Для успешной загрузки следует выполнить следующие действия:

  • открыть раздел «Личный кабинет» и выбрать пункт «Добавить ребёнка»;
  • в появившейся форме указать ФИО, дату рождения и пол ребёнка;
  • в поле «Документы» выбрать тип «Свидетельство о рождении» и прикрепить подготовленный файл;
  • подтвердить загрузку, нажав кнопку «Отправить»;
  • дождаться автоматической проверки данных, после чего система отобразит статус «Успешно зарегистрировано».

После подтверждения система формирует карточку ребёнка, в которой отражаются все сведения из свидетельства, а также присваивается уникальный идентификатор. Этот идентификатор используется для доступа к услугам, связанным с образованием, медициной и социальной поддержкой. При необходимости изменить данные (например, исправить орфографическую ошибку в ФИО) следует воспользоваться функцией «Редактировать документ» и повторно загрузить исправленное свидетельство.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без визита в отделение государственных органов, что ускоряет процесс создания учётной записи ребёнка до четырнадцати лет.

СНИЛС ребенка (при наличии)

При оформлении детской карты в системе Госуслуг необходимо указать СНИЛС ребёнка, если он уже получен. СНИЛС служит уникальным идентификатором в системе пенсионного фонда и упрощает последующее взаимодействие с государственными сервисами.

Для ввода СНИЛС следует выполнить несколько простых действий:

  • Откройте форму создания карты ребёнка.
  • В разделе «Персональные данные» найдите поле «СНИЛС (при наличии)».
  • Введите 11‑значный номер без пробелов и дефисов (пример: 12345678901). Проверка формата выполнится автоматически.
  • При отсутствии СНИЛС оставьте поле пустым; система предложит оформить СНИЛС позже через личный кабинет или в отделении ПФР.

Если СНИЛС уже привязан к аккаунту родителя, система может предложить импортировать данные автоматически. При ручном вводе убедитесь в правильности цифр, иначе заявка будет отклонена.

Отсутствие СНИЛС не препятствует созданию карты, однако в дальнейшем может потребоваться его добавление для получения государственных услуг, таких как детские пособия и медицинские льготы. Поэтому рекомендуется оформить СНИЛС как можно раньше.

Требования к учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - обязательный элемент для оформления детской карточки в сервисе государственных онлайн‑услуг. Без неё невозможно пройти процедуру создания профиля ребёнка, так как система проверяет подлинность данных владельца.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:

  • Войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
  • Перейти в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
  • Выбрать способ подтверждения: мобильный телефон, электронная почта или видеовизит в центр обслуживания.
  • Пройти процедуру ввода кода, полученного в выбранном канале, либо записаться на видеовизит и предоставить документ, удостоверяющий личность.
  • После успешного ввода кода система отобразит статус «Подтверждена», что позволяет продолжить работу с сервисом.

Требования к данным:

  • Номер телефона, зарегистрированный в ФМС, без ограничений доступа.
  • Электронный адрес, указанный при регистрации, с активным доступом.
  • Оригинал паспорта или иного удостоверяющего документ в случае видеовизита.

Подтверждённый аккаунт гарантирует, что все операции с детской карточкой выполняются только уполномоченным родителем или законным представителем, исключая возможность несанкционированного доступа. После получения статуса можно приступить к заполнению информации о ребёнке, загрузке необходимых документов и завершению создания карточки.

Актуальные данные в профиле родителя

Для оформления карточки ребёнка до 14 лет на портале Госуслуг система использует сведения, указанные в личном кабинете родителя. Точность этих данных гарантирует корректную привязку ребёнка к родителю и ускоряет процесс регистрации.

В профиле родителя должны быть актуальны следующие параметры:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Серия и номер паспорта, дата выдачи, код подразделения;
  • СНИЛС;
  • ИНН (при наличии);
  • Адрес регистрации (по месту жительства);
  • Номер мобильного телефона, подтверждённый в системе;
  • Адрес электронной почты, проверенный через ссылку активации;
  • Данные о месте работы (при необходимости для получения справок).

Проверить и при необходимости изменить сведения можно в разделе «Мой профиль» → «Персональные данные». После внесения правок требуется подтвердить изменения: ввести код, отправленный на телефон, либо подтвердить e‑mail‑сообщением. После подтверждения система автоматически обновит информацию, которая будет использоваться при создании карточки ребёнка.

Старые или неверные данные приводят к отказу в регистрации, необходимости повторного ввода документов и увеличивают срок ожидания. Ошибки в паспортных реквизитах могут вызвать отклонение заявки на государственном этапе.

Перед началом процедуры рекомендуется один раз просмотреть все пункты профиля, убедиться в их актуальности и при необходимости выполнить обновление. Это исключит дополнительные запросы от службы поддержки и обеспечит беспрепятственное создание карточки ребёнка.

Пошаговая инструкция по созданию карточки

Вход в личный кабинет

Для оформления карточки несовершеннолетнего необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуг.

Процедура входа состоит из нескольких простых действий:

  • Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  • Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
  • Введите логин (номер телефона, почту или ИИН) и пароль, указанные при регистрации.
  • При первой авторизации подтвердите личность через СМС‑код или мобильное приложение «Госуслуги».
  • После успешного входа перейдите в раздел «Мои услуги»«Семья»«Создать карточку ребёнка».

Если доступ к аккаунту потерян, используйте функцию восстановления пароля: нажмите ссылку «Забыли пароль?», укажите зарегистрированный контакт и следуйте инструкциям в полученном сообщении.

После входа в личный кабинет вы сразу получаете доступ к формам и инструкциям, необходимым для создания карточки ребёнка до 14 лет.

Переход в раздел «Семья и дети»

Для начала работы необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг и авторизоваться. После входа в профиль ищите пункт меню, отвечающий за семейные вопросы.

Перейдите в раздел, обозначенный как «Семья и дети». Это основной переход, после которого откроются инструменты для работы с документами, относящимися к несовершеннолетним.

Дальнейшие действия:

  1. Выберите пункт «Оформление карточки ребёнка».
  2. Укажите фамилию, имя, отчество ребёнка и дату рождения.
  3. Загрузите скан или фото свидетельства о рождении.
  4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
  5. Нажмите кнопку «Создать карточку».

После подтверждения система сформирует карточку, доступную в личном кабинете. При необходимости можно просмотреть и распечатать готовый документ.

Выбор опции «Добавить ребенка»

Для создания карточки несовершеннолетнего необходимо воспользоваться функцией «Добавить ребенка», расположенной в личном кабинете пользователя.

После входа в личный кабинет выберите раздел «Семья» (или аналогичный, обозначенный иконкой семьи). В открывшемся списке найдите кнопку «Добавить ребенка» и нажмите её. Откроется форма ввода данных ребёнка.

В форме укажите:

  • ФИО ребёнка;
  • Дату рождения (должна быть в пределах 14 лет);
  • Пол;
  • СНИЛС (при наличии);
  • Серийный номер свидетельства о рождении (при необходимости).

После заполнения полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система проверит введённые сведения, при отсутствии ошибок карточка будет создана и появится в списке детей вашего профиля. При необходимости можно добавить дополнительные документы через кнопку «Загрузить файл».

Заполнение данных о ребенке

Ввод информации из свидетельства о рождении

Для оформления карточки ребёнка до 14 лет в личном кабинете необходимо ввести сведения, указанные в свидетельстве о рождении. Данные берутся непосредственно из документа, без изменений и сокращений.

  • Фамилия, имя, отчество ребёнка;
  • Дата и место рождения;
  • Серия и номер свидетельства;
  • Наименование органа, выдавшего документ;
  • ИНН (если указан в свидетельстве);
  • Данные о родителях (ФИО, паспортные данные, СНИЛС).

При вводе информации следует проверять соответствие символов в полях: без пробелов в номерах, полные даты в формате ДД.ММ.ГГГГ, точные названия населённых пунктов, как указано в свидетельстве. Ошибки в цифрах или опечатки приводят к отклонению заявки, поэтому рекомендуется сверять каждое поле с оригиналом перед отправкой.

Указание СНИЛС (при наличии)

При наличии СНИЛС у ребёнка его указывают в личном кабинете. СНИЛС помогает системе автоматически привязывать данные к государственному реестру, ускоряя обработку заявки.

Если СНИЛС известен, найдите его в справке о страховании или в личном кабинете ПФР. При отсутствии документа поле оставьте пустым - система допускает создание карточки без СНИЛС, но в дальнейшем его можно добавить.

Для ввода номера выполните следующие действия:

  1. Откройте раздел «Добавить ребёнка» в личном кабинете.
  2. В появившейся форме найдите поле «СНИЛС (при наличии)».
  3. Введите 11‑значный номер без пробелов и тире (например, 12345678901).
  4. Нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь подтверждения успешного ввода.

После сохранения система проверит корректность номера: проверка контрольных цифр и соответствие формату. При ошибке появится сообщение с указанием неверного ввода, после чего следует исправить цифры и повторить сохранение. Если проверка прошла успешно, СНИЛС будет привязан к профилю ребёнка и использован при оформлении государственных услуг.

Проверка введенных данных

Проверка введённых сведений - неотъемлемый этап при оформлении карточки ребёнка до 14 лет в системе Госуслуг. Ошибки в данных блокируют процесс, поэтому система автоматически проверяет каждое поле перед отправкой заявки.

Для корректного ввода необходимо соблюсти следующие требования:

  • ФИО ребёнка: только кириллические буквы, без цифр и спецсимволов; совпадение с документом подтверждается по регистру и порядку слов.
  • Дата рождения: формат ДД.ММ.ГГГГ, дата не может быть позже текущей и должна соответствовать возрастному ограничению (не старше 14 лет).
  • Серия и номер паспорта (или свидетельства о рождении): точное соответствие данным, указанным в официальных документах; проверка на наличие пробелов и лишних символов.
  • Адрес проживания: совпадение с пропиской в базе ФМС; отсутствие сокращений, которые система не распознаёт.
  • Контактный телефон: 11 цифр, начинающихся с «+7» или «8», без пробелов и скобок.

Система фиксирует типичные нарушения и выводит сообщения об ошибке:

  • Несоответствие формату даты - показывается требуемый шаблон.
  • Пропуск обязательного поля - выделяется красным и требует заполнения.
  • Дублирование записи - указан уже существующий ребёнок в базе, предлагается выбрать другой профиль.

После исправления всех замечаний система разрешает отправить заявку, и карточка создаётся без дополнительных проверок. Регулярное обновление правил верификации гарантирует, что процесс остаётся быстрым и надёжным.

Сохранение и подтверждение

Ожидание проверки данных

После ввода всех сведений о ребёнке и отправки заявки система переходит к проверке введённых данных. На этом этапе сервис сравнивает указанные паспортные реквизиты, ФИО, дату рождения и привязывает их к базе государственных реестров.

Проверка занимает от нескольких минут до одного‑двух рабочих дней. В личном кабинете отображается статус «Ожидание проверки». По окончании процесса статус меняется на «Одобрено» или «Отклонено», и появляется соответствующее уведомление.

Если проверка завершилась отказом, необходимо:

  • открыть сообщение о причине отклонения;
  • исправить указанные ошибки (например, неверный номер паспорта);
  • повторно отправить заявку.

При положительном решении система автоматически формирует карточку ребёнка, после чего её можно использовать для оформления государственных услуг.

Получение уведомления о создании карточки

Уведомление о создании детской карточки - ключевой элемент процесса оформления: без него нельзя подтвердить успешное завершение регистрации и перейти к дальнейшим действиям.

Система отправляет сообщение сразу после подтверждения всех данных в личном кабинете. Уведомление может быть получено в виде SMS, письма на электронную почту или push‑уведомления в мобильном приложении. Для получения сообщения необходимо указать актуальные контактные сведения при заполнении формы.

Порядок получения уведомления:

  • После ввода данных о ребёнке нажать кнопку «Отправить заявку».
  • Дождаться появления окна с подтверждением отправки; система фиксирует запрос.
  • В течение нескольких минут на указанный телефон приходит SMS с кодом подтверждения, на e‑mail - письмо с деталями заявки, в приложении - отображается push‑уведомление.
  • Открыть полученное сообщение, проверить номер карточки и дату её активации.

Если уведомление не пришло, выполните проверку: убедитесь, что номер телефона и e‑mail указаны без ошибок, проверьте папку «Спам», запросите повторную отправку через кнопку «Повторить уведомление» в личном кабинете. При отсутствии результата обратитесь в службу поддержки портала по телефону или через онлайн‑чат.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при вводе данных

При оформлении карточки ребёнка до 14 лет на портале Госуслуг часто возникают ошибки ввода, которые приводят к отказу в регистрации.

  • Дата рождения указана в неверном формате (например, dd.mm.yyyy вместо требуемого dd.mm.yyyy) - система не распознаёт значение и сообщает об ошибке.
  • Фамилия, имя, отчество введены латинскими буквами; в полях допускаются только кириллические символы.
  • Серия и номер паспорта ребёнка указаны без пробела или с лишними пробелами; проверка формата отклоняет такие данные.
  • Поле «СНИЛС» заполнено неполностью (меньше 11 цифр) или содержит пробелы; система требует строго 11 цифр без разделителей.
  • Указан возраст, превышающий 14 лет; система автоматически фильтрует такие заявки.
  • Ошибки в адресе регистрации: указана неверная улица или отсутствует код региона; проверка справочника адресов отклоняет запись.
  • Не заполнено обязательное поле «Контактный телефон» или телефон указан без кода страны; проверка формата требует 11 цифр, начинающихся с 7.
  • Дублирование записи: попытка создать карточку для ребёнка, уже зарегистрированного в системе, приводит к сообщению о существующей записи.

Каждая из перечисленных проблем устраняется корректировкой ввода в соответствующем поле. После исправления ошибок система принимает заявку без дополнительных запросов.

Проблемы с подтверждением учетной записи

При попытке оформить карточку для несовершеннолетнего система требует подтверждения учетной записи. Ошибки возникают сразу после ввода номера телефона или электронной почты, что блокирует дальнейшее продвижение.

  • отсутствие доступа к указанному номеру - подтверждение кода невозможно;
  • указанный e‑mail не прошёл проверку - сообщение о подтверждении не доставляется;
  • несовпадение ФИО, даты рождения или ИНН с данными в базе - система отклоняет запрос;
  • технические сбои браузера - неправильная работа скриптов, тайм‑ауты;
  • ограничения со стороны провайдера - блокировка SMS‑сообщений или писем.

Для устранения проблем следует:

  1. проверять, что номер телефона активен и способен принимать SMS;
  2. использовать корректный и рабочий e‑mail, проверять папку «Спам»;
  3. вводить данные точно так, как они указаны в официальных документах;
  4. работать в актуальном браузере, включать JavaScript, очищать кэш и куки;
  5. при повторяющихся ошибках обращаться в службу поддержки через личный кабинет, предоставив скриншоты сообщений об ошибке.

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует успешное подтверждение учетной записи и продолжение оформления карточки ребёнка.

Долгое ожидание проверки данных

Создание карточки для ребёнка до 14 лет на портале Госуслуг часто сопровождается длительным ожиданием проверки введённых данных. После отправки формы система проводит автоматический и, при необходимости, ручной контроль, что может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Причины затягивания процесса:

  • несовпадение ФИО ребёнка с данными в базе ПФР;
  • отсутствие подтверждающих документов в электронном виде;
  • нагрузка на проверяющий персонал в пиковые периоды;
  • ошибки в заполнении полей (например, неверный ИНН родителя).

Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется:

  1. проверить соответствие ФИО ребёнка официальным документам;
  2. загрузить сканы свидетельства о рождении и паспорта родителей в требуемом формате;
  3. использовать актуальные контактные данные для получения уведомлений;
  4. выполнить предварительный контроль данных через сервис «Проверка заполнения» перед отправкой;
  5. при получении сообщения о проблеме сразу исправлять указанные ошибки.

Точное соблюдение требований и своевременное исправление замечаний позволяют ускорить проверку и получить готовую карточку в минимальные сроки.

Отказ в создании карточки

Причины отказа

При попытке оформить карточку для ребёнка до четырнадцати лет на портале Госуслуг могут возникнуть ситуации, когда заявка отклоняется. Основные причины отказа:

  • Указан неверный или неполный ИНН/СНИЛС родителя, который обязан выступать в качестве заявителя.
  • В приложенных документах обнаружены несоответствия: дата рождения ребёнка не совпадает с указанной в паспорте, либо документ не прошёл проверку подлинности.
  • Отсутствует подтверждение согласия второго родителя, если такой требуется по правилам.
  • В системе обнаружена уже существующая карточка для того же ребёнка, что приводит к дублированию.
  • Технические сбои: невозможность загрузить сканы, ошибка валидации формы, недоступность сервиса в момент подачи.
  • Нарушены требования к формату загружаемых файлов (размер, тип, качество изображения).

Для устранения отказа необходимо проверить корректность всех введённых данных, загрузить документы, соответствующие требованиям, и при необходимости повторно предоставить согласие второго родителя. После исправления ошибок запрос можно отправить заново.

Действия при отказе

Если заявка на оформление карточки ребёнка до 14 лет отклонена, необходимо выполнить несколько обязательных шагов.

  1. Откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете и найдите отклонённую заявку.
  2. Нажмите кнопку «Просмотр причины отказа», чтобы ознакомиться с конкретным пунктом, указавшим на недостающие или неверные данные.
  3. Сформируйте пакет недостающих документов: паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, согласие одного из родителей (или опекуна), справку о месте жительства, если требуется.
  4. Проверьте правильность заполнения полей в заявке: ФИО, дата рождения, ИНН родителя, контактный телефон. Ошибки в этих данных часто вызывают отказ.
  5. Внесите исправления непосредственно в онлайн‑форму или загрузите дополнительно требуемые файлы.
  6. Сохраните изменения и отправьте заявку повторно, убедившись, что все поля заполнены корректно и приложены необходимые документы.
  7. При повторном отказе обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии, предоставив номер обращения и скриншот сообщения об отказе.

После выполнения указанных действий система переоценивает запрос, и в случае соответствия требованиям карточка будет создана. Если отказ сохраняется, следует уточнить у специалистов, какие дополнительные сведения требуются, и предоставить их в установленном порядке.

Использование карточки ребенка

Доступные сервисы для детей

Для детей до четырнадцати лет портал Госуслуг предоставляет набор специализированных сервисов, упрощающих процесс оформления и последующего использования личного кабинета.

  • Регистрация ребёнка - отдельная форма, где указываются ФИО, дата рождения, пол и сведения о законном представителе. После подтверждения данных в системе создаётся уникальный идентификатор ребёнка.

  • Оформление медицинской карты - автоматическая привязка к полису ОМС, возможность просмотра истории посещений и получения справок через личный кабинет.

  • Запись на приём к врачу - интегрированный календарь, позволяющий родителям самостоятельно выбирать дату и время визита, получать напоминания по СМС и электронной почте.

  • Доступ к образовательным услугам - возможность оформить электронный пропуск в школу, подписать договоры с учебными заведениями, получать выписки о посещаемости и успеваемости.

  • Управление денежными средствами - создание детского счёта в рамках государственной программы, контроль пополнений и расходов через мобильное приложение, ограничение операций по возрасту.

  • Получение справок и документов - генерация справки о рождении, удостоверения личности, свидетельства о вакцинации и других официальных бумаг без посещения государственных органов.

Все перечисленные функции доступны после подтверждения личности законного представителя и привязки к его аккаунту. Интегрированные инструменты позволяют выполнять большинство действий онлайн, исключая необходимость личного визита в отделения государственных служб.

Просмотр и редактирование данных ребенка

Для работы с данными ребёнка в личном кабинете необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте раздел «Семейные карты» в меню сервисов. В списке появятся все зарегистрированные карточки детей. Выберите нужную запись - откроется окно с полным набором сведений: ФИО, дата рождения, паспортные данные родителей, адрес проживания, сведения о регистрации в школе и другое.

Для просмотра информации достаточно прокручивать форму. Поля, отмеченные как «только для чтения», отображают текущие значения и не допускают изменения без специальных прав.

Чтобы изменить данные, выполните следующее:

  • Нажмите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу окна.
  • В открывшейся форме активируются редактируемые поля. Введите корректные значения.
  • При изменении паспортных или СНИЛС‑данных потребуется загрузить скан‑копию документа в формате PDF или JPG (не более 5 МБ).
  • После внесения правок нажмите «Сохранить». Система проверит корректность ввода и отобразит сообщение об успешном обновлении.

Если требуется изменить сведения, связанные с учётом в образовательных учреждениях, выберите пункт «Учебные данные» и укажите актуальный класс, школу и форму обучения.

В случае отказа в сохранении система укажет конкретную ошибку (например, неверный формат даты или отсутствие обязательного документа). Исправьте указанные недочёты и повторите сохранение.

Для контроля изменений откройте журнал изменений внизу формы. В нём указаны дата, время и пользователь, внесший правку. Это позволяет отслеживать историю обновлений и быстро реагировать на несоответствия.

Удаление карточки ребенка

Обоснование для удаления

Для удаления учетной записи ребёнка до 14 лет в системе Госуслуг необходимо чёткое обоснование. Причины, допускающие удаление, делятся на несколько категорий.

  • Дублирование записи. Одна и та же информация внесена дважды, что приводит к конфликту данных.
  • Ошибочные сведения. Введены неверные ФИО, дата рождения или паспортные данные, которые невозможно исправить в рамках текущей карточки.
  • Смерть ребёнка. В случае кончения жизни ребёнка требуется полное удаление карточки из реестра.
  • Смена опекуна или законного представителя. При передаче прав на управление записью новому законному представителю требуется закрыть прежнюю карточку.
  • Удаление в связи с отказом от услуги. Родитель или представитель решает полностью исключить ребёнка из сервиса Госуслуг.

Для каждой причины необходимо предоставить подтверждающий документ: справку о смерти, акт о смене опекуна, заявление об исправлении ошибок, или заявление об отказе. После загрузки документов в личный кабинет заявка рассматривается в течение установленного срока, после чего карточка удаляется без возможности восстановления.

Порядок удаления

Для удаления карточки ребёнка до 14 лет в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий.

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Дети».
  3. В списке детей найдите запись, которую хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить» рядом с ней.
  4. Подтвердите удаление в появившемся окне, введя код из СМС‑сообщения, если система потребует подтверждения.
  5. После успешного завершения операции система отобразит сообщение о том, что карточка удалена.

Если при выполнении шагов возникает ошибка, проверьте актуальность данных входа и наличие прав доступа к управлению карточками детей. При повторных проблемах обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи на сайте.