Как создать электронную почту через портал Госуслуг

Можно ли создать электронную почту через Госуслуги?

Можно создать служебный почтовый ящик только в том случае, если вы зарегистрированы как представитель государственной организации. Для обычных граждан портал Госуслуг не предоставляет возможность оформить личный электронный ящик.

Если вы обладаете статусом государственного служащего, порядок получения почтового ящика выглядит так:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать услугу «Электронная почта для государственных работников»;
заполнить форму с указанием ФИО, подразделения и служебного номера;
подтвердить запрос через СМС или электронную подпись;
получить данные для доступа к почтовому ящику по указанному адресу.

Для физических лиц единственная опция - использовать бесплатные сервисы внешних провайдеров (mail.ru, yandex.ru, gmail.com и тому подобное.). Госуслуги не могут заменить их.

Альтернативные способы создания электронной почты

Почтовые сервисы

Яндекс.Почта

Яндекс.Почта позволяет оформить личный почтовый ящик, используя идентификацию через портал Госуслуг. При входе в сервис Госуслуг выбирается опция «Создать почтовый ящик», после чего пользователь перенаправляется на форму регистрации Яндекс.Почты, где автоматически подставляются данные из профиля госуслуг.

Этапы создания Яндекс.Почты через Госуслуги:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Открыть раздел «Электронные сервисы» и выбрать пункт «Почтовый ящик».
Нажать кнопку «Создать Яндекс.Почту».
Подтвердить согласие на передачу ФИО, дату рождения и контактный телефон из профиля.
Установить пароль для нового почтового ящика и завершить регистрацию.

После завершения процесса почтовый ящик появляется в списке активных сервисов Госуслуг, доступен через web интерфейс Яндекс.Почты и мобильные приложения. При необходимости можно привязать альтернативный номер телефона или включить двухфакторную аутентификацию прямо в настройках почты.

Mail.ru

Для получения почтового ящика на Mail.ru через сервис государственных услуг выполните следующие действия.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и выполните авторизацию с помощью подтверждённого аккаунта.
В строке поиска введите название услуги, связанную с созданием электронной почты, и выберите пункт «Регистрация почтового ящика Mail.ru».
На странице заявки укажите требуемый логин, пароль и альтернативный контактный номер. При необходимости подтвердите согласие с условиями использования.
Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система сформирует заявку и направит её в обработку.
После одобрения вы получите уведомление в личном кабинете и на указанный телефон. Перейдите по ссылке из письма‑уведомления, активируйте аккаунт и войдите в Mail.ru.

Портал автоматически передаёт данные в Mail.ru, поэтому отдельная регистрация на сайте провайдера не требуется. После завершения процесса доступ к почте будет возможен сразу же.

Google Gmail

Google Gmail - один из самых распространённых бесплатных почтовых сервисов, предоставляющий обширный объём хранилища, встроенную защиту от спама и удобный веб‑интерфейс. При регистрации на портале государственных услуг рекомендуется использовать адрес Gmail, так как система автоматически распознаёт его и отправляет все подтверждения без задержек.

Для создания учётной записи Gmail выполните следующие действия:

Откройте сайт mail.google.com и нажмите кнопку «Создать аккаунт».
Введите фамилию, имя, желаемый логин (например, [email protected]) и надёжный пароль.
Укажите номер мобильного телефона для получения кода подтверждения; введите полученный код.
При желании заполните резервный адрес электронной почты и дату рождения; подтвердите согласие с условиями сервиса.
После завершения регистрации откройте почтовый ящик и подтвердите аккаунт, перейдя по ссылке в письме от Google.

Далее используйте полученный Gmail‑адрес при заполнении формы на портале государственных услуг:

В поле «Электронная почта» введите ваш Gmail‑логин.
При запросе кода подтверждения система отправит сообщение на указанный адрес.
Откройте письмо в Gmail, скопируйте код и введите его в соответствующее поле на портале.
После подтверждения аккаунт будет привязан к личному кабинету, и вы сможете пользоваться всеми сервисами Госуслуг.

Gmail обеспечивает быструю доставку писем, надёжную защиту от несанкционированного доступа и возможность восстановления пароля через мобильный телефон, что упрощает процесс создания и подтверждения почтового ящика на государственном портале.

Другие популярные сервисы

Электронная почта, созданная через государственный сервис, часто сравнивают с другими решениями, доступными в интернете. Ниже перечислены наиболее используемые альтернативы, их основные возможности и особенности.

Яндекс.Почта - бесплатный тариф с неограниченным объёмом хранилища, поддержкой двухфакторной аутентификации, интеграцией с облачными сервисами Яндекса.
Mail.ru - предлагает 10 ГБ пространства, автоответчики, фильтрацию спама, возможность привязки домена собственного сайта.
Gmail - 15 ГБ общей ёмкости для почты, Google Drive и Фото, продвинутая система анти‑спама, поддержка IMAP/SMTP и OAuth‑авторизации.
Outlook.com - 15 ГБ почтового ящика, интеграция с Microsoft 365, календарём и OneDrive, корпоративные функции для бизнес‑пользователей.

Все перечисленные сервисы позволяют работать с письмами через веб‑интерфейс и мобильные приложения, поддерживают протоколы POP3 и IMAP, обеспечивают шифрование соединения TLS.

Выбор зависит от предпочтений пользователя: необходимость большого объёма хранилища, интеграции с другими облачными продуктами, уровня защиты или наличия корпоративных функций. При сравнении с государственной платформой следует учитывать, что альтернативные сервисы часто предоставляют более гибкие настройки безопасности и расширенные возможности синхронизации.

Процесс регистрации электронной почты

Выбор доменного имени

Выбор доменного имени - ключевой этап при регистрации электронной почты в системе государственных услуг. От правильного выбора зависит удобство ввода адреса, запоминаемость и отсутствие конфликтов с уже существующими ресурсами.

При определении домена следует учитывать несколько факторов:

Соответствие реальному имени: лучше использовать фамилию, имя и, при необходимости, отчество (например, ivanov.ivan). Это упрощает идентификацию пользователя.
Длина: ограничьте количество символов до 20‑25, чтобы адрес легко запоминался и не вызывал ошибок при вводе.
Отсутствие специальных символов: допускаются только латинские буквы, цифры и точка. Тире, подчеркивания и пробелы запрещены.
Уникальность: перед окончательным выбором проверьте доступность домена через встроенный сервис проверки. При совпадении с уже зарегистрированным адресом добавьте цифру или дополнительный элемент (например, ivanov.ivan1).
Избегание неоднозначных сочетаний: исключите комбинации, которые могут быть восприняты как оскорбительные или вводящие в заблуждение.
Соответствие правилам Госуслуг: убедитесь, что выбранный домен соответствует требованиям к формату электронных адресов, указанным в пользовательском соглашении.

После одобрения доменного имени система автоматически привязывает его к вашему аккаунту, и вы получаете полностью функционирующий почтовый ящик. При необходимости изменить домен можно обратиться в службу поддержки, указав причины и предложив альтернативный вариант.

Заполнение регистрационной формы

Для получения личного почтового ящика в системе государственных услуг необходимо правильно заполнить регистрационную форму.

В форму вводятся обязательные данные:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте).
Серия и номер паспорта.
Дата выдачи и орган, выдавший документ.
ИНН (если есть).
Электронный адрес, на который будет отправлено подтверждение.

Дополнительные поля, требуемые системой:

Номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.
Согласие на обработку персональных данных (отметка галочкой).
Указание желаемого логина для почтового ящика (доступен проверка занятости).

После ввода всех данных нажмите кнопку «Отправить». Система проверит корректность введённого и сформирует запрос на подтверждение. На указанный электронный адрес придёт письмо с ссылкой активации; переход по ссылке завершит регистрацию.

Завершив процедуру, пользователь получит доступ к новому почтовому ящику через личный кабинет государственных услуг.

Подтверждение номера телефона или другого адреса почты

Для регистрации почтового ящика в системе Госуслуг необходимо подтвердить контактный номер телефона или альтернативный адрес электронной почты. Это гарантирует, что только владелец учетной записи сможет получать сообщения о безопасности и изменениях в сервисе.

Первый этап - получение кода подтверждения. После ввода номера мобильного телефона система отправляет одноразовый SMS‑сообщение с шестизначным кодом. Аналогично, если указан запасной e‑mail, на него приходит письмо с тем же кодом. Пользователь вводит полученный код в соответствующее поле формы регистрации.

Если код не пришёл в течение нескольких минут, рекомендуется:

проверить правильность введённого номера или адреса;
убедиться, что на устройстве включены приём SMS и доступ к почте;
запросить повторную отправку кода через кнопку «Отправить ещё раз»;
при длительном отсутствии сообщения обратиться в службу поддержки через личный кабинет.

После успешного ввода кода система автоматически отмечает контакт как подтверждённый и позволяет завершить создание почтового ящика. При необходимости изменить номер телефона или резервный e‑mail пользователь переходит в раздел «Настройки» → «Контактные данные», вводит новые значения и повторяет процесс подтверждения.

Сохранённый подтверждённый контакт используется для восстановления доступа, получения уведомлений о подозрительных действиях и подтверждения операций, требующих дополнительной аутентификации. Поэтому каждый пользователь обязан поддерживать актуальность и проверяемость указанных данных.

Установка пароля и настроек безопасности

Для регистрации почтового ящика в системе государственных услуг необходимо задать пароль, отвечающий требованиям безопасности, и настроить дополнительные параметры защиты.

При вводе пароля выбирайте комбинацию из не менее 8 символов, включающую заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Система проверит сложность и отклонит слабый вариант.
После сохранения пароля включите двухфакторную аутентификацию: в настройках безопасности отметьте «SMS‑код» или «приложение‑генератор», укажите номер мобильного телефона, подтвердите код, полученный по СМС.
Установите автоматический выход из системы после периода бездействия (например, 10‑15 минут). Это предотвратит несанкционированный доступ при оставлении открытой сессии.
Активируйте уведомления о входе в аккаунт: при каждом входе будет отправляться сообщение на указанную электронную почту или телефон, что позволяет быстро реагировать на подозрительные попытки.

После выполнения всех пунктов система будет требовать ввод нового пароля при его изменении, а также предложит проверить список активных сессий. Регулярный обзор подключений и своевременное обновление пароля повышают защиту почтового ящика от компрометации.

Безопасность электронной почты

Защита от спама и фишинга

Защита от нежелательной корреспонденции и попыток кражи данных - обязательный элемент при регистрации почтового ящика через государственный сервис.

При создании учётной записи задайте пароль, содержащий минимум восемь символов, включающий заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.
Активируйте двухфакторную аутентификацию в личном кабинете портала.
Включите встроенный анти‑спам‑фильтр, указав уровни чувствительности и список доверенных отправителей.
Включите опцию автоматической проверки входящих сообщений на фишинговые ссылки.

Портал Госуслуг предоставляет серверную проверку сообщений: каждый входящий email проходит сканирование на наличие известных вредоносных шаблонов и подозрительных URL. При обнаружении угрозы система автоматически помещает письмо в отдельный раздел.

Пользователь обязан периодически менять пароль, проверять отчёты о попытках входа и очищать список разрешённых приложений. Использование защищённого протокола HTTPS гарантирует шифрование данных при передаче.

Эти меры минимизируют риск попадания в спам‑корзину и предотвращают кражу личных данных через фишинговые сообщения.

Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация (2FA) обеспечивает дополнительный уровень защиты при регистрации почтового ящика через сервис государственных услуг. После ввода логина и пароля система требует подтверждения личности вторым способом, что исключает возможность доступа злоумышленников, получивших только один набор данных.

Для активации 2FA при создании почтового аккаунта выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
На этапе подтверждения личности выберите опцию «Двухфакторная проверка».
Укажите номер мобильного телефона или привяжите приложение‑генератор кодов.
Подтвердите привязанный метод, получив одноразовый код и введя его в соответствующее поле.
Завершите процесс регистрации, указав необходимые данные для почтового ящика.

Включённый механизм требует каждый раз при входе вводить пароль и временный код, генерируемый устройством пользователя. Это существенно снижает риск неавторизованного доступа, даже если пароль утёк или был скомпрометирован.

Регулярная проверка настроек 2FA, обновление привязанного телефона и своевременная замена приложений‑генераторов поддерживают высокий уровень безопасности учетной записи.