Как сохранить ГРЗ через Госуслуги

Зачем сохранять ГРЗ

Преимущества сохранения регистрационных знаков

Экономия времени

Электронный сервис Госуслуги позволяет оформить сохранение ГРЗ в несколько кликов, исключая визит в отделение ГИБДД и ожидание в очереди.

Сокращённые сроки достигаются за счёт автоматической передачи данных из единой информационной системы, мгновенного подтверждения платежа и выдачи электронного документа.

Преимущества экономии времени:

отсутствие необходимости записываться на приём;
мгновенный доступ к подтверждению операции в личном кабинете;
возможность оформить услугу в любое удобное время, включая ночные часы;
отсутствие поездок в удалённые офисы, что уменьшает затраты на транспорт.

В результате процесс сохраняет до нескольких часов, которые обычно требуются при традиционном оформлении, и освобождает ресурсы для более приоритетных задач.

Экономия средств

Сохранение ГРЗ через портал Госуслуги снижает затраты по сравнению с обращением в МРЭО лично.

отсутствие поездки в офис;
отказ от услуг посредников;
сокращение периода простоя автомобиля;
экономия на бумаге и печати.

Продление регистрации заранее уменьшает риск штрафов за просрочку. Регулярное использование функции электронных уведомлений позволяет контролировать сроки без дополнительных расходов.

Эти меры обеспечивают оптимизацию расходов при обслуживании транспортного средства.

Правовые аспекты сохранения ГРЗ

Законодательные нормы, регулирующие сохранение временного регистрационного удостоверения, определяют порядок действий, обязательные документы и сроки исполнения. Основным правовым актом является Федеральный закон «О порядке выдачи и замене государственных регистрационных знаков», в котором указаны требования к электронному оформлению через официальную онлайн‑платформу.

Для осуществления процедуры необходимо:

подтверждение права собственности или пользования транспортным средством;
оригинал или копию действующего ПТС;
документ, удостоверяющий личность владельца;
согласие органа ГИБДД, оформленное в электронном виде.

Портал предоставляет возможность загрузить сканы документов, после чего система автоматически проверяет их соответствие установленным требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «одобрено», и электронный сертификат становится доступным для скачивания в течение 24 часов.

Сохранение ГРЗ в электронном виде обеспечивает юридическую силу, равную бумажному документу, и исключает риск утраты оригинала. Нарушение установленных сроков или предоставление недостоверных сведений влечет административную ответственность, включая штрафы, предусмотренные частью 5 статьи 12.7 КоАП РФ.

Для контроля соблюдения требований органы ГИБДД имеют право запросить подтверждающие документы в любой момент, а также проводить проверку достоверности информации, представленной в системе. Оформление через онлайн‑сервис считается официальным и позволяет избежать повторного обращения в отделения ГИБДД.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для сохранения ГРЗ в системе Госуслуги обязательным элементом является корректное указание паспортных данных владельца транспортного средства.

В заявке требуется ввести следующие сведения:

серия и номер паспорта;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
код подразделения (при наличии).

При заполнении формы следует соблюдать порядок полей, использовать кириллические символы без пробелов внутри серии‑номера, проверять соответствие даты формату ДД.ММ.ГГГГ.

После ввода данных система автоматически сверяет их с базой ФМС. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.

Для минимизации отклонений рекомендуется:

проверять актуальность данных в оригинальном паспорте;
вводить информацию без опечаток;
сохранять скриншот заполненной формы перед отправкой.

Точное соответствие указанных пунктов гарантирует успешное завершение процедуры сохранения ГРЗ через Госуслуги.

Сведения о транспортном средстве

Для получения и сохранения электронного ГРЗ через портал Госуслуги требуется ввести точные сведения о транспортном средстве. Указанные данные формируют основу заявления и позволяют системе автоматически проверить соответствие требованиям регистрации.

идентификационный номер (VIN);
государственный регистрационный номер (ГРЗ);
марка и модель автомобиля;
год выпуска;
тип кузова и цвет;
мощность двигателя (л.с.) и объём (см³);
тип топлива;
масса без нагрузки и полная масса;
сведения о владельце (ФИО, ИНН, паспортные данные).

В личном кабинете сервиса выбирается раздел «Регистрация транспортного средства», после чего вводятся перечисленные параметры в соответствующие поля. Система проверяет введённую информацию, формирует электронный документ и сохраняет его в личном профиле пользователя. При необходимости документ можно распечатать или отправить в электронный видеокарточку.

Данные о новом владельце (при продаже ТС)

При передаче транспортного средства в собственность нового владельца регистрационный документ сохраняется только после корректного оформления данных в личном кабинете государственных сервисов.

Для внесения изменений необходимо указать следующие сведения о покупателе:

Фамилия, имя, отчество;
Серия и номер паспорта либо иной документ, удостоверяющий личность;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
ИНН (если имеется);
Адрес регистрации (по месту жительства или по месту пребывания);
Номер телефона, привязанный к аккаунту в системе.

Процедура ввода данных включает:

Авторизацию в личном кабинете;
Выбор раздела «Транспортные средства», пункт «Смена владельца»;
Заполнение полей указанными выше данными;
Прикрепление сканов паспорта и свидетельства о регистрации;
Подтверждение операции электронной подписью или кодом из СМС.

После успешного завершения всех шагов система автоматически обновит сведения о владельце, а регистрационный документ останется действительным без необходимости его физического получения. Все операции фиксируются в личном кабинете, что позволяет контролировать статус заявки в реальном времени.

Условия для сохранения ГРЗ

Отсутствие задолженностей

Отсутствие задолженностей - обязательное условие для успешного продления ГРЗ через портал государственных услуг. Без долгов в системе невозможно оформить продление, а попытка подачи заявления приводит к автоматическому отказу.

Для обеспечения чистой финансовой истории следует выполнить несколько простых действий:

проверить наличие штрафов и налоговых долгов в личном кабинете;
оплатить все обнаруженные задолженности через банковскую карту или электронный кошелёк;
подтвердить оплату в системе, получив статус «платёж выполнен»;
после очистки задолженностей перейти к оформлению продления ГРЗ.

Только после выполнения указанных пунктов система допускает оформление продления без дополнительных проверок. Отсутствие финансовых обязательств гарантирует беспрепятственное получение нового свидетельства о регистрации транспортного средства.

Соответствие требованиям ГИБДД

Для успешного сохранения ГРЗ через портал Госуслуги необходимо полностью соответствовать требованиям ГИБДД.

Первый шаг - проверка наличия действующего полиса обязательного страхования (ОСАГО). При отсутствии полиса система откажет в оформлении.

Второй шаг - подтверждение прохождения техосмотра. Документ, подтверждающий успешный технический осмотр, должен быть загружен в электронном виде в формате PDF или JPG.

Третий шаг - отсутствие задолженностей по транспортному налогу. Налоговая проверка проводится автоматически; наличие неоплаченных сумм приводит к блокировке процедуры.

Четвёртый шаг - отсутствие ограничений, наложенных ГИБДД (например, арест транспортного средства). Информация о блокировках отображается в личном кабинете и требует устранения до продолжения процесса.

Пятый шаг - точность введённых данных о транспортном средстве. Номер кузова (VIN), регистрационный номер и марка должны совпадать с данными в базе ГИБДД.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует безошибочное завершение процедуры сохранения ГРЗ через Госуслуги.

Пошаговая инструкция по сохранению ГРЗ на Госуслугах

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый шаг к получению доступа к электронным сервисам, в том числе к сохранению свидетельства о регистрации транспортного средства.

Для входа в личный кабинет необходимо выполнить последовательность действий:

Перейти на сайт «https://www.gosuslugi.ru».
Ввести номер мобильного телефона, зарегистрированного в системе.
Получить SMS‑сообщение с одноразовым кодом и ввести его в соответствующее поле.
Создать пароль, удовлетворяющий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).
Подтвердить регистрацию, согласившись с условиями использования.

После успешного завершения процедуры пользователь получает доступ к разделу «Транспортные услуги», где можно оформить или обновить документ о регистрации.

Для повышения защиты аккаунта рекомендуется:

использовать уникальный пароль, отличающийся от паролей других сервисов;
регулярно менять пароль;
включить двухфакторную аутентификацию, если она доступна;
сохранять телефон в зоне личного пользования, чтобы избежать несанкционированного получения кодов подтверждения.

Выбор услуги «Сохранение государственного регистрационного знака»

Сохранение государственного регистрационного знака доступно в личном кабинете портала Госуслуги. Выбор этой услуги позволяет продлить срок действия регистрационного знака без необходимости обращения в ГИБДД.

Для оформления необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на сайте Госуслуги;
в разделе «Транспорт» выбрать пункт «Регистрация и учет транспортных средств»;
в списке услуг найти и выбрать «Сохранение государственного регистрационного знака»;
указать номер автомобиля, срок продления и подтвердить запрос;
загрузить скан или фото действующего техосмотра и страхового полиса;
оплатить услугу онлайн и дождаться подтверждения о продлении.

После оплаты система генерирует электронный документ, подтверждающий продление регистрации. Сохранённый знак отображается в личном кабинете, а копия документа отправляется на указанный электронный адрес. При необходимости распечатать документ, можно воспользоваться функцией «Скачать PDF».

Заполнение электронного заявления

Внесение личных данных

Для успешного оформления электронного варианта свидетельства о регистрации транспортного средства необходимо внести точные личные сведения.

Основные данные, требуемые в системе «Госуслуги», включают:

Фамилия, имя, отчество владельца;
Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации, указанный в паспортных данных;
Контактный телефон в международном формате;
Электронный адрес для получения уведомлений.

Каждое поле должно соответствовать официальному документу: отсутствие лишних пробелов, использование кириллического алфавита для ФИО, латинских символов только в случае указания иностранных паспортных данных. Проверка формата происходит автоматически, но рекомендуется предварительно сверить вводимые значения с оригиналом.

После заполнения всех пунктов система выдаёт предварительный просмотр введённой информации. При подтверждении пользователь получает электронный код подтверждения, который сохраняется в личном кабинете. Этот код необходим для последующего скачивания и печати электронного свидетельства.

Точность введённых данных гарантирует отсутствие отказов в обработке заявки и ускоряет получение готового документа.

Указание данных о текущем ТС

Для продления ГРЗ через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о текущем транспортном средстве.

номер транспортного средства (Госномер) - строка из букв и цифр, вводится без пробелов и знаков препинания;
VIN‑код - 17‑символьный идентификатор, проверяется на соответствие стандарту ISO 3779;
марка и модель - полные названия, указанные в свидетельстве о регистрации;
год выпуска - четырёхзначное число;
тип кузова - значение из списка, предоставленного системой;
объём двигателя - число в кубических сантиметрах, без единицы измерения.

Каждое поле заполняется в соответствии с форматом, указанным в подсказках формы. Ошибки ввода приводят к автоматическому отклонению заявки, поэтому рекомендуется проверять данные перед отправкой.

После ввода всех параметров система проводит проверку по базе ГИБДД. При подтверждении соответствия пользователь получает кнопку «Отправить заявку». Нажатие этой кнопки инициирует процесс продления ГРЗ, после чего в личном кабинете появляется статус «Готово к выдаче» и возможность скачать электронный документ.

Указание данных о новом ТС (если есть)

При оформлении сохранения ГРЗ через портал Госуслуги необходимо указать сведения о новом транспортном средстве, если оно присутствует в заявке.

Для ввода данных требуется предоставить:

VIN (идентификационный номер автомобиля);
Марку и модель;
Год выпуска;
Мощность двигателя (в л.с. или кВт);
Номер шасси (если отличается от VIN);
Объём двигателя;
Тип топлива;
Регистрационный номер (если уже присвоен).

Процедура ввода выглядит так: открыть личный кабинет, выбрать сервис «Сохранение ГРЗ», перейти к разделу «Транспортное средство», заполнить указанные поля, загрузить сканы или фотографии подтверждающих документов, нажать кнопку «Отправить». После подтверждения системой заявка считается обработанной.

Точность данных критична: значения должны совпадать с документами, формат полей следует соблюдать (например, VIN - 17 символов без пробелов). Ошибки в вводе приводят к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения.

При наличии нескольких транспортных средств указываются данные только о том, который относится к текущей операции сохранения ГРЗ. Остальные сведения можно добавить в отдельной заявке.

Выбор удобного подразделения ГИБДД

Для получения или продления свидетельства о регистрации транспортного средства через портал необходимо выбрать отделение ГИБДД, где процесс будет максимально быстрым и удобным.

Критерии выбора:

расстояние от места жительства или работы;
количество доступных онлайн‑приёмов в день;
наличие услуги «электронный выпуск» или «выдача дубликата»;
часы работы, включая возможность обслуживания в вечернее время;
средняя длительность ожидания, отображаемая в личном кабинете портала.

Как определить подходящее подразделение:

зайти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Государственная регистрация транспортных средств»;
выбрать пункт «Выбор отделения ГИБДД» и указать регион;
изучить карту с отмеченными офисами, сравнить указанные параметры;
при необходимости просмотреть отзывы пользователей, доступные в системе.

Практические действия после выбора:

оформить онлайн‑запись на конкретную дату и время;
подготовить перечень документов (паспорт, СТС, страховка);
убедиться, что выбранное отделение поддерживает электронную выдачу документов;
при посещении принести распечатку подтверждения записи и оригиналы документов.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Сохранение временного ГРЗ через портал Госуслуги требует выбора удобного способа оплаты. Оплата производится в режиме онлайн, без посещения отделения ГИБДД.

Для завершения процедуры доступны следующие варианты:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - прямой ввод реквизитов в защищённом поле формы.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney) - выбор из списка доступных платёжных систем, подтверждение через смс‑код.
Мобильный платёж - перевод с банковского счёта через приложение банка или сервис «СБП».
Банковский перевод - ввод реквизитов получателя, подтверждение операции в личном кабинете банка.
Наличный платёж через терминал - сканирование QR‑кода, ввод суммы и получение чека.

Каждый способ обеспечивает мгновенное списание средств и автоматическое формирование квитанции, которая прикрепляется к заявке в системе. После подтверждения оплаты система генерирует электронный документ, позволяющий завершить процесс сохранения ГРЗ без дополнительных действий.

Размер пошлины

Размер пошлины за продление действия государственной регистрации транспортного средства через портал «Госуслуги» фиксирован нормативным актом. Для физических лиц ставка составляет 200 рублей, для юридических 400 рублей. Платёж производится онлайн с помощью банковской карты, электронного кошелька или через банковский перевод.

Список основных параметров пошлины:

Ставка для физических лиц - 200 руб.
Ставка для юридических лиц - 400 руб.
Возможные скидки при оформлении через сервис «ЕГРЗ» (до 50 руб. при наличии подтверждённого статуса постоянного пользователя).
Период действия оплаты - 12 мес., после чего требуется повторное внесение.

Точная сумма отражается в личном кабинете после ввода данных транспортного средства. При несвоевременной уплате начисляются штрафные санкции, указанные в нормативных документах. Платёж подтверждается электронным чеком, который сохраняется в истории личного кабинета.

Отправка заявления и ожидание решения

Для отправки заявления о сохранении временного регистрационного свидетельства через портал «Госуслуги» требуется выполнить несколько последовательных действий. Сначала пользователь авторизуется в личном кабинете, выбирает услугу «Сохранение ГРЗ», заполняет обязательные поля формы и загружает сканированные копии документов: паспорт, свидетельство о регистрации транспортного средства, подтверждение оплаты госпошлины. После проверки введённых данных система позволяет нажать кнопку «Отправить».

После отправки заявления пользователь переходит в раздел «Мои заявки», где отображается статус обращения. На этом этапе возможны два состояния:

«В обработке» - заявка передаётся в соответствующий орган, сроки рассмотрения зависят от загруженности службы;
«Решено» - в личный кабинет загружается решение, которое может быть «Одобрено» либо «Отказано».

Для контроля процесса рекомендуется регулярно обновлять страницу статуса и включить уведомления по электронной почте или СМС, которые автоматически информируют о переходе заявки в новое состояние. При получении решения пользователь может скачать электронный документ, подписать его электронно и распечатать при необходимости.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Проверка статуса заявления

Для контроля выполнения процедуры сохранения ГРЗ в личном кабинете Госуслуг необходимо регулярно проверять статус заявления.

После подачи заявки система формирует уникальный номер, отображаемый в разделе «Мои обращения». Этот номер служит ключом для получения актуальной информации о ходе обработки.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуг и авторизуйтесь посредством электронной подписи или логина и пароля.
Перейдите в раздел «Мои обращения».
Введите номер заявления в поле поиска или выберите его из списка недавних запросов.
Просмотрите статус, указанный в колонке «Состояние». Возможные варианты: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено», «Требуются дополнительные документы».

Если статус «Требуются дополнительные документы», загрузите недостающие файлы через кнопку «Добавить материалы» и подтвердите действие.

При статусе «Одобрено» получите электронный сертификат подтверждения сохранения ГРЗ, доступный для скачивания в том же разделе.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы системы, ускоряя завершение процедуры.

Посещение ГИБДД

Предъявление документов

Для сохранения регистрации транспортного средства через портал Госуслуги необходимо правильно оформить и представить требуемые документы.

Для подачи заявления требуются следующие документы:

оригинал и копия свидетельства о регистрации транспортного средства («ГРЗ»);
паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция, электронный чек);
доверенность в случае подачи от имени другого лица (если применимо);
справка о наличии страховки ОСАГО (по запросу системы).

Подача осуществляется в личном кабинете пользователя. После входа в раздел «Сохранение ГРЗ» выбирается пункт «Загрузить документы», затем последовательно загружаются файлы в указанных форматах (PDF, JPG, PNG). После загрузки система автоматически проверяет соответствие файлов требованиям и отображает статус проверки.

При возникновении замечаний система указывает конкретный документ и причину отклонения. Требуется скорректировать файл и повторно загрузить его в течение установленного срока. После успешного прохождения проверки статус заявления меняется на «Одобрено», и цифровой сертификат ГРЗ становится доступным для скачивания.

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс сохранения регистрации транспортного средства через сервис Госуслуги.

Сдача старых и получение новых ГРЗ (если применимо)

Сдача устаревшего свидетельства о регистрации транспортного средства и получение заменяющего документа осуществляется через официальный портал государственных услуг. Процедура полностью цифровая, требует минимального количества действий со стороны владельца.

Для выполнения операции следует:

Авторизоваться на сервисе «Госуслуги» с помощью подтверждённого аккаунта.
В разделе «Транспорт» выбрать пункт «Сдача старого ГРЗ и выдача нового».
Заполнить онлайн‑форму, указав реквизиты транспортного средства и контактные данные.
Прикрепить скан‑копии или фотографии обязательных документов (паспорт, СТС, старый ГРЗ).
Подтвердить согласие на обработку персональных данных и оплатить государственную пошлину.

Требуемый пакет документов включает:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
Свидетельство о регистрации транспортного средства (старый ГРЗ).
Технический паспорт (если требуется по типу ТС).
Квитанцию об оплате услуги.

После подачи заявки система формирует электронный запрос в ГИБДД. Срок обработки обычно не превышает пяти рабочих дней; в случае необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён. По завершении процесса новый документ выдаётся в электронном виде, доступном в личном кабинете пользователя, а оригинал можно получить в МФЦ или отделении ГИБДД по предварительной записи.

Все действия выполняются без посещения государственных органов, что исключает необходимость личного присутствия и ускоряет процедуру замены регистрационного свидетельства.

Оформление документов на новое ТС

Для оформления документов на новое транспортное средство в системе «Госуслуги» требуется выполнить последовательные действия.

Зарегистрировать учетную запись или войти в существующий личный кабинет.
Открыть раздел «Транспортные средства», выбрать пункт «Оформление нового ТС».
Заполнить электронные формы: указать данные владельца, VIN‑номер, паспортные данные и сведения о транспортном средстве.
Прикрепить сканы обязательных документов: паспорт, свидетельство о регистрации предыдущего ТС (при обмене), договор купли‑продажи, страховку ОСС.
Оплатить государственную пошлину через встроенный платежный сервис.
Подтвердить запрос и дождаться автоматической выдачи электронного свидетельства о регистрации (Э-ГРЗ).

После получения Э-ГРЗ в личном кабинете доступен раздел «История транспортных средств», где можно проверить статус и при необходимости продлить действие документа. При соблюдении указанных пунктов новое ТС получает официальную регистрацию без посещения государственных органов.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в сохранении ГРЗ

Причины отказа

При подаче заявления о продлении временного регистрационного документа через портал Госуслуги система может вернуть отказ. Отказ возникает в результате нарушения требований, проверяемых автоматизированными модулями.

Несоответствие персональных данных заявителя данным в базе МВД (фамилия, имя, отчество, дата рождения).
Неправильный номер транспортного средства или отсутствие его в реестре.
Отсутствие действующего страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности.
Наличие незакрытых административных или штрафных дел, связанных с транспортным средством.
Ошибки в заполнении обязательных полей формы (отсутствие подписи, неверный формат даты, некорректный электронный адрес).
Превышение срока действия текущего ГРЗ (заявка подана после истечения установленного периода).
Неуплата государственных пошлин или отсутствие подтверждения об их оплате.
Технические сбои в работе портала, препятствующие корректной передаче данных.

Устранение указанных причин гарантирует положительный результат при повторной попытке.

Порядок обжалования

При получении отказа в продлении или аннулировании ГРЗ через портал Госуслуги необходимо подать обжалование в установленном порядке.

Сначала следует сохранить копию уведомления о решении. Далее формируется заявление об обжаловании, которое должно включать:

сведения о заявителе и транспортном средстве;
номер решения, подлежащего обжалованию;
аргументы, подтверждающие законность сохранения ГРЗ;
ссылки на нормативные акты, регулирующие порядок продления.

Заявление подаётся в электронном виде через личный кабинет на сайте Госуслуг. После отправки система выдаёт регистрационный номер обращения и формирует квитанцию с указанием сроков рассмотрения.

В течение установленного периода (не более 30 дней) орган, вынесший решение, проводит проверку представленных документов. При необходимости могут быть запрошены дополнительные сведения - их следует предоставить в течение 5 рабочих дней.

Если решение сохраняется, получатель уведомления получает окончательное решение в личный кабинет. В случае изменения решения выдаётся новый документ - актуальная ГРЗ, доступная для печати и получения в Пунктах приёма.

При несогласии с итоговым решением допускается подача кассационной жалобы в вышестоящий орган в течение 10 рабочих дней с даты получения окончательного акта. Процедура кассационной жалобы повторяет шаги подачи заявления, но направляется в соответствующий апелляционный орган.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуг затрудняют процесс сохранения электронного варианта ГРЗ. При возникновении ошибок система может отказывать в авторизации, не отображать необходимые формы или выдавать сообщения о превышении времени ожидания.

Типичные проблемы:

невозможность пройти проверку капчи;
отсутствие доступа к разделу «Электронный ГРЗ»;
ошибочные ответы сервера (HTTP 500, 502);
прерывание загрузки документов.

Для минимизации риска потери данных рекомендуется:

Проверить стабильность интернет‑соединения и при необходимости переключиться на проводную сеть.
Очистить кэш браузера и удалить временные файлы.
Обновить браузер до последней версии или воспользоваться альтернативным (Chrome, Firefox, Edge).
При повторяющихся ошибках включить режим инкогнито и выполнить вход заново.
Сохранить скриншоты сообщений об ошибках и зафиксировать время их появления.

Если проблема сохраняется, следует:

обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь»;
указать точный код ошибки, приложить скриншоты и описать шаги, предшествующие сбою;
запросить альтернативный способ получения электронного ГРЗ (например, через мобильное приложение).

Систематическое выполнение указанных действий позволяет обеспечить надёжное сохранение ГРЗ в цифровом виде, несмотря на возможные технические прерывания.

Вопросы, часто задаваемые гражданами

Сроки действия сохраненных ГРЗ

Сохранённый в личном кабинете на портале государственных услуг документ о регистрации транспортного средства сохраняет свою юридическую силу в течение ограниченного периода. После завершения процедуры срок действия фиксируется автоматически и не требует дополнительных действий со стороны заявителя.

Срок действия сохранённого свидетельства - 30 дней с момента его оформления.
По истечении указанного периода документ считается недействительным и требует повторного получения через онлайн‑сервис.
Возможность продления срока предусмотрена только при наличии уважительных причин, подтверждённых в соответствующей заявке.
При продлении срок сохраняется на максимум ещё 30 дней, но суммарно он не может превышать 60 дней от первоначального сохранения.

Для контроля актуальности документа рекомендуется регулярно проверять статус в личном кабинете. При приближении даты окончания срока система уведомляет о необходимости продления или повторного получения. Соблюдение указанных сроков гарантирует непрерывность правового доступа к транспортному средству.

Можно ли сохранить ГРЗ при продаже ТС без нового владельца

Сохранить временную регистрацию (ГРЗ) при передаче транспортного средства новому владельцу возможно, но только в случае официального оформления через портал Госуслуги - без указания покупателя в заявлении.

При продаже без указания нового собственника следует выполнить следующие действия:

В личном кабинете открыть раздел «Транспортные средства» → «Регистрация и учет» → «ГРЗ».
Выбрать нужный автомобиль и инициировать процедуру «Сохранение ГРЗ».
В форме указать причину сохранения (например, «автомобиль находится в аренде»), оставить поле «Новый владелец» пустым.
Подтвердить действие с помощью электронной подписи или кода из СМС.
После обработки заявка будет одобрена, и документ останется в статусе «активен» до истечения установленного срока.

Важно помнить, что сохранённая ГРЗ действует только до окончания её срока действия; после этого требуется либо продление, либо оформление постоянной регистрации. Если срок уже истёк, сохранение невозможно, и необходимо оформить новую временную регистрацию или получить постоянный документ.