Как снять автомобиль с учёта через портал Госуслуг

Подготовка к снятию автомобиля с учёта

Необходимые документы и информация

Паспорт владельца

Паспорт владельца - главный документ, удостоверяющий личность при снятии автомобиля с учёта через сервис Госуслуг. Без него система не принимает заявку, потому что идентификация лица обязательна для передачи прав собственности.

Для подачи заявления необходимо подготовить следующие сведения из паспорта:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
дата рождения владельца;
регистрационный адрес, указанный в документе.

Скан или фотографию паспорта следует загрузить в личный кабинет в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке важно, чтобы все данные были читаемы, а изображение не содержало помех.

После отправки заявки система автоматически сравнивает введённые данные с информацией, хранящейся в базе ГИБДД. При совпадении процесс продолжается, при расхождении заявка отклоняется и появляется запрос на уточнение данных.

При успешном подтверждении владелец получает электронное уведомление о завершении процедуры. В документе указаны дата снятия с учёта и номер справки, которую можно распечатать или сохранить в личном кабинете.

Документы на автомобиль

Для подачи заявления о снятии транспортного средства с учёта в системе «Госуслуги» необходимо загрузить сканированные копии следующих документов.

Паспорт транспортного средства (ПТС) в оригинальном виде или его электронная версия, подтверждающая право собственности.
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) либо выписка из реестра, где отражён текущий статус автомобиля.
Договор купли‑продажи, аренды или иной документ, фиксирующий переход права собственности, если автомобиль был приобретён недавно.
Паспорт владельца (или представителя), удостоверяющий личность заявителя.
Согласие совладельцев (при наличии нескольких собственников) в виде подписанных заявлений или нотариально заверенных согласий.
Документ, подтверждающий отсутствие задолженности по транспортному налогу и штрафам (справка из налоговой службы и ПДД).

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки документов система проверит их соответствие требованиям и выдаст подтверждение о снятии автомобиля с учёта.

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) - официальный документ, подтверждающий факт регистрации автомобиля в ГИБДД. При снятии автомобиля с учета через Госуслуги СТС требуется для подтверждения прав собственности и идентификации транспортного средства.

Для начала процедуры необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуг, выбрать раздел «Снятие транспортного средства с учета» и загрузить скан или фотографию СТС. В документе должны быть чётко видны:

номер свидетельства;
дата выдачи;
регистрационный номер автомобиля;
ФИО владельца.

После загрузки система проверяет соответствие данных в СТС и в базе ГИБДД. При совпадении система формирует заявку на снятие с учета, которую одобряют в течение нескольких рабочих дней. После одобрения в личном кабинете появляется электронный акт снятия, а оригинальный СТС можно вернуть в отделение ГИБДД для получения справки о снятии.

Если СТС утерян или повреждён, следует оформить дубликат в ГИБДД до подачи заявки. Дубликат также подлежит загрузке в личный кабинет, при этом в поле «Причина подачи» указывают «утрата/повреждение оригинала».

Итоговый результат - автомобиль удалён из реестра, а электронный акт служит подтверждением завершения процесса.

Паспорт транспортного средства (ПТС)

Паспорт транспортного средства (ПТС) - основной документ, подтверждающий право собственности и технические характеристики автомобиля. При выводе ТС из реестра через электронный сервис необходимо предоставить скан ПТС, поскольку система проверяет совпадение данных с записью в базе ГИБДД.

Для оформления снятия с учёта онлайн требуются следующие материалы:

скан или фото первой страницы ПТС, где указаны VIN, марка, модель и данные владельца;
электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через ЕСИА;
заявление о выводе ТС из реестра, формируемое в личном кабинете портала;
при наличии ограничений (залоги, аресты) документы, подтверждающие их снятие.

После загрузки ПТС система автоматически сверяет номер VIN с информацией в реестре. При положительном результате запрос на вывод отправляется в ГИБДД, где фиксируется окончательное решение. Пользователь получает электронное уведомление о завершении процедуры и может распечатать акт снятия с учёта.

Отсутствие оригинального ПТС в процессе онлайн‑операции не препятствует завершению, однако рекомендуется сохранить копию документа в надёжном месте для возможных проверок.

Основания для снятия с учёта

Снятие транспортного средства с учёта возможно только при наличии законных оснований, подтверждаемых документами.

К основным основаниям относятся:

продажа автомобиля другому физическому или юридическому лицу;
передача в утилизацию (сдача в пункт приёма автотранспортных средств);
экспорт за пределы Российской Федерации;
утрата (кража, угон) с подтверждением в полицейском протоколе;
смерть владельца, подтверждённая свидетельством о смерти и документом о наследовании;
перевод транспортного средства в иностранный реестр;
безвозмездная передача (подарок) при условии регистрации нового владельца.

Для каждой из перечисленных причин требуется предоставить соответствующие документы: договор купли‑продажи, акт утилизации, таможенную декларацию, протокол о правонарушении, свидетельство о смерти, документы о наследовании, справку о регистрации в иностранном реестре, договор дарения.

После загрузки всех файлов в личный кабинет на портале Госуслуг система формирует запрос в ГИБДД, который в течение установленного срока заверяется решением о снятии транспортного средства с учёта.

Отсутствие одного из обязательных документов приводит к отказу в обработке заявки и необходимости повторного обращения.

Таким образом, только перечисленные юридические причины и комплект документов позволяют успешно завершить процесс снятия автомобиля с учёта через электронный сервис.

Утилизация

Утилизация транспортного средства входит в процедуру его снятия с учёта через сервис Госуслуг. При оформлении заявки владелец обязан подтвердить, что автомобиль будет передан в пункт приёма для утилизации, иначе процесс завершения регистрации невозможен.

Для утилизации требуются следующие документы:

паспорт гражданина;
свидетельство о регистрации транспортного средства;
договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности;
акт приёма‑передачи автомобиля в утилизационный центр, подписанный обеими сторонами;
подтверждение оплаты утилизационного сбора.

После подготовки пакета документов пользователь входит в личный кабинет на портале, выбирает услугу «Снятие транспортного средства с учёта», указывает, что автомобиль будет утилизирован, загружает сканы требуемых файлов и подтверждает заявку. Система автоматически проверяет корректность данных, формирует электронный акт утилизации и отправляет его в регистрирующий орган.

Оплата утилизационного сбора производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк; размер сбора фиксирован законодательством. После подтверждения оплаты и проверки документов система присваивает статус «Завершено» в течение 3‑5 рабочих дней. С этого момента автомобиль официально исключён из реестра, а утилизирующая организация получает право на утилизацию транспортного средства.

Продажа автомобиля

Продажа автомобиля невозможна без снятия транспортного средства с государственного реестра. Оформление этой процедуры через электронный сервис государства гарантирует быстрый и проверяемый результат.

Для выполнения операции в системе необходимо:

войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт;
выбрать раздел «Услуги для транспортных средств» и пункт «Снятие с учёта»;
заполнить форму указанием VIN‑кода, даты покупки и данных нового владельца;
загрузить сканы обязательных документов (паспорт, свидетельство о регистрации, договор купли‑продажи);
подтвердить отправку и сохранить полученный протокол заявки.

К документам, которые должны быть приложены, относятся:

копия паспорта продавца;
оригинал и копия свидетельства о регистрации автомобиля;
подписанный договор купли‑продажи;
при необходимости доверенность, если заявка подаётся представителем.

После подтверждения заявки система формирует электронный акт о снятии с учёта. Этот акт нужно распечатать, подписать и представить в отделение ГИБДД вместе с оригиналами документов. После проверки сотрудник выдаст справку о завершении процедуры, что позволяет официально передать право собственности покупателю. Всё действие завершается без посещения государственных офисов, кроме обязательного визита в ГИБДД для получения финального подтверждения.

Вывоз за пределы Российской Федерации

Снятие транспортного средства с регистрационного учета посредством электронного сервиса Госуслуги требует отдельного оформления, если автомобиль планируется вывезти за границу.

Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале, подтвердить личность через ЕСИА и выбрать услугу «Снятие с учёта». В форме указывается причина вывоза, указывается страна назначения и предоставляются копии документов, подтверждающих право собственности (паспорт транспортного средства, договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий передачу прав).

После заполнения заявки система автоматически проверяет наличие ограничений (арест, залог, обязательные технические осмотры). При отсутствии препятствий формируется электронный акт снятия с учёта, который подписывается цифровой подписью.

Список обязательных документов:

Паспорт транспортного средства (первичная регистрация);
Документ, подтверждающий право собственности;
Заявление о намерении вывоза за пределы РФ;
При необходимости - разрешительные документы (например, таможенная декларация).

Оплата государственной пошлины производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты акт доступен для скачивания в личном кабинете.

Полученный акт необходимо предъявить таможенным органам при вывозе автомобиля. Таможня проверяет соответствие данных в акте и в декларации, после чего выдаёт разрешение на вывоз.

Итоговый порядок действий:

Авторизоваться на Госуслугах, выбрать услугу снятия с учёта.
Заполнить форму, указать цель вывоза, загрузить требуемые документы.
Пройти проверку ограничений, подписать электронный акт.
Оплатить пошлину, скачать акт.
Предоставить акт таможенным органам для оформления выезда.

Соблюдение указанных шагов гарантирует законное снятие автомобиля с учёта и упрощает процесс его вывоза за пределы страны.

Другие причины

Существует ряд ситуаций, когда владельцу необходимо удалить транспортное средство из реестра с помощью онлайн‑сервиса Госуслуги, помимо продажи, утери или смерти владельца.

Перевод автомобиля в собственность юридического лица без изменения фактического владельца.
Оформление временного ограничения эксплуатации (например, для длительного хранения в гараже).
Перевод транспортного средства в статус некоммерческого использования (для благотворительных целей, учебных программ).
Устранение двойного учета после исправления ошибок в базе данных (дублирование записей).
Приостановка регистрации в связи с переездом за границу и планированием возврата транспортного средства в страну.

Каждый из перечисленных случаев требует подачи заявления через личный кабинет на Госуслугах, загрузки подтверждающих документов и подтверждения согласия на удаление записи. После обработки запросов система автоматически обновляет реестр, исключая автомобиль из учёта.

Проверка статуса автомобиля и долгов

Штрафы и неоплаченные налоги

Для снятия транспортного средства с учета через сервис Госуслуги необходимо полностью урегулировать все финансовые обязательства, связанные с автомобилем. Наличие штрафов или задолженности по налогам автоматически блокирует возможность оформить заявку.

Первый шаг - проверка долгов. Информацию о штрафах и налогах можно получить в личном кабинете на портале, используя раздел «Мои услуги». После входа система отобразит перечень открытых постановлений и сумм, подлежащих уплате.

Далее следует оплатить выявленные суммы. Возможные способы оплаты:

банковская карта через защищённый шлюз;
онлайн‑банк или мобильное приложение;
терминалы самообслуживания.

После подтверждения оплаты система обновит статус обязательств в течение нескольких минут. При отсутствии задолженностей появляется кнопка «Оформить снятие с учета». Нажатие её инициирует процесс, после чего в течение 5‑10 рабочих дней регистрационный номер будет удалён из реестра, а подтверждающий документ будет доступен для скачивания.

Если в процессе проверки обнаружены неоплаченные штрафы, их нужно погасить в полном объёме. Частичное или разбитое погашение не снимает блокировку. При возникновении споров с органами ГИБДД рекомендуется обратиться в их службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указав номер постановления.

Итог: отсутствие штрафов и налоговой задолженности - обязательное условие для успешного снятия автомобиля с учёта через Госуслуги; своевременная проверка и полная оплата гарантируют безпрепятственное завершение процедуры.

Запреты и ограничения на регистрационные действия

Для снятия транспортного средства из реестра через сервис Госуслуги существуют чётко установленные ограничения, нарушение которых приводит к отказу в обслуживании.

Регистрация автомобиля, находящегося в залоге у банка или иной организации‑кредитора, невозможна без официального согласия кредитора.
Транспортное средство, находящееся в аресте, подлежит только судебному решению; электронная заявка будет отклонена.
Наличие непогашенных штрафов, долгов по топливному налоговому сбору или просроченных обязательных платежей блокирует процесс снятия с учёта.
Автомобили, использующие временные или пробные номера, не могут быть удалены из реестра до получения постоянных регистрационных знаков.
Если в истории транспортного средства зафиксированы более трёх смен собственника за год, система требует предоставления дополнительных подтверждающих документов.

Для успешного выполнения операции необходимо предварительно устранить все перечисленные препятствия, загрузить требуемые справки в личный кабинет и подтвердить подлинность данных через электронную подпись. После выполнения условий система автоматически формирует заявление о снятии автомобиля с учёта.

Процесс снятия с учёта через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Создание или подтверждение учётной записи

Для снятия транспортного средства с учёта через госуслуги необходимо иметь активный личный кабинет.

Создание учётной записи

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите мобильный телефон, подтвердите код из SMS.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные.
Примите пользовательское соглашение и завершите процесс нажатием «Создать».

Подтверждение существующей учётной записи

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
При первом входе система запросит подтверждение личности через СМС или электронную почту; введите полученный код.
Если аккаунт уже привязан к банковской карте, проверьте актуальность контактных данных в разделе «Профиль».

После успешного создания или подтверждения доступа откройте услугу «Снятие транспортного средства с учёта», загрузите необходимые документы и отправьте заявку. Всё дальнейшее действие выполняется в рамках уже авторизованного кабинета.

Выбор услуги «Снятие транспортного средства с учёта»

Поиск услуги в каталоге

Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуг, введя логин и пароль. После авторизации перейдите к разделу «Каталог услуг».

В строке поиска введите ключевые слова, например «снятие автомобиля с учёта», «удаление транспортного средства» или просто «автомобиль». Система предложит список подходящих сервисов.

Выберите пункт, содержащий в названии действие по снятию автомобиля.
Проверьте описание: должно указываться оформление заявки на вывод транспортного средства из государственного реестра.

Нажмите кнопку «Оформить услугу», заполните обязательные поля формы (номер ПТС, VIN, данные владельца) и прикрепите требуемые документы. После проверки данных система сформирует заявку, которую можно отправить в электронный регистр.

Завершив процесс, получите подтверждение о регистрации запроса и номер контрольного листа, который понадобится для отслеживания статуса снятия автомобиля.

Заполнение электронного заявления

Внесение данных о заявителе

Для вывода транспортного средства из реестра через сервис Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел, где указываются сведения о заявителе. Ошибки в этом блоке приводят к отказу в обработке заявки, поэтому информация должна быть полной и соответствовать документам, подтверждающим личность.

При вводе данных следует указать:

ФИО полностью, как в паспорте.
ИНН (если имеется) или СНИЛС.
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Адрес регистрации, указанный в паспорте.
Контактный телефон и адрес электронной почты, используемые в аккаунте Госуслуг.

Каждое поле обязано быть заполнено без пропусков. После ввода система проверяет соответствие данных с базой государственных реестров; при несовпадении требуется исправить ошибку и повторно отправить форму.

После подтверждения корректности личных данных система переходит к следующему этапу - указанию автомобиля и формированию заявки на снятие с учёта. Ввод данных о заявителе завершает подготовительный шаг, без которого процесс невозможно продолжить.

Внесение данных об автомобиле

Для снятия транспортного средства с учёта в системе Госуслуг необходимо корректно внести сведения о нём в электронную форму.

Вводятся обязательные параметры:

регистрационный номер (ГРЗ);
VIN (идентификатор автомобиля);
марка, модель и год выпуска;
тип кузова и цвет;
дата первой регистрации;
данные о текущем собственнике (паспортные реквизиты, ИНН).

Процесс ввода состоит из трёх шагов. Сначала открывается раздел «Снятие с учёта», где запрашивается номер ПТС и номер свидетельства о регистрации. Затем система предлагает заполнить таблицу с перечисленными выше полями; каждый пункт отмечается галочкой после проверки формата. После заполнения всех строк появляется кнопка «Подтвердить», которая инициирует автоматическую проверку данных в базе ГИБДД.

Если система обнаруживает несоответствия, она выводит конкретное сообщение об ошибке, и пользователь исправляет запись. При отсутствии ошибок заявка отправляется в электронный архив, где формируется акт снятия с учёта и отправляется на электронную почту владельца. После получения подтверждения автомобиль считается исключённым из реестра.

Указание причины снятия с учёта

Указывая причину вывода транспортного средства из реестра, необходимо выбрать вариант, соответствующий реальному статусу автомобиля. На портале предлагаются стандартные причины, каждая из которых требует подтверждающих документов. Правильный выбор ускоряет обработку заявки и исключает запрос дополнительных справок.

Типичные причины вывода:

Продажа автомобиля другому владельцу; требуется договор купли‑продажи и паспорт покупателя.
Утилизация транспортного средства; предоставляется акт утилизации и справка от лицензированного предприятия.
Перевод автомобиля в собственность юридического лица; нужен приказ о передаче и регистрационные документы организации.
Переезд за границу с постоянным выездом из страны; требуется заявление в таможенную службу и подтверждение постоянного проживания за рубежом.
Списание в результате стихийных бедствий или аварий; требуется акт экспертизы или решение суда о признании транспортного средства полностью непригодным.

При заполнении формы следует точно указать выбранную причину, загрузить требуемые файлы и подтвердить их подлинность подписью в электронном виде. Ошибки в указании причины приводят к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Поэтому проверяйте соответствие документации выбранному основанию перед отправкой.

Прикрепление скан-копий документов

При оформлении снятия транспортного средства из реестра через портал Госуслуг необходимо прикрепить скан‑копии подтверждающих документов. Без корректно загруженных файлов запрос будет отклонён.

Требования к файлам: формат PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не превышает 5 МБ. Сканировать оригиналы следует без обрезки границ, чтобы все подписи и печати были полностью видимы.

Подготовьте цифровые копии: свидетельство о регистрации, справку об уплате транспортного налога, договор купли‑продажи (при необходимости) и заявление о снятии с учёта.
Войдите в личный кабинет на портале, выберите услугу «Снятие автомобиля с учёта».
На странице загрузки нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленные сканы, убедитесь, что каждый файл отображается в списке.
При необходимости укажите тип документа в соответствующем поле (например, «Свидетельство о регистрации»).
После загрузки всех требуемых файлов нажмите «Отправить запрос». Система проверит формат и размер файлов, затем подтвердит регистрацию обращения.

Корректно прикреплённые документы ускоряют обработку заявки и гарантируют успешное снятие автомобиля с учёта.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Получение уведомления о регистрации заявления

Для снятия автомобиля с учёта через портал Госуслуг необходимо оформить заявление в личном кабинете. После отправки формы система автоматически регистрирует обращение и формирует уведомление о регистрации заявления. Это сообщение подтверждает, что запрос принят и будет рассмотрен в установленный срок.

Получить уведомление можно несколькими способами:

в личном кабинете - в разделе «Мои обращения» появляется запись о заявке с пометкой «Зарегистрировано»;
на электронную почту, привязанную к аккаунту - в письме указаны номер заявки, дата и время регистрации;
в мобильном приложении Госуслуг - в уведомлениях появляется push‑сообщение с аналогичной информацией.

Уведомление содержит уникальный идентификатор обращения, дату и время регистрации, а также ссылку для отслеживания статуса. Сохраняйте документ: при необходимости он пригодится для уточнения сроков рассмотрения или обращения в службу поддержки.

Для контроля выполнения процедуры регулярно проверяйте статус заявки через личный кабинет. Если статус не изменяется в течение установленного периода, используйте указанный в уведомлении номер обращения при обращении в контакт‑центр или через форму обратной связи. Это ускорит получение окончательного решения о снятии автомобиля с учёта.

Проверка статуса рассмотрения в личном кабинете

Для контроля процесса снятия транспортного средства из реестра откройте личный кабинет на портале Госуслуг. После подачи заявления в разделе «Мои услуги» найдите пункт «Снятие автомобиля с учёта» и кликните по нему. На открывшейся странице будет отображён текущий статус заявки.

Этапы проверки статуса:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от ЕСИА.
Перейдите в раздел «Мои запросы».
Выберите запрос «Снятие автомобиля с учёта».
Смотрите статус в правой колонке: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено» или «Требуется дополнительная информация».
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть комментарии сотрудника и список требуемых документов.

Если статус «Требуется дополнительная информация», загрузите недостающие файлы через кнопку «Добавить документ». При статусе «Одобрено» запрос считается завершённым, и вы получите уведомление о готовности справки о снятии с учёта. При статусе «Отклонено» изучите причины и подайте исправленную заявку.

Получение результата услуги

Электронное подтверждение снятия с учёта

Электронное подтверждение снятия автомобиля с учета - официальный документ, формируемый в системе Госуслуг после завершения процедуры исключения ТС из реестра. Оно содержит сведения о владельце, транспортном средстве, дате и времени завершения операции, а также уникальный номер записи.

Для получения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
открыть раздел «Транспортные средства» и выбрать пункт «Снятие с учета»;
заполнить форму заявителя, указав VIN, регистрационный номер и причину снятия;
подтвердить отправку заявления электронной подписью или кодом из СМС;
дождаться автоматического формирования подтверждения, которое появляется в разделе «Мои документы».

Сформированный документ доступен в виде PDF‑файла. Пользователь может скачать его, распечатать или отправить по электронной почте непосредственно из личного кабинета. В файле указаны реквизиты, необходимые для представления в ГИБДД, страховой компании и налоговой службе.

Электронное подтверждение обладает юридической силой, равной бумажному оригиналу, и подтверждает, что транспортное средство более не числится в государственных реестрах. При передаче прав собственности документ служит основанием для оформления купли‑продажи без дополнительных справок.

Типичные проблемы и способы их устранения:

отсутствие подтверждения после завершения операции - проверить статус заявки в личном кабинете, при необходимости обратиться в службу поддержки;
ошибка в данных о ТС - исправить заявку, указав корректные значения, и повторно отправить;
отказ в формировании подтверждения из‑за неоплаченных штрафов - оплатить задолженность и инициировать процесс заново.

Электронный документ упрощает взаимодействие с государственными органами, ускоряя регистрацию изменений и исключая необходимость посещения отделений.

Дальнейшие действия после снятия с учёта

Снятие автомобиля с учёта через Госуслуги завершает процесс официального прекращения его регистрации. После получения подтверждения о снятии необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Получить электронный справочник о снятии с учёта и распечатать его для предъявления в государственных органах.
Сдать государственные номерные знаки в отделение ГИБДД или в пункт приёма МФЦ.
Уведомить страховую компанию, предоставить ей справку о снятии, отменить полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) и, при необходимости, оформить возврат страховой премии.
Закрыть налоговый счёт в налоговой инспекции: подать заявление о прекращении уплаты транспортного налога, приложив документ о снятии.
При планировании продажи автомобиля передать покупателю справку о снятии с учёта, чтобы он мог оформить новую регистрацию.

После выполнения перечисленных пунктов автомобиль полностью вышел из официального оборота, а все связанные обязательства закрыты.

Частые вопросы и возможные трудности

Сроки снятия автомобиля с учёта

При подаче заявления о снятии транспортного средства с учёта через сервис «Госуслуги» процесс проходит в фиксированные сроки. После загрузки всех требуемых документов система фиксирует заявку в течение одного рабочего дня.

Этапы и продолжительность:

Приём и проверка загруженных файлов - не более 1 рабочего дня.
Оперативная проверка данных в ГИБДД - от 2 до 5 рабочих дней.
Формирование выписки из свидетельства о регистрации - 1-2 рабочих дня после завершения проверки.
Снятие автомобиля из реестра - в тот же день, когда выписка готова; статус доступен в личном кабинете.

Если предоставленные документы неполные или требуют уточнения, срок проверки может увеличиться до 10 рабочих дней. При выборе ускоренного обслуживания (платная опция) общий период сокращается до 1‑2 рабочих дней.

Контроль за выполнением всех пунктов осуществляется через личный кабинет: статус заявки обновляется автоматически, а подтверждающий документ доступен для скачивания сразу после завершения процесса.

Действия при ошибках в заявлении

При появлении сообщения об ошибке в заявке необходимо действовать последовательно.

Откройте карточку заявки, нажмите кнопку «Редактировать».
Проверьте все заполненные поля: номер ПТС, VIN, ФИО владельца, паспортные данные.
Сравните указанные сведения с документами, исправьте расхождения.
При отсутствии обязательного документа загрузите файл в соответствующее поле.
Сохраните изменения и нажмите «Отправить» повторно.

Если система снова возвращает ошибку:

Скопируйте текст сообщения и ищите ключевые слова (например, «недостаточно данных», «несоответствие VIN»).
На странице поддержки Госуслуг откройте раздел «Часто задаваемые вопросы» и найдите рекомендацию по конкретному коду ошибки.
При отсутствии решения в базе знаний - воспользуйтесь формой обратной связи или позвоните в колл‑центр, указав номер заявки и текст ошибки.

После исправления всех недочётов заявка проходит проверку, и автомобиль будет снят из реестра.

Что делать, если заявление отклонено

Если запрос на снятие автомобиля с учёта через Госуслуги отклонён, необходимо оперативно устранить причины отказа.

Откройте сообщение об отказе в личном кабинете - в нём указана конкретная причина (неполные сведения, отсутствие обязательных документов, несоответствие VIN‑кода и тому подобное.).
Сравните указанные требования с прикреплёнными к заявлению файлами. При обнаружении недочётов замените или дополните документы:
- копию ПТС, подтверждающую право собственности;
- справку о снятии с учёта, если она уже получена в ГИБДД;
- заявление о согласии других собственников (если автомобиль в совместной собственности).
Внесите исправления в форму заявления: проверьте правильность ввода VIN‑номера, номера госномера, даты регистрации.
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно, предварительно убедившись, что все поля заполнены полностью.

Если после повторной подачи отказ сохранится, выполните следующие действия:

Свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через чат или телефон - предоставьте номер заявки и запросите уточнение причины.
При необходимости подготовьте официальное письмо‑обращение в отдел регистрации ГИБДД с описанием ситуации и приложением копий всех документов.
Подайте апелляцию в электронном виде через личный кабинет, приложив ответ службы поддержки и дополнительные подтверждения.

После успешного одобрения заявления получите электронный акт снятия с учёта и распечатайте его для предъявления в ГИБДД при последующих действиях с автомобилем.

Отсутствие некоторых документов

Для снятия транспортного средства с регистрационного учета через онлайн‑сервис Госуслуг требуется определённый пакет документов. При отсутствии одного или нескольких из них заявка отклоняется, а процесс задерживается.

Недостающие документы могут включать:

оригинал или копию свидетельства о праве собственности (если оно не было предоставлено в электронном виде);
технический паспорт (в случае, если он ещё не загружен в личный кабинет);
согласие всех совладельцев (при наличии нескольких собственников);
справку о погашении транспортного налога (если в системе не отображается статус уплаты);
документ, подтверждающий отсутствие задолженности по штрафам и сборам.

Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к автоматическому возврату заявки с указанием конкретного недостающего элемента. Чтобы избежать повторных попыток, рекомендуется заранее проверить статус всех обязательных документов в личном кабинете и загрузить недостающие файлы в требуемом формате (PDF, JPG).

Если один из документов нельзя получить в электронном виде, его можно предоставить в бумажном виде в отделение ГИБДД, после чего статус будет обновлён в системе. После загрузки всех требуемых материалов заявка проходит автоматическую проверку и, при отсутствии ошибок, завершается без дополнительных вмешательств.

Особенности снятия с учёта для юридических лиц

Юридическое лицо при удалении транспортного средства из реестра обязано действовать через личный кабинет на портале государственных услуг, используя учетную запись организации.

Для начала необходимо оформить запрос в разделе «Снятие транспортного средства с учёта». Запрос подаётся от имени организации, а не от имени физического лица. Доступ к разделу открывается после подтверждения полномочий представителя: вводятся сведения об ИНН, ОГРН и подтверждается электронная подпись.

Главные отличия процесса для юридических лиц:

обязательное наличие доверенности, оформленной в нотариальной форме, если запрос подаёт сотрудник, не являющийся учредителем;
обязательное прикрепление копии устава или выписки из ЕГРЮЛ, подтверждающих право организации на владение транспортным средством;
обязательное указание реквизитов банковского счета, на который будет перечислена возможная возвратная пошлина;
обязательное подтверждение наличия актуального сертификата электронной подписи, привязанного к учетной записи организации.

После загрузки всех документов система проверяет их корректность. При отсутствии ошибок статус заявки меняется на «Одобрено», и в личном кабинете появляется подтверждающий акт снятия с учёта. Акт можно скачать в формате PDF и использовать в дальнейшем при передаче прав собственности.

Если в процессе проверки выявляются несоответствия, система формирует сообщение с указанием конкретных пунктов, требующих исправления. После устранения недочётов запрос отправляется повторно без необходимости открывать новое дело.

Итоговый результат - официальное подтверждение снятия транспортного средства из реестра, оформленное на имя организации и доступное в личном кабинете. Этот документ считается достаточным для банков, налоговых органов и контрагентов.