Как сменить СНИЛС в личном кабинете Госуслуг

Зачем нужно менять СНИЛС

Причины для замены СНИЛС

Изменение персональных данных

Для замены номера СНИЛС требуется обновить соответствующее поле в «Личном кабинете Госуслуг».

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль.
Перейдите в раздел «Персональные данные».
Выберите пункт «СНИЛС», нажмите кнопку «Изменить».
Введите новый номер, укажите дату выдачи и орган, присвоивший СНИЛС.
Прикрепите скан копии документа, подтверждающего изменение (паспорт, справка о присвоении нового номера).
Подтвердите действие цифровой подписью или кодом из СМС.

Система проверит соответствие введённой информации официальным реестрам. При успешной верификации будет сформировано уведомление о смене СНИЛС.

После подтверждения в личном кабинете отразятся актуальные данные, они станут доступными для всех государственных сервисов, использующих идентификацию граждан.

Обнаружение ошибки в документе

При попытке изменить СНИЛС через личный кабинет Госуслуг часто возникает ситуация, когда система сообщает об ошибке в загружаемом документе. Ошибка может быть связана с несоответствием данных, плохим качеством скана или неверным форматом файла.

Для быстрой диагностики рекомендуется выполнить следующие действия:

проверить, что ФИО, дата рождения и номер текущего СНИЛС в документе полностью совпадают с данными, указанными в личном кабинете;
убедиться, что сканированное изображение имеет чёткую читаемость, отсутствие пятен и искажений;
подтвердить, что файл сохранён в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG) и не превышает установленный размер;
обратить внимание на текст сообщения системы, в котором часто указывается конкретный элемент, вызывающий ошибку, например, «Некорректный номер СНИЛС» или «Неразборчивый подпись».

Если выявлена несоответствующая строка, необходимо открыть оригинальный документ, исправить ошибку и повторно загрузить файл. При проблемах с качеством скана следует выполнить повторное сканирование, используя настройки 300 dpi и чёрно‑белый режим. При отсутствии возможности скорректировать документ самостоятельно рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и прикрепив исправленный документ.

После успешного исправления и повторной загрузки система обычно подтверждает изменение СНИЛС в течение нескольких рабочих дней. При отсутствии подтверждения следует проверить статус заявки в личном кабинете и при необходимости повторить процесс.

Утеря или кража

Утеря или кража СНИЛС требует оперативного обновления данных в личном кабинете Госуслуг.

Для начала необходимо зарегистрировать инцидент в онлайн‑сервисе «Потеря и кража документов». После подтверждения факта система выдаст временный код доступа, который используется для изменения номера СНИЛС.

Дальнейшие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «СНИЛС».
Нажмите кнопку «Изменить СНИЛС».
Введите новый номер, полученный после подачи заявления в ПФР.
Прикрепите скан или фото следующих документов: • заявление о потере/краже, оформленное в МФЦ или онлайн; • паспорт гражданина РФ; • подтверждение оплаты госпошлины (при необходимости).
Подтвердите изменение и дождитесь уведомления о завершении процедуры (обычно - до 5 рабочих дней).

После получения подтверждения новый СНИЛС будет отображаться в личном кабинете, а старый номер будет аннулирован. При необходимости распечатайте обновлённый справочный лист для предоставления в организации.

Подготовка к замене СНИЛС через Госуслуги

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным документом, подтверждающим личность при работе с сервисом Госуслуги. При изменении СНИЛС в личном кабинете требуется загрузить скан или фотографию паспорта, чтобы система могла автоматически сопоставить данные.

Для выполнения операции необходимо:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейти в раздел «Мои документы».
Выбрать пункт «Обновить СНИЛС».
При появлении запроса загрузить файл с изображением паспорта в формате PDF, JPG или PNG.
Убедиться, что все поля на скане чётко видны: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Подтвердить загрузку и дождаться автоматической проверки.

После успешной верификации система отобразит обновлённый СНИЛС в профиле. При возникновении ошибки система укажет конкретную проблему (например, размытый скан или несоответствие данных), что позволяет быстро исправить недочёт и повторить загрузку.

Паспорт также нужен для подтверждения правомочности изменения данных в случае обращения в службу поддержки. При обращении в онлайн‑чат необходимо предоставить номер паспорта и копию документа, чтобы специалист мог идентифицировать запрос.

Соблюдение указанных требований гарантирует безошибочное обновление СНИЛС без необходимости личного визита в отделение МФЦ.

Документы, подтверждающие изменение персональных данных

Для изменения персональных данных, связанных с СНИЛС, в личном кабинете сервиса государственных услуг требуется предоставить подтверждающие документы. Без их загрузки заявка будет отклонена автоматически.

Необходимо подготовить скан-копии следующих бумаг:

«паспорт гражданина Российской Федерации» (страница с биометрией);
«свидетельство о рождении» (для подтверждения фамилии, имени, отчества);
«карточка СНИЛС» (оригинал или копия);
«свидетельство о браке» (при изменении фамилии в результате брака);
«документ, подтверждающий изменение имени» (судебное решение, нотариальное заверение);
«документ, подтверждающий изменение места жительства» (выписка из домовой книги, договор аренды).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, четко читаемыми. При загрузке каждое изображение следует проверять на корректность отображения текста.

После отправки документов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При положительном результате статус заявки меняется на «одобрено», и новый СНИЛС появляется в личном кабинете. В случае обнаружения ошибок система информирует о недостающих или некорректных файлах, требуя их исправления.

Уточнение информации перед подачей заявления

Перед отправкой заявки на замену СНИЛС в личном кабинете портала Госуслуг необходимо убедиться в точности всех вводимых данных. Ошибки в персональной информации могут привести к отклонению заявления и затянуть процесс получения нового номера.

Проверяемые сведения:

ФИО, указанные в паспорте, должны полностью совпадать с данными в профиле;
Текущий номер СНИЛС, указанный в разделе «Мои документы»;
Дата рождения и место рождения, соответствующие паспортным данным;
Адрес регистрации и фактический проживаемый адрес;
Контактный телефон и адрес электронной почты, используемые для получения уведомлений.

Если обнаружены несоответствия, корректировать их следует через кнопку «Редактировать профиль». После внесения изменений система требует подтверждения через SMS‑код или электронное письмо; вводим полученный код и сохраняем изменения.

Завершающий шаг - повторная проверка всех полей перед нажатием кнопки «Отправить заявку». При полном соответствии данных система автоматически формирует запрос на замену СНИЛС и переводит его в обработку.

Пошаговая инструкция по замене СНИЛС

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый этап доступа к функциям личного кабинета, включая изменение СНИЛС.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от учётной записи.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении.

После успешного входа откройте раздел «Личный кабинет», выберите пункт «СНИЛС» и следуйте инструкциям системы для изменения номера.

Выбор соответствующей услуги

Подача заявления об изменении данных СНИЛС

Подача заявления об изменении данных СНИЛС в системе «Госуслуги» осуществляется через «личный кабинет». Пользователь входит в аккаунт, выбирает раздел «Мои услуги», затем пункт «СНИЛС». В открывшемся окне выбирает действие «Изменить данные» и заполняет форму заявления.

Указать текущий номер СНИЛС и новые сведения (фамилия, имя, отчество, дата рождения);
Прикрепить скан копию документа, подтверждающего изменения (паспорт, свидетельство о браке, справка о смене имени);
Указать причину изменения в свободном поле;
Нажать кнопку «Отправить заявление».

После отправки система формирует электронный запрос в Пенсионный фонд. В течение 5‑10 рабочих дней запрос обрабатывается, статус изменения отображается в разделе «История операций». При одобрении в личном кабинете появляется обновлённый номер СНИЛС и подтверждающий документ в виде PDF‑файла. Если запрос отклонён, в уведомлении указываются причины и рекомендации по исправлению.

Подача заявления о выдаче дубликата СНИЛС

Для получения дубликата СНИЛС необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете портала Госуслуги.

Сначала откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «СНИЛС» и нажмите кнопку «Подать заявление». Система предложит выбрать тип обращения - выберите вариант «Выдача дубликата».

Далее заполните форму заявления:

Укажите ФИО, дату рождения и текущий номер СНИЛС.
Укажите причину потери или порчи документа.
Прикрепите скан или фото удостоверения личности, а также документ, подтверждающий утрату (при необходимости).

После заполнения нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал сформирует электронный запрос, который будет передан в Пенсионный фонд. В личном кабинете появится статус обработки: «В работе», «Одобрено» или «Отказ». При одобрении дубликат будет отправлен в выбранный способ получения - электронная почта, почтовое отделение или в отделение ПФР.

Для контроля процесса используйте раздел «История заявок». При возникновении вопросов обратитесь к онлайн‑чатам поддержки, указав номер заявки.

Заполнение электронного заявления

Ввод новых персональных данных

Для изменения СНИЛС через личный кабинет Госуслуг требуется ввести актуальные персональные данные.

Откройте раздел «Профиль» в личном кабинете.
Выберите пункт «Редактировать данные».
Введите новый номер СНИЛС, дату рождения, пол и актуальный адрес регистрации.

После заполнения полей нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность введённой информации и отобразит подтверждающее сообщение. При успешной верификации изменения вступят в силу, и обновлённый СНИЛС отразится в вашем профиле.

Прикрепление сканов документов

Для замены СНИЛС в личном кабинете Госуслуг необходимо прикрепить сканы требуемых документов. Процесс состоит из нескольких четко определённых действий.

Сначала открывается раздел «Смена СНИЛС». В поле загрузки выбирается файл, соответствующий требованиям: формат PDF, JPG или PNG; размер не превышает 5 МБ; изображение чёткое, все данные читаемы. После выбора файла нажимается кнопка «Загрузить». Система проверяет соответствие формата и размеров, после чего отображает сообщение «Файл успешно загружен».

Далее следует загрузить дополнительные документы, если они требуются:

скан заявления о смене СНИЛС;
скан паспорта гражданина РФ (страницы с данными);
скан справки о регистрации по новому месту жительства.

Каждый документ загружается отдельным файлом, повторяя описанную выше последовательность. После загрузки всех файлов система формирует перечень прикреплённых материалов, где рядом с каждым указано «ОК». При отсутствии ошибок пользователь получает кнопку «Отправить запрос». Нажатие этой кнопки инициирует обработку заявления.

Если система обнаруживает несоответствие (нечитаемый документ, превышение размера), появляется сообщение в виде «Ошибка загрузки: проверьте качество и размер файла». В этом случае требуется заменить файл и повторить загрузку.

После успешной отправки запрос переходит в статус «На рассмотрении». В личном кабинете появляется история действий, где видно дату подачи и текущий статус. При необходимости служба поддержки может запросить дополнительные сканы, отправив уведомление в личный кабинет.

Все операции выполняются онлайн, без посещения офисов, что ускоряет процесс замены СНИЛС. Пользователь сохраняет контроль над документами, проверяя их статус в любой момент через личный кабинет.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для изменения СНИЛС через личный кабинет Госуслуг необходимо оформить электронное заявление и контролировать его выполнение.

После входа в личный кабинет выбирается услуга «Смена СНИЛС». Открывается форма, где указываются новые данные, прикладываются скан‑копии паспорта и СНИЛС, а также подтверждающий документ (например, справка из ПФР). После заполнения всех полей пользователь нажимает кнопку «Отправить заявку». Система проверяет корректность введённой информации и формирует электронный запрос.

Для контроля выполнения запроса применяется следующий порядок:

В разделе «Мои обращения» отображается статус заявки («В работе», «Одобрено», «Отклонено»).
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.
При необходимости загрузки дополнительных документов система выводит кнопку «Добавить файл» прямо в карточке обращения.
После окончательного одобрения в личном кабинете появляется подтверждающий документ с новым номером СНИЛС, который можно скачать и распечатать.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы и ускорить процесс получения нового СНИЛС.

Получение нового СНИЛС

Сроки изготовления нового СНИЛС

Смена СНИЛС через личный кабинет Госуслуг подразумевает несколько этапов, каждый из которых имеет установленный срок выполнения. После подачи заявления система автоматически фиксирует дату начала обработки.

Приём заявления - в течение 1 рабочего дня.
Проверка данных и подтверждение личности - от 2 до 5 рабочих дней.
Формирование нового карточного документа - от 7 до 14 рабочих дней.
Доставка готового СНИЛС по указанному адресу - от 3 до 10 рабочих дней.

Итоговый срок изготовления нового СНИЛС обычно составляет от 13 до 30 рабочих дней. При необходимости дополнительной проверки документов процесс может быть продлён на 5‑7 рабочих дней, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете.

Все сроки фиксируются в нормативных актах, их соблюдение контролируется автоматически, что гарантирует предсказуемость и прозрачность процесса.

Способы получения

В электронном виде

Смена СНИЛС доступна полностью в электронном виде через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для выполнения процедуры требуется подтверждённый аккаунт, действующий паспорт и текущий СНИЛС в цифровом виде.

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные.
Перейдите в раздел услуг и выберите пункт «Изменение данных в СНИЛС».
Загрузите скан‑копию паспорта, а также документ, подтверждающий новый номер СНИЛС (например, справку из ПФР).
Подтвердите загрузку, отправив запрос на обработку.
Ожидайте уведомление о завершении проверки; при положительном результате новый номер отобразится в личном кабинете и будет доступен для скачивания в виде PDF‑файла.

Все действия осуществляются без посещения отделений, что ускоряет процесс и исключает необходимость бумажного обращения.

На бумажном носителе в отделении Социального фонда России

Для замены СНИЛС в случае обращения в отделение Социального фонда России требуется оформить заявление на бумажном носителе.

Для подачи заявления необходимы:

паспорт гражданина РФ;
текущий СНИЛС;
документ, подтверждающий необходимость изменения (например, справка из органа опеки);
заполненный бланк заявления, полученный в отделении фонда.

Порядок действий:

Составить заявление в свободной форме, указав ФИО, дату рождения, текущий номер СНИЛС и причину замены.
Подписать заявление собственноручно.
Принести пакет документов в окно обслуживания отделения фонда.
Получить подтверждение о приёме заявления и номер заявки.
Ожидать завершения обработки; срок обычно не превышает 30 календарных дней.
Получить новый СНИЛС в том же отделении либо по почте, если указано в заявлении.

После получения нового номера СНИЛС следует обновить данные в личном кабинете государственных услуг.