Как сменить регистрацию через портал Госуслуг

Что такое регистрация по месту жительства и по месту пребывания

Основные понятия

Смена места жительства в онлайн‑сервисе государственных услуг предполагает знание нескольких ключевых терминов.

Личный кабинет - персональная страница пользователя, где отображаются все заявки, доступ к документам и настройки профиля.
Электронная подпись - криптографический элемент, подтверждающий подлинность действий пользователя в системе; без неё невозможно завершить процесс изменения адреса.
Заявка на изменение регистрации - запрос, формируемый в кабинете, содержащий новые данные о месте жительства и требуемый набор подтверждающих документов.
Документы в электронном виде - сканы или файлы, загружаемые в систему (паспорт, справка о месте жительства, согласие супруги/супруга, если требуется). Форматы поддерживаются: PDF, JPG, PNG.
Статус обработки - индикатор, отображающий текущую стадию выполнения заявки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Завершено». Пользователь может отслеживать изменения в реальном времени.

Понимание этих элементов позволяет быстро ориентироваться в интерфейсе, минимизировать количество ошибок при заполнении и ускорить получение окончательного решения о смене регистрации.

Отличия постоянной и временной регистрации

Постоянная и временная регистрация отличаются набором прав и сроком действия, что напрямую влияет на процесс изменения данных в личном кабинете Госуслуг.

Постоянная регистрация

Осуществляется без ограничения по времени.
Предоставляет право на получение всех государственных услуг, требующих подтверждения места жительства.
Требует полного комплекта документов при первом оформлении.
При смене адреса необходимо оформить новую постоянную регистрацию, а не просто изменить сведения.

Временная регистрация

Ограничена определённым периодом (до 90 дней, с возможным продлением).
Предназначена для краткосрочного пребывания, например, учёбы, работы или лечения.
Позволяет пользоваться ограниченным набором услуг, в основном связанным с доступом к медицинской помощи и образованию.
При изменении места проживания достаточно обновить сведения о временной регистрации без обязательного оформления новой постоянной.

Выбор типа регистрации определяет, какие шаги необходимо выполнить в портале: для постоянной - полное подтверждение адреса, для временной - указание срока и цели пребывания. Разница в сроках и объёме прав делает каждый тип подходящим только для определённых жизненных ситуаций.

Подготовка к подаче заявления на смену регистрации через Госуслуги

Условия для успешной подачи заявления

Необходимые документы для регистрации по месту жительства

Для онлайн‑перевода прописки через сервис Госуслуги необходимо собрать пакет официальных бумаг, подтверждающих право на новое место жительства.

паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
документ, удостоверяющий право собственности или аренды жилого помещения (договор купли‑продажи, договор найма, свидетельство о праве собственности);
справка из ЖЭК или управляющей компании, подтверждающая факт проживания по новому адресу (при отсутствии договора аренды);
согласие собственника (если квартира арендована) - подписанное заявление о предоставлении жилья;
заявление о смене места жительства, сформированное в личном кабинете портала.

Все документы должны быть оцифрованы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система проверяет их соответствие требованиям и выдаёт подтверждение о завершении процедуры. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных материалов запрос отклоняется, и процесс необходимо повторить.

Необходимые документы для регистрации по месту пребывания

Для подачи заявления о смене места регистрации через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить электронные копии следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрационными данными).
Внутренний паспорт мигранта (если применимо).
Документ, подтверждающий право проживания по новому адресу: договор аренды, акт приема‑передачи жилого помещения, справка от работодателя или письмо от владельца недвижимости.
Квитанция об оплате коммунальных услуг или иной документ, подтверждающий фактическое проживание (счёт за газ, электроэнергию, интернет).
Согласие собственника помещения, если арендатор не является владельцем (подписанное заявление с указанием адреса).
При наличии статуса временного пребывания - справка о праве временного проживания, выданная миграционной службой.

Все файлы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке в личный кабинет следует убедиться в читаемости текста и отсутствии обрезки. После подтверждения загрузки система автоматически проверит соответствие документов требованиям и перейдёт к оформлению изменения регистрации.

Регистрация и подтверждение учётной записи на Госуслугах

Получение электронной подписи (при необходимости)

Для оформления изменения регистрационных данных в личном кабинете Госуслуг иногда требуется электронная подпись. Она подтверждает подлинность действий пользователя и позволяет выполнить операции, недоступные без сертификата.

Получить электронную подпись можно в несколько этапов:

Выбрать аккредитованный центр выдачи сертификатов (КЦЭП).
Предоставить паспортные данные и ИНН в выбранный центр.
Подписать заявление о выдаче сертификата в присутствии уполномоченного специалиста.
Получить файл сертификата и установить его в браузер или приложение для работы с Госуслугами.

После установки подписи в личном кабинете откройте раздел «Изменение регистрационных данных», загрузите файл сертификата и подтвердите действие. Система автоматически проверит подпись и завершит процесс изменения. Если сертификат уже имеется, достаточно лишь добавить его в настройки аккаунта.

Пошаговая инструкция по смене регистрации через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация - первый обязательный этап работы в личном кабинете Госуслуг, без которого невозможно оформить изменение места жительства.

Для входа требуется активный аккаунт, подтверждённый номер мобильного телефона и пароль, созданный при регистрации. При первом входе система потребует привязать СМС‑код, после чего будет доступен постоянный механизм двухфакторной проверки.

Последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (ЭГРН / Электронную почту) и пароль.
Подтвердите вход, введя код, полученный по СМС или в приложении «Госуслуги».
При успешной авторизации появится панель управления личным кабинетом, где доступна услуга «Смена регистрации».

Если система отклонила вводимые данные, проверьте:

корректность регистраций (регистронные символы, отсутствие пробелов);
актуальность номера телефона, привязанного к аккаунту;
наличие последних обновлений браузера и отключение блокировщиков всплывающих окон.

В случае потери пароля используйте функцию «Восстановить пароль», указав привязанный номер телефона. После получения кода введите его в форму восстановления и задайте новый пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, смесь букв разных регистров и цифр).

После успешного входа в личный кабинет можно сразу перейти к оформлению смены места жительства, выбрав соответствующую услугу и следуя инструкциям сервиса.

Выбор услуги «Регистрация по месту жительства» или «Регистрация по месту пребывания»

Для изменения регистрационного статуса в личном кабинете Госуслуг необходимо выбрать одну из двух услуг: «Регистрация по месту жительства» или «Регистрация по месту пребывания».

При выборе услуги «Регистрация по месту жительства» система фиксирует постоянный адрес, который будет использоваться в официальных документах. Требуется указать актуальный адрес, подтвердить его документами (паспорт, договор аренды или свидетельство о праве собственности) и согласовать изменения с органами МВД. После подтверждения регистрация обновляется автоматически, и в личном кабинете появляется уведомление о завершении процесса.

Услуга «Регистрация по месту пребывания» предназначена для временного адреса, например, при учебе или командировке. При её активации необходимо загрузить документ, подтверждающий право на временное проживание (свидетельство о регистрации по месту учёбы, договор аренды на ограниченный срок). После проверки данные будут отражены в системе, но статус остаётся временным и может быть изменён по окончании указанного периода.

Выбор между двумя вариантами определяется продолжительностью и характером проживания:

постоянный адрес → «Регистрация по месту жительства»;
временный адрес → «Регистрация по месту пребывания».

После выбора нужной услуги следует выполнить пошаговую инструкцию в личном кабинете: заполнить форму, загрузить требуемые документы, подтвердить действие электронной подписью (если требуется) и дождаться автоматического обновления данных. При возникновении ошибок система выдаст конкретный код проблемы, позволяющий быстро исправить ввод.

Таким образом, правильный выбор услуги в портале гарантирует корректное изменение регистрационных данных без обращения в отделения МФЦ.

Заполнение электронного заявления

Ввод личных данных

Ввод личных данных - обязательный этап при изменении места жительства через портал Госуслуг. На странице заявки откроется форма, в которой необходимо заполнить поля без пропусков.

Фамилия, имя, отчество - полностью, как в паспорте.
Дата рождения - в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Паспортные данные - серия, номер, дата выдачи, код подразделения.
Адрес текущей регистрации - полный, включая индекс и название улицы.
Новый адрес - с указанием квартиры или офиса, если требуется.

После ввода проверяется соответствие данных с базой МВД. Ошибки исправляются непосредственно в форме. По завершении нажимаете кнопку «Отправить», система фиксирует изменения и формирует подтверждающий документ.

Ввод данных о новом месте жительства/пребывания

Для изменения адреса в личном кабинете Госуслуг необходимо ввести сведения о новом месте жительства или временного пребывания.

Перед началом убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт, сертификат электронной подписи (при необходимости) и доступ к личному кабинету через браузер или мобильное приложение.

Выполните последовательность действий:

Авторизуйтесь в системе, перейдите в раздел «Мои документы» → «Регистрация».
Выберите пункт «Изменить адрес» и откройте форму ввода данных.
Укажите тип адреса: постоянный или временный.
Введите полные реквизиты:
- индекс;
- субъект федерации, район, населённый пункт;
- улица, дом, корпус, квартира (при наличии).
При необходимости загрузите подтверждающий документ (договор аренды, справку от работодателя, выписку из домовой книги).
Проверьте корректность всех полей, нажмите «Сохранить» и подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.

Точность вводимых данных исключает отклонение заявки. Оставьте только цифры в поле индекса, используйте официальные названия регионов без сокращений.

После отправки система автоматически проверит соответствие указанных сведений базе данных. При положительном результате статус регистрации обновится в течение 5‑7 рабочих дней, и вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

Если система обнаружит ошибку, появится сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. Внесите корректировку и повторите отправку.

Прикрепление скан-копий документов

Для смены регистрации в личном кабинете необходимо загрузить скан-копии подтверждающих документов. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Сначала откройте раздел «Изменение данных» и выберите пункт «Смена места жительства». Появится форма, где требуется указать новый адрес и загрузить документы.

Для прикрепления файлов выполните следующее:

Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с каждым требуемым полем.
В открывшемся диалоговом окне выберите готовый скан в формате PDF, JPG или PNG.
Убедитесь, что файл соответствует требованиям портала: размер не превышает 5 МБ, изображение чёткое, все подписи видны.
После выбора нажмите «Открыть», затем подтвердите загрузку нажатием «Сохранить».

Повторите шаги для всех требуемых документов: справка о регистрации по новому адресу, паспорт гражданина, заявление о смене регистрации. После загрузки система проверит файлы автоматически; при обнаружении несоответствий будет показано сообщение с указанием причины.

Когда все документы успешно прикреплены, нажмите «Отправить запрос». Портал сформирует электронную заявку, после чего вы получите уведомление о её принятии и последующей обработке. Если потребуется уточнение, вам придёт сообщение с инструкциями по исправлению.

Согласие собственника жилья

Для подачи заявления о переносе места жительства в системе Госуслуги необходимо получить письменное согласие собственника жилого помещения. Это согласие подтверждает, что владелец допускает регистрацию нового жителя по указанному адресу.

Согласие оформляется в виде заявления, подписанного собственником, и должно включать:

ФИО и паспортные данные собственника;
Полный адрес квартиры (дом, корпус, квартира);
ФИО заявителя, его паспортные данные и дату рождения;
Формулировку согласия, например: «Я, [ФИО], даю согласие на регистрацию [ФИО заявителя] в указанном жилище»;
Дату и подпись собственника.

После получения документа собственник отправляет скан или фото согласия в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Регистрация по месту жительства». Платформа проверяет наличие подписи и соответствие формату, после чего заявление переходит в обработку. При отсутствии ошибок регистрация завершается в течение установленного срока, и заявитель получает подтверждение о смене места жительства.

Выбор подразделения МВД для завершения процедуры

Для завершения изменения места жительства в личном кабинете необходимо указать конкретное отделение МВД, где будет оформлен документ о смене регистрации. Система предлагает выбрать из списка доступных подразделений, привязанных к вашему новому адресу.

При выборе следует учитывать:

географическую близость к месту фактического проживания;
наличие свободных записей на прием в выбранный день;
специализацию отделения (пункт, занимающийся регистрацией граждан).

После подтверждения выбранного подразделения портал автоматически формирует заявку и отправляет её в выбранный орган. На странице заявки отображается дата и время приёма, а также контактные данные отделения.

В день посещения необходимо принести паспорт, СНИЛС и подтверждающий документ о новом месте жительства (договор аренды, справка о собственности). После проверки документов сотрудник МВД заверит изменение регистрации, после чего в личном кабинете появится статус «завершено».

Отправка заявления

Для изменения места жительства в личном кабинете Госуслуг необходимо отправить соответствующее заявление. Процедура состоит из нескольких чётко определённых действий.

Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Гражданство и миграция», выбрать пункт «Смена регистрации».
Заполнить онлайн‑форму: указать текущий и новый адрес, указать дату переезда, добавить необходимые документы (паспорт, подтверждение права собственности или договора аренды).
Прикрепить сканы документов, проверив их соответствие требованиям (формат PDF, чёткое изображение, размер не более 5 МБ).
Нажать кнопку «Отправить заявление». После отправки система отобразит номер заявки и срок её рассмотрения.
Следить за статусом в личном кабинете: при необходимости загрузить дополнительные материалы или уточнить сведения.

После подтверждения изменения в базе данных, сведения о регистрации автоматически обновятся, и уведомление будет доступно в личном кабинете. При возникновении вопросов следует воспользоваться функцией онлайн‑поддержки или обратиться в МФЦ.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления в личном кабинете портала Госуслуг - ключевой элемент процесса изменения места жительства. После отправки заявки система автоматически формирует запись, доступную в разделе «Мои заявки».

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на сайте Госуслуг.
Перейдите в вкладку «Заявления».
Выберите пункт «Смена регистрации» в списке активных заявок.
В открывшейся карточке обратите внимание на поле «Статус». Здесь отображается текущий этап: «На проверке», «Ожидает подтверждения», «Готово к выдаче документа» и тому подобное.
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.

Если статус «Отказано», откройте раздел «Комментарии», где указана причина отказа и рекомендации по исправлению. При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл» и отправьте заявку повторно.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы контролирующих органов и ускорить завершение процедуры смены места жительства.

Что происходит после подачи заявления

Уведомление о статусе рассмотрения

Уведомление о статусе рассмотрения - ключевой элемент контроля за процессом изменения места жительства в личном кабинете Госуслуг. После подачи заявления система автоматически формирует сообщение, отражающее текущий этап обработки: принята, находится в проверке, отклонена или завершена. В уведомлении указываются дата подачи, номер заявки и причина возможных задержек.

Для доступа к уведомлению выполните следующие действия:

авторизуйтесь на портале Госуслуг;
откройте раздел «Мои заявления»;
выберите пункт «Смена регистрации»;
нажмите кнопку «Статус заявки», где отобразится актуальное уведомление.

Если статус «Отклонено», в тексте уведомления будет указана конкретная причина (например, отсутствие подтверждающих документов) и рекомендации по исправлению. При статусе «Завершено» появляется ссылка для скачивания заверенного акта о смене регистрации, который можно распечатать и предъявить в МФЦ.

Регулярная проверка уведомлений позволяет своевременно реагировать на запросы проверяющих органов, минимизировать время ожидания и избежать повторных обращений.

Приглашение в МВД

Документы, которые нужно взять с собой

Для подачи заявления о смене места жительства через электронный сервис «Госуслуги» необходимо подготовить комплект документов, который будет проверен оператором и приложен к заявке.

Во всех случаях требуется:

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
СНИЛС (скан копии);
ИНН (по запросу системы);
Справка о миграционной карте (если применяется);
Документ, подтверждающий право собственности или договор аренды на новое место жительства (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН, договор найма);
Письменное согласие собственника жилья, если регистрация производится по договору аренды (подписанное согласие с указанием полного адреса).

Если меняется регистрация с супругом или детьми, добавляются:

Паспорт(ы) супруга(и) и(или) детей;
Свидетельства о рождении детей (скан);
Согласие супруга (при совместной регистрации) в письменной форме.

Для получения электронных копий документов допускается использовать сервис «Личный кабинет» на портале ФНС, ФССП и других государственных ресурсах. Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, с четкой читаемостью текста.

После загрузки всех материалов система автоматически проверит их соответствие требованиям и позволит завершить процесс смены места жительства.

Процедура проставления штампа или выдачи свидетельства

Для получения штампа о смене места жительства или выдачи свидетельства о регистрации необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете портала государственных услуг.

Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль или электронную подпись.
В разделе «Услуги» выбрать пункт «Смена места жительства».
Заполнить форму заявления: указать прежний и новый адрес, дату переезда, ФИО и паспортные данные.
Прикрепить скан‑копию паспорта и документ, подтверждающий право собственности или аренды нового жилья.
Отправить заявку на рассмотрение. Система автоматически сформирует запрос в территориальный орган МВД.

После проверки данных сотрудник МФЦ или отделения полиции ставит электронный штамп в заявке. При получении штампа система генерирует электронное свидетельство о регистрации, которое становится доступным в личном кабинете. Скачайте документ в формате PDF, распечатайте при необходимости и сохраните в архиве.

Если требуется бумажный вариант, подайте запрос в МФЦ через кнопку «Получить оригинал». Сотрудники выдадут свидетельство в течение 5 рабочих дней после подтверждения штампа.

Следуя этим шагам, процесс получения официального подтверждения смены регистрации завершается быстро и без лишних задержек.

Возможные причины отказа и что делать в этом случае

Смена места жительства в личном кабинете госуслуг может быть отклонена. Причины отказа обычно делятся на три группы:

Документальные несоответствия: указанные в заявке паспортные данные не совпадают с данными в базе, отсутствует подтверждение нового адреса (договор, выписка из ЖЭК, справка о праве собственности).
Наличие ограничений: наложенные судом или налоговыми органами ограничения, незакрытые административные дела, отсутствие обязательных справок (например, справка о снятии с учёта в прежнем населённом пункте).
Технические ошибки: неверный ввод кода подтверждения, использование устаревшего браузера, прерывание сеанса из‑за плохого соединения.

Что делать при отказе:

Проверить сведения. Сравнить данные в заявке с документами, исправить опечатки, загрузить недостающие подтверждения.
Устранить ограничения. Узнать в соответствующих органах причину блокировки, погасить задолженности, получить необходимые справки.
Повторить запрос. Войти в личный кабинет, очистить кэш браузера, воспользоваться актуальной версией браузера, заново заполнить форму и загрузить исправленные файлы.
Обратиться в поддержку. При повторных отказах написать в службу поддержки через форму обратной связи или позвонить в кол‑центр, указав номер заявки и детали отказа.

Следуя этим шагам, можно быстро устранить препятствия и успешно изменить регистрацию онлайн.

Сроки и стоимость

Сроки предоставления услуги

Смена места жительства через личный кабинет госуслуг оформляется в строго определённые сроки. После подачи заявления система фиксирует запрос и начинает обработку без задержек.

Автоматическое подтверждение - в течение 1 рабочего часа система выдаёт уведомление о получении заявления.
Проверка данных - стандартный порядок проверки занимает до 5 рабочих дней. За этот период проверяется соответствие предоставленных документов требованиям законодательства.
Окончательное оформление - в большинстве случаев регистрация изменяется в течение 7 рабочих дней после завершения проверки.
Исключительные случаи (неполные документы, необходимость уточнения информации) - срок может быть продлён до 30 рабочих дней. О продлении заявитель получает отдельное сообщение.

Рабочие дни считаются с понедельника по пятницу, исключая официальные праздники. Если последний день обработки выпадает на выходной, окончание услуги переносится на следующий рабочий день. В случае подачи заявления в часы пик система сохраняет очередь, но сроки не меняются.

Таким образом, пользователь получает полную регистрацию нового места жительства в установленный нормативный период без необходимости повторных обращений.

Государственная пошлина и другие расходы

Смена места жительства через личный кабинет Госуслуг требует уплаты государственной пошлины. Размер сбора фиксирован на уровне, установленном законодательством, и составляет 500 рублей за одну регистрацию. Пошлина взимается независимо от того, меняете ли вы регистрацию в пределах одного субъекта или переезжаете в другой регион.

Дополнительные расходы могут возникнуть в следующих случаях:

Оплата услуг нотариуса, если требуется заверить доверенность или иной документ; стоимость услуги определяется тарифом нотариальной палаты и обычно колеблется от 300 до 1500 рублей.
Сбор за получение выписки из домовой книги, если она нужна для подтверждения факта проживания; стоимость фиксирована в 200 рублей.
Платёж за доставку документов курьерской службой, если выбран способ получения в удалённом пункте; стоимость определяется тарифом перевозчика.

Оплата всех перечисленных сборов производится онлайн через личный кабинет, где предусмотрена интеграция с банковскими картами и электронными кошельками. После успешного перечисления система автоматически фиксирует факт оплаты, и процесс смены регистрации продолжается без дополнительного вмешательства.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли зарегистрироваться без согласия собственника?

Смена места жительства через сервис Госуслуги требует подтверждения прав собственности на новое жильё. Без согласия собственника заявка отклоняется.

Исключения допускаются только при наличии официальных документов, заменяющих подпись владельца:

судебное решение о передаче недвижимости;
свидетельство о праве наследования;
акт о признании собственника умершим и выдача свидетельства о праве собственности наследнику.

Если ни один из перечисленных документов не предоставлен, портал не примет запрос.

Для оформления изменения без личного присутствия собственника необходимо:

собрать пакет документов, включающий копию согласия или один из исключающих случаев;
загрузить сканы в личный кабинет Госуслуг;
заполнить форму изменения регистрации, указав все требуемые сведения;
подтвердить отправку и дождаться решения службы.

Отсутствие согласия собственника - препятствие к успешному переходу регистрации. Только законные основания, перечисленные выше, позволяют обойти это требование.

Что делать, если нет доступа к интернету?

Если доступ к сети отсутствует, выполнить смену места жительства через электронный сервис всё равно возможно, используя альтернативные каналы.

Во-первых, обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ) или отдел по месту жительства. При личном визите сотрудник оформит заявку на изменение регистрации, подпишет необходимые документы и передаст их в соответствующий орган. При этом потребуется паспорт и документ, подтверждающий новое место жительства (например, договор аренды или справка от работодателя).

Во-вторых, используйте телефонный приём. На единой горячей линии государственных услуг (пример - 8‑800‑555‑35‑35) можно подать запрос, уточнить список требуемых бумаг и получить консультацию по дальнейшим действиям. После подтверждения оператором заявка будет направлена в регистрирующий орган, а результат придёт в виде СМС‑сообщения.

В-третьих, прибегните к услугам публичных интернет‑терминалов (киоски Госуслуг). Такие терминалы размещаются в банках, почтовых отделениях и некоторых торговых центрах. На устройстве можно войти в личный кабинет, заполнить форму смены регистрации и распечатать подтверждающий документ без необходимости подключения к домашнему интернету.

Ниже перечислены необходимые шаги при работе через любой из перечисленных каналов:

Подготовьте паспорт и документ, подтверждающий новое место жительства.
Уточните требуемый набор бумаг у оператора МФЦ, по телефону или в справочной информации терминала.
Заполните форму смены регистрации: укажите прежний и новый адрес, дату переезда, цель изменения.
Подпишите заявление (в электронном виде на терминале или вручную в МФЦ).
Получите расписку/квитанцию о подаче заявления.

После выполнения этих действий регистрационный орган проведёт проверку и внесёт изменения в реестр. О результатах будет уведомление через СМС, почту или в личном кабинете, если в дальнейшем появится доступ к сети.

Какие могут возникнуть проблемы при смене регистрации?

Смена места жительства через Госуслуги часто сопряжена с техническими и документальными осложнениями.

Недостаточная актуальность данных в личном кабинете приводит к отказу системы. При вводе некорректного ИНН, СНИЛС или номера паспорта запрос обрабатывается с ошибкой, и процесс останавливается.

Отсутствие подтверждающих документов (свидетельство о праве собственности, договор аренды, выписка из ЖЭК) в электронном виде приводит к запросу дополнительных материалов и продлению сроков.

Системные сбои сервера могут вызвать временную недоступность услуги, что требует повторных попыток в другое время.

Проблемы с подтверждением личности через ЕСИА (непройденная двухфакторная аутентификация, блокировка учетной записи) также блокируют процесс.

Неправильный выбор типа регистрации (постоянная vs. временная) в форме заявки приводит к ошибкам валидации и необходимости повторного заполнения.

Типичные ошибки:

неверный формат даты рождения;
отсутствие согласия на обработку персональных данных;
использование устаревших версий браузера, несовместимых с интерфейсом Госуслуг.

Для минимизации риска рекомендуется:

проверить актуальность личных данных в профиле;
загрузить сканы всех требуемых документов в требуемом формате (PDF, JPG);
использовать поддерживаемый браузер и включить JavaScript;
выполнить двухфакторную аутентификацию заранее;
внимательно выбрать тип регистрации в заявке.

Соблюдение этих рекомендаций исключает большинство проблем, позволяя завершить смену регистрации быстро и без дополнительных запросов.