Как сменить паспорт в личном кабинете на портале Госуслуги

Подготовка к замене паспорта онлайн

Когда необходима замена паспорта

Возрастные изменения

Возрастные категории определяют набор документов и порядок подачи заявления на замену паспорта через личный кабинет Госуслуг. Для детей до 14 лет требуется согласие законных представителей, для граждан старше 14 лет - самостоятельное подтверждение личности, а для людей старше 70 лет допускается упрощённый процесс подтверждения адреса.

Для каждой возрастной группы предусмотрены конкретные требования:

До 14 лет: копия свидетельства о рождении, согласие родителей (скан подписи), фотоснимок, соответствующий требованиям.
14-70 лет: паспорт гражданина РФ, ИНН (при наличии), фотоснимок, подтверждение места жительства.
Свыше 70 лет: паспорт, справка о пенсионном статусе вместо ИНН, фотоснимок, подтверждение адреса.

Процедура в личном кабинете выглядит одинаково для всех возрастов, различия проявляются только в перечне загружаемых файлов:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Замена паспорта».
Укажите возрастную категорию заявителя, система автоматически сформирует список требуемых документов.
Загрузите сканы документов, проверьте корректность данных.
Подтвердите заявку и оплатите госпошлину (при необходимости).
Ожидайте уведомления о готовности нового паспорта, получайте его в выбранном пункте выдачи.

Для граждан старшего возраста рекомендуется использовать электронную подпись, что ускоряет процесс подтверждения личности. Сроки изготовления зависят от выбранного способа получения: обычный пункт выдачи - до 30 дней, ускоренный сервис - до 10 дней. Все действия осуществляются в онлайн‑режиме, без визита в отделение полиции.

Смена персональных данных

Для замены паспортных сведений в личном кабинете сервиса «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий.

Для начала убедитесь, что ваш профиль подтверждён: привязан мобильный телефон, указана актуальная электронная почта и пройдена двухфакторная аутентификация. Без этих условий система не позволит изменить персональные данные.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Персональные данные» → «Документы».
Выберите пункт «Обновить паспорт».
Загрузите скан или фото новой паспортной страницы и страницу с регистрацией (если требуется).
Укажите дату выдачи, орган, выдавший документ, и серию‑номер.
Подтвердите ввод, нажав кнопку «Сохранить изменения».
Дождитесь уведомления о статусе обработки (обычно в течение 24 часов).

После подтверждения изменения система автоматически заменит прежние данные. При необходимости вы можете скачать обновлённый справочный лист из личного кабинета.

Помните, что все загружаемые файлы должны быть чёткими, в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ. Ошибки в указании серии или даты приводят к отклонению заявки и требованию повторного ввода.

Утеря или порча документа

Утеря или порча паспорта требует оперативного обращения в сервис личного кабинета на портале Госуслуг. Процедура замены документа состоит из нескольких обязательных этапов:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые данные доступа.
В разделе «Паспорт» выберите действие «Замена паспорта» и укажите причину - утрата или повреждение.
Загрузите скан или фото паспорта, если он частично сохранился, а также приложите заявление о потере, оформленное в формате PDF.
Прикрепите документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС) и, при необходимости, справку из полиции о заявлении о пропаже.
Оплатите госпошлину онлайн через интегрированный платёжный сервис.
Подтвердите заявку и дождитесь сообщения о готовности нового паспорта к выдаче в выбранном отделении ОВД.

После обработки заявки в личном кабинете появится статус «Готов к получению», и вы сможете забрать новый документ в указанный срок. Все действия выполняются без посещения офисов, что экономит время и исключает дополнительные поездки.

Изменение внешности

Для обновления фотографии в паспорте через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько действий.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или подтверждение через банковскую карту.
В разделе «Мои документы» найдите паспорт, подлежащий изменению, и откройте его карточку.
Выберите пункт «Изменить данные», затем - «Фотография».
Загрузите новое изображение, соответствующее требованиям: размер не менее 35 × 45 мм, чёрно‑белый или цветной фон, лицо занимает 70 % от высоты кадра, отсутствие аксессуаров, закрывающих лицо.
Подтвердите загрузку, согласитесь с условиями и отправьте запрос на замену.
Ожидайте уведомления о завершении обработки; в среднем процесс занимает от 3 до 7 рабочих дней.

При необходимости дополнительно предоставьте справку о смене внешности, если изменение связано с медицинскими или юридическими обстоятельствами (операция, травма, изменение пола). Справка должна быть выдана компетентным органом и загружена в тот же раздел «Документы», прикрепив к запросу.

После одобрения нового фотоматериала получите электронный документ в личном кабинете и при необходимости распечатайте его для предъявления в отделении МРЭО.

Необходимые документы и информация

Список требуемых документов

Для оформления замены паспорта через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо подготовить следующие документы:

Действующий внутренний паспорт (оригинал и копия);
Паспорт гражданина РФ, подлежащий замене (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Справка о месте жительства (форма № 2) либо выписка из домовой книги (оригинал и копия);
Договор купли‑продажи недвижимости или иной документ, подтверждающий право собственности (при необходимости);
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (при подаче в электронном виде - цифровой файл в формате JPG, не более 500 KB);
Согласие супруга/супруги на замену паспорта (если паспорт оформлен совместно);
Квитанция об оплате госпошлины (при онлайн‑оплате - подтверждение в личном кабинете).

Все документы должны быть отсканированы в чёрно‑белом или цветном виде, читабельны и соответствовать требованиям сервиса. После загрузки файлов система проверит их корректность, и при отсутствии ошибок процесс замены паспорта будет завершён.

Требования к фотографии

Для загрузки нового паспорта в личный кабинет Госуслуг необходимо подготовить фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям.

Размер изображения - 35 × 45 мм (3,5 × 4,5 см).
Формат - JPEG, разрешение ≥ 300 dpi.
Вес файла - не более 2 МБ.
Фон - однотонный белый, без теней и градиентов.
Поза - голова и плечи полностью видны, лицо ориентировано прямо к камере, глаза открыты, без контактных линз или очков.
Выражение - нейтральное, без улыбки и морщин.
Внешний вид - без головных уборов, аксессуаров, макияжа, который скрывает черты лица, и без ретуши, изменяющей естественные пропорции.
Срок актуальности - фото должно быть сделано не более шести месяцев назад.

Контроль качества фотографии осуществляется автоматически при загрузке. При несоответствии система отклонит файл и выдаст сообщение о конкретных нарушениях. Подготовьте изображение согласно списку, загрузите его в раздел «Смена паспорта», и процесс будет завершён без дополнительных задержек.

Данные для заполнения заявления

Для подачи заявления о замене паспорта через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо ввести точные сведения. Ошибки в данных приводят к отказу и дополнительным обращениям.

В форме указываются следующие группы информации:

Персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; ИНН (при наличии); СНИЛС; телефон и электронная почта, привязанные к аккаунту.
Сведения о текущем паспорте: серия и номер; дата выдачи; орган, выдавший документ; код подразделения (КПП) и дата окончания действия.
Адрес регистрации: фактический и юридический адрес проживания; почтовый индекс; квартира/дом, если требуется уточнение.
Контактные данные для получения нового паспорта: предпочтительный способ получения (почтовое отделение, МФЦ, пункт выдачи); время работы выбранного пункта; согласие на получение уведомлений о статусе заявки.
Дополнительные документы: скан или фото текущего паспорта; фотография нового документа (если требуется); подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, электронный чек).

Все поля обязательны, кроме тех, которые отмечены как «необязательно». При вводе данных система проверяет их корректность в реальном времени, поэтому следует использовать официальные документы и актуальные контактные данные. После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить», после чего получите подтверждение о принятии заявления и номер заявки для отслеживания статуса.

Пошаговая инструкция по замене паспорта на Госуслугах

Авторизация и выбор услуги

Вход в личный кабинет

Для начала необходимо открыть сайт Госуслуг и перейти к кнопке входа. На главной странице в правом верхнем углу размещена ссылка «Войти». Нажмите её - откроется форма авторизации.

В поле «Логин» введите телефон, привязанный к учетной записи, либо электронную почту.
В поле «Пароль» введите текущий пароль от личного кабинета.
При первом входе после регистрации система предложит подтвердить личность через СМС‑код или электронное письмо - введите полученный код.
После подтверждения нажмите кнопку «Войти».

После успешного входа откроется личный кабинет, где в разделе «Документы» выбирается пункт «Паспорт». Здесь доступны операции по изменению данных, загрузке сканов нового паспорта и отправке заявки на замену.

Если вводимые данные вызывают ошибку, проверьте следующее:

актуальность номера телефона или e‑mail, указанных при регистрации;
правильность регистра символов в пароле;
отсутствие пробелов в начале и конце строки;
наличие активного подключения к Интернету.

При повторяющихся проблемах используйте кнопку «Забыли пароль?», следуйте инструкциям восстановления доступа, после чего повторите процесс входа. После входа в кабинет можно приступить к замене паспорта без обращения в МФЦ.

Поиск услуги «Замена паспорта РФ»

Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль. После успешной авторизации откройте раздел «Услуги» - он находится в верхнем меню или в боковой панели.

В строке поиска введите точную фразу «Замена паспорта РФ». Система автоматически предложит список подходящих сервисов. Выберите вариант, соответствующий типу нужного вам паспорта (обычный, дипломатический и тому подобное.).

Дальнейшие действия:

нажмите кнопку «Оформить услугу»;
заполните обязательные поля формы (ФИО, серия и номер текущего паспорта, контактный телефон);
загрузите сканы требуемых документов (паспорт, заявление, фото);
подтвердите запрос, нажав «Отправить»;
дождитесь сообщения о готовности к получению нового паспорта.

После отправки заявки портал отобразит статус обработки. При изменении статуса придёт уведомление на указанный e‑mail и в личный кабинет. При необходимости уточнений система предложит связаться со специалистом через онлайн‑чат или телефон горячей линии.

Заполнение электронного заявления

Внесение персональных данных

Для замены паспорта в личном кабинете портала Госуслуги необходимо точно ввести все требуемые персональные данные. Ошибки в ФИО, дате рождения или серии и номере нового документа приводят к отклонению заявки, поэтому проверяйте каждую строку перед отправкой.

При заполнении формы обратите внимание на следующие поля:

Фамилия, имя, отчество - пишите так, как указано в новом паспорте, без сокращений.
Дата рождения - указывайте в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер нового паспорта - вводятся без пробелов и тире.
Кем и когда выдан документ - указывайте полное название органа и точную дату выдачи.
Адрес регистрации - совпадает с текущим адресом, если не меняется; при изменении указывайте новый адрес полностью.

После ввода данных система автоматически проверит их на соответствие базе ФМС. При обнаружении несоответствия появится сообщение об ошибке, и исправления потребуются до завершения процедуры. После успешной валидации нажмите кнопку «Отправить заявку», и система сформирует запрос на замену паспорта. Далее следите за статусом в личном кабинете - изменения отобразятся после обработки в течение нескольких рабочих дней.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии, необходимой при смене паспорта через личный кабинет портала Госуслуги, выполните следующие действия.

Подготовьте изображение:

формат - JPEG или PNG;
размер - не менее 300 × 400 px и не более 5 МБ;
лицо должно занимать минимум 70 % кадра, фон - однотонный, без теней.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Документы», выберите пункт «Паспорт». Нажмите кнопку «Загрузить фото», появится окно выбора файла. Укажите подготовленный файл и подтвердите действие. Система проверит соответствие требованиям и отобразит предварительный просмотр. Если изображение отклонено, исправьте несоответствия и повторите загрузку.

После успешного подтверждения нажмите «Сохранить изменения». Фотография будет привязана к заявлению, и процесс смены паспорта продолжится.

Выбор подразделения МВД

Для подачи заявления о замене паспорта через личный кабинет необходимо указать конкретное подразделение МВД, которое будет оформлять документ.

Определить нужное подразделение можно по месту регистрации. В системе учитываются регион, город и район; в результате формируется список отделов, обслуживающих ваш адрес.

Порядок выбора подразделения в личном кабинете:

Откройте раздел «Услуги», выберите пункт «Паспорт», затем «Смена паспорта».
В поле «Подразделение МВД» откройте выпадающий список.
Введите часть названия вашего района или кода отделения в строку поиска.
Выберите найденный вариант, убедившись, что он соответствует месту вашего проживания.

Если в списке несколько отделов, предпочтительно выбрать ближайший к вашему дому, так как именно в нём будет проведена выдача нового паспорта. После выбора подразделения сохраняйте настройки и переходите к заполнению остальных полей заявления.

Указание причины замены

При оформлении замены паспорта в личном кабинете на портале Госуслуги необходимо указать причину изменения. Этот пункт обязательный, система проверяет соответствие выбранного основания предоставляемым документам.

Утеря или кража
Истечение срока действия
Ошибки в данных (фамилия, имя, дата рождения)
Изменение фамилии (браки, развод)
Повреждение документа
Выдача нового паспорта по решению суда

Для указания причины выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Паспорт».
Нажмите кнопку «Сменить паспорт» и перейдите к форме заявки.
В поле «Причина замены» откройте выпадающий список и выберите подходящий вариант.
При необходимости добавьте комментарий в свободное поле, уточняя детали (например, номер полицейского протокола при утрате).

Убедитесь, что выбранная причина согласуется с приложенными документами: справкой о браке, решением суда, полисом о краже и тому подобное. Несоответствие приведёт к отклонению заявки. После подтверждения система сформирует запрос на выдачу нового паспорта.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты пошлины

Для оформления замены паспорта в личном кабинете на портале Госуслуги необходимо оплатить государственную пошлину. Платёж можно произвести сразу после подачи заявления, используя любой из доступных способов.

банковская карта (Visa/MasterCard, Мир) - ввод данных карты в форме оплаты;
привязанная карта в системе Госуслуги - выбор из сохранённых карт, подтверждение СМС‑кодом;
онлайн‑банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Банк и другое.) - перевод по реквизитам, указанных в заявке;
платёжный терминал банка - сканирование QR‑кода, ввод суммы;
мобильный сервис быстрых платежей (СБП) - перевод по номеру телефона, привязанному к карте;
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI) - оплата через интегрированную форму.

Выбор способа зависит от наличия карты или доступа к онлайн‑банку. При оплате картой вводятся номер, срок действия и CVV; система проверяет данные и запрашивает подтверждение через СМС. При использовании привязанной карты процесс завершается одним нажатием «Оплатить». При платеже через онлайн‑банк или терминал требуется ввести номер заявки и сумму, после чего подтверждается перевод. После успешного списания система автоматически фиксирует оплату и переводит заявление в статус «Оплачено».

Квитанция об оплате

Квитанция об оплате - необходимый документ, подтверждающий факт внесения государственной пошлины за замену паспорта через личный кабинет на портале государственных услуг. После выбора услуги «смена паспорта» в системе появляется окно с реквизитами для оплаты: номер счета, получатель, сумма и срок оплаты. После успешного перечисления в банковской системе генерируется электронный документ, который автоматически прикрепляется к заявлению.

Для получения квитанции выполните следующее:

Откройте раздел «Мои услуги» в личном кабинете.
Выберите активную заявку на замену паспорта.
Нажмите кнопку «Оплатить», введите данные банковской карты или выполните перевод через интернет‑банк.
После подтверждения операции система выдаст PDF‑файл с квитанцией; его можно скачать или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Квитанция должна быть загружена в профиль до завершения обработки заявки. Отсутствие подтверждения оплаты приводит к отклонению заявления и необходимости повторного внесения средств. При проверке статуса заявления в личном кабинете система автоматически проверит наличие прикреплённого документа и перейдет к следующему этапу - назначению даты выдачи нового паспорта.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

После оформления заявки на замену паспорта в личном кабинете портала Госуслуги система сразу формирует подтверждение отправки. Это документ, подтверждающий факт подачи обращения, и он необходим для контроля статуса и дальнейшего взаимодействия с органами.

В окне «Мои заявки» появляется запись с пометкой «Отправлено».
Сразу под ней доступна кнопка «Скачать подтверждение» - файл в формате PDF, содержащий номер заявки, дату и время отправки, а также QR‑код для проверки статуса.
При необходимости подтверждение можно отправить по электронной почте, указав в поле «Получатели» свой адрес.

Если подтверждение не появилось в течение нескольких минут, следует:

Обновить страницу личного кабинета.
Проверить наличие сообщений в разделе «Уведомления».
При отсутствии записи - повторно отправить заявку, убедившись, что все обязательные поля заполнены корректно.

Сохранённый документ служит официальным доказательством подачи заявления и позволяет быстро узнать о дальнейших действиях через сервис «Отслеживание статуса».

Мониторинг статуса заявления

Для контроля процесса замены паспорта в личном кабинете на портале Госуслуги необходимо регулярно проверять статус заявления.

Откройте раздел «Мои услуги» и выберите заявку «Замена паспорта».
На странице детали отображается текущий статус:
- Принято - заявление зарегистрировано, ожидает проверки.
- На рассмотрении - документы проверяются сотрудником.
- Одобрено - подготовка нового паспорта началась.
- Готово к выдаче - паспорт можно получить в выбранном отделении.
- Отказ - указана причина, требуется корректировка.
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанный номер телефона и в личный кабинет.
Если статус «На рассмотрении» сохраняется более 10 рабочих дней, откройте чат с оператором или позвоните в службу поддержки, указав номер заявки.
При получении статуса «Готово к выдаче» распечатайте справку о готовности и запишитесь на прием через кнопку «Записаться на выдачу».

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов, избежать задержек и завершить процесс замены паспорта без лишних действий.

Уведомления от портала

При работе с заменой паспорта через личный кабинет на портале Госуслуги система автоматически отправляет сообщения, фиксирующие каждый этап процесса. Эти уведомления позволяют контролировать статус заявки и быстро реагировать на запросы.

Основные типы сообщений:

Подтверждение подачи заявки - появляется сразу после отправки формы, содержит номер обращения и дату регистрации.
Запрос дополнительных данных - приходит, если в заявке обнаружены недостающие сведения; в сообщении указаны конкретные требования и срок их предоставления.
Уведомление о переходе в статус «На проверке» - информирует, что документ передан в компетентный орган и ожидает экспертизы.
Результат проверки - сообщает об одобрении или отклонении; в случае отказа указаны причины и рекомендации по исправлению.
Согласование выдачи нового паспорта - подтверждает готовность к выдаче, содержит инструкцию по получению нового документа в МФЦ или через курьерскую службу.

Каждое уведомление приходит на привязанную электронную почту и в личный кабинет в виде сообщения с отметкой «Непрочитано», что позволяет сразу увидеть новые события. Наличие возможности включить push‑уведомления в мобильном приложении обеспечивает мгновенное информирование без необходимости открывать браузер.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои обращения» и отмечать полученные сообщения как выполненные. Это исключает задержки, связанные с пропущенными запросами, и ускоряет получение нового паспорта.

Получение нового паспорта

Приглашение в МВД

Дата и время посещения

Для подачи заявления о замене паспорта через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо указать точную дату и время визита в отдел по работе с документами. Система принимает только рабочие дни, исключая официальные праздники и выходные. При вводе данных система проверяет, совпадает ли выбранный день с графиком работы отделения, и отклонит запрос, если время находится за пределами обслуживаемого интервала.

Оптимальные варианты записи:

будний день - понедельник‑пятница;
время - с 09:00 до 17:00, за исключением перерыва на обед (12:00‑13:00);
предпочтительные часы - утренний блок (09:00‑11:30) и второй вечерний блок (15:00‑17:00), когда загруженность снижается.

При выборе даты система автоматически учитывает текущую загрузку и предлагает ближайший свободный слот. После подтверждения записи пользователь получает электронный билет с указанием точного времени, который необходимо предъявить при посещении отделения.

Перечень оригиналов документов

Для подачи заявления о замене паспорта через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо загрузить цифровые копии всех оригинальных документов. Система проверяет соответствие сканов оригиналам, поэтому качество изображений должно быть высоким.

Требуемый перечень оригиналов:

Паспорт гражданина Российской Федерации (документ, подлежащий замене);
СНИЛС;
Справка о регистрации по месту жительства (или выписка из домовой книги);
При изменении фамилии, имени или отчества - свидетельство о браке, решение суда или нотариальная доверенность;
Военный билет (для мужчин, подлежащих службе);
Согласие на обработку персональных данных (при необходимости);
Документ, подтверждающий статус (например, удостоверение беженца или временного вида на жительство), если он влияет на оформление паспорта.

Все указанные документы должны быть представлены в оригинальном виде при личном обращении, а их сканы - в заявке в личном кабинете. После загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям и позволит завершить процесс замены паспорта.

Процедура получения паспорта

Проверка данных

При смене паспорта через личный кабинет на портале государственных услуг система сразу проверяет введённые сведения. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки, поэтому контроль необходимо выполнить до отправки.

ФИО: сравните написание с данными, указанными в предыдущем паспорте и в профиле. Любая расхождение (пробел, дефис, неверный регистр) считается ошибкой.
Дата рождения: убедитесь, что указана точная дата, совпадающая с записью в текущем документе.
Серия и номер нового паспорта: введите без пробелов и лишних символов; система проверит соответствие формату, установленному ПФР.
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт: проверьте правильность названия органа и даты, они должны соответствовать данным в скан-копии.
Контактный телефон и электронная почта: система отправит код подтверждения; некорректный номер или адрес блокируют процесс.

После ввода всех полей система автоматически сверяет их с базой ФМС. Если данные совпадают, появляется подтверждающее сообщение, и заявка переходит к следующему этапу - загрузке сканов. При обнаружении несоответствия пользователь получает конкретный список полей, требующих исправления. Таким образом, проверка данных - неотъемлемый этап, гарантирующий успешную замену паспорта без дополнительных обращений в службу поддержки.

Проставление подписи

Для изменения паспорта через личный кабинет на портале Госуслуги требуется проставить электронную подпись в заявке. Подпись подтверждает личность заявителя и завершает процесс формирования нового документа.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В меню «Услуги» выберите пункт «Замена паспорта».
Откройте форму заявки и перейдите к разделу «Электронная подпись».
Загрузите готовый файл подписи в формате PNG или JPG (размер не более 500 КБ).
Нажмите кнопку «Подтвердить», система проверит подпись и сохранит её в заявке.
После успешного подтверждения подпись будет отображена в карточке заявки, и процесс замены паспорта продолжится автоматически.

Временное удостоверение личности

Необходимость получения

Получение нового паспорта - обязательный этап при изменении данных в личном кабинете госуслуг. Без официального документа невозможно подтвердить личность и оформить замену старого удостоверения.

Отсутствие актуального паспорта приводит к:

отказу в выдаче новых электронных сервисов;
невозможности пройти идентификацию в государственных и коммерческих системах;
риску возникновения юридических споров при использовании устаревшего документа.

Новый паспорт обеспечивает соответствие требованиям законодательства о персональных данных. После его получения система автоматически принимает запрос на замену, что ускоряет обработку заявки и исключает дополнительные проверки.

Следовательно, оформление нового паспорта является гарантией корректного завершения процедуры смены документа через онлайн‑кабинет, устраняя препятствия и обеспечивая законность действий.

Срок действия

Срок действия текущего паспорта определяет момент, когда необходимо инициировать замену через личный кабинет на портале государственных услуг. При приближении даты истечения срока система автоматически помечает документ как просроченный и блокирует дальнейшее использование в онлайн‑сервисах.

Для своевременной замены следует:

проверить дату окончания действия в разделе «Документы» личного кабинета;
убедиться, что срок до истечения не менее 30 дней, иначе процесс может затянуться из‑за необходимости дополнительной проверки;
загрузить скан нового паспорта, если он уже получен, или оформить заявку на замену, указав ожидаемую дату получения.

Если паспорт уже просрочен, система требует загрузить подтверждение получения нового документа в течение 10 рабочих дней после его выдачи. Пренебрежение этим сроком приводит к ограничению доступа к электронным услугам и возможным штрафам.

Контроль за сроком действия и своевременная загрузка новых данных позволяют избежать перебоев в работе личного кабинета и гарантируют непрерывный доступ к государственным сервисам.