1. Подготовка к смене фамилии
1.1. Основания для смены фамилии
Смена фамилии в паспорте возможна только при наличии законных оснований, подтверждающих необходимость изменения. Ключевые причины, признанные нормативными актами, включают:
- брак: после официального заключения брака, когда супруг(а) принимает фамилию партнёра;
- расторжение брака: при разводе, если одна из сторон решает вернуть прежнюю фамилию;
- усыновление или удочерение: изменение фамилии ребёнка в соответствии с новыми родителями;
- религиозные или культурные предпочтения: переход к фамилии, соответствующей вероисповеданию или национальной традиции;
- исправление ошибок: корректировка опечаток, неверных данных, допущенных при оформлении документа;
- добровольный выбор: изменение фамилии по личному желанию без привязки к семейному статусу, при условии наличия официального заявления.
Для всех перечисленных оснований требуется официальное подтверждающее свидетельство (свидетельство о браке, разводе, усыновлении, решение суда, религиозный акт и тому подобное.). На основании этих документов лицо подаёт запрос через портал государственных услуг, где система автоматически проверяет соответствие требованиям закона. После одобрения запрос формирует приказ о внесении изменений в паспорт, что завершается выдачей нового документа.
1.2. Документы, необходимые для смены фамилии
Для смены фамилии в заграничном или внутреннем паспорте по собственному желанию через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) и его копия.
- Заявление о смене фамилии, заполненное в личном кабинете сервиса.
- Документ, подтверждающий право на изменение фамилии:
• свидетельство о браке (если фамилия меняется в связи с браком);
• судебное решение о смене фамилии (при изменении по другим причинам);
• нотариально заверенное согласие супруга, если фамилия меняется совместно. - Справка из органов МВД о наличии или отсутствии ограничений на смену фамилии (при необходимости).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ, качество изображения должно позволять четко разглядеть текст. После загрузки в личный кабинет заявление отправляется в МФЦ или отдел МВД для дальнейшего рассмотрения. При отсутствии ошибок в пакете документов процесс завершается в течение 10 рабочих дней.
1.2.1. Обязательные документы
Для подачи заявления о смене фамилии через портал обязательны следующие материалы:
- Электронная форма заявления, заполненная в личном кабинете Госуслуг.
- Оригинал и скан паспорта гражданина РФ (страница с личными данными).
- Документ, подтверждающий право на изменение фамилии (свидетельство о браке с указанием новой фамилии, решение суда, нотариальная справка или выписка из реестра ЗАГСа).
- Согласие супруга (копия свидетельства о браке + записка согласия), если заявитель состоит в браке и фамилия меняется совместно.
- Квитанция об уплате госпошлины, если она предусмотрена процедурой.
Все документы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После проверки данных система формирует электронный приказ о выдаче нового паспорта.
1.2.2. Дополнительные документы (при необходимости)
Для изменения фамилии в паспорте по собственному желанию через портал Госуслуги в большинстве случаев достаточно заполнить онлайн‑заявление и загрузить паспорт. При определённых обстоятельствах система требует дополнительные документы. Их перечень фиксируется в личном кабинете и зависит от вашей семейной и правовой ситуации.
Возможные дополнительные документы:
- Свидетельство о браке (если фамилия меняется в соответствии с фамилией супруга);
- Свидетельство о разводе или решение суда о расторжении брака (при смене фамилии после развода);
- Судебное решение об изменении фамилии (если фамилия меняется по решению суда);
- Нотариально заверенное согласие супруга (при изменении фамилии совместно с супругом);
- Свидетельство о рождении детей (если требуется подтверждение семейных связей);
- Перевод и нотариальное заверение иностранных документов (при наличии брака, развода или решения суда, оформленных за границей);
- Доверенность (если заявление подаёт представитель).
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, чётко читаемы, подписаны электронной подписью или подтверждены кодом подтверждения, выданным Госуслугами. При загрузке система проверяет соответствие требований, после чего заявка переходит в стадию рассмотрения. При отсутствии требуемых материалов обработка приостанавливается, и в личном кабинете появляется запрос на их предоставление.
Подготовив указанные файлы заранее, вы исключаете задержки и ускоряете процесс изменения фамилии в паспорте.
2. Подача заявления через Госуслуги
2.1. Регистрация и авторизация на портале Госуслуг
Для подачи заявления о замене фамилии в личном кабинете необходимо сначала создать и подтвердить учетную запись на портале государственных услуг.
Регистрация происходит в несколько шагов:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите действующий номер мобильного телефона, электронную почту и личные данные (ФИО, дата рождения, место регистрации).
- Примите условия использования сервиса и задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности.
- Получите код подтверждения по SMS, введите его в указанное поле и завершите процесс создания профиля.
После создания аккаунта выполните авторизацию:
- На главной странице введите телефон или электронную почту, указанные при регистрации, и пароль.
- При первом входе система потребует установить дополнительный способ подтверждения: одноразовый код, электронный токен или биометрический идентификатор.
- После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Документы» → «Смена фамилии» и приступайте к заполнению формы.
Только подтверждённый аккаунт позволяет загружать сканы документов, выбирать тип подачи (лично в МФЦ или через электронную подпись) и отслеживать статус заявки. Без завершённого процесса регистрации и авторизации доступ к сервису будет закрыт.
2.2. Выбор услуги "Государственная регистрация перемены имени"
Для оформления изменения фамилии через портал необходимо открыть раздел «Госуслуги», выбрать категорию «Документы и справки», а затем - услугу «Государственная регистрация перемены имени». После перехода к странице услуги появится форма выбора типа обращения:
- Перемена фамилии - для изменения только фамилии;
- Перемена имени - если требуется изменить имя;
- Перемена отчества - при необходимости изменить отчество.
Выберите пункт «Перемена фамилии», укажите желаемую фамилию в поле «Новая фамилия», загрузите сканированную копию свидетельства о браке (или иного документа, подтверждающего право на изменение) и подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных. После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Отправить заявку». Система проверит корректность введённой информации и сформирует заявление, готовое к дальнейшему рассмотрению в регистрирующем органе.
2.3. Заполнение электронного заявления
Для подачи заявления о смене фамилии в паспорте через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте личный кабинет на портале госуслуг, используя логин и пароль.
- В строке поиска введите название услуги «Смена фамилии в документе».
- Выберите пункт «Заполнить электронное заявление».
При заполнении формы обратите внимание на обязательные поля:
- Фамилия, имя, отчество - укажите новые данные, соответствующие документу об изменении (свидетельство о браке, судебное решение и прочее.).
- Серия и номер текущего паспорта - введите точные значения, как указано в документе.
- Дата выдачи и орган, выдавший паспорт - скопируйте информацию из страницы паспорта.
- Контактный телефон - укажите номер, на который будет отправлено СМС‑сообщение с кодом подтверждения.
- Электронная почта - необходима для получения уведомлений о статусе заявки.
После ввода данных нажмите кнопку «Сохранить черновик», проверьте заполненные сведения и исправьте возможные ошибки. Затем активируйте кнопку «Отправить заявление». Система запросит подтверждение через СМС; введите полученный код.
Заявка переходит в очередь на рассмотрение, а в личном кабинете появляется статус «В работе». При необходимости загрузите скан или фото документа, подтверждающего изменение фамилии, в разделе «Приложения».
После одобрения заявления портал выдаст электронный запрос в отдел по работе с паспортами, и в течение установленного срока вы сможете получить новый паспорт по выбранному способу получения.
2.3.1. Личные данные заявителя
Для подачи заявки на изменение фамилии в документе через портал Госуслуги необходимо указать точные личные данные заявителя. Их набор определён нормативными актами и формой онлайн‑заявления.
В заявке указываются:
- Фамилия, имя, отчество (как в текущем паспорте);
- Дата и место рождения;
- Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший паспорт РФ;
- СНИЛС;
- ИНН (при наличии);
- Адрес регистрации (по месту постоянного проживания);
- Адрес фактического проживания (если отличается от регистрации);
- Номер мобильного телефона, привязанный к личному кабинету;
- Электронный адрес (e‑mail), используемый в системе Госуслуги.
Все поля обязательны к заполнению; отсутствие или неверность любой из них приведёт к отклонению заявки и необходимости её повторного оформления. После ввода данных система автоматически проверяет их соответствие базам государственных реестров, что ускоряет процесс изменения фамилии.
2.3.2. Причины смены фамилии
Смена фамилии часто возникает из личных, семейных или юридических обстоятельств. Основные мотивы:
- Брак или развод: необходимость взять фамилию партнёра или вернуть прежнюю после расторжения брака.
- Принятие новой фамилии в результате усыновления, удочерения или признания отцовства.
- Желание избавиться от фамилии, ассоциирующейся с негативными событиями, дискриминацией или неудобным звучанием.
- Упрощение произношения или написания: сложные, многосложные или часто ошибаемые фамилии заменяют на более удобные.
- Установление соответствия документам: несоответствие фамилии в разных удостоверениях требует её унификации.
- Профессиональная необходимость: артисты, спортсмены, бизнесмены могут менять фамилию для создания бренда или облегчения запоминания.
- Возврат к историческим корням: восстановление фамилии предков после изменения в советский период или иммиграции.
Каждый из перечисленных факторов может стать основанием для подачи заявления через онлайн‑сервис государственных услуг.
2.3.3. Новая фамилия
Новая фамилия, указанная в заявке, должна соответствовать требованиям законодательства и правилам оформления документов. Она записывается в паспорт точно так же, как в других официальных справках: без сокращений, без специальных символов, только буквы кириллицы. При вводе фамилии в сервисе Госуслуги следует использовать латинскую транслитерацию только в дополнительном поле, если требуется указать её в международных документах.
Для успешного завершения процедуры необходимо обеспечить:
- совпадение новой фамилии с данными, указанными в свидетельстве о браке, решении суда или актах о признании изменения имени;
- отсутствие пробелов в начале и конце строки, отсутствие двойных пробелов между словами;
- отсутствие цифр, знаков препинания и иных недопустимых символов;
- соответствие фамилии правилам орфографии русского языка.
После подачи заявления система проверит введённые данные автоматически. При обнаружении несоответствия система откажет в приёме заявки и укажет конкретную ошибку, которую нужно исправить перед повторной отправкой. После подтверждения корректности новой фамилии паспорт будет выдан с обновлённым графой «Фамилия».
2.3.4. Загрузка скан-копий документов
Для подачи заявления о смене фамилии через портал необходимо загрузить скан‑копии подтверждающих документов. Файлы должны соответствовать следующим требованиям:
- Формат - PDF, JPEG или PNG.
- Размер - не более 5 МБ каждый; суммарный объём не превышает 20 МБ.
- Разрешение - минимум 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.
- Цвет - чёрно‑белый или цветной, без излишних теней и артефактов.
Каждый документ следует назвать в соответствии с его типом, например: passport_scan.pdf, marriage_certificate.jpg, court_decision.png. На странице загрузки выбирайте кнопку «Добавить файл», указывайте путь к подготовленному документу и подтверждайте загрузку. После завершения процесса система проверит файлы: если обнаружены ошибки (неподходящий формат, превышение размера, плохая читаемость), будет выдано сообщение об исправлении. Исправленные файлы необходимо загрузить повторно.
Тщательная подготовка скан‑копий ускоряет обработку заявления и исключает необходимость дополнительных запросов от службы поддержки.
2.4. Выбор органа ЗАГС
Для подачи заявления о смене фамилии через портал необходимо указать конкретный орган ЗАГС, уполномоченный принимать такие обращения в вашем регионе.
- Определите территориальную принадлежность вашего места жительства. ЗАГС, обслуживающий ваш населённый пункт, указан в справке о регистрации или на официальном сайте регионального управления ЗАГС.
- Откройте личный кабинет на госуслугах, перейдите в раздел «Смена фамилии». В поле «Орган ЗАГС» появится выпадающий список доступных учреждений, отфильтрованный по вашему адресу.
- Если в списке несколько пунктов, выберите тот, где планируете получить свидетельство о смене фамилии. Учтите, что некоторые ЗАГСы предлагают ускоренную процедуру за дополнительную плату.
- Сохраните выбранный орган, продолжите заполнение заявления и загрузите необходимые документы. После подтверждения система автоматически направит запрос в указанный ЗАГС.
При необходимости уточнить реквизиты ЗАГС (адрес, телефон, режим работы) используйте справочную страницу портала или официальные сайты региональных органов гражданского состояния. Выбор правильного ЗАГС гарантирует корректную обработку заявления и своевременное получение нового паспорта с изменённой фамилией.
2.5. Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины за изменение фамилии в паспорте обязательна и производится в процессе подачи заявления через портал Госуслуги.
Размер пошлины фиксирован: 500 рублей для граждан РФ, 2 000 рублей для иностранных граждан. Сумма может изменяться, поэтому перед оплатой следует проверить актуальную стоимость в личном кабинете.
Платёж осуществляется онлайн в момент заполнения электронного заявления. Доступные способы оплаты:
- банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
- электронные кошельки, подключённые к системе «Карта России»;
- привязка к банковскому счёту через сервис «Оплата через интернет‑банк».
После подтверждения транзакции система автоматически генерирует квитанцию с номером платежа. Квитанцию необходимо сохранить и загрузить в раздел «Документы» заявки. Отсутствие подтверждения оплаты приводит к отклонению заявления.
Если возникнут проблемы с оплатой, в личном кабинете доступна кнопка «Повторить платёж» и справочная служба, где можно уточнить статус транзакции. Выполнение всех пунктов гарантирует быстрый переход к следующему этапу обработки заявления.
3. Рассмотрение заявления и получение свидетельства
3.1. Сроки рассмотрения заявления
Срок рассмотрения заявления о замене фамилии в паспорте определяется нормативными сроками, установленными в рамках услуги на портале государственных услуг.
Обычно процесс занимает не более 30 дней с момента подачи полного пакета документов. При корректном оформлении и отсутствии уточняющих запросов срок сокращается до 15-20 дней.
Факторы, влияющие на длительность:
- полнота и соответствие загруженных в личный кабинет копий документов;
- наличие дополнительных справок (например, о разводе, усыновлении);
- загруженность отделения МФЦ, которое осуществляет проверку.
Для ускорения процедуры предусмотрены платные опции. При оплате ускоренного рассмотрения время обработки сокращается до 5 рабочих дней, но только при условии, что все документы соответствуют требованиям.
После завершения проверки заявитель получает уведомление на электронную почту и в личный кабинет. При отсутствии ответа в указанные сроки рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отделение МФЦ для уточнения статуса.
3.2. Уведомление о принятом решении
После подачи заявления о смене фамилии в личном кабинете портала, система формирует официальное уведомление о принятом решении. Уведомление генерируется автоматически в течение 24 часов после завершения проверки документов. Оно доступно в разделе «Мои услуги» и отправляется на указанный электронный адрес, если пользователь активировал e‑почтовую рассылку.
Содержание уведомления включает:
- номер решения и дату его вынесения;
- подтверждение одобрения смены фамилии;
- перечень действий, необходимых для получения нового паспорта (подача заявления в отделение МВД, запись на приём, сдача биометрических данных);
- ссылку на электронный образец нового паспорта для предварительного ознакомления.
Если решение отклонено, в уведомлении указываются конкретные причины отказа и список недостающих или неверных документов. На основе этой информации заявитель может быстро исправить недочёты и повторно подать запрос.
Для получения нового паспорта необходимо:
- Сохранить полученное уведомление (PDF‑файл) в личном кабинете.
- Записаться на приём в МФЦ или отделение УФМС через кнопку «Записаться на приём» в том же уведомлении.
- Принести оригинал уведомления, паспорт старого образца и подтверждающие документы в назначенный день.
После выдачи нового паспорта система автоматически обновит статус услуги в личном кабинете, а копия нового документа будет доступна для скачивания. Пользователь получает возможность сразу же использовать обновлённый паспорт для всех официальных целей.
3.3. Получение свидетельства о перемене имени
Для получения свидетельства о перемене имени необходимо выполнить несколько обязательных действий.
Сначала подготовьте пакет документов: заявление о смене фамилии, паспорт гражданина, оригинал и копию свидетельства о браке (если фамилия менялась в связи с браком), справку из МФЦ о регистрации заявления, а также квитанцию об оплате госпошлины. Все документы должны быть оформлены в соответствии с требованиями ФМС.
Далее подайте их через личный кабинет на портале государственных услуг. В процессе подачи укажите тип услуги - «Получение свидетельства о перемене имени», загрузите сканы документов и подтвердите оплату.
После отправки заявления система сформирует электронный чек о приёме. Ожидайте уведомления о готовности свидетельства, которое обычно выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней. Уведомление придёт в личный кабинет и на привязанную электронную почту.
Получить готовый документ можно двумя способами:
- забрать лично в отделении МФЦ, предъявив паспорт и полученный чек;
- оформить доставку в любой пункт выдачи, указав адрес в заявке.
При получении свидетельства проверьте соответствие указанных в нём данных с вашими документами. После этого используйте его для внесения изменений в паспорт через тот же портал Госуслуги.
4. Замена паспорта после смены фамилии
4.1. Сроки замены паспорта
Смена фамилии в паспорте по собственному желанию через портал Госуслуги подразумевает фиксированный порядок обработки заявки, который регулируется нормативными актами. После подачи заявления в личном кабинете система фиксирует дату получения, а дальше начинается три основных этапа.
- Приём документов в отделение МВД: до 5 рабочих дней с момента подачи заявления. За этот период проверяется полнота и корректность загруженных сканов.
- Оформление нового паспорта: 10‑15 рабочих дней. В этот срок включаются подготовка биометрических данных, печать и контроль качества.
- Выдача готового документа заявителю: 2‑3 рабочих дня. После завершения изготовления паспорт поступает в выбранное отделение, где заявитель может забрать его по уведомлению.
Итого, стандартный процесс занимает от 17 до 23 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления возможно подать запрос на экспресс‑выдачу, однако для этого требуется дополнительная плата и подтверждение срочности. Все сроки фиксируются в личном кабинете; после их истечения система автоматически информирует о готовности паспорта.
4.2. Документы для замены паспорта
Для подачи заявления о замене фамилии в паспорте через личный кабинет государственного портала необходимо собрать следующий пакет документов:
- Заявление в электронной форме, сформированное в сервисе «Смена фамилии».
- Оригинал и копия паспорта гражданина РФ (страница с личными данными).
- Свидетельство о браке (если смена фамилии связана с браком) или иное документальное подтверждение основания изменения (например, судебное решение).
- Справка из органа ЗАГС о регистрации нового фамильного имени, если изменение происходит в результате официального акта.
- Квитанция об уплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн через портал).
- При необходимости - документ, подтверждающий изменение фамилии в других официальных записях (например, справка из учебного заведения, справка о смене имени в трудовой книжке).
Все документы должны быть загружены в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После проверки загруженных файлов система автоматически формирует электронный запрос в миграционную службу, где производится замена фамилии в документе. При отсутствии ошибок запрос считается принятым, и в личном кабинете появляется дата получения нового паспорта.
4.3. Подача заявления на замену паспорта через Госуслуги
Подача заявления на замену паспорта через портал Госуслуги - ключевой этап самостоятельного изменения фамилии. Пользователь заходит в личный кабинет, выбирает услугу «Замена паспорта», указывает причину «изменение фамилии по желанию», заполняет обязательные поля (ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта) и прикрепляет скан или фото документа, подтверждающего изменение фамилии (например, нотариально заверенный акт о смене фамилии). После проверки данных система формирует электронный запрос и сообщает о необходимости оплаты госпошлины.
Для успешного завершения процесса необходимо выполнить несколько действий:
- Авторизоваться на Госуслугах с помощью подтверждения личности (смс‑код, электронная подпись).
- Выбрать категорию «Документы, удостоверяющие личность», пункт «Замена паспорта».
- Указать причину смены фамилии, загрузить подтверждающий документ в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
- Проверить корректность введённых данных, подтвердить их и оплатить услугу онлайн.
- Сохранить полученный номер заявки, отслеживать статус в личном кабинете; при одобрении в течение 10 рабочих дней будет готов новый паспорт, который можно получить в МФЦ или по почте.
После получения подтверждения о готовности документа пользователь получает электронный талон, которым оформляет выдачу нового паспорта. Весь процесс полностью цифровой, без необходимости посещать отделение МВД.
4.3.1. Выбор услуги "Замена паспорта гражданина РФ"
Для начала необходимо авторизоваться на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт. После входа откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Получить услугу». В открывшемся каталоге найдите категорию «Документы», затем подпункт «Паспорт гражданина РФ». В списке доступных операций выберите «Замена паспорта гражданина РФ», которая включает изменение фамилии по личному желанию.
Последовательность действий:
- Ввести ФИО, указав новую фамилию, и подтвердить изменения.
- Прикрепить скан или фотографию свидетельства о браке, судового решения или иного документа, подтверждающего право на смену фамилии.
- Указать место получения нового паспорта (отделение УФМС или пункт выдачи).
- Выбрать удобную дату и время подачи заявления в электронном виде.
- Оплатить госпошлину через встроенный платёжный сервис.
После отправки заявки система сформирует заявление, которое будет направлено в выбранный пункт выдачи. На электронную почту придёт уведомление о готовности нового паспорта к получению. При получении необходимо предъявить оригиналы подтверждающих документов и подписать акт приёма‑передачи.
4.3.2. Заполнение электронного заявления
Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый электронный идентификатор (логин‑пароль, СМС‑код или ЕСИА).
- В строке поиска сервисов ввести «смена фамилии в паспорте» и выбрать соответствующий электронный сервис.
- Открыть форму заявления и последовательно заполнить обязательные поля:
- ФИО - указать текущие фамилию, имя, отчество, как они записаны в действующем документе.
- Новая фамилия - ввести желаемую фамилию без сокращений и специальных символов.
- Дата рождения, Серия и номер паспорта, Код подразделения - скопировать из паспорта.
- Контактный телефон и Электронная почта - указать рабочие, доступные для получения уведомлений.
- Причина смены - выбрать пункт «по собственному желанию»; при необходимости добавить комментарий.
- Прикрепить сканы обязательных документов:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией).
- Свидетельство о браке или разводе, если фамилия меняется в связи с семейным статусом.
- Согласие супруга (при совместном изменении фамилии) в виде отдельного файла.
- Проверить корректность введённых данных, используя кнопку «Проверить». Система укажет на недостающие или неверные сведения.
- После устранения замечаний нажать «Отправить заявление». Портал выдаст номер заявки и сформирует электронный чек‑квитанцию, которую следует сохранить.
Заявка будет направлена в отдел по работе с документами. При положительном решении в личном кабинете появится уведомление о готовности нового паспорта к выдаче. При необходимости дополнить пакет документов портал отправит запрос с указанием недостающих материалов. Выполнение всех пунктов без отклонений ускорит процесс получения нового удостоверения личности.
4.3.3. Загрузка фотографии
Для загрузки фотографии в заявке на изменение фамилии через личный кабинет необходимо выполнить несколько точных действий.
- Откройте раздел «Загрузка фото» в подготовленном заявлении.
- Нажмите кнопку «Выбрать файл» и укажите изображение, соответствующее требованиям:
- формат - JPEG или PNG;
- размер - не более 5 МБ;
- разрешение - минимум 300 dpi;
- лицо занимает 70‑80 % кадра, фон однотонный, без посторонних предметов и аксессуаров.
- После выбора файла система автоматически проверит соответствие параметрам. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием ошибки; исправьте файл и повторите загрузку.
- При успешной проверке появится миниатюра загруженного изображения. Убедитесь, что изображение отображается корректно, и подтвердите действие кнопкой «Сохранить».
Эти шаги гарантируют приемлемую фотографию, позволяющую продолжить процесс изменения фамилии в электронном кабинете.
4.3.4. Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины за изменение фамилии в паспорте является обязательным этапом процедуры, оформляемой через портал государственных услуг.
Размер пошлины фиксирован: 400 рублей для граждан РФ, 800 рублей - для иностранных граждан и лиц без гражданства. При оформлении в электронном виде применяется тариф «онлайн», который не отличается от обычного, но позволяет сразу получить подтверждение об уплате.
Оплатить пошлину можно несколькими способами:
- банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) через форму оплаты на сайте;
- электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney);
- мобильный телефонный платёж, если оператор поддерживает такую услугу;
- перевод в банковский счёт, реквизиты которого указаны в личном кабинете.
После завершения транзакции система автоматически генерирует квитанцию с номером платежа. Этот документ необходимо сохранить и загрузить в личный кабинет при подаче заявления. Квитанция подтверждает факт оплаты и служит основанием для дальнейшего рассмотрения заявки.
Если оплата не прошла, в личном кабинете появится статус «неоплачено». В таком случае следует повторить платёж, убедившись в корректности введённых реквизитов. При возникновении проблем с системой рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.
4.4. Получение нового паспорта
После подачи заявления о смене фамилии через личный кабинет госуслуг формируется запрос на выпуск нового паспорта. На этапе формирования нового документа система автоматически проверяет наличие всех обязательных данных: подтверждение изменения фамилии, копию свидетельства о браке (если изменение связано с браком), паспорт старого образца и оплату государственной пошлины.
- Оплата - производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк; после подтверждения система фиксирует платёж и присваивает номер заявки.
- Проверка - сотрудники миграционной службы проверяют загруженные документы, сверяют их с данными в базе ФМС и подтверждают соответствие требованиям.
- Изготовление - при положительном результате запрос передаётся в центр изготовления паспортов, где в течение 10‑15 рабочих дней готовится новый документ с изменённой фамилией.
По завершении процесса в личном кабинете появляется уведомление о готовности паспорта. Для получения необходимо предъявить оригинал заявления, подтверждение оплаты и документ, удостоверяющий личность (старый паспорт). Выдача происходит в отделении миграционной службы по адресу, указанному в заявке, без дополнительной записи. После получения новый паспорт заменяет старый, а в базе данных ФМС фиксируется обновлённая фамилия.
5. Обновление других документов
5.1. Водительское удостоверение
При изменении фамилии в паспорте по собственному желанию через портал Госуслуги необходимо одновременно оформить замену водительского удостоверения.
Для этого требуется подготовить следующие документы:
- оригинал и копию паспорта с новой фамилией;
- старое водительское удостоверение;
- заявление о замене, сформированное в личном кабинете;
- подтверждение оплаты государственной пошлины.
Процедура на Госуслугах выглядит так:
- Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы перечисленных документов.
- Оплатите пошлину онлайн; система выдаст чек, сохраняйте его.
- После проверки данных получите уведомление о готовности нового удостоверения.
Получение нового документа возможно в отделении ГИБДД по месту жительства: предъявите уведомление, чек об оплате и паспорт с изменённой фамилией. В течение 10‑15 рабочих дней выдаётся водительское удостоверение с актуальной фамилией.
Все этапы осуществляются без посещения государственных офисов, кроме финального получения удостоверения, что ускоряет процесс смены фамилии в официальных документах.
5.2. СНИЛС
СНИЛС - обязательный идентификатор гражданина, который фиксирует изменения фамилии, внесённые в паспорт. При смене фамилии через портал государственных услуг необходимо обновить СНИЛС, иначе в базе данных будет сохраняться прежнее имя, что приведёт к несоответствиям при получении социальных выплат и оформлении документов.
Процесс обновления СНИЛС состоит из нескольких шагов:
- В личном кабинете портала выбрать услугу «Изменение персональных данных в СНИЛС».
- Загрузить скан или фотографию обновлённого паспорта, где указана новая фамилия.
- При необходимости приложить заявление о смене фамилии, подписанное электронной подписью.
- Подтвердить запрос и дождаться уведомления о завершении обработки (обычно 5‑7 рабочих дней).
После одобрения в личном кабинете появится подтверждение изменения, а в справке о СНИЛС будет указана актуальная фамилия. При получении новой справки можно распечатать её в электронном виде или заказать бумажный документ в многофункциональном центре.
Обновление СНИЛС гарантирует синхронность личных данных во всех государственных реестрах и упрощает дальнейшее оформление банковских карт, страховых полисов и иных официальных бумаг. Без этой процедуры новые данные в паспорте останутся изолированными, что создаёт риск отказа в обслуживании. Поэтому после подачи заявки на изменение фамилии в паспорте следует сразу выполнить коррекцию СНИЛС через портал государственных услуг.
5.3. ИНН
При изменении фамилии в паспорте через портал Госуслуги необходимо обновить сведения в налоговой службе, так как ИНН привязан к фамилии, указанной в документе, удостоверяющем личность.
Для корректного внесения изменений в ИНН выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь на Госуслугах, выберите услугу «Изменение фамилии в паспорте».
- При подаче заявления укажите новую фамилию и загрузите скан или фото обновлённого паспорта.
- После подтверждения изменений в паспорте система автоматически сформирует запрос в ФНС о корректировке данных в ИНН.
- В личном кабинете ФНС проверьте статус обновления; при необходимости загрузите подтверждающий документ (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.).
- После завершения процедуры получите уведомление о том, что ИНН теперь отражает новую фамилию; при необходимости распечатайте справку.
Обновление ИНН необходимо для корректного расчёта налогов, получения государственных субсидий и выполнения банковских операций. Несоответствие фамилии в паспорте и ИНН может привести к отказу в предоставлении услуг и задержкам в обработке документов. Поэтому после изменения фамилии в паспорте сразу проверьте и, при необходимости, обновите ИНН.
5.4. Загранпаспорт
Смена фамилии в загранпаспорте возможна через личный кабинет портала государственных услуг. Оформление начинается с подачи заявления о замене фамилии в личный кабинет, где необходимо выбрать услугу «Изменение фамилии в загранпаспорте».
Для подачи заявления потребуются:
- паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- свидетельство о браке, свидетельство о разводе или решение суда, подтверждающие изменение фамилии;
- действующий загранпаспорт (оригинал и копия первой страницы);
- заявление, заполненное в электронном виде на портале;
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция).
Порядок действий:
- Авторизоваться на портале Госуслуги, выбрать раздел «Паспортные услуги», пункт «Замена фамилии в загранпаспорте».
- Загрузить сканы требуемых документов, заполнить электронную форму заявления.
- Оплатить госпошлину онлайн (обычно 1 500 руб.).
- Подтвердить отправку заявки, получить электронный сертификат о приёме.
- Дождаться уведомления о готовности нового загранпаспорта (срок обычно 10-15 рабочих дней) и забрать его в отделении МФЦ или в пункте выдачи, указав в заявке удобный способ получения.
Оплата госпошлины обязательна, возврат средств невозможен после начала обработки. При получении нового загранпаспорта фамилия будет изменена, а все предыдущие штампы и визы останутся действительными, если они не требуют переоформления.
Если требуется срочное оформление, можно оформить услугу «Экспресс‑выдача», увеличив плату до 3 000 руб. и сократив срок до 3-5 рабочих дней. При этом обязательные документы остаются теми же.
Таким образом, изменение фамилии в загранпаспорте через портал государственных услуг реализуется в несколько простых шагов, без посещения консульства.
5.5. Банковские карты и счета
Смена фамилии в паспорте автоматически требует обновления данных в банковских картах и счётах. После подтверждения изменения через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько действий.
Во-первых, в личном кабинете банка найдите раздел «Личные данные» или «Профиль». Загрузите сканированную копию нового паспорта, где указана новая фамилия. Система проверит документ и обновит сведения в течение одного‑двух рабочих дней.
Во-вторых, при наличии активных банковских карт следует запросить их переиздание. Большинство банков позволяют оформить новую карту онлайн: в том же кабинете выберите опцию «Переиздать карту», подтвердите изменение фамилии и укажите предпочтительный способ получения (почта, отделение, курьер). Карта будет отправлена с обновлёнными данными, старый вариант будет заблокирован автоматически.
В-третьих, проверьте привязку фамилии к банковским счетам, особенно к онлайн‑переводам и автоплатежам. В настройках каждого счета обновите ФИО, чтобы избежать отклонения платежей. При необходимости свяжитесь со службой поддержки, указав номер заявления о смене фамилии и номер нового паспорта.
Ниже перечислены основные шаги:
- Войти в личный кабинет банка.
- Загрузить копию нового паспорта.
- Подтвердить изменение данных.
- Оформить переиздание карт (при наличии).
- Обновить ФИО в настройках счётов и автоплатежей.
- При необходимости - обратиться в службу поддержки для уточнения статуса.
После выполнения всех пунктов банковские карты и счета будут соответствовать новой фамилии, и операции продолжат проходить без задержек.
5.6. Другие документы (дипломы, трудовая книжка и так далее.)
При изменении фамилии через портал государственных услуг необходимо обновить не только паспорт, но и все сопутствующие документы, где указана фамилия. Игнорирование этой процедуры приводит к несоответствиям в официальных записях, что может осложнить трудоустройство, получение кредита или участие в государственных программах.
Для корректировки остальных бумаг следует выполнить следующие действия:
- Дипломы и сертификаты - запросить копию обновлённого документа в учебном заведении, предоставив выписку из личного кабинета Госуслуг о смене фамилии. При невозможности переоформления оригинала, оформить справку‑замену, где указана новая фамилия.
- Трудовая книжка - обратиться в отдел кадров текущего работодателя с копией заявления о смене фамилии, полученной в личном кабинете. Работодатель вносит изменения в запись о фамилии и выдаёт обновлённый экземпляр.
- Свидетельство о браке/разводе - при изменении фамилии после брака или развода подать заявление в ЗАГС через Госуслуги, приложив подтверждающие документы и копию нового паспорта.
- Иные удостоверения (водительские права, медицинская карта, пенсионное удостоверение) - оформить замену в соответствующих государственных органах, используя электронную заявку и загрузив скан нового паспорта.
После получения обновлённого паспорта загрузите его копию в личный кабинет Госуслуг. Система автоматически синхронизирует данные, и все перечисленные документы можно будет обновить без лишних визитов в офисы. При наличии вопросов к конкретному органу используйте форму обратной связи в личном кабинете - ответы приходят в течение одного рабочего дня.
6. Возможные проблемы и их решение
6.1. Отказ в перемене фамилии
Отказ в перемене фамилии может быть оформлен органом ФМС, если заявка не отвечает требованиям законодательства. Причины отказа фиксируются в решении и включают:
- отсутствие документов, подтверждающих законность изменения (например, свидетельство о браке или судебное решение);
- несовпадение фамилии с официальными данными в базе МВД (ошибки в орфографии, недопустимые символы);
- наличие судебных ограничений, связанных с алиментными обязательствами или уголовными делами;
- попытка изменить фамилию с целью сокрытия правонарушений или обмана государственных органов.
После получения отказа заявитель имеет право подать апелляцию в течение 30 дней. Апелляция должна содержать:
- копию решения об отказе;
- уточнённый пакет документов, устраняющих выявленные недостатки;
- мотивированное заявление о пересмотре решения.
Апелляцию подают через личный кабинет на портале государственных услуг или направляют в письменной форме в отдел по работе с обращениями. Если апелляция отклонена, остаётся возможность обжаловать решение в суде по общей юрисдикции.
Срок рассмотрения апелляции не превышает 10 рабочих дней. При положительном решении фамилия в паспорте обновляется в автоматическом режиме, и в личный кабинет загружается новое сканированное изображение документа. При повторном отказе рекомендуется проконсультироваться с юристом для уточнения правовых оснований и подготовки корректных документов.
6.2. Ошибки в документах
При подаче заявки на изменение фамилии через портал необходимо безошибочно заполнить все поля формы. Любая неточность приводит к отказу и удлинению процесса.
Типичные ошибки в загружаемых документах:
- опечатка в новой фамилии (пропущенные или лишние буквы);
- указание неверного номера или серии паспорта;
- загрузка фотографий в неподдерживаемом формате (не JPG/PNG) или с превышением размера файла;
- отсутствие скан‑копии свидетельства о браке, решения суда или другого подтверждающего документа;
- несоответствие даты рождения в заявлении и в загруженном паспорте;
- использование просроченного паспорта (истёк срок действия);
- отсутствие подписи заявителя в электронном виде.
Чтобы избежать отказа, выполните проверку перед отправкой:
- Сравните введённые данные с оригиналами документов.
- Убедитесь, что все файлы открываются и соответствуют требованиям портала.
- Проверьте правильность формата даты (ДД.ММ.ГГГГ) и отсутствие лишних пробелов.
- При необходимости используйте функцию предварительного просмотра, чтобы увидеть, как будет выглядеть заявка после отправки.
Если ошибка обнаружена после отправки, откройте заявку повторно, исправьте неверные сведения и загрузите корректные файлы. Быстрое исправление позволяет сократить время ожидания одобрения.
6.3. Задержки в получении документов
Задержки в получении паспорта после подачи заявления на изменение фамилии через портал Госуслуги возникают по нескольким типичным причинам.
Во‑первых, неверно заполненные сведения в онлайн‑форме приводят к возврату заявки в отдел регистрации. Проверка данных занимает от одного до трёх рабочих дней, после чего документ возвращается заявителю для исправления.
Во‑вторых, загруженность отделов ФМС в периоды массового обращения (например, в начале года) увеличивает срок обработки. При обычной нагрузке выдача занимает 10-15 дней; в пиковый период срок может удлиниться до 30 дней.
В‑третьих, отсутствие обязательных подтверждающих документов (свидетельство о браке, решение суда) задерживает процесс до момента их предоставления.
Для минимизации ожидания рекомендуется:
- внимательно проверять все поля заявки перед отправкой;
- загружать сканы документов в требуемом формате и разрешении;
- отслеживать статус заявления в личном кабинете и сразу реагировать на запросы о дополнительной информации;
- при возможности подавать заявление в менее загруженный региональный центр.
Если срок выдачи превышает стандартный период без указания причин, следует обратиться в службу поддержки портала или в отдел регистрации по телефону, предоставив номер заявки. Оперативный запрос ускоряет проверку и позволяет уточнить причины задержки.