Подготовка к получению справки 2-НДФЛ на Госуслугах
Что такое справка 2-НДФЛ и зачем она нужна
Справка 2‑НДФЛ - документ, подтверждающий сведения о доходах физического лица за определённый календарный год. В ней указаны полученные заработные платы, вознаграждения, выплаты по договорам подряда, а также удержанные налоги и взносы.
Документ требуется в нескольких типах ситуаций:
- при оформлении кредита или ипотеки;
- для подачи в налоговую службу в рамках подтверждения доходов;
- при получении государственных субсидий и пособий;
- для подтверждения доходов перед арендодателями, работодателями или учебными учреждениями.
Содержание справки включает: ФИО, ИНН, период, сумму доходов, сумму удержанных налогов, данные о работодателе. Данные формируются на основании сведений, предоставленных работодателем в налоговую инспекцию.
Получить справку можно через личный кабинет на портале государственных услуг, загрузив запрос и получив готовый файл в формате PDF. После скачивания документ готов к использованию в указанных целях.
Необходимые условия для получения справки
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг - это профиль, в котором подтверждена личность пользователя с помощью государственных сервисов. После подтверждения система позволяет получать официальные документы, в том числе справку 2‑НДФЛ, без обращения в налоговую службу.
Для получения подтверждённого профиля необходимо выполнить следующие действия:
- зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах;
- загрузить скан или фотографию паспорта и ИНН;
- подтвердить номер мобильного телефона, указав код из SMS;
- пройти видеоверификацию или посетить центр обслуживания (при необходимости);
- дождаться уведомления о завершении проверки, после чего статус аккаунта изменится на «подтверждён».
Подтверждённый профиль открывает доступ к широкому набору государственных услуг, включая скачивание справки 2‑НДФЛ в личном кабинете.
Наличие электронной подписи (при необходимости)
Электронная подпись (ЭП) требуется только в тех случаях, когда справка 2‑НДФЛ будет использоваться в юридически значимых документах либо передаваться через защищённые каналы. Если документ нужен лишь для личного ознакомления, портал Госуслуг позволяет скачать его без применения подписи.
Условия, при которых обязательна ЭП:
- запрос справки от имени юридического лица (работодатель, бухгалтер);
- передача справки в электронном виде стороннему контрагенту через сервисы обмена документами;
- оформление справки в виде электронного документа, подписанного в соответствии с требованиями ФНС.
Получить ЭП можно у аккредитованных удостоверяющих центров. После выдачи сертификат устанавливается в браузер или в специальное приложение, после чего при формировании запроса в личном кабинете появляется поле для выбора подписи. При загрузке сертификата система автоматически проверит его действительность и привяжет к запросу.
Если подпись уже имеется, достаточно:
- открыть личный кабинет на портале;
- выбрать пункт «Справка 2‑НДФЛ»;
- указать период и цель получения;
- в окне подтверждения выбрать установленный сертификат и подтвердить действие.
При отсутствии ЭП система предложит продолжить без подписи, но документ будет помечен как неподписанный и может быть отклонён получателем, требующим юридической силы. Поэтому перед началом процедуры следует оценить, нужен ли подписанный вариант, и при необходимости подготовить соответствующий сертификат.
Пошаговая инструкция по получению справки 2-НДФЛ
Авторизация на портале Госуслуг
Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Авторизация открывает доступ к сервисам, где формируется документ.
Этапы входа:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- В поле «Логин» введите номер телефона, привязанный к учётной записи.
- Нажмите кнопку «Получить код», дождитесь SMS‑сообщения и введите полученный код подтверждения.
- При первом входе задайте пароль, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, цифры и буквы разных регистров).
- Подтвердите ввод, система перенаправит в личный кабинет.
После успешного входа проверьте наличие:
- Активного профиля (отображается ФИО, ИНН, дата рождения).
- Доступных сервисов, среди которых «Справка 2‑НДФЛ».
- Корректности контактных данных, чтобы в дальнейшем получать коды подтверждения без задержек.
Только после выполнения этих действий можно перейти к загрузке требуемой справки.
Поиск услуги «Получение справки о доходах и суммах налога физического лица (форма 2-НДФЛ)»
Через поисковую строку
Для получения справки 2‑НДФЛ на портале Госуслуг достаточно воспользоваться встроенной поисковой строкой. Вводите запрос, система мгновенно предлагает нужный сервис.
Действия:
- Откройте главную страницу госуслуг.
- В правом верхнем углу найдите поле «Поиск».
- Введите «2‑НДФЛ» или «справка о доходах».
- В результатах выберите пункт «Получить справку 2‑НДФЛ».
- Перейдите в личный кабинет, подтвердите личность (смс‑код или биометрия).
- Укажите налоговый период, нажмите «Сформировать».
- После формирования нажмите «Скачать» и сохраните файл в нужном месте.
Поиск позволяет обойти меню навигации, сократить время и сразу перейти к оформлению документа.
Через каталог услуг
Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуг достаточно воспользоваться каталогом услуг.
- Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход с помощью личного кабинета.
- В верхнем меню выберите пункт «Каталог услуг».
- В строке поиска введите «2‑НДФЛ» или перейдите в раздел «Налоги и финансы» → «Справки о доходах».
- Нажмите на название услуги «Получить справку 2‑НДФЛ».
После перехода к форме услуги:
- Укажите период, за который требуется справка (обычно последний календарный год).
- При необходимости загрузите подтверждающие документы (например, копию ИНН).
- Подтвердите запрос нажатием кнопки «Отправить».
Заявка будет обработана в течение установленного срока. В личном кабинете появится уведомление о готовности документа. Перейдите в раздел «Мои заявки», откройте готовую справку и скачайте её в формате PDF.
Заполнение формы запроса
Выбор налогового периода
При получении справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг первым действием является указание налогового периода, за который требуется документ.
После входа в аккаунт откройте раздел «Налоги», выберите услугу «Справка 2‑НДФЛ» и перейдите к полю выбора периода. В этом поле указывается календарный год, к которому относится отчет.
- В выпадающем списке отображаются последние пять полных лет.
- Выберите нужный год щелчком мыши.
- При необходимости уточните квартал, если сервис предлагает более детальную разбивку.
- Подтвердите выбор кнопкой «Продолжить».
Система принимает только полностью завершённые налоговые периоды; запрос за текущий незакрытый год будет отклонён. После подтверждения периода формируется запрос, и справка готова к скачиванию в формате PDF.
Проверка персональных данных
При получении справки 2‑НДФЛ через сервис госуслуг первым шагом является проверка введённых персональных данных. Ошибки в ФИО, дате рождения или ИНН приводят к отказу в выдаче документа, поэтому точность ввода критична.
Для корректной проверки выполните следующее:
- откройте личный кабинет на портале государственных услуг;
- перейдите в раздел «Мои данные» и сравните отображаемую информацию с паспортом и документом, подтверждающим ИНН;
- при обнаружении несоответствия исправьте данные, используя кнопку «Редактировать» и загрузив скан оригинального документа;
- сохраните изменения и подтвердите их через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона;
- после подтверждения вернитесь к запросу справки 2‑НДФЛ и убедитесь, что все поля совпадают с актуальными данными.
Только после подтверждения соответствия личных сведений система допускает формирование справки. Любые расхождения требуют повторного ввода или обращения в службу поддержки.
Получение справки и ее сохранение
Просмотр справки в личном кабинете
Для получения справки 2‑НДФЛ достаточно зайти в личный кабинет на портале государственных услуг и открыть раздел «Документы».
- Войдите в аккаунт, используя логин и пароль, подтверждённые двухфакторной аутентификацией.
- Перейдите в меню «Мои услуги», выберите пункт «Справки о доходах».
- В списке доступных документов найдите запись «2‑НДФЛ за нужный налоговый период».
- Нажмите кнопку «Просмотр», документ откроется в браузере в формате PDF.
При необходимости сохраните файл на устройство, используя кнопку «Скачать» в правом верхнем углу окна просмотра.
Если справка не отображается, проверьте, что ваш профиль полностью заполнен и указаны актуальные данные о доходах за выбранный год. В случае отсутствия документа обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.
Скачивание справки в формате PDF
Справка 2‑НДФЛ доступна в личном кабинете на портале государственных услуг. Чтобы получить её в формате PDF, выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль или мобильную аутентификацию.
- В меню «Мои услуги» выберите раздел «Налоговые справки».
- Найдите пункт «Справка 2‑НДФЛ за нужный год» и нажмите кнопку «Сформировать».
- После формирования документа откройте окно с результатом и нажмите «Скачать PDF».
- Сохраните файл на компьютер или мобильное устройство, при необходимости распечатайте.
Файл PDF готов к использованию в официальных запросах, в том числе при оформлении кредита, сдаче налоговой декларации или предоставлении в работодателю.
Возможность распечатки справки
Справка 2‑НДФЛ, полученная через личный кабинет государственного сервиса, готова к печати сразу после загрузки. Электронный документ сохраняется в формате PDF, что обеспечивает совместимость с большинством принтеров и программных средств.
Для получения распечатанного экземпляра выполните следующее:
- Откройте загруженный файл в любой программе для чтения PDF‑документов.
- Убедитесь, что в настройках печати выбран размер листа А4 и ориентация «портрет».
- При необходимости укажите количество копий и качество печати.
- Нажмите кнопку «Печать» и дождитесь завершения процесса.
Если требуется официальное подтверждение подлинности, распечатанную справку следует подписать электронной подписью или поставить печать организации, выдающей документ. После этого документ можно использовать в налоговых или бухгалтерских процедурах.
Возможные проблемы и их решения
Отсутствие информации о справке
Проверка статуса запроса
Для контроля выполнения заявки на получение справки 2‑НДФЛ в личном кабинете необходимо выполнить несколько простых действий.
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя пароль и подтверждающий код.
- Откройте раздел «Мои услуги». В списке отображаются все активные и завершённые заявки.
- Найдите запись, содержащую название справки 2‑НДФЛ, и нажмите кнопку «Подробнее».
- В карточке заявки отображается текущий статус:
- «В обработке» - запрос принят, формирование справки идёт.
- «Готово к скачиванию» - документ доступен, нажмите «Скачать».
- «Отказ» - причина отказа указана в примечании, требуется корректировка данных.
Если статус остаётся «В обработке» более 24 часов, обновите страницу или вернитесь к заявке позже. При повторных задержках рекомендуется открыть форму обратной связи в разделе «Поддержка» и указать номер заявки.
Регулярная проверка статуса позволяет своевременно получить справку 2‑НДФЛ без лишних ожиданий.
Обращение в налоговую службу
Обращение в налоговую службу необходимо для подтверждения права на получение справки 2‑НДФЛ через электронный сервис.
Для начала подготовьте следующие сведения: ФИО, ИНН, дату рождения, контактный телефон, электронную почту, а также реквизиты текущего аккаунта на портале государственных услуг.
Зайдите в личный кабинет налогоплательщика, найдите раздел «Обращения». Выберите тип обращения «Запрос справки 2‑НДФЛ», заполните форму, приложив скан или фото подтверждающих документов (паспорт, ИНН).
Отправьте запрос. Налоговая служба обычно отвечает в течение 24 часов, предоставляя ссылку для скачивания справки или уточняя недостающие данные.
Если ответ требует уточнений, свяжитесь с оператором по телефону горячей линии, укажите номер обращения и уточните требуемую информацию.
После получения подтверждения откройте портал Госуслуг, перейдите в «Мои услуги», найдите готовую справку 2‑НДФЛ и скачайте её в формате PDF.
Соблюдайте последовательность действий, проверяйте корректность введённых данных, сохраняйте копии всех отправленных и полученных сообщений.
Ошибки в справке
Порядок действий при обнаружении ошибок
После получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете необходимо сразу проверить указанные в документе сведения: ФИО, ИНН, период отчётности, суммы доходов и удержанных налогов. Ошибки могут возникнуть в результате ввода данных работодателем или технического сбоя системы.
Действия при обнаружении несоответствий
- Откройте раздел «Мои документы» и нажмите кнопку «Проверить документ». Система отобразит перечень полей, требующих подтверждения.
- Сохраните скриншот или PDF‑файл с ошибкой для последующей передачи в службу поддержки.
- Перейдите в меню «Обратная связь» → «Заявки». Создайте новую заявку, укажите тип ошибки (например, неверный ИНН или сумма дохода) и приложите подготовленные материалы.
- В заявке укажите точные данные, которые должны быть исправлены, и задайте срок ожидаемого ответа (обычно 3‑5 рабочих дней).
- После получения подтверждения от специалистов портала загрузите исправленную справку из раздела «История запросов» и проверьте её ещё раз.
Если исправление не выполнено в установленный срок, повторите обращение, указав номер предыдущей заявки и требуя ускоренного рассмотрения. При необходимости можно обратиться в налоговую инспекцию по телефону горячей линии, предоставив номер обращения на портале.
Необходимость корректировки данных
Получение справки 2‑НДФЛ на портале Госуслуг требует точных сведений о доходах, идентификационном номере и периоде отчётности. Любое расхождение в этих полях приводит к невозможности сформировать документ и задерживает процесс получения.
Корректировка данных обязательна в следующих случаях:
- указана неверная сумма дохода за отчётный период;
- ошибочно прописан ИНН или СНИЛС;
- указана неправильная дата начала или окончания работы;
- пропущены обязательные реквизиты работодателя.
Для исправления ошибок следует:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- открыть раздел «Мои данные» и проверить все поля, связанные с налоговой отчётностью;
- при обнаружении неточности нажать кнопку «Изменить», внести актуальные сведения и сохранить изменения;
- при необходимости загрузить подтверждающие документы (выписку из банка, справку работодателя) в указанный раздел;
- после обновления данных повторно запросить справку 2‑НДФЛ.
Только после подтверждения правильности информации система автоматически генерирует документ, который можно скачать в формате PDF. Без своевременной корректировки запрос будет отклонён, а процесс получения справки затянется.
Регулярная проверка личных данных в кабинете предотвращает ошибки и обеспечивает беспрепятственное получение налоговой справки.
Дополнительные возможности и особенности
Получение справки 2-НДФЛ за предыдущие годы
Для получения справки 2‑НДФЛ за прошлые годы через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и код из СМС или приложение‑генератор.
- В меню «Сервисы» выберите раздел «Налоговые услуги» → «Справка о доходах (2‑НДФЛ)».
- В открывшейся форме укажите интересующий налоговый период (год) и нажмите кнопку «Сформировать».
- Система проверит наличие данных в вашей налоговой карте. При положительном результате появится ссылка «Скачать PDF» и/или «Сохранить в «Мои документы»».
- Нажмите нужную кнопку, сохраните файл на компьютер или мобильное устройство. При необходимости распечатайте документ.
Дополнительные условия:
- Активный аккаунт «Госуслуг» с подтверждёнными персональными данными.
- Доступ к интернет‑банку не требуется, но наличие ЭЦП ускорит процесс получения оригинала без подписи.
- Если справка за несколько лет нужна одновременно, повторите пункт 3 для каждого года или укажите диапазон в поле «Годы», если такая опция доступна.
После загрузки справки её можно использовать в бухгалтерии, при оформлении кредита или для подачи в налоговую инспекцию.
Как использовать полученную справку 2-НДФЛ
Для оформления кредита
Для получения справки 2‑НДФЛ, необходимой при оформлении кредита, достаточно выполнить несколько действий на официальном портале государственных услуг.
- Откройте сайт госуслуг, войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Единой системы идентификации.
- В меню «Сервисы» выберите раздел «Налоговые справки».
- Укажите требуемый налоговый период (обычно за последний календарный год).
- Нажмите кнопку «Сформировать справку». Система подготовит документ в формате PDF.
- Скачайте файл, сохраните его на устройстве и при необходимости распечатайте.
Справка 2‑НДФЛ подтверждает доход за указанный период и служит обязательным документом при подаче заявки в банк. При передаче в кредитный отдел убедитесь, что:
- документ подписан электронной подписью, если банк требует подтверждения подлинности;
- указаны все доходы, включённые в налоговую декларацию;
- справка соответствует требованиям банка (например, отсутствие пометок о неполных данных).
После загрузки в личный кабинет банка документ можно отправить через их онлайн‑сервис или предоставить в отделении в оригинале. Быстрый доступ к справке через госуслуги ускоряет процесс одобрения кредита и избавляет от необходимости посещать налоговую инспекцию.
Для подачи налоговой декларации
Для подачи налоговой декларации требуется справка 2‑НДФЛ, получаемая в личном кабинете на портале государственных услуг. Процесс получения состоит из нескольких простых действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход с использованием ИИН и пароля от личного кабинета.
- В меню «Мои услуги» найдите раздел «Налоговые услуги» и выберите пункт «Справка о доходах (2‑НДФЛ)».
- Укажите налоговый период, за который необходим документ, и подтвердите запрос.
- При необходимости загрузите электронную подпись или согласитесь на получение справки в виде PDF‑файла.
- После обработки (обычно несколько минут) нажмите кнопку «Скачать», сохраните файл на компьютер или в облачное хранилище.
Документ готов к использованию в налоговой декларации сразу после загрузки. При возникновении ошибок система выдаст сообщение с указанием причины, которое следует исправить и повторить запрос.
Для подтверждения дохода
Справка 2‑НДФЛ необходима при оформлении кредитов, аренде жилья, получении государственных субсидий. Документ подтверждает фактические доходы за выбранный налоговый период и доступен в личном кабинете на официальном сервисе государственных услуг.
Для получения справки требуется:
- зарегистрированный аккаунт на портале Госуслуги;
- подтверждённый телефон и электронная почта;
- доступ к личному кабинету через логин и пароль.
Последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет, используя учётные данные.
- В меню «Мои услуги» найдите пункт «Справки о доходах 2‑НДФЛ».
- Выберите нужный налоговый год и укажите тип справки (полная или сокращённая).
- Нажмите кнопку «Сформировать», дождитесь завершения генерации.
- Скачайте готовый PDF‑файл, сохраните его в безопасном месте.
Полученный документ можно сразу отправлять в банковскую структуру, арендодателю или в государственную службу, где требуется подтверждение дохода. При необходимости повторного получения справки достаточно выполнить те же шаги, указав иной налоговый период.